लीक झालेल्या अहवालात घोटाळ्याचा फटका बसलेल्या NHS हॉस्पिटलमध्ये गुंडगिरी आणि छळाची संस्कृती उघडकीस आली आहे NHS
इंग्लंडमधील सर्वाधिक घोटाळेग्रस्त हॉस्पिटलमधील कर्मचाऱ्यांमध्ये पद्धतशीर गुंडगिरी आणि छळवणूकीची संस्कृती वाढू दिली गेली आहे, असा धक्कादायक लीक अहवाल उघड करतो.
येथे रुग्णांची सुरक्षा ब्लॅकपूल रॉयल कॉलेज ऑफ फिजिशियन्स (RCP) च्या अहवालात असे आढळून आले आहे की, व्हिक्टोरिया हॉस्पिटलमध्ये अपयशाचा परिणाम झाला आहे.
ब्लॅकपूल शिक्षण रुग्णालयातील नेत्यांना अहवाल प्रदान करण्यात आला NHS जानेवारीमध्ये विश्वास ठेवला परंतु त्याचे निष्कर्ष 10 महिन्यांनंतर कर्मचाऱ्यांसह मोठ्या प्रमाणावर सामायिक केले गेले नाहीत, ज्यामुळे त्यांच्या 19 शिफारशींवर तातडीने कारवाई करण्याच्या कर्मचाऱ्यांच्या क्षमतेशी तडजोड करण्यात आली होती.
RCP चौकशी टीमशी बोलणाऱ्या कर्मचाऱ्यांनी सांगितले की, अननुभवी डॉक्टरांवर जास्त कामाचा भार सोपवला गेला, ज्यामुळे रुग्णांवर उपचार करताना ते थकले आणि तणावग्रस्त झाले. त्यांनी “डोके खाली ठेवण्याची” संस्कृतीचे वर्णन केले जेथे त्यांच्या चिंता अपर्याप्तपणे संबोधित केल्या गेल्या. सल्लागारांनी सांगितले की “कर्मचाऱ्यांमध्ये पद्धतशीर गुंडगिरी, छळ आणि वांशिक भेदभाव” होता.
गार्डियनला लीक झालेला हा अहवाल, ब्लॅकपूल व्हिक्टोरिया हॉस्पिटलमध्ये झालेल्या विनाशकारी घटनांच्या मालिकेचे अनुसरण करतो ज्यामुळे गेल्या दोन वर्षांत अनेकांना अटक करण्यात आली आणि कर्मचारी सहा सदस्यांना तुरुंगात टाकण्यात आले.
दोन ड्रग्ज चोरल्याप्रकरणी परिचारिकांना तुरुंगात टाकण्यात आले आणि बेकायदेशीरपणे रुग्णांना त्यांची शिफ्ट सुलभ करण्यासाठी शांत करणे. ट्रस्ट आघाडीवर आहे हृदय शल्यचिकित्सक तुरुंगात होते पाच सहकाऱ्यांवर लैंगिक अत्याचार केल्याबद्दल.
ऑक्टोबरमध्ये, एका कोरोनरने निर्णय दिला की एका वृद्ध महिला रुग्णावर लैंगिक अत्याचार झाला होता आणि बेकायदेशीरपणे तिची हॉस्पिटलच्या बेडवर हत्या; गुन्हेगाराची ओळख न करता खुनाचा तपास पूर्ण झाला आहे.
ब्रिटीश मेडिकल असोसिएशन (BMA) द्वारे ट्रस्टवर “भीतीच्या विषारी संस्कृती” चा सामना करण्यासाठी खूप कमी केल्याचा आणि “डॉक्टरांसाठी परिस्थिती सुधारण्यासाठी आवश्यक बदल करण्यात” अपयशी ठरल्याचा आरोप करण्यात आला आहे. वेस स्ट्रीटिंग, आरोग्य सचिव, यांनी रुग्णालयाच्या अलीकडील अपयशांचे वर्णन “घृणास्पद” म्हणून केले.
अहवालात कर्मचाऱ्यांच्या विश्वासाचा उल्लेख नाही परंतु 2018 पासून रूग्णालयाला अडचणीत आणलेल्या गंभीर समस्यांना संदर्भ प्रदान केला आहे, संस्थेद्वारे चालत असलेल्या संस्कृतीचा अचूक लेखाजोखा सादर केला आहे.
