लॉयल्टी आणि पॉइंट्स प्रोग्राम सुट्टीतील खर्च कमी करण्यास मदत करू शकतात? – राष्ट्रीय
सह सुट्टीचा खरेदी हंगाम चालू आहे, बरेच कॅनेडियन ग्राहक त्यांच्या भेटवस्तूंच्या यादीत बॉक्स चेक करू पाहत आहेत आणि त्यांचे घरगुती बजेट देखील तपासत आहेत.
भविष्यात काय होऊ शकते या भीतीने खरेदीदार त्यांचे पाकीट उघडण्याबाबत अधिक सावध वाटत असतील आणि ते जिथे जमेल तिथे पैसे वाचवण्याच्या संधी शोधत असतील.
व्यापार युद्ध – विशेषत: एक अग्रगण्य तरंग परिणाम – ग्राहकांमध्ये खर्च चिंता कारणीभूत आहे.
रिटेल विश्लेषक ब्रूस विंडर म्हणतात, “ग्राहक सुट्ट्यांमध्ये सावधपणे जात आहेत कारण त्यांना अनेक समस्यांना तोंड द्यावे लागत आहे. विशेषत: व्यापार युद्धामुळे होणारे परिणाम, आणि व्यापार समस्यांशी संबंधित कंपन्या सध्या नेमण्याबाबत खरोखरच सावध आहेत,” रिटेल विश्लेषक ब्रूस वाइंडर म्हणतात.
“ग्राहकांना असे वाटते आणि ते एकाच बोटीत आहेत. ते सध्या जे काही खर्च करतात त्याबद्दल ते खूप निवडक आहेत. ते खूप सावध आहेत कारण ते चिंताग्रस्त आहेत की ते त्यांची नोकरी गमावू शकतात.“
ए PwC द्वारे अहवाल गेल्या महिन्यात प्रसिद्ध झाले, सरासरी, कॅनेडियन म्हणाले की ते एका वर्षापूर्वीच्या तुलनेत 10 टक्के कमी खर्च करण्याची योजना आखत आहेत, 81 टक्के प्रतिसादकर्त्यांनी सांगितले की त्यांनी कमी खर्च करण्याचे नियोजन केले आहे.
काही किरकोळ विक्रेत्यांनी नोंदवले आहे की ग्राहक मूल्य, सूट आणि एकूणच कमी किमती शोधत आहेत.
डॉलररामाला त्याचा स्टॉक वधारला आहे अलिकडच्या वर्षांत, कंपनीने आपल्या तिमाही कमाईच्या अहवालात ठळकपणे सांगितले की “उपभोग्य वस्तू” विक्री वाढीस चालना देत आहेत.
याचा अर्थ काही ग्राहक किराणा दुकानाला भेट देण्यास वगळून डोलारामा सारख्या किरकोळ विक्रेत्यांना भेट देणे टाळत आहेत जे अन्न आणि इतर वस्तूंसाठी संभाव्यतः कमी किमती देतात.
“आवश्यकता” ला प्राधान्य देणाऱ्या ग्राहकांचा हवाला देऊन Costco ने देखील समायोजन केले आहे ख्रिसमस ट्री, दिवे आणि खेळणी यांसारख्या अविवेकी वस्तूंऐवजी अन्नासारख्या अत्यावश्यक वस्तूंसाठी त्यांच्या स्टोअरमधील हॉलिडे डिस्प्लेचे प्रमाण कमी करून.
साप्ताहिक पैशाच्या बातम्या मिळवा
तज्ञ अंतर्दृष्टी मिळवा, बाजार, गृहनिर्माण, महागाई आणि वैयक्तिक वित्तविषयक माहिती तुम्हाला दर शनिवारी वितरीत केली जाते यावर प्रश्नोत्तरे मिळवा.
जर ग्राहक अत्यावश्यक वस्तू खरेदी करण्यास प्राधान्य देत असतील, तर याचा अर्थ सुट्टीसाठी खरेदी करण्यासाठी आणि भेटवस्तू खरेदीसाठी वेगळा दृष्टिकोन असू शकतो.
