कॉलेज संभाव्य विद्यार्थ्यांना, प्रशिक्षकांना पाठिंबा देण्यासाठी एआय साधन वापरते

अमेरिकेतील सर्वात मोठी महाविद्यालयीन प्रवेश संस्था, कॉलेज संभाव्य महाविद्यालयातील सल्लागार तज्ञ म्हणून, बेकी पामर दरवर्षी सुमारे 450 महाविद्यालयीन विद्यार्थ्यांसह कार्य करते, आर्थिक मदत, त्यांच्या कारकीर्दीतील अंतिम उद्दीष्टे आणि त्यामधील प्रत्येक गोष्ट या प्रश्नांद्वारे त्यांना मार्गदर्शन करण्यास मदत करते.

पण जेव्हा ट्रम्प प्रशासन स्लॅश फंडिंग एप्रिलच्या उत्तरार्धात, 000२,००० अमेरिकन कॉर्प्सच्या सदस्यांसाठी, महाविद्यालयात अंडरवर्ल्ड पार्श्वभूमीवरील हायस्कूलर्स आणि महाविद्यालयीन विद्यार्थ्यांसाठी प्रशिक्षक म्हणून काम करणा Dozes ्या अमेरिकन कॉर्प्स स्वयंसेवकांना डझ्या घालण्याची सक्ती केली गेली – आणि पामरचा केसलोड जवळजवळ 886— वरून दुप्पट झाला, “एका व्यक्तीसाठी एक वेडा रक्कम आहे,” ती म्हणाली.

नियमित परिस्थितीत कदाचित त्या सल्लागारांना अशक्य झाले असते. परंतु मागील वर्षभरात, कॉलेज संभाव्य एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता साधन विकसित करीत होते ज्याचा उद्देश विद्यार्थ्यांना संस्थेच्या अभ्यासक्रम आणि डेटावर प्रशिक्षित चॅट बॉटवर काही प्रश्न विचारण्याची परवानगी देण्याच्या उद्देशाने होते. CHATGPT सारख्या मोठ्या भाषेच्या मॉडेल्सच्या विपरीत, कॉलेज संभाव्य बॉट केवळ संपूर्ण इंटरनेटऐवजी संस्था फीड केलेल्या माहितीवरूनच खेचते.

एआय टूलसह, पामर म्हणाले, “अशा मोठ्या केसलोडसाठी त्याने प्रशासक कार्य वेळ खरोखरच कमी केला.”

सिलिकॉन व्हॅली येथील ई-कॉमर्स सॉफ्टवेअर कंपनी सेल्सफोर्सकडून million 1 दशलक्ष अनुदानाचा संसाधन हा परिणाम आहे. जेव्हा महाविद्यालय शक्य आहे 2023 मध्ये अनुदान जिंकलेकर्मचार्‍यांना अशी कल्पना नव्हती की अमेरिकन कॉर्प्समध्ये असे मोठ्या प्रमाणात कपात येत आहेत. त्याऐवजी, विद्यार्थ्यांना महाविद्यालयीन प्रवेश आणि महाविद्यालयाच्या यशाबद्दल वारंवार माहिती देण्यासाठी एआयचा फायदा घेण्याची योजना होती.

“आम्ही ज्या प्रकारे सिस्टम वापरत आहोत ते म्हणजे प्रशिक्षक अधिक प्रभावी बनविणे आणि विद्यार्थी [have] त्यांना कोणत्या प्रकारचे प्रश्न विचारायचे आहेत आणि त्यांना कधी विचारायचे आहे आणि त्यांना कोचशी बोलू इच्छित असल्यास, ”संस्थेचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी शिव कुमारी म्हणाले.“ आमच्याकडे प्रशिक्षक आहेत [high] शाळा; तेथे एक विशिष्ट वेळ उपलब्ध होता [and] तेच होते. तर आता, आमच्याकडे आधीपासून असलेल्या माहितीवर विद्यार्थ्यांच्या प्रवेशाचा मोठ्या प्रमाणात विस्तार होतो. जर आम्ही ते कोचला देत आहोत तर ते विद्यार्थ्यालाही का देऊ नये? ”

