ऑन्टारियो पब्लिक सर्व्हिसचा कॅनडामध्ये सर्वाधिक सहपायलट वापर आहे, कारण फोर्ड सरकारने AI आणले आहे

ओंटारियो सरकार कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या झपाट्याने वाढणाऱ्या जगात आपले पाऊल टाकत आहे, नागरी सेवकांना सांगत आहे की ते त्यांच्या दैनंदिन नोकऱ्यांमध्ये Microsoft Copilot वापरू शकतात आणि काही अधिक प्रगत साधने देऊ शकतात.

अंतर्गत मेट्रिक्सनुसार, हे पाऊल स्वीकारले गेले आहे असे दिसते, जे ओंटारियो पब्लिक सर्व्हिसमध्ये देशातील सर्वाधिक कोपायलट चॅट वापर असल्याचे दर्शविते.

माहितीचे स्वातंत्र्य कायद्याचा वापर करून प्राप्त केलेली सरकारी सादरीकरणे, दर आठवड्याला 15,000 हून अधिक नागरी सेवक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहाय्यक वापरतात, “Copilot Chat InsideOPS” पृष्ठासाठी 120,000 पेक्षा जास्त पृष्ठदृश्यांसह दाखवतात.

सरकारी सादरीकरणे दावा करतात की, कॅनडामध्ये सर्वाधिक वापर केला जातो.

सार्वजनिक डेटा आणि संवेदनशील माहितीच्या आसपासच्या सुरक्षेच्या चिंता म्हणजे सरकारी कर्मचाऱ्यांना Google जेमिनी किंवा ChatGPT सारख्या इतर चॅटबॉट्सवर बहुतेक प्रकरणांमध्ये बंदी घातली जाते, परंतु त्यांच्या भूमिकांमध्ये जनरेटिव्ह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस समाकलित करण्याचे मार्ग शोधण्यासाठी त्यांना प्रोत्साहन दिले जात आहे.

ओंटारियोचे सार्वजनिक आणि व्यवसाय सेवा वितरण आणि खरेदी मंत्री, स्टीफन क्रॉफर्ड, जे कार्यक्रमाचे प्रभारी आहेत, म्हणाले की नवीन प्रणाली कार्यरत असल्याचे प्रारंभिक चिन्हे आहेत.

ते म्हणाले, संपूर्ण सरकारमधील Copilot व्यतिरिक्त, काही कृत्रिम बुद्धिमत्तेचे नेते आणि पायनियर अधिक जटिल कार्ये आणि एकत्रीकरणासाठी निवडले गेले आहेत.

त्यांनी ग्लोबल न्यूजला सांगितले की, “आम्ही अधिक प्रगत कार्यक्रमाचे अनेकशे लोकांसाठी रोलआउट सुरू केले आहे, ज्याचे आम्ही आत्ता पुनरावलोकन करत आहोत. “मला जे समजले त्यावरून, सध्याच्या पातळीवर, सरासरी सरकारी कर्मचारी दर आठवड्याला जवळजवळ तीन तास वाचवत आहे.”

ग्लोबल न्यूजने पाहिलेल्या कागदपत्रांवरून असे दिसून आले आहे की सरकार सध्या कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणण्याच्या पहिल्या टप्प्यात आहे, जिथे ते “एआय फाउंडेशन स्थापित” करण्याचा आणि “वापर प्रकरणे” ओळखण्याचा विचार करीत आहे.

ताज्या राष्ट्रीय बातम्या मिळवा

कॅनडा आणि जगभरातील बातम्यांवर परिणाम करणाऱ्या बातम्यांसाठी, जेव्हा ते घडतात तेव्हा थेट तुमच्यापर्यंत पोहोचलेल्या ब्रेकिंग न्यूज अलर्टसाठी साइन अप करा.

एकदा त्याचा प्रायोगिक टप्पा पूर्ण झाल्यानंतर, ते उद्देशाने तयार केलेले कृत्रिम बुद्धिमत्ता विकसित करण्याचा प्रयत्न करेल, असे काहीतरी एक दस्तऐवज सूचित करते की त्याला उत्पादकता 20 टक्क्यांनी वाढेल.

“औद्योगिक AI” असे लेबल असलेल्या तिसऱ्या टप्प्यात सरकार कृत्रिम बुद्धिमत्ता “प्रमाणात” लागू करेल.

क्रॉफर्ड म्हणाले की संपूर्ण सरकारमध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या व्यापक परिचयाचा अर्थ नागरी सेवकांमध्ये नोकरी गमावणे आवश्यक नाही, असा युक्तिवाद केला की यामुळे लोकांना वेळ मिळेल.

“नोकरीमध्ये परिवर्तन होईल, लोक अधिक उत्पादक भूमिकांमध्ये जातील,” तो म्हणाला.

“म्हणून नाही, मला नोकरीची हानी दिसत नाही, मला नोकरीत सुधारणा आणि उत्पादकता सुधारणा दिसत आहे, ज्या कंपन्या आणि संस्था आणि सरकार पुढील उत्पादकता नफा मिळवण्यासाठी पुन्हा गुंतवणूक करतील.”

