मेटाने युनिफाइड जाहिराती, एआय टूल्स आणि व्यवसायांसाठी व्हॉईस समर्थनासह व्हॉट्सअॅप अपग्रेडचे अनावरण केले
मियामी आजच्या जागतिक संभाषण परिषदेत मेटाने व्हॉट्सअॅपला सर्व आकारांच्या व्यवसायांसाठी केंद्रीय केंद्र म्हणून स्थान देण्यासाठी तयार केलेल्या संवर्धनाच्या संचाचे अनावरण केले. कंपनीने व्हॉट्सअॅप, फेसबुक आणि इंस्टाग्रामवर मोहीम तयार करणे आणि व्यवस्थापन सुव्यवस्थित केले आहे आणि त्यांना एडीएस व्यवस्थापकात एकत्र आणले आहे. एकाच डॅशबोर्डवरुन, जाहिरातदार आता समान सर्जनशील मालमत्ता, बजेट -सेटिंग साधने आणि मोहिमेचा प्रवाह वापरू शकतात, ते गप्पा, स्थिती अद्यतने किंवा बातम्या फीड्सचे लक्ष्य करीत आहेत.
एकदा एखादा व्यवसाय ऑनबोर्ड झाल्यानंतर, तो आपली ग्राहक यादी अपलोड करू शकतो आणि एकतर संदेश – केंद्रीत जाहिराती निवडून किंवा मेटा च्या एआय -चालित ऑप्टिमायझेशन सिस्टमची निवड करून, अतिरिक्त प्लेसमेंट म्हणून व्हॉट्सअ‍ॅपचा समावेश करणे निवडू शकतो. फायदा+ कार्यप्रदर्शन जास्तीत जास्त करण्यासाठी सर्व प्लेसमेंटमध्ये बजेटचे गतिकरित्या वाटप करेल. आगामी अद्यतनात, जाहिराती व्यवस्थापक थेट व्हॉट्सअॅप स्थितीत जाहिरातींच्या निर्मितीस समर्थन देतील, ज्यामुळे ब्रँड प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचू शकतात जेथे ते सर्वात गुंतलेले आहेत.
व्यवसायांना येणा chats ्या गप्पांमध्ये सर्ज हाताळण्यास मदत करण्यासाठी, मेटा एक पायलट करीत आहे “व्यवसाय एआय“सहाय्यक. ही एआय केवळ वैयक्तिकृत उत्पादनांच्या शिफारशी सुचवणार नाही आणि कंपनीच्या वेबसाइटवर व्यवहार सुलभ करेल, परंतु व्हॉट्सअॅपच्या आत पाठपुरावा करेल, प्रश्नांची उत्तरे देईल, ऑर्डरची पुष्टी करेल किंवा वितरण अद्यतने प्रदान करेल. मेक्सिकोमधील प्रारंभिक रोलआउट लवकरच सुरू होईल, योग्यरित्या सेवा देईल.
याउप्पर, व्हॉट्सअॅप बिझिनेस प्लॅटफॉर्मचा वापर करणारे मोठे उपक्रम लवकरच इनबाउंड व्हॉईस कॉल स्वीकारण्यास किंवा थेट समर्थनाची विनंती करणा customers ्या ग्राहकांना आउटबाउंड कॉल सुरू करण्यास सक्षम असतील. याव्यतिरिक्त, व्यासपीठ व्हॉईस – मेसेज एक्सचेंज आणि व्हिडिओ -क्षमता -क्षमता, टेलीहेल्थ सल्लामसलत, मार्गदर्शित उत्पादन प्रात्यक्षिके आणि बरेच काही प्रदान करेल.
मेटा आहे निवडक प्रदात्यांसह भागीदारी व्हॉट्सअॅप बिझिनेस प्लॅटफॉर्ममध्ये कॉलिंग वैशिष्ट्यांचे गुळगुळीत एकत्रीकरण सुनिश्चित करण्यासाठी. ही अद्यतने लागू होत असताना, व्यवसायांना त्यांचे अनुभव सामायिक करण्यास प्रोत्साहित केले जाते. टेक राक्षस अपेक्षित त्या केंद्रीकृत मोहीम, एआय समर्थन आणि वर्धित कॉलिंग ग्राहकांचे संबंध मजबूत करेल आणि अधिक ऑपरेशनल कार्यक्षमता वाढवेल.