कॉर्पोरेट अयशस्वीपणामुळे स्ट्रोकच्या रूग्णांचा मृत्यू, वाईट वागणूक किंवा त्यांच्याकडे दुर्लक्ष झाले की नाही याविषयी हॉस्पिटल त्याच्या प्रसूती युनिट आणि ऑपरेशन बर्म्युडा या पोलिस तपासाचा देखील विषय आहे.
RCP टीमने ऑक्टोबर 2024 मध्ये हॉस्पिटलला भेट दिली आणि वैद्यकीय कर्मचाऱ्यांची मुलाखत घेतली ज्यांनी त्यांना “महत्त्वपूर्ण आव्हाने” यासह सर्व विभागांमध्ये “दीर्घकाळापासूनची भरती आणि टिकवून ठेवण्याच्या समस्या” बद्दल सांगितले आणि या स्टाफिंग समस्यांमुळे रुग्णांच्या सुरक्षिततेवर परिणाम होत असल्याचे ध्वजांकित केले.
“गुंडगिरी आणि छळवणूक यासह सांस्कृतिक समस्यांबद्दल लक्षणीय चिंता व्यक्त करण्यात आली आहे, विशेषत: आंतरराष्ट्रीय वैद्यकीय पदवीधरांवर परिणाम होतो,” असे अहवालात म्हटले आहे.
हे नमूद करते की नेतृत्वातील वारंवार बदलांमुळे संस्थात्मक स्मरणशक्ती आणि जबाबदारीची कमतरता निर्माण झाली आहे. 2018 पासून ट्रस्टचे पाच मुख्य कार्यकारी अधिकारी आहेत.
अहवालात रात्रभर वर्कलोडच्या “जबरदस्त” तीव्र काळजीची चिंता देखील ऐकली; आठवड्याच्या शेवटी कर्मचारी कमी असल्याने आजारी रूग्णांचे पुनरावलोकन करणे “खूप कठीण” होते; जुनाट रोग आणि पार्किन्सन सेवांच्या व्यवस्थापनावर परिणाम करणारे कर्मचारी आणि निधीची कमतरता; प्रसारित समस्यांबद्दल डॉक्टर घाबरत आहेत; आणि संपूर्ण हॉस्पिटलमध्ये खराब पर्यवेक्षण आणि प्रशिक्षण.
अंडरस्टाफिंग इतके तीव्र होते की निवासी डॉक्टर – पूर्वी कनिष्ठ डॉक्टर म्हणून ओळखले जात होते – सल्लागार उपलब्ध नसल्यामुळे रुग्णालयातील सर्वात आजारी रूग्णांची काळजी घेण्याचा ताण सहन करावा लागत होता, अहवाल सूचित करतो.
ट्रस्टचे वैद्यकीय संचालक डॉ नील हार्टले-स्मिथ यांनी सांगितले की, जानेवारीमध्ये अहवाल दिल्यानंतर त्यात लक्षणीय बदल करण्यात आले आहेत.
ट्रस्टने कबूल केले की रद्द झालेल्या बैठका आणि वैद्यकीय नेतृत्वातील बदलामुळे अहवाल प्रसारित करण्यात विलंब झाला होता, परंतु त्या वेळी सुधारणा करण्यात आल्याचे सांगितले.
ट्रस्टला NHS च्या पुनर्प्राप्ती समर्थन कार्यक्रमाकडे संदर्भित केले गेले आहे, ज्याने विशेष उपाय कार्यक्रमाची जागा घेतली आहे. हे “गंभीर स्थितीत” म्हणून वर्गीकृत NHS प्रदात्यांना सघन समर्थन प्रदान करते.
हार्टले-स्मिथ म्हणाले: “डॉक्टर हे ब्लॅकपूल येथील टीमचा एक महत्त्वाचा भाग आहेत, म्हणून आम्ही अभिप्राय घेतला. ऑक्टोबर 2024 मध्ये RCP भेटीपासून, आम्ही आमच्या कनिष्ठ डॉक्टरांसाठी शिक्षण आणि प्रशिक्षण मजबूत केले आहे, परदेशात प्रशिक्षण घेतलेल्या डॉक्टरांना आम्ही दिलेले इंडक्शन आणि समर्थन सुधारले आहे आणि सुरक्षित शिक्षण वेळ रोटामध्ये तयार केला आहे याची खात्री केली आहे.
“डॉक्टरांनी समस्या मांडण्यासाठी आणि केलेल्या कृती पाहण्यासाठी आम्ही आणखी चांगले मार्ग तयार केले आहेत आणि रुग्णांच्या सुरक्षिततेच्या प्रमुख क्षेत्रांमध्ये आम्ही सातत्यपूर्ण सुधारणा केल्या आहेत. या व्यतिरिक्त, आम्ही 32 नवीन सल्लागारांसह ट्रस्टमध्ये 116 डॉक्टरांची नियुक्ती केली आहे. परिणामी, NHS इंग्लंडने अलीकडेच प्रशिक्षणातील डॉक्टरांसाठी शिकण्याच्या वातावरणावर लक्ष ठेवत असलेल्या महत्त्वाच्या चिंता दूर केल्या आहेत.” गेल्या आठवड्यात हॉस्पिटलला केअर क्वालिटी कमिशन, हेल्थकेअर रेग्युलेटरकडून अघोषित स्नॅप तपासणीला सामोरे जावे लागले.
स्ट्रीटिंग म्हणाले की ब्लॅकपूलमधील रुग्णांनी एनएचएस काळजीसाठी पुढे येत राहावे आणि परिस्थिती सुधारण्यासाठी तातडीचे काम आधीच सुरू असल्याचे सांगितले. तो म्हणाला, “फक्त विश्वास फिरवण्याचा मी निर्धार करत नाही, तर ब्लॅकपूलच्या समुदायांना बर्याच काळापासून रोखून धरत असलेल्या आरोग्याच्या असमानतेवर मात करण्याचा माझा निर्धार आहे.” “ब्लॅकपूलमध्ये जन्मलेली मुलगी वोकिंगहॅममध्ये जन्मलेल्या मुलीपेक्षा सात वर्षे कमी जगेल, आणि NHSने आपल्या समाजासाठी एक समानता म्हणून काम केले पाहिजे आणि करू शकते हे आपल्या राष्ट्रावर एक डाग आहे.”
जलद मार्गदर्शक
या कथेबद्दल अमेलिया जेंटलमनशी संपर्क साधा
दाखवा
तुमच्याकडे या कथेबद्दल काही शेअर करायचे असल्यास, तुम्ही खालीलपैकी एक पद्धत वापरून अमेलियाशी संपर्क साधू शकता.
गार्डियन ॲपमध्ये सुरक्षित संदेशन
गार्डियन ॲपमध्ये कथांबद्दल टिपा पाठवण्यासाठी एक साधन आहे. संदेश हे प्रत्येक गार्डियन मोबाईल ॲप करत असलेल्या नियमित क्रियाकलापांमध्ये एंड टू एंड एन्क्रिप्ट केलेले आणि लपवलेले असतात. हे निरीक्षकास हे जाणून घेण्यापासून प्रतिबंधित करते की तुम्ही आमच्याशी अजिबात संवाद साधत आहात, जे बोलले जात आहे ते सोडून द्या.
तुमच्याकडे आधीपासून गार्डियन ॲप नसेल तर ते डाउनलोड करा (iOS/Android) आणि मेनूवर जा. ‘सुरक्षित संदेशन’ निवडा.
ईमेल (सुरक्षित नाही)
तुम्हाला उच्च स्तरीय सुरक्षा किंवा गोपनीयतेची आवश्यकता नसल्यास तुम्ही ईमेल करू शकता amelia.gentleman@theguardian.com.
SecureDrop आणि इतर सुरक्षित पद्धती
जर तुम्ही निरीक्षण किंवा निरीक्षण न करता टोर नेटवर्क सुरक्षितपणे वापरू शकत असाल तर तुम्ही आमच्या द्वारे पालकांना संदेश आणि दस्तऐवज पाठवू शकता SecureDrop प्लॅटफॉर्म.
शेवटी, आमचे मार्गदर्शक येथे theguardian.com/tips आमच्याशी सुरक्षितपणे संपर्क साधण्याचे अनेक मार्ग सूचीबद्ध करते आणि प्रत्येकाच्या साधक आणि बाधकांची चर्चा करते.