“लॉयल्टी कार्यक्रम निश्चितपणे कॅनेडियन लोकांना कडक हॉलिडे बजेटमध्ये मदत करू शकतात, परंतु तुम्ही रिवॉर्ड कसे आणि कुठे रिडीम करता हे महत्त्वाचे आहे. एक यादी बनवा आणि त्यावर चिकटून राहा,” NerdWallet कॅनडा येथील वैयक्तिक वित्त तज्ञ शॅनन टेरेल म्हणतात.
“या सुट्टीच्या मोसमात तुमच्यासाठी गुण मिळवण्याचा मार्ग तुमच्याकडे असलेल्या संसाधनांचा शक्य तितक्या धोरणात्मकपणे वापर करण्यावर येतो.”
निष्ठा, गुण कार्यक्रम खरोखर कार्य करतात का?
लॉयल्टी प्रोग्राम हे पैसे वाचवण्याचा एक चांगला मार्ग असू शकतात, परंतु योग्य ते निवडणे, चांगली रणनीती असणे आणि त्यांचा जास्तीत जास्त फायदा घेण्यासाठी सातत्य ठेवणे महत्त्वाचे आहे.
लॉयल्टी प्रोग्राममुळे बचत होते की नाही हे विविध घटकांवर अवलंबून असते कारण भेटवस्तूंसह जीवनावश्यक वस्तू आणि इतर वस्तूंची खरेदी करताना प्रत्येक ग्राहकाच्या वेगवेगळ्या गरजा आणि प्राधान्ये असतात.
रिटेल प्रोफेटचे संस्थापक आणि सीईओ डग स्टीफन्स म्हणतात, “ग्राहक, मग ते किरकोळ विक्रेत्यासोबतच्या लॉयल्टी प्रोग्रामचा भाग असोत किंवा ते त्या प्रोग्रामच्या बाहेर बसलेले असोत, किरकोळ विक्रेत्यांबद्दल कोणतीही स्पष्टपणे भिन्न पातळी दाखवत नाहीत.
“बहुतेक वेळा आम्ही किराणा दुकान निवडतो कारण ते आमच्या गरजा भागवते आणि तिथे जाणे तुलनेने सोयीचे असते. लॉयल्टी प्रोग्राम्स प्रत्यक्षात व्यवहारातील निष्ठा पेक्षा जास्त प्रोत्साहन देत नाहीत. बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, किरकोळ विक्रेते लोकांना प्रोत्साहन देत असतात ज्याची त्यांना प्रथम गरज नसते.”
कॅश-बॅक आणि पॉइंट्स सिस्टम ऑफर करणारे काही लॉयल्टी प्रोग्राम ग्राहकांच्या खिशात पैसे परत पाठवू शकतात जर ते सातत्याने वापरले गेले आणि प्रभावीपणे रिडीम केले गेले.
“कॅश-बॅक प्रोग्राम्स वर्षाच्या या वेळी विशेषतः सुलभ आहेत, कारण अनेक जमा केलेले कॅश-बॅक डॉलर थेट थकबाकी क्रेडिट कार्ड शिल्लकवर लागू करण्याची परवानगी देतात: आधीच कर्ज असलेल्यांसाठी संभाव्य गेम-चेंजर,” टेरेल म्हणतात.
“तुम्ही कधीही खरेदी करू इच्छित नसलेल्या वस्तूसाठी बक्षिसे मिळवणे टाळा कारण ती ‘चांगली डील’ आहे असे वाटते आणि रिडीम करण्यासाठी तुम्हाला अधिक खर्च करावा लागेल अशा कोणत्याही रिडेम्पशन ऑफरची जाणीव ठेवा.”
बऱ्याच ग्राहकांसाठी, लॉयल्टी प्रोग्राम ज्यांना सशुल्क सदस्यत्वाची आवश्यकता असते ते विनामूल्य प्रोग्रामच्या तुलनेत अधिक मूल्य देऊ शकतात.
“अनेकदा सशुल्क लॉयल्टी प्रोग्राम अधिक प्रभावी असतात. जेव्हा प्रोग्राम विनामूल्य असतो, तेव्हा अनुमान असा होतो की प्रथम स्थानावर प्रोग्रामसाठी खरोखर महत्त्वपूर्ण मूल्य नसते,” स्टीफन्स म्हणतात.