उच्च शिक्षण विद्यार्थ्यांच्या सेवांमध्ये नवीन एआय तंत्रज्ञान कसे समाविष्ट करावे यासह उच्च शिक्षण घेतल्यामुळे हे नावीन्य येते. एआयच्या समर्थकांचा असा युक्तिवाद आहे की जास्त काम केलेल्या कर्मचार्‍यांच्या सदस्यांना प्रशासकीय कार्ये व्यवस्थापित करण्यात मदत करण्यासाठी साधने ही एक मोठी मालमत्ता बनू शकतात. परंतु इतरांना अशी भीती आहे की जनरेटिंग एआयवर अवलंबून राहण्यामुळे विद्यार्थ्यांनी त्यांच्या सल्लागारांशी असलेल्या परस्पर संबंधांवर नकारात्मक परिणाम होऊ शकतो किंवा मोठ्या भाषेचे मॉडेल – जे भ्रमित करू शकते किंवा उत्तरे बनवू शकते – विद्यार्थ्यांना वाईट माहिती देऊ शकते.

रोचेस्टर विद्यापीठाच्या शैक्षणिक नेतृत्वाचे प्राध्यापक अँड्रिया बॅरेट जे त्यांच्या कामात एआय वापरण्याविषयी सल्लागार आणि प्रवेश कर्मचार्‍यांच्या मतांवर संशोधन करीत आहेत, ते म्हणाले की, तिच्या मुलाखतींमध्ये चॅट बॉट्स वापरण्याच्या कल्पनेवर तिने संमिश्र प्रतिक्रिया ऐकल्या आहेत.

ती म्हणाली, “” ‘दिवसाच्या कोणत्याही वेळी विद्यार्थ्यांना आवश्यक असलेली मूलभूत माहिती मिळवण्यासाठी आम्ही मूलभूत तंत्रज्ञानाचा वापर करू शकतो आणि नंतर उच्च शिक्षणाचा मानव-केंद्रीत भाग ठेवू शकतो-जे मला वाटते की खरोखरच उच्च शिक्षणाचा आधार आहे-आणि विद्यार्थ्यांना मोठ्या प्रश्नांसाठी मानव-मानव-क्षमतेचे समर्थन आहे, कठोर प्रश्न?'”

त्याच वेळी, तिने नमूद केले, प्रत्येक महाविद्यालय आणि विद्यापीठात विशेष आणि अचूक माहिती प्रदान करण्यासाठी त्यांचे स्वतःचे साधन विकसित करण्याची संसाधने नाहीत.

ती म्हणाली, “जर ते तुमच्या संस्थात्मक बजेटचा भाग नसेल तर… आधीपासूनच ज्या ठिकाणी राहणा systems ्या यंत्रणेत अधिक जाणकार बनण्याबद्दल ते खरोखरच आहे.” “आणि म्हणून काय केले जाऊ शकते यात काही मर्यादा असू शकतात.”

चॅट बॉट तयार करणे

सेल्सफोर्सच्या पथकाने महाविद्यालयाला त्यांच्या जवळपास निम्म्या विद्यार्थ्यांपैकी पायलट म्हणून चॅट बॉट तयार करण्यास मदत केली. हे साधन विकसित करण्यासाठी, महाविद्यालयाचे राष्ट्रीय कार्यक्रम ऑपरेशन्सचे वरिष्ठ संचालक केटी कनिंघम म्हणाले, नानफा नफा न देणा sumbers ्या विद्यार्थ्यांना कोणत्या विद्यार्थ्यांना वारंवार मदतीची आवश्यकता आहे हे समजून घेण्यासाठी सर्वेक्षण आणि फोकस गट केले.

“त्यापैकी बर्‍याच गोष्टी आर्थिक मदतीशी, एफएएफएसए, शिष्यवृत्तीशी संबंधित होती – ‘माझ्याकडे एक अंतर आहे, माझ्याकडे बिल आहे, मी काय द्यावे?’” ती म्हणाली. शिवाय, मध्यरात्री घाबरून हे प्रश्न अनेकदा घाबरून पाठवले जात असे जेव्हा विद्यार्थ्यांना थकीत शिल्लक लक्षात येते, उदाहरणार्थ, त्वरित उत्तर देणारे एखादे साधन असणे विशेषतः महत्वाचे आहे.

त्यांनी एआय बद्दल विद्यार्थ्यांच्या भावना समजून घेण्याचा प्रयत्न केला. बहुतेक, असे वाटत होते की, चॅटजीपीटी सारख्या प्लॅटफॉर्मशी खूप परिचित होते आणि त्यांच्या सर्व महाविद्यालयीन प्रवेश प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी समर्पित बॉट घेण्यास उत्सुक होते. त्यांना अजूनही काही चिंता आहेत, तथापि, ते खर्‍या मानवाच्या विरूद्ध बॉटशी कधी बोलत होते हे जाणून घेणे महत्वाचे आहे यावर जोर दिला.

