Google युक्रेनियन उद्योजकांना चालना देण्यासाठी युद्धकाळातील निर्बंध सुलभ करते, परंतु डिजिटल अडथळे कायम आहेत

रशियाने पूर्ण-स्केल सुरू केल्याच्या एका महिन्यानंतर युक्रेनवर आक्रमण गेल्या वर्षी, व्लादिस्लाव लायसेन्कोने कीवच्या बाहेरील त्याच्या अंडी गोदामाच्या नुकसानीचे सर्वेक्षण केले. रशियन सैनिकांनी आठवड्यांपासून या इमारतीचा ताबा घेतला होता आणि त्याचा बहुतेक साठा नष्ट केला होता.

“त्या क्षणी,” तो म्हणाला, “मला समजले की मला काहीतरी नवीन करण्याची संधी आहे.”

त्याचे स्वप्न नेहमीच रेस्टॉरंट उघडण्याचे होते, म्हणून युक्रेनियन “मास्टरचेफ” फायनलिस्ट इव्हान कोझिरला भेटल्यानंतर आंतरिक विस्थापित लोकांना मदत करण्यासाठी स्वयंसेवा करताना त्याने एक योजना तयार केली.

“मी म्हणालो की मला काहीतरी नवीन उघडायचे आहे, आणि इव्हान म्हणाला, ‘तू वेडा आहेस – युद्धाच्या भोवती खुले आहेस?'” लायसेन्को यांनी एका फोन मुलाखतीत सीबीएस न्यूजला सांगितले. “पण मी त्यासाठी जाण्याचा निर्णय घेतला.”

मे मध्ये, त्यांनी रस्त्यावरुन परत आलेल्या ऐतिहासिक इमारतीच्या तळघरात असलेल्या आधुनिक युक्रेनियन भोजनाच्या ड्निप्रो शहरात स्विटलो कॅफे उघडली.

पण रेस्टॉरंटिंग मिळविणे आणि युद्धकाळात धावणे हे अनोख्या आव्हानांनी भरलेले आहे. देशभरात कर्फ्यू, कर्मचार्‍यांची कमतरता, लॉजिस्टिक अडथळे आहेत – आणि नाटकीयदृष्ट्या बदललेले डिजिटल वातावरण.

लायसेन्कोने Google नकाशे वर रेस्टॉरंटची नोंदणी करण्याचा प्रयत्न केला, परंतु त्यांना सांगण्यात आले की युद्धामुळे त्याच्या देशात कोठेही नवीन व्यवसायाची ठिकाणे जोडली जात नाहीत.

Google आपले युद्ध बचाव कमी करते

“गेल्या वर्षी, युक्रेनमधील युद्धाशी संबंधित Google नकाशे वर ऑफ-विषयाच्या योगदानाच्या सामग्रीत वाढ झाल्यामुळे आम्ही आमच्या धोरणांचे उल्लंघन करणार्‍या सामग्रीस प्रतिबंधित करण्यासाठी अतिरिक्त संरक्षण ठेवले,” असे एका Google च्या प्रवक्त्याने सीबीएस न्यूजला सांगितले.

रशियाच्या आक्रमणानंतरच्या दिवसांत, युक्रेनच्या संसदेने सोशल मीडियावर एक याचिका पोस्ट केली आहे की Google ला आपला नकाशा अ‍ॅप प्रतिबंधित करण्याचे आवाहन केले आहे. “गूगल नकाशेवरील टॅग रशियन दहशतवाद्यांनी वापरल्या आहेत” असा दावा केला.

ऑनलाईन, युक्रेनियन लोकांनी शंका व्यक्त केली की वापरकर्ते ऑपरेशनली संवेदनशील स्थाने ध्वजांकित करीत आहेत – जसे की चेकपॉईंट्स किंवा लष्करी प्रशिक्षण मैदान – रशियन हल्ल्याचे लक्ष्य तयार करणे. प्रत्युत्तरादाखल, Google ने Google नकाशे वर फोटो, व्हिडिओ, पुनरावलोकने आणि नवीन व्यवसाय यासारख्या वापरकर्त्याच्या योगदानावर तात्पुरते धरून ठेवले.

परंतु गेल्या आठवड्यात, टेक जायंटने युक्रेनमधील बर्‍याच प्रदेशांसाठी ती संरक्षण सोडले, असे Google च्या प्रवक्त्याने सीबीएस न्यूजला सांगितले, ज्यामुळे लायसेन्को सारख्या वापरकर्त्यांना त्यांची स्थाने चिन्हांकित करण्याची, त्यांच्या व्यवसायांची यादी करा, वेबसाइट्सशी दुवा साधण्याची आणि पुनरावलोकने सामायिक करण्याची परवानगी मिळाली.

“या दिवसांत ऑपरेट करणे खरोखर कठीण आहे आणि आम्ही अद्याप फायदेशीर नाही,” लायसेन्को म्हणाले. “परंतु लोक आम्हाला शोधण्यात सक्षम झाले नाहीत – म्हणून याचा अर्थ सर्वकाही. लोक Google नकाशे वर सर्व काही तपासतात. मी दररोज ते वापरत आहे. नवीन व्यवसायासाठी हे पूर्णपणे आवश्यक आहे, आपल्याकडे कोण आहे हे महत्त्वाचे नाही.”