“मी Amazon प्राइम सदस्यत्वासाठी पैसे देत असल्यास, त्यात एक गर्भित मूल्य आहे, म्हणून मी प्राइम डेजवर जाऊन खरेदी करण्यास अधिक इच्छुक आहे. Costco सदस्यत्वांचा नूतनीकरण दर सुमारे 90+ टक्के आहे, त्यामुळे लोकांना त्यांच्या सशुल्क सदस्यत्वातून मूल्य मिळत असल्याचे स्पष्टपणे वाटते.”
किरकोळ विक्रेते सशुल्क किंवा विनामूल्य लॉयल्टी प्रोग्राम ऑफर करत असले तरीही, वेळोवेळी सर्वाधिक बचत पाहण्यासाठी त्या किरकोळ विक्रेत्यांशी सुसंगत राहणे आवश्यक आहे.
“येथे निष्ठेची समस्या आहे: जर ही एक-ऑफ गोष्ट असेल, जर तुम्ही वर्षातून एकदा किंवा दर दोन वर्षांनी एखादी वस्तू खरेदी करत असाल आणि तुम्ही तिथे वारंवार खरेदी करत नसाल, तर निष्ठा काम करणार नाही,” वाइंडर म्हणतात.
“जेव्हा एखाद्या श्रेणीमध्ये खरेदीदारांची उच्च वारंवारता असते तेव्हा लॉयल्टी चांगले कार्य करते आणि जेव्हा तुम्ही त्यातील काही श्रेण्या एकत्र जोडता आणि एक इकोसिस्टम बनवता, तेव्हाच लॉयल्टी चांगले मूल्य देते. त्या व्यतिरिक्त, ते चांगले मूल्य देऊ शकत नाही.”
विंडर म्हणतात की “इकोसिस्टम” एक जीवनशैली आणि दिनचर्या तयार करत असेल जी एखाद्या व्यक्तीसाठी कार्य करते जी एकाधिक स्थाने आणि स्टोअरच्या कुटुंबाचा लाभ घेते.
“मी माझ्या जिवंत जीवनाचा एक उदाहरण म्हणून उपयोग करेन. मी Loblaw सोबत PC Optimum प्रोग्रामचा भाग आहे आणि माझ्यासाठी ते कार्य करते कारण मी माझे अन्न नो फ्रिल्समध्ये खरेदी करू शकतो, मला Esso येथे माझा गॅस मिळू शकतो आणि मी शॉपर्स ड्रग मार्टमध्ये माझे औषध, आरोग्य आणि सौंदर्यविषयक गरजा खरेदी करू शकतो,” वाइंडर म्हणतात.
“जेव्हा मी या तिन्ही गोष्टींमधून जाण्याच्या लयीत येतो, तेव्हा मी गोष्टींवर अर्थपूर्ण बचत करणे सुरू करू शकतो — मी बचत आणि गुण वाढताना पाहू शकतो.“
विंडर जोडते की ही उदाहरणे प्रत्येकासाठी कार्य करू शकत नाहीत आणि जर एखाद्या व्यक्तीने किंवा कुटुंबाला विशिष्ट लॉयल्टी प्रोग्राममध्ये सामील होण्याचा अर्थ असेल तरच ते फायदेशीर ठरेल.
“ज्या ठिकाणी जास्त खरेदीदारांची वारंवारता असेल तिथे तुमच्या जीवनशैलीशी जुळणारा लॉयल्टी प्रोग्राम शोधण्याचा प्रयत्न करा. तुमच्याकडे खूप जास्त लॉयल्टी प्रोग्राम्स असतील जे तुम्हाला अशा दिशेने ढकलतील किंवा नसतील ज्यामध्ये तुम्हाला जाण्याची गरज नाही,” विंडर म्हणतात.
“जर तुम्ही एखाद्या प्रिय व्यक्तीसाठी भेटवस्तू विकत घेत असाल आणि ती एकच भेट असेल, तर तुम्हाला कदाचित लॉयल्टी प्रोग्रामची आवश्यकता नाही. फक्त मार्केटप्लेसमध्ये तुमच्यासाठी सर्वोत्तम एकूण मूल्य शोधा.”