BMA च्या उत्तर-पश्चिम प्रादेशिक निवासी डॉक्टर समितीचे अध्यक्ष, डॉ मजदा बोगेरिरा यांनी RCP च्या निष्कर्षांवर बाह्य तपासणीची मागणी केली. “तसेच या अहवालातील मजकूर आश्चर्यकारकपणे संबंधित असल्याने, BMA मधील स्थानिक प्रतिनिधी काळजीत आहेत की ट्रस्ट जबाबदारी घेण्याकरिता आणि डॉक्टरांच्या परिस्थिती सुधारण्यासाठी आवश्यक बदल करण्यासाठी योग्य पावले उचलत नाही,” ती म्हणाली.
“प्रणालीगत गुंडगिरी, छळ आणि वांशिक भेदभावाविषयीची चिंता गांभीर्याने घेतली पाहिजे अन्यथा भयाची विषारी संस्कृती कायम राहील, आणि डॉक्टरांना बोलता येणार नाही असे वाटेल, शेवटी डॉक्टरांच्या आरोग्यावर आणि सुरक्षित रुग्ण सेवा वितरणावर परिणाम होईल. आम्हाला ट्रस्टकडून अधिक प्रतिबद्धता आणि पारदर्शकता पाहण्याची गरज आहे.”
ब्लॅकपूल व्हिक्टोरियाच्या सात वर्षांच्या अडचणींना सुरुवात झाली जेव्हा 2018 मध्ये हॉस्पिटलच्या स्ट्रोक वॉर्डमधील कर्मचाऱ्यांच्या वागणुकीबद्दल एका विद्यार्थिनी नर्सने शिट्टी वाजवली, ज्यामुळे रूग्णांना अयोग्य शामक औषध आणि औषधे चोरल्याबद्दल अनेक कामगारांना अटक करण्यात आली. एका नर्सने एका सहकाऱ्याला मेसेज केला की तिने एका वृद्ध रुग्णाला “तिच्या आयुष्याच्या एक इंच आत” शांत केले आहे, असे न्यायालयाने सुनावले.
गेल्या ऑगस्टमध्ये ए असुरक्षित 27 वर्षीय व्यक्तीने आत्महत्या केली मानसिक आरोग्य टीमने 22 तास प्रतीक्षा केल्यानंतर रुग्णालयाच्या शौचालयात; एका कोरोनरने त्याचा मृत्यू “उपेक्षेमुळे झाला” असा निर्णय दिला. फेब्रुवारीमध्ये, ए लोकम डॉक्टरला 12 महिने तुरुंगवास भोगावा लागला स्मृतिभ्रंश असलेल्या रुग्णाने वर्णद्वेषी शब्द वापरल्यानंतर त्याच्या चेहऱ्यावर ठोसा मारल्याबद्दल. एका आरोग्य सहाय्यकाला 2023 मध्ये सहकाऱ्यांवरील लैंगिक अत्याचाराच्या आठ गुन्ह्यांमध्ये तुरुंगात टाकण्यात आले होते.
निवासी डॉक्टरांनी भेट देणाऱ्या RCP टीमला सांगितले की “अनेकदा अपुरे पर्यवेक्षण आणि खराब वर्कलोड व्यवस्थापन आहे, ज्यामुळे रुग्णांच्या सुरक्षिततेवर नकारात्मक परिणाम होतो” असे त्यांना वाटते. प्रशिक्षणार्थी डॉक्टर अनेकदा “अनेक भूमिका आणि जबाबदाऱ्या हाताळत होते, ज्यामुळे तणाव आणि थकवा येतो”. कर्मचाऱ्यांच्या या सदस्यांनी नोंदवले की त्यांच्या चिंता वरिष्ठ नेतृत्वाने पुरेशा प्रमाणात सोडल्या नाहीत आणि “आपले डोके खाली ठेवण्याची संस्कृती” वर्णन केली आहे.
काही डॉक्टरांनी ब्लॅकपूलकडे “दीर्घकालीन करिअर डेस्टिनेशन ऐवजी एक पायरीचा दगड” म्हणून पाहिले, चौकशी पथकाने ऐकले की, “भरतीची आव्हाने, भौगोलिक स्थानामुळे वाढलेली आणि जवळपासच्या ट्रस्टच्या तुलनेत गैरसोय जाणवलेली” होती.
Source link