व्यवसायांना “चांगले होण्यासाठी” पुनरावलोकनांची आवश्यकता आहे

पश्चिम युक्रेनियन शहरातील नॉनना मकरोना रेस्टॉरंटचे सह-मालक रोमन बाटीरेन्को-पुढच्या ओळीपासून शेकडो मैलांवर-त्याच अडथळ्याच्या विरोधात आले. वर्षानुवर्षे रेस्टॉरंट उघडण्याचे स्वप्न पाहल्यानंतर त्याने 2020 मध्ये योजना आखली.

हे कोरोनाव्हायरस (साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) असलेला होता, परंतु त्याने प्रथम आपले काम थांबविले, परंतु त्यानंतर रशियाने आपला प्राणघातक हल्ला सुरू केला आणि बाटीरेन्को आणि त्याच्या व्यावसायिक जोडीदारास सुरुवातीचा दिवस पुढे ढकलण्यास उद्युक्त केले आणि त्याऐवजी अग्रभागी पाठविण्यासाठी वापरलेल्या मोटारी खरेदी करण्यावर लक्ष केंद्रित केले.

जुलैमध्ये, त्यांनी शेवटी नॉन्ना मकरोना उघडली आणि स्थानिक अर्थव्यवस्थेत नवीन रोजगार आणले ज्यास उर्वरित देशांप्रमाणेच त्यांनाही वाईट रीतीने आवश्यक आहे. युक्रेनच्या राज्य सांख्यिकी सेवेचे म्हणणे आहे की रशियाच्या हल्ल्यामुळे 2022 मध्ये देशातील एकूण देशांतर्गत उत्पादन 29.1% ने कमी केले.

बाटीरेन्को म्हणाले की रेस्टॉरंट व्यवस्थापित करीत आहे, इतर प्लॅटफॉर्मवर हा शब्द पसरवित आहे, परंतु तो आणि त्याचा जोडीदार हे Google वर पॉप अप पाहण्यास उत्सुक होते.

मंगळवारपर्यंत, नॉन्ना मकरोना Google नकाशे वर दिसू लागले, जेणेकरून ग्राहक ते सहज शोधू शकतील आणि बाटीरेन्कोने सांगितले की कोणत्याही व्यवसायासाठी महत्त्वपूर्ण असल्याचे सांगितले.

“ग्राहकांना त्यांची पुनरावलोकने सोडण्यासाठी प्लॅटफॉर्म असणे खूप महत्वाचे आहे,” त्यांनी सीबीएस न्यूजला सांगितले. “हे आम्हाला अधिक चांगले होऊ देते.”

स्विट्लो कॅफे येथे लायसेन्को यांनाही “धक्का बसला” हे शोधून काढले की, ट्रिपएडव्हायझरसह व्यवसायांसाठी इतर डिजिटल विपणन साइट युक्रेनियन भाषेत पुनरावलोकने मनाई करतात, म्हणून युक्रेनियन व्यवसायाचा आढावा सोडण्याची इच्छा असलेल्या कोणालाही रशियन किंवा इंग्रजीसारख्या दुसर्‍या भाषेत असे करणे आवश्यक आहे.

ट्रिपएडव्हायझर, जे असे म्हणतात की ते but 43 बाजारात कार्यरत आहे आणि २२ भाषांमध्ये पुनरावलोकनांना परवानगी देते – युक्रेनपेक्षा लहान देशांमधील काही मूळ देशांसह – सीबीएस न्यूजला सांगितले की त्यात “युक्रेनियनसह प्रत्येक भाषेला पाठिंबा देण्याची क्षमता नाही.”

ट्रिपएडव्हायझरच्या प्रतिनिधीने नमूद केले की, कंपनी “वेगवेगळ्या वैशिष्ट्यांसह आणि कार्यक्षमतेसह सतत प्रयोग करीत आहे” आणि भविष्यात आमच्या समर्थित भाषांचे पुनरावलोकन करताना त्या प्रयोगातील कोणत्याही अभिप्रायाचा विचार केला जाईल ““

लायसेन्को आणि बाटीरेन्को यासारख्या युक्रीयनांसाठी, रेस्टॉरंट्स उघडणे केवळ व्यवसायापेक्षा जास्त आहे. हे त्यांच्या देशाचे आणि त्यांच्या लोकांच्या क्षमतेचे धाडसी समर्थन आहे क्रूर हल्ल्यापासून दूर रहा आणि आयुष्यासह पुढे जा.

“जर आपण काहीतरी योगदान देत नसल्यास आपण हरवत आहात,” लायसेन्कोने सीबीएस न्यूजला सांगितले. “व्यवसायाला काम करावे लागेल. लोकांना काम करावे लागेल. रशिया आपली घरे तोडू शकते, परंतु ते आपले स्वातंत्र्य मोडू शकत नाहीत आणि आम्ही काम करू, आम्ही व्यवसाय उघडू आणि आम्ही ते अधिक चांगले करू.”