ईयूच्या “बेकायदेशीर” जाहिरात-मुक्त निवडीच्या निर्णयामुळे वापरकर्ते आणि व्यवसायांना कसे त्रास होतो हे मेटा स्पष्ट करते

मेटाने युरोपियन कमिशन (ईसी) निर्णयाचे अपील करण्याचा निर्णय घेतला आहे 23 एप्रिल रोजी परत जाहीर केले डिजिटल मार्केट्स अ‍ॅक्ट (डीएमए) चे उल्लंघन केल्याबद्दल 200 दशलक्ष डॉलर्स दंड ठोठावला.

आयोगाचा निर्णय बायनरी निवडीबद्दल होता सोशल मीडिया फर्म ब्लॉकमधील वापरकर्त्यांना ऑफर करीत होता – ते एकतर वैयक्तिकृत जाहिराती पाहतात किंवा जाहिरात -मुक्त होण्यासाठी सदस्यता फी भरतात. ईसीने म्हटले आहे की मेटाने कमी वैयक्तिकरणासह जाहिरात-समर्थित आवृत्ती ऑफर करावी अशी इच्छा आहे. आता, मेटाने या निर्णयावर पुन्हा धडक दिली आहे आणि त्यास चुकीचे आणि बेकायदेशीर म्हटले आहे.

डिजिटल मार्केट्स अ‍ॅक्टच्या नियमांनुसार, महत्त्वपूर्ण प्लॅटफॉर्मसह मेटा सारख्या मोठ्या कंपन्यांना गेटकीपर (महत्त्वपूर्ण मार्केट पॉवरसह मोठे डिजिटल प्लॅटफॉर्म) असे लेबल लावले गेले आणि वापरकर्त्यांना जाहिराती दर्शविण्यासाठी डीएमए-विशिष्ट वैयक्तिक डेटा वापराशी संबंधित जीडीपीआर संमतीची आवश्यकता यासह विशिष्ट नियम दिले गेले.

मेटा यांचा असा विश्वास आहे की मेटा विरूद्ध आयोगाच्या एप्रिलच्या निर्णयाने जुलै २०२ from पासून युरोपियन कोर्ट ऑफ जस्टिस (सीजेईयू) च्या भव्य चेंबरकडे दुर्लक्ष केले, जे मेटाच्या म्हणण्यानुसार, वापरकर्त्यांना सदस्यता देण्यास किंवा वैयक्तिकृत जाहिरातींनी समर्थित विनामूल्य सेवा प्राप्त करण्याच्या निवडीस समर्थन देते.

सोशल मीडिया जायंटचा असा विश्वास आहे की ईसीचा निर्णय सीजेईयूच्या निर्णयाच्या पार्श्वभूमीवर आणि उदाहरणाच्या पार्श्वभूमीवर उडतो आणि युरोपमधील मेटा ही एकमेव कंपनी बनवते ज्याला प्रश्नातील व्यवसाय मॉडेल वापरण्याची परवानगी नाही. कंपनीचे म्हणणे आहे की जर कमी वैयक्तिकरणासह जाहिराती दर्शविण्यास भाग पाडले गेले असेल तर वापरकर्ते, जाहिरातदार आणि प्लॅटफॉर्मला “गरीब परिणाम” मिळतील – यामुळे मेटाच्या महसुलासही त्रास होईल.

मेटा जे म्हणते त्यावर विश्वास ठेवू शकेल, परंतु डिजिटल मार्केट अ‍ॅक्ट अंतर्गत गेटकीपर म्हणून कार्यरत असलेली ही एकमेव कंपनी नाही, तर इतर अनेक मोठ्या टेक कंपन्या अधिक प्रमाणात छाननी करत आहेत कारण ईसीने अधिक स्तरीय खेळाचे मैदान स्थापित करण्याचा प्रयत्न केला आहे जेणेकरून मोठ्या कंपन्या छोट्या स्पर्धकांचा फायदा घेऊ नये.

मेटा म्हणतात की ईसी कडून अनिवार्य कमी वैयक्तिकृत जाहिराती सेवा अपरिवर्तनीय आहे आणि व्यावसायिक वास्तविकतेकडे दुर्लक्ष करते. त्यात म्हटले आहे की एलपीए वैयक्तिकृत जाहिरातींपेक्षा जवळपास 90% कमी डेटा वापरते ज्यामुळे कमी वापरकर्ता गुंतवणूकी आणि कमी विक्री होते.

वापरकर्ते असे म्हणू शकतात की त्यांचा डेटा वैयक्तिकृत जाहिरातींसाठी वापरला जात नाही, परंतु मेटा असा विश्वास ठेवतो की वैयक्तिकरण न करता, वापरकर्त्याचा अनुभव जाहिरातींमध्ये जवळजवळ 800% वाढीसह “अप्रासंगिक” किंवा “पुनरावृत्ती” म्हणून चिन्हांकित करतो. हे लक्षात घेणे महत्वाचे आहे की मेटाने प्राप्त झालेल्या तक्रारींच्या रकमेसाठी वास्तविक संख्या प्रदान केली नाही.

मेटाने असेही म्हटले आहे की एलपीएमुळे लहान आणि मध्यम आकाराच्या उद्योग असलेल्या ईयू जाहिरातदारांसाठी सर्वाधिक परिणाम होतो. ते म्हणाले:

“एसएमई जाहिरातदार – आमच्या जाहिरातदारांचा बहुसंख्य – थेट प्रतिसाद जाहिरातींवर अवलंबून असतो जो एलपीएशी यापुढे प्रभावी नाही. प्रारंभिक अभिप्राय दर्शवितो की एलपीए कमी व्यवहारांकडे नेतो – कमी वैयक्तिकृत जाहिराती आमच्या वैयक्तिक जाहिरातींच्या तुलनेत 70% कमी ऑनसाईट रूपांतरण आणि 61% कमी ऑफसाईट रूपांतरण आहेत.

मेटाने सातत्याने अभिप्राय नसल्यामुळे आणि कमिशनने “गोलपोस्ट” बदलण्याविषयी चिंता व्यक्त केल्यावर मेटाने ईसीला “नियमनाच्या चांगल्या व्यवस्थेकडे परत जा” असे आवाहन केले आहे. त्याने ईसीला डीएमएच्या मजकूरावर चिकटून राहण्याचे आवाहन केले आहे आणि दंड आकारू नका.