एएमडी शेवटी विंडोज टीपीएम आणि बिटलॉकर बग स्पष्ट करते जे अद्याप रायझन सीपीयूवर परिणाम करते

2023 मध्ये परत, नियोविनने सांगितले एएमडी रायझेन पीसी वर टीपीएम प्रमाणीकरण अपयश ते डिसेंबर 2022 पासून ओळखले जात होते परंतु कित्येक महिन्यांनंतरही त्यावेळी ते त्यावेळी होते. आमच्या काही मंच सदस्यांनी आम्हाला सतर्क केल्यानंतर आम्हाला बगबद्दल माहिती मिळाली.

मायक्रोसॉफ्टने लिहिले की, “एएसपी फर्मवेअर टीपीएम सह एएमडी प्लॅटफॉर्मसाठी टीपीएम प्रमाणपत्र विंडोज सिस्टमवरील एरर कोड 0x80070490 सह अयशस्वी होऊ शकते. एएमडी फर्मवेअरच्या नंतरच्या आवृत्त्यांवर हा मुद्दा सोडविला गेला आहे. डिव्हाइस उत्पादक आणि फर्मवेअर रीलिझ नोट्सशी सल्लामसलत करा ज्यासाठी फर्मवेअर व्हर्जनमध्ये अद्यतन आहे.”

म्हणूनच मायक्रोसॉफ्टने असे म्हटले आहे की भविष्यात (2022 नंतर) एएमडी फर्मवेअरने या समस्येचे निराकरण केले आहे, परंतु हा मुद्दा अजूनही कायम आहे हे पाहून आम्हाला आश्चर्य वाटले आणि त्या समस्येसाठी मुख्यतः एएमडीला दोषी ठरवले.

तथापि, असे निष्पन्न झाले की आम्ही असे करण्यास योग्य नाही. ब्राउझिंग करताना, निओनिनने आज टीपीएम प्रमाणीकरण अपयशासंदर्भात आज एक नवीन समर्थन लेख शोधला, जे अद्याप घडत आहे, एएमडीने स्पष्टीकरण दिले आहे की कंपनीने 2022 मध्ये आधीच फर्मवेअर पॅच सोडला आहे परंतु काही मदरबोर्ड विक्रेत्यांनी वापरकर्त्यांसाठी ते अद्यतन सोडले नाही.

या समस्येवर रायझन 1000 (झेन 1) पर्यंत रायझन 5000 (झेन 3) प्रोसेसरवर परिणाम होतो, म्हणून त्याचा मुख्यतः एएम 4 मदरबोर्डवर परिणाम होतो. एएमडी पुढे स्पष्टीकरण देते की “एएमडी एफटीपीएम 3 सह मदरबोर्ड.*. 0” प्रभावित होते. आपल्याला खात्री नसल्यास कंपनी म्हणते:

चालवा “Powershell.exe -Command Get-TPM”या समस्येवर सिस्टमवर परिणाम झाला आहे की नाही हे निर्धारित करण्यासाठी.

कंपनीने परिस्थिती आणि त्याचे परिणाम आणि ते सिस्टमला बिट्लॉकर पुनर्प्राप्तीमध्ये कसे नेऊ शकतात हे स्पष्ट केले आहे:

एएमडीने 2022 मध्ये मदरबोर्ड उत्पादकांना प्रदान केलेल्या टीपीएम फर्मवेअर अद्यतनांमध्ये या समस्येचे निराकरण केले.

• काही मदरबोर्ड उत्पादकांनी या टीपीएम फर्मवेअर अद्यतनांचे पुनर्वितरण न करणे निवडले.
• या टीपीएम फर्मवेअर अद्यतनांदरम्यान बिटलॉकर ™ वापरकर्ते बिटलॉकर निलंबित करू शकतात, जे विंडोज ® एपीआयच्या बाहेर टीपीएम साफ करू शकतात. जर वापरकर्त्यांनी बिट्लॉकर not निलंबित केले नाही तर, रीस्टार्ट करताना संगणक पुनर्प्राप्ती मोडमध्ये प्रवेश करू शकतो आणि संगणकात प्रवेश करण्यासाठी पुनर्प्राप्ती की किंवा संकेतशब्द आवश्यक असू शकतो.

आम्हाला खात्री नाही की मंडळाच्या निर्मात्यांनी असे करणे का निवडले नाही, कदाचित त्यांना इतरत्र काही मोठी समस्या लक्षात आली; आणि म्हणूनच एएमडी आता आपल्या बोर्डाच्या निर्मात्याशी थेट संपर्क साधण्याची शिफारस करतो जर आपल्याकडे अद्याप टीपीएम प्रमाणीकरण अपयश आणि संबंधित बिटलॉकर समस्यांसह किंवा इतर समस्यांचा सामना करावा लागत असेल. उदाहरणार्थ, एएमडीने नमूद केले आहे की गेमर ऑनलाइन रोख स्पर्धांमध्ये भाग घेण्यास अक्षम असू शकतात.

कंपनी लिहितो:

फर्मवेअर अद्यतन उपलब्ध आहे की नाही हे निर्धारित करण्यासाठी आपल्या मदरबोर्ड निर्मात्याच्या ग्राहक सेवा विभागाशी संपर्क साधा.

बिट्लॉकर लॉकआउट असू शकते एक प्रचंड समस्या आपण सावधगिरी नसल्यास आणि म्हणून आपण बुकमार्क करण्याची शिफारस केली जाते मायक्रोसॉफ्ट मधील हे अधिकृत मार्गदर्शक? आपण टीपीएम प्रमाणीकरण संबंधित समर्थन लेख शोधू शकता येथे एएमडीच्या अधिकृत वेबसाइटवर.