आतापर्यंत, हे एक यशस्वी झाले आहे. परंतु, कुमारी यांनी भर दिला की, बॉटने विद्यार्थी आणि त्यांच्या प्रशिक्षकांमधील परस्पर संबंधांना अडथळा आणला नाही. त्याऐवजी, विद्यार्थी त्यांच्या प्रशिक्षकांशी रोटे प्रश्न विचारणा with ्या बैठकीत कमी वेळ घालवतात, त्यांच्याकडे आता त्यांच्या प्रशिक्षकांशी संबंध विकसित करण्यासाठी आणि उच्च शिक्षणाबद्दलच्या त्यांच्या आशा आणि भीतीबद्दल बोलण्यात अधिक वेळ घालवण्यासाठी अधिक वेळ उपलब्ध आहे.

“सल्लागारांसाठी ही खरोखरच एक उत्तम समर्थन प्रणाली आहे. प्रशासकीय कार्यांसह आमच्या हातांवर बराच वेळ लागतो आणि आम्हाला विद्यार्थ्यांसह वैयक्तिकृत संबंध ठेवण्यावर अधिक लक्ष केंद्रित करण्याची परवानगी मिळते. हे आमच्यासाठी खूप महत्वाचे आहे,” पामर म्हणाले.

बॉट विद्यार्थ्यांना स्वतःच एखाद्या प्रश्नाचे उत्तर देऊ शकत नाही किंवा जेव्हा विद्यार्थी रोबोटला हाताळण्यासाठी योग्य नसेल अशा सामाजिक-भावनिक प्रदेशात प्रवेश करत असल्याचे दिसून येते तेव्हा विद्यार्थ्यांना त्यांच्या प्रशिक्षकांशी संपर्क साधण्यास प्रवृत्त करते.

कटमधून बरे

राष्ट्राध्यक्ष ट्रम्पची दुसरी कार्यकाळ सुरू होण्यापूर्वीच ती चांगली विकसित केली गेली असली तरी, अमेरिकेच्या कटानंतरचे साधन एक प्रचंड वरदान ठरले.

त्या राज्यांतील अनुदान रद्द झाल्यानंतर कॉलेजला ओरेगॉन, वॉशिंग्टन आणि विस्कॉन्सिनमधील सर्व सल्लागारांना सोडण्यास भाग पाडले गेले. अशाच नानफा प्रमाणेच, शक्य तितक्या लवकर ते तयार झाले, ज्यांनी यापूर्वी अमेरिकेच्या सदस्यांच्या सदस्यांची देखरेख केली होती त्यांनी स्वत: कोच म्हणून काम करण्यासाठी पुन्हा नियुक्त केले. कुमारी यांनी नमूद केले की, सरकारी कार्यक्षमता विभागाच्या पार्श्वभूमीवर तिने येणा cut ्या कपातीच्या अफवा ऐकल्या आहेत. भेट द्या एप्रिलच्या सुरुवातीच्या काळात अमेरिकन कॉर्प्सच्या मुख्यालयात – आणि आगाऊ एक आकस्मिक योजना विकसित केली होती.

ती म्हणाली, “वाईट बातमीच्या तयारीसाठी आम्ही वेळेपूर्वी केलेल्या सर्व आधारभूत कामांमुळे आणि विद्यार्थ्यांची सेवा देण्याच्या संघाची वचनबद्धता, आम्ही विद्यार्थ्यांना सेवेत व्यत्यय न ठेवता संक्रमण जलद आणि सहजतेने आणि संक्रमण करण्यास सक्षम होतो,” ती म्हणाली.

प्रत्येक अमेरिकन कॉर्प्स प्रशिक्षक एका विशिष्ट शाळेत अंतर्भूत केले गेले होते, तर कोचिंगच्या भूमिकेत जाणा manage ्या व्यवस्थापकांनी एकाधिक शाळा समाविष्ट असलेल्या कामाचे ओझे घेतले.

एआय टूलने त्या माजी व्यवस्थापकांच्या रूपात-सल्लागारांचे काही ओझे कमी केले आहे, असे कुमारी यांनी सांगितले.

“आमच्याकडे या अमेरिकन कॉर्प्सच्या सदस्यांचे खंड होते – [students-to-coach] गुणोत्तर खूपच लहान होते, कारण ते तरुण लोक होते जे नुकतेच महाविद्यालयातून बाहेर आले होते.