70 वर्षीय हिट-अँड रन बळी म्हणतात की आयसीबीसीने तिला कव्हरेजबद्दल अंधारात सोडले
व्हँकुव्हर हिट-अँड रनमध्ये जखमी झालेल्या 70 वर्षीय महिलेने आयसीबीसीच्या तिच्या अनुभवाबद्दल बोलत आहे.
11 जुलै रोजी स्लोकन स्ट्रीट येथे ग्रँडव्यू हायवे ओलांडत असताना लोरेन इंग्लिशला एसयूव्हीने धडक दिली. वाहन चालले आणि परवाना प्लेटकडे कोणालाही स्पष्ट नजर मिळाली नाही.
इंग्लिशने ग्लोबल न्यूजला सांगितले की, “मी डोके वर काढू शकलो नाही कारण माझ्याकडे तुटलेली कॉलरबोन आहे, मला फ्रॅक्चर डावे हिप आणि ओटीपोटाचा, तुटलेली नाक, माझ्या चेह from ्यावरुन रक्त ओतले आहे,” इंग्लिशने ग्लोबल न्यूजला सांगितले.
पण इंग्लिशने सांगितले की आयसीबीसीबरोबर तिची समस्या इस्पितळात राहिली आणि तिच्या दाव्यावर प्रक्रिया करण्यास सुरवात केली.
ती म्हणाली, “जेव्हा मी आयसीबीसीशी संपर्क साधला तेव्हा (ते म्हणाले), परवाना प्लेट, बीसी प्लेट असेल की ती प्रांताच्या बाहेर असेल तर आम्हाला माहित असणे आवश्यक आहे.”
“ही एक हिट अँड रन आहे. तुम्हाला कदाचित हे कधीच कळणार नाही. आणि मग तिने मला समजावून सांगण्याचा प्रयत्न केला, ‘ठीक आहे, तुम्हाला माहिती आहे, ते अवलंबून आहे, कारण जर ते प्रायश्चित्ताबाहेरचे वाहन असेल तर ते वेगवेगळ्या विम्यात येईल.”
तिथून इंग्रजीचा असा आरोप आहे की गोष्टी उतारावर झाल्या.
दररोज राष्ट्रीय बातमी मिळवा
दिवसाची सर्वोच्च बातमी, राजकीय, आर्थिक आणि चालू घडामोडी मथळे मिळवा, दिवसातून एकदा आपल्या इनबॉक्समध्ये वितरित केले.
ती म्हणाली की ती कोणत्या गतिशीलतेची उपकरणे आणि उपचार सेवा पात्र ठरेल याबद्दल सार्वजनिक विमा कंपनीकडून स्पष्ट उत्तरे मिळत नाहीत.
“मला जे काही मिळत होते ते ठीक आहे, फक्त पावती ठेवा. आम्ही कदाचित किंवा आम्ही कव्हर करू शकत नाही, परंतु पावती ठेवू.
“मी इथून निघतो तेव्हा मला फक्त हे माहित असणे आवश्यक आहे, मला माझ्या अपार्टमेंटमध्ये उपकरणे, झोपेची उपकरणे, चालण्यासाठी योग्य उपकरणे असणे आवश्यक आहे, लॉन्ड्री रूम सारख्या सोप्या गोष्टींमधून मला मिळावे किंवा माझे मेल घ्या आणि अपार्टमेंटमध्ये जा. कारण मी स्वतःहून चालत नाही.”
इंग्लिशने सांगितले की, आयसीबीसी केवळ जागतिक बातम्यांचा सहभाग घेतल्यानंतरच प्रतिक्रियाशील बनली.
ती म्हणाली, “भरभराट, माझा फोन आयसीबीसीने मला कॉल करण्याचा प्रयत्न करीत उडू लागला,” ती म्हणाली.
आयसीबीसीचे प्रवक्ते ग्रेग हार्पर यांनी भर दिला की कोणत्याही वेळी विमाधारकाने इंग्रजीला फायदे नाकारले नाहीत.
ते म्हणाले, “जेव्हा आम्हाला प्रथम दाव्याची माहिती देण्यात आली, तेव्हा साधारण दोन आठवड्यांपूर्वी आमच्याकडे ड्रायव्हर किंवा त्यामध्ये असलेल्या वाहनाविषयी माहिती नव्हती, म्हणून ती रुग्णालयात बरा होत असताना आम्ही ती माहिती शोधली,” तो म्हणाला.
त्यांनी कबूल केले की जर पोलिस ड्रायव्हरची पुष्टी करण्यास सक्षम असतील तर प्रांतातून इंग्रजीने त्या व्यक्तीच्या विमाधारकाचा सामना करावा लागला, परंतु आयसीबीसी अजूनही प्राथमिक विमाधारकाने काहीही व्यापून टाकेल असे सांगितले.
परंतु त्याने असे म्हटले आहे की ती दोन्ही प्रकारे पूर्णपणे झाकून टाकली जाईल.
ते म्हणाले, “आत्ताच आमचे लक्ष तिचे रुग्णालयातून तिच्या घरी संक्रमण आहे. आम्हाला खात्री करुन घ्यायचे आहे की ते शक्य तितके गुळगुळीत आहे. म्हणून आमच्याकडे हॉस्पिटल डिस्चार्ज टीम आहे जी हॉस्पिटलच्या कर्मचार्‍यांसोबत काम करत आहे. आमच्याकडे एक व्यावसायिक थेरपिस्ट आहे जो तिच्या प्रकरणातही नियुक्त केला गेला आहे,” तो म्हणाला.
हार्परने जोडले की इंग्रजी तिच्या घरात बदल करण्यास पात्र ठरेल किंवा आवश्यक असल्यास तिच्या दैनंदिन क्रियाकलापांना मदत करेल.
दरम्यानच्या काळात इंग्रजीने तिच्या तोंडात “वाईट चव” सोडली आहे.
“मला वाटते की ते घेत असलेल्या चरणांविषयी त्यांनी बळी पडले पाहिजे, त्या व्यक्तीला ते कळवा, कारण जेव्हा आपण अपंग आहात तेव्हा आपल्याला वेदना होत असताना, आपण औषधोपचार करीत आहात, आपण खरोखर सामान्यपणे घेत नाही आणि आपण येथे अंथरुणावर पडून बसले आहात आणि आपण स्वत: ला वेड लावत आहात, फक्त स्वत: ला वेड लावत आहात, जेव्हा आपण रुग्णालय सोडता तेव्हा आपण कसे व्यवस्थापित करावे याची चिंता करीत आहात,” ती म्हणाली.
“मला वाटते की आयसीबीसी खरोखर सहानुभूतीशील असावे आणि काय घडणार आहे हे लगेचच सूचित केले पाहिजे, कोणत्या पावले आहेत … आम्ही आपला हात धरणार आहोत. आम्ही यातून जात आहोत.”
दरम्यान, व्हँकुव्हर पोलिस धडकेत ड्रायव्हरचा शोध घेत आहेत. ज्याने क्रॅशची साक्ष दिली आहे किंवा माहिती आहे त्याला व्हीपीडी टक्कर तपासणी युनिटशी 604-717-3012 किंवा ईमेलशी संपर्क साधण्यास सांगितले जाते vpdciu@vpd.ca?
आणि कॉपी 2025 ग्लोबल न्यूज, कोरस एंटरटेनमेंट इंकचा विभाग.