दीर्घकालीन परिणाम मोठे असू शकतात, परंतु सध्याची उदाहरणे तुलनेने सरळ आहेत.

सरकारी दस्तऐवजांमध्ये संदर्भित कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या चांगल्या वापराच्या उदाहरणांमध्ये मीडिया मॉनिटरिंग आणि बातम्यांचे मसुदा तयार करणे समाविष्ट आहे.

कॅम विडलर – आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कंपनी ऑथेंटिका चे सह-संस्थापक आणि अर्थमंत्र्यांचे माजी चीफ ऑफ स्टाफ – म्हणाले की एजंटिक कृत्रिम बुद्धिमत्तेची क्षमता म्हणजे सरकार मोठा विचार करू शकते.

Agentica AI हे एक विकसनशील क्षेत्र आहे, जिथे AI एजंट्सना विशिष्ट कार्ये करण्यासाठी निकषांच्या संचासह प्रोग्राम केले जाऊ शकते – विस्तृत चॅटबॉट्समध्ये दिसणारे भ्रम टाळण्यासाठी कठोर नियमांसह AI च्या निर्णय घेण्याची क्षमता एकत्र करणे.

“सरकारच्या मागील बाजूस, तुम्ही स्वयंचलित कामाबद्दल बोलत आहात जे सरकारच्या कार्याभोवती आहे – सोर्सिंग आणि खरेदी, पेमेंट करणे जे सरकारला देणे बंधनकारक आहे,” तो म्हणाला. “तुम्ही शोधू शकता अशा बऱ्याच कार्यक्षमता आहेत.”

व्हिडलर म्हणाले की सर्व्हिसऑन्टारियो येथे कार्ये हाताळण्यासाठी प्रशिक्षण एजंट किंवा सरकारी सवलतींसारख्या कार्यक्रमांसह प्रश्नांचे प्रशासन तास वाचवू शकतात आणि लोकांच्या सदस्यांसाठी जलद उत्तरे देऊ शकतात.

गेल्या वर्षी, उदाहरणार्थ, सरकारने लवकर निवडणुकीपूर्वी संपूर्ण प्रांतातील लोकांना $200 रिबेट चेक ऑफर केले.

काही प्रकरणांमध्ये, कार्यक्रमाला कालबाह्य पत्ते, विलंब किंवा मरण पावलेल्या लोकांना धनादेश पाठवण्याच्या समस्यांना सामोरे जावे लागले. त्या समस्या सामान्यत: विद्यमान आयटी प्रणालींद्वारे सोडवल्या जाऊ शकत नाहीत, अशा परिस्थितीत विडलरने सुचवले की भविष्यात एआयचा वापर केला जाऊ शकतो.

“अपवाद थेट कोणाच्यातरी इनबॉक्समध्ये जातात आणि हे काहीतरी आहे ज्याला कोणीतरी सामोरे जावे लागते,” तो म्हणाला. “म्हणून जेव्हा तुम्ही पाहता की अशा प्रोग्रामला रोल आउट करण्यासाठी तुम्हाला किती कॉल सेंटर एजंट तैनात करावे लागतील, तेव्हा त्यातील मुख्य ड्रायव्हर असा आहे की आम्ही विश्वसनीयरित्या स्वयंचलित करू शकत नाही.”

नागरी सेवेतील बहुतेकांसाठी मान्यताप्राप्त एकमेव कृत्रिम बुद्धिमत्ता Copilot सह, सरकार कदाचित त्या परिस्थितींपासून दूर आहे.

क्रॉफर्ड म्हणाले की तो कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा वापर केव्हा वाढवेल हे “नक्की सांगणे कठीण” आहे.

“पण जर मला सट्टा लावायचा असेल तर,” तो म्हणाला, “मी काही वर्षांतच म्हणेन.”

विडलर म्हणाले की सतत विकसित होत असलेल्या तंत्रज्ञानासाठी संपूर्ण व्यापक धोरण वापरण्याऐवजी सिस्टम वापरण्यासाठी काही परिस्थिती निवडणे महत्वाचे आहे.

“तुम्हाला प्रत्येक गोष्टीवर AI करण्याचा निर्णय घेण्याची गरज नाही, बरोबर? किंवा सर्व भिन्न परिस्थितींचा विचार करणारी एक मोठी AI पॉलिसी घेऊन या,” तो म्हणाला.

“काही कमी-हँगिंग फळांची उदाहरणे निवडा, अशा प्रक्रिया परिभाषित करा ज्या तुम्हाला माहित आहेत की तुम्ही अधिक चांगल्या प्रकारे स्वयंचलित करू शकता, तुम्हाला माहित आहे की सध्या त्रुटी आहेत आणि तुम्हाला तुमच्या लोकांनी वेळ घालवायचा नाही.”

&copy 2025 Global News, Corus Entertainment Inc चा विभाग.