ब्लॅक फ्रायडे ग्राहक रांगेत उभे राहण्याऐवजी ऑनलाइन जातात

12

जेसिका डिनापोली, रिच मॅके आणि सिद्धार्थ कॅव्हले न्यूयॉर्क/अटलांटा (रॉयटर्स) -बार्गेन-हंटिंग अमेरिकन लोकांनी ब्लॅक फ्रायडेच्या दिवशी आतापर्यंत $8.6 अब्ज ऑनलाइन खर्च करून थँक्सगिव्हिंगद्वारे त्यांच्या मार्गावर क्लिक केले, कारण आठवड्याच्या शेवटच्या दिवसात अधिक ग्राहकांनी खरेदीसाठी वेगवान डील खरेदी करण्याऐवजी लॅपटॉप आणि फोनकडे वळले. Adobe Analytics, जे ऑनलाइन ई-कॉमर्स व्यवहारांचे परीक्षण करते, यूएस रिटेल साइट्सना 1 ट्रिलियन पेक्षा जास्त भेटी कव्हर करते, यूएस खरेदीदार ब्लॅक फ्रायडे रोजी $11.7 अब्ज ते $11.9 अब्ज ऑनलाइन खर्च करतील अशी अपेक्षा आहे. सुरुवातीच्या ऑनलाइन विक्रीच्या आकड्यांनी खर्चाचा आश्वासक कल दर्शविला, तर प्रमुख किरकोळ विक्रेत्यांमध्ये – ब्लॅक फ्रायडे खरेदीचा एक मोठा भाग सकाळी 10 am ते 2 pm ET (1900 GMT) दरम्यान झाला आहे, Adobe Analytics च्या डेटानुसार, संध्याकाळी आणखी एक वाढ अपेक्षित आहे. बाहेर पडलेल्यांपैकी बऱ्याच जणांनी सांगितले की ते बजेटवर आहेत, ज्या वेळी महागाईचा कल वरचा आहे आणि श्रमिक बाजार मऊ होत आहे अशा वेळी जास्त खर्च होण्याची भीती आहे. शुक्रवारी सकाळी सेंट्रल व्हॅली, न्यूयॉर्कमधील वुडबरी कॉमन आउटलेट सेंटरमध्ये असलेल्या न्यू रोशेल, न्यूयॉर्क येथील ग्रेस कर्बेलो, 67, म्हणाले, “मी अधिक सावधगिरी बाळगत आहे.” “अर्थव्यवस्था कशी वळेल याची मला खात्री नाही आणि मला स्वत:ला कर्जात टाकायचे नाही.” सावध ग्राहक, उच्च किमती मजबूत ब्लॅक फ्रायडेचा खर्च अपेक्षेपेक्षा जास्त सवलतींमुळे चालला आहे, Adobe ने सांगितले. ऑनलाइन शॉपिंगने ब्लॅक फ्रायडेचे महत्त्व कमी केले आहे, या कार्यक्रमासाठी अनेक आठवडे पसरलेल्या जाहिरातींसह. Adobe Analytics ला सायबर सोमवारची ऑनलाइन विक्री $14.2 अब्ज वाढवण्याची अपेक्षा आहे, गेल्या वर्षीच्या तुलनेत 6.3% जास्त, हा वर्षातील सर्वात मोठा ऑनलाइन खरेदी दिवस बनला आहे. सायबर वीक दरम्यान अतिरिक्त सवलती मिळविण्यासाठी खरेदीदार सोशल मीडिया प्रभावकांच्या माध्यमातून ऑनलाइन सापडलेल्या प्रमोशनल कोडवर मोठ्या प्रमाणावर झुकत आहेत, असे Adobe Analytics मधील Adobe Digital Insights चे संचालक विवेक पंड्या यांनी सांगितले. दिवसभर भाव वाढण्याची भीती कायम होती. यूएस किरकोळ विक्री सप्टेंबरमध्ये अपेक्षेपेक्षा कमी वाढली, अंशतः भारदस्त किमतींमुळे, आणि राष्ट्राध्यक्ष डोनाल्ड ट्रम्प यांच्या दराने या प्रवृत्तीला हातभार लावला आहे, ना-नफा टॅक्स फाउंडेशनच्या मते, किरकोळ किमतींमध्ये अंदाजे 4.9 टक्के गुण जोडले आहेत. सॉफ्टवेअर फर्म सेल्सफोर्सने सांगितले की, त्याच्या सुरुवातीच्या डेटामध्ये युनायटेड स्टेट्समधील किमती जगभरातील तुलनेत वेगाने वाढत असल्याचे दिसून आले आहे. वस्तूंची सरासरी ऑनलाइन विक्री किंमत गेल्या वर्षीच्या तुलनेत 8% जास्त होती, जागतिक स्तरावर 5% च्या तुलनेत, हे दर आणि श्रीमंत घरातील खर्च या दोन्हीच्या परिणामाचे लक्षण आहे, ज्यांनी खरेदी करणे सुरू ठेवले आहे, तर बहुतेक उत्पन्न गट त्यांच्या ग्राहकांचा आत्मविश्वास कमी असल्याचे सांगतात. “हे एकमेव बाजार आहे जिथे आम्ही सरासरी विक्री किंमतीत इतकी उच्च वाढ पाहत आहोत. त्यामुळे किरकोळ विक्रेत्यांचा एक घटक आहे जो दरांच्या प्रभावामुळे मार्जिन वाचवण्याचा प्रयत्न करत आहे,” सेल्सफोर्सच्या ग्राहक अंतर्दृष्टीच्या संचालक कैला श्वार्ट्ज म्हणाल्या. बेरोजगारी चार वर्षांच्या उच्चांकाच्या जवळ असल्याने, खरेदीदार देखील अधिक निवडक बनले आहेत. अमेरिकन ग्राहकांचा आत्मविश्वास नोव्हेंबरमध्ये सात महिन्यांच्या नीचांकी पातळीवर गेला, आर्थिक संशोधन गट द कॉन्फरन्स बोर्डच्या मते, पुढील सहा महिन्यांत मोटार वाहने, घरे आणि इतर मोठ्या-तिकीट वस्तू खरेदी करण्याचे किंवा सुट्टीच्या योजना बनवण्याचे नियोजन कमी कुटुंबांनी केले आहे. सर्वात श्रीमंत 10% अमेरिकन – जे दरवर्षी किमान $250,000 कमवतात – 2025 च्या दुस-या तिमाहीत सर्व ग्राहक खर्चापैकी सुमारे 48% होते, मूडीज ॲनालिटिक्सनुसार, 1990 च्या मध्यात सुमारे 35% खर्चापेक्षा स्थिर वाढ. “उच्च उत्पन्न घेणारे ग्राहक थोडे अधिक लवचिक आहेत आणि म्हणूनच आम्ही फर्निचर आणि लक्झरी सारख्या श्रेणींमध्ये मजबूत वाढ पाहत आहोत,” श्वार्ट्झ म्हणाले. लिंचबर्ग, व्हर्जिनिया येथील 50 वर्षीय हिदर चीथमने उत्तर कॅरोलिना येथील रॅली येथील क्रॅबट्री व्हॅली मॉल येथे एलव्हीएमएचच्या सेफोरामध्ये सुगंधांचे नमुने घेऊन आणि अरमानी डोळ्यांच्या टिंट्सची शिकार करून ब्लॅक फ्रायडे शॉपिंगला सुरुवात केली. चीथमने स्वतःला बजेट दिले नाही आणि तिने आधीच तिच्या मुलीसाठी अमेरिकन ईगल आउटफिटर्स एरी येथे भेटवस्तू, तिच्या मुलासाठी स्टिरिओ उपकरणे आणि तिच्या दुसऱ्या मुलासाठी गोल्फ पुटर खरेदी केली आहे. न्यू यॉर्क आणि न्यू जर्सीमधील स्टोअर्स आणि मॉल्सला भेट देऊन सकाळचा वेळ घालवणाऱ्या सर्काना येथील मुख्य किरकोळ सल्लागार मार्शल कोहेन यांच्या म्हणण्यानुसार, सनप ब्लॅक फ्रायडे येथे शांतता या वर्षी वेगळी दिसली. पहाटेची गर्दी आणि किरकोळ विक्रेत्यांच्या बाहेरच्या लांबलचक रांगा गेल्या होत्या. कोहेनने भेट दिलेल्या किरकोळ विक्रेत्यांपैकी, लक्ष्य “सकाळ जिंकली,” तो म्हणाला, कारण त्याने पहिल्या 100 ग्राहकांना स्वॅग बॅग दिल्या. दिवसाच्या उत्तरार्धात वॉलमार्टला गती मिळाली कारण रहदारी वाढली. अतिशीत तापमानात सूर्योदय होण्याच्या सुमारे एक तास आधी, अटलांटा येथील डिझेल इंजिन मेकॅनिक क्वांटॅव्हियस शॉर्टर, 40, अटलांटा येथील ग्रेशम पार्क परिसरातील स्थानिक वॉलमार्ट येथे पहाटे 5:59 वाजता रांगेत उभे असलेल्या डझनभर लोकांपैकी एक होता. शॉर्टरने Roku फ्लॅट-स्क्रीन स्मार्ट टीव्ही $२९८ मध्ये विकत घेतला, जो त्याच्या लहान ख्रिसमस बजेटसाठी योग्य सूट आहे. “हे सहसा $500 असते,” शॉर्टर म्हणाले. “मी येथे लवकर आलो आहे कारण मला ते विकले जाईल अशी अपेक्षा होती.” युरोपमध्ये, खरेदीचा दिवस जर्मनीतील ऍमेझॉन गोदामांवर संप करून चिन्हांकित करण्यात आला होता, स्पेनमधील झारा स्टोअरच्या बाहेरही वेगळ्या निषेधाचे नियोजन करण्यात आले होते. दरम्यान, स्टारबक्स कामगार युनियनने असेही म्हटले आहे की ते ब्लॅक फ्रायडे रोजी यूएस मधील आणखी 26 स्टोअरमध्ये त्यांचा सुरू असलेला अनिश्चित काळासाठीचा संप वाढवत आहेत. (न्यूयॉर्कमधील सिद्धार्थ कॅव्हले, जेसिका डिनापोली आणि डॅन बर्न्स यांचे अहवाल; एरियाना मॅकलायमोर, अटलांटामधील रिच मॅकके, हर्षिता मीनाक्शी, जुवेरिया तबस्सुम आणि प्रेरणा बेदी बेंगळुरू आणि लंडनमधील हेलन रीड यांचे अतिरिक्त अहवाल; लिसा जुक्का, डेव्हिड गॅफेन, रोफ्लेन, डेव्हिड गॅफेन, रोफ्लेन आणि रोफ्लेचे संपादन)

(लेख सिंडिकेटेड फीडद्वारे प्रकाशित केला गेला आहे. शीर्षक वगळता, मजकूर शब्दशः प्रकाशित केला गेला आहे. उत्तरदायित्व मूळ प्रकाशकावर आहे.)