डिजिटल वॉलेट फसवणूक: तुमचे बँक कार्ड तुमचे वॉलेट न सोडता कसे चोरीला जाऊ शकते | बँका आणि बिल्डिंग सोसायट्या

वायतुम्हाला तुमच्या बँकेकडून कॉल येतो आणि माहिती देणारा आवाज तुम्हाला त्यांच्या फाइलवर असलेल्या वैयक्तिक तपशीलांची पुष्टी करण्यास सांगतो, जे तुम्ही करता. त्यानंतर तुम्हाला विचारले जाते की तुम्ही अलीकडेच एका इलेक्ट्रिकल किरकोळ विक्रेत्याकडून £120 मध्ये काही विकत घेतले आणि बर्मिंगहॅममध्ये £235 खर्च केले, परंतु दोन्ही व्यवहार खरे नाहीत.

कॉलर तुम्हाला सांगतो की त्यांनी पेमेंट ब्लॉक केले आहेत परंतु त्यांनी आता तुमचे खाते सुरक्षित केले पाहिजे आणि ते तुम्हाला मंजूर करण्यासाठी एक सूचना पाठवतील किंवा त्यांना पाठवण्यासाठी कोड पाठवेल. तुमच्या पैशाचे रक्षण करण्यासाठी तुम्हाला दबाव वाटतो, म्हणून तुम्ही जे सांगितले जाते तेच करता.

दुर्दैवाने, फोनच्या दुसऱ्या टोकावरील व्यक्ती तुमची बँक नसून गुन्हेगार आहे आणि त्यांनी तुमचे पेमेंट कार्ड त्यांच्या अनेक स्मार्टफोनपैकी एका डिजिटल वॉलेटमध्ये जोडले आहे. काही टप्प्यावर, महागडे फोन किंवा डिझायनर कपडे खरेदी करून तुमचे खाते रिकामे केले जाईल, जे नंतर विकले जाईल.

बँकांचा वापर करून पीडितांचे शोषण करण्याच्या प्रयत्नांमध्ये वाढ झाली आहे विस्तृत डिजिटल वॉलेट फसवणूक आणि धोक्याचा सामना करण्यासाठी नवीन सुरक्षा उपाय सादर केले आहेत.

ग्रेडियंट लॅब्स या वित्तीय सेवा एआय कंपनीचे मुख्य शास्त्रज्ञ दानाई अँटोनियो म्हणतात की, गुन्हेगारांकडून हा दृष्टिकोन निरुपद्रवी दिसू शकतो कारण पीडितेला पैसे हलवण्यास सांगितले जात नाही.

“म्हणूनच बहुतेक लोक यावर प्रश्न विचारत नाहीत. जर सूचना ‘हे कधीही कोणाशीही शेअर करू नका’ (किंवा तत्सम) म्हटली असेल, तर ते ग्राहकासमोर ते पूर्व-उल्लेख करतील की ही एक नियमित टिप्पणी आहे जी प्रत्येक सूचनेसोबत येते – जे खरे आहे, ग्राहकांना वारंवार चेतावणी मिळाल्यास ते चेतावणींपासून मुक्त होतात,” ती म्हणते.

“पीडित अनेकदा कॉल दरम्यान घाबरलेल्या आणि दबावाखाली आल्याचे वर्णन करतात, त्यांच्या खात्यावर हल्ला झाला आहे किंवा त्यांचे पैसे धोक्यात आहेत असे सांगितले जाते. त्या वाढलेल्या भावनिक स्थितीत, सूचना मंजूर करणे ही जबाबदारीची गोष्ट आहे असे वाटते. पीडितेला विश्वास आहे की ते त्यांच्या खात्याचे संरक्षण करत आहेत, जेव्हा, प्रत्यक्षात, ते चाव्या सुपूर्द करत आहेत.”

सँटेंडर म्हणतात की डिजिटल वॉलेटची फसवणूक हे कार्ड घोटाळ्याचे गेल्या वर्षीचे दुसरे सर्वात मोठे कारण होते, तर HSBC ने गेल्या 18 महिन्यांत वाढ नोंदवली आहे.

यूके फायनान्स, बँकिंग व्यापार संस्था, म्हणते की प्रयत्नांची संख्या वाढली आहे, कारण सुरक्षा यंत्रणांनी गुन्हेगारांना यशस्वी होण्यापासून रोखले आहे आणि त्यांना अधिक हल्ले करण्यास भाग पाडले आहे.

घोटाळा कसा दिसतो

फसवणूक फिशिंगपासून सुरू होऊ शकते जिथे पीडित व्यक्ती मजकूर संदेशानंतर वैयक्तिक आणि बँक तपशील प्रदान करते, उदाहरणार्थ, हिवाळी इंधन भत्ता देय, किंवा सोशल मीडियावर स्वस्त उत्पादनांसाठी ऑफर.

काही आठवड्यांनंतर, पीडित व्यक्तीला तपशील देण्यास विसरण्यासाठी पुरेसा वेळ, फसवणूक करणारा त्यांच्या बँकेचा असल्याचा दावा करून त्यांच्याशी संपर्क साधेल. पीडितेने आधीच पुरवलेल्या तपशिलांमुळे त्यांना कोणत्या बँकेत कळेल.

कायदेशीरपणाचे चित्रण करण्यासाठी ते पीडित व्यक्तीला फाईलवर असलेल्या पत्त्याची किंवा पोस्टकोडची पुष्टी करण्यास सांगू शकतात. गुन्हेगार नंतर काही व्यवहारांबद्दल विचारेल, जे सर्व बनावट आहेत आणि जेव्हा पीडित म्हणेल की ते त्यांना ओळखत नाहीत, तेव्हा गुन्हेगार दावा करेल की त्यांना थांबवले गेले आहे आणि खाते सुरक्षित करण्यासाठी अधिक उपाययोजना करणे आवश्यक आहे. ते म्हणतील की एक अधिसूचना येत आहे आणि खाते सुरक्षित करण्यासाठी पीडितेने ते मंजूर केले पाहिजे.

“ग्राहकाला प्राप्त होणारी सूचना पूर्णपणे वैध आहे, कारण तुमची बँक नवीन ऍपल पे किंवा Google पे कार्ड एका डिव्हाइसमध्ये जोडले जात आहे किंवा बँक तुम्हाला मजकूराद्वारे किंवा ॲपमध्ये कोड पाठवू शकते. त्यांनी नुकतेच तुमचे कार्ड त्यांच्या Apple Pay किंवा Google Pay मध्ये जोडले आहे आणि ते मंजूर करण्यासाठी तुम्हाला आता एक मजकूर किंवा सूचना प्राप्त होत आहे,” अँटोनियो म्हणतात.

तेथून, गुन्हेगार त्वरीत कारवाई करू शकतात आणि पीडितेचे खाते रिकामे करू शकतात. “ते टेक स्टोअर्स आणि फॅशन रिटेलर्स सारख्या उच्च-मूल्याच्या व्यापाऱ्यांचे खाते काढून टाकतात. अपील सोपे आहे: इलेक्ट्रॉनिक्स आणि डिझायनर वस्तूंची दुय्यम बाