नीलम कोठारी इतिहाद एअरवेजच्या टोरंटो-मुंबई फ्लाइटच्या बोर्डावर बेहोश झाल्या, म्हणाल्या, तिची काळजी न घेतल्याबद्दल क्रूबद्दल ‘अत्यंत निराश’ – एअरलाइनने प्रतिसाद दिला (पोस्ट पहा)
अभिनेत्री आणि ज्वेलरी डिझायनर नीलम कोठारी यांनी इतिहाद एअरवेजच्या क्रू मेंबर्सवर टीका केली की ती टोरंटो-मुंबई फ्लाइटमध्ये बेशुद्ध पडली तेव्हा तिला अटेंड केले नाही. 8 डिसेंबर 2025 रोजी X वरील एका पोस्टमध्ये, नीलमने एअरलाईनला त्यांच्या उद्धट वृत्तीबद्दल फटकारले. बॉलीवूडच्या बायकांचे अप्रतिम जीवन अभिनेत्री म्हणाली की एका सहप्रवाशाने ती बेशुद्ध पडल्यानंतर तिला तिच्या सीटवर परत जाण्यास मदत केली, परंतु केबिन क्रूच्या कोणत्याही सदस्याने फ्लाइटमध्ये तिची तपासणी केली नाही. लँडिंग झाल्यावर तिने एअरलाइनच्या कस्टमर केअरला जाण्याचा प्रयत्न केला पण काही उपयोग झाला नाही. सोशल मीडियावरील तिच्या सार्वजनिक पोस्टनंतर, इतिहाद एअरवेजने तिला थेट संदेश पाठवण्यास सांगून एका संक्षिप्त संदेशासह प्रतिसाद दिला जेणेकरून प्रकरणाचे पुनरावलोकन केले जाऊ शकेल. 1980 आणि 90 च्या दशकातील चित्रपटांमधील प्रमुख भूमिकांसाठी ओळखल्या जाणाऱ्या या बॉलिवूड अभिनेत्रीने सांगितले की, या अनुभवाने तिला हादरवून सोडले आणि निराश केले. ‘फॅब्युलस लाइव्ह्स विरुद्ध बॉलीवूड पत्नी सीझन 3’ पुनरावलोकन: समीक्षकांनी जबरदस्तीने दिल्ली विरुद्ध मुंबई नाटकासाठी नवीन नेटफ्लिक्स शोला स्लॅम केले.
नीलम कोठारी इतिहाद एअरवेजच्या फ्लाइटमध्ये बेशुद्ध झाल्या
X वरील तिच्या पोस्टमध्ये, नीलम कोठारी यांनी लिहिले: “प्रिय @etihad, माझ्या नुकत्याच टोरंटो ते मुंबईच्या फ्लाइटमध्ये मला मिळालेल्या वागणुकीमुळे मी अत्यंत निराश झालो आहे. माझ्या फ्लाइटला 9 तासांपेक्षा जास्त उशीर झाला नाही तर मी ऑनबोर्डवर गंभीर आजारी पडलो, जेवल्यानंतर बेशुद्ध पडलो. एका सहप्रवाशाने मला माझ्या सीटवर परत जाण्यास मदत केली असूनही, मला तुमच्या संपर्कातून एकही संपर्क साधला गेला नाही. तुमची ग्राहक सेवा कोणत्याही प्रतिसादाशिवाय हे दुर्लक्ष अस्वीकार्य आहे.
नीलम कोठारी यांनी इतिहाद एअरवेजला फटकारले – पोस्ट पहा:
प्रिय @एतिहादमाझ्या नुकत्याच टोरोंटो ते मुंबई या फ्लाइटमध्ये मला मिळालेल्या उपचारांमुळे मी अत्यंत निराश झालो आहे. माझ्या फ्लाइटला केवळ 9 तासांपेक्षा जास्त उशीर झाला नाही, तर मी ऑनबोर्डवर गंभीर आजारी पडलो, जेवणानंतर बेशुद्ध पडलो. एक सहप्रवासी मला माझ्या सीटवर परत येण्यास मदत करत असूनही,…
— नीलम कोठारी सोनी (@neelamkothari) ८ डिसेंबर २०२५
इतिहाद एअरवेजने तिच्या ट्विटला प्रमाणित उत्तर दिले, “हाय नीलम. त्याबद्दल ऐकून क्षमस्व! तुमच्यासाठी हे पाहण्यासाठी आणि त्यानुसार मदत करण्यासाठी कृपया DM द्वारे आमच्याशी संपर्क साधा. धन्यवाद!” इंडिगो फ्लाइट रद्द करणे: एअरलाइनच्या व्यत्ययामुळे उच्च-स्तरीय पुनरावलोकन सुरू झाल्यामुळे केंद्राने देशव्यापी विमानतळ तपासणी सुरू केली (चित्रे पहा).
नीलम कोठारी इन-फ्लाइट घटनेवर प्रतिक्रिया
बऱ्याच सोशल मीडिया वापरकर्त्यांनी तिच्या चिंतेचे प्रतिध्वनित केले आणि म्हटले की एअरलाइन्सने प्रवाशांच्या अहवालाची वाट पाहण्याऐवजी अस्वस्थ प्रवाशांवर सक्रियपणे लक्ष ठेवले पाहिजे. वन एक्स वापरकर्त्याने मदतीची ऑफर दिली, तिला परतावा आणि नुकसान भरपाईसाठी एअरलाइनशी संपर्क साधण्यासाठी मार्गदर्शन केले. “ग्राहक संरक्षण कायदा 2019 नुसार, सेवेतील या कमतरतेसाठी तुम्ही पूर्ण परतावा आणि भरपाईसाठी पात्र आहात. @getmyrefundin शी कनेक्ट व्हा ते तुम्हाला या लोकांकडून ते मिळवून देण्यास मदत करतील”.
X वापरकर्त्याने नीलम कोठारीला मदत ऑफर केली – पोस्ट पहा:
ग्राहक संरक्षण कायदा 2019 नुसार, सेवेतील या कमतरतेसाठी तुम्ही पूर्ण परतावा आणि भरपाईसाठी पात्र आहात.
सह कनेक्ट करा @getmyrefundin
ते तुम्हाला या लोकांकडून ते मिळविण्यात मदत करतील
— आशिष पडिया (@ashishpadiya) 10 डिसेंबर 2025
दुसऱ्या वापरकर्त्याने म्हटले, “तुम्ही अगदी बरोबर आहात. एकदा विमानात गेल्यावर, विशेषत: वैद्यकीय परिस्थितीत प्रवाशांची काळजी घेणे ही क्रूची जबाबदारी असते. यासाठीच आम्हाला प्रशिक्षण दिले जाते. प्रवाशाच्या आरोग्याकडे दुर्लक्ष करणे अस्वीकार्य आहे आणि त्याबद्दल बोलणे आवश्यक आहे.”
प्रवासी ही क्रूची जबाबदारी आहे
तुम्ही अगदी बरोबर आहात. एकदा जहाजावर गेल्यावर, विशेषत: वैद्यकीय परिस्थितीत प्रवाशांची काळजी घेणे ही क्रूची जबाबदारी असते. यासाठीच आपल्याला प्रशिक्षण दिले जाते. प्रवाशांच्या आरोग्याकडे दुर्लक्ष करणे अस्वीकार्य आहे आणि त्याबद्दल बोलणे आवश्यक आहे.
— अथर सेडकी (@Atharluvsrk) ८ डिसेंबर २०२५
नीलम कोठारी इन-फ्लाइट घटनेने प्रवासी सुरक्षा मानके आणि व्यावसायिक विमान वाहतुकीमध्ये मजबूत उत्तरदायित्वाची आवश्यकता यावर पुन्हा वादविवाद सुरू केला आहे. याने वैद्यकीय परिस्थितीसाठी क्रू प्रशिक्षणाच्या गुणवत्तेबद्दल विस्तृत प्रश्न विचारले आहेत, विशेषत: लांब पल्ल्याच्या मार्गांवर जेथे प्रवासी थकवा किंवा प्रतिकूल प्रतिक्रियांना अधिक असुरक्षित असतात.
(वरील कथा 10 डिसें, 2025 रोजी 07:39 PM IST रोजी LatestLY वर प्रथम दिसली. राजकारण, जग, क्रीडा, मनोरंजन आणि जीवनशैलीवरील अधिक बातम्या आणि अद्यतनांसाठी, आमच्या वेबसाइटवर लॉग इन करा latest.com).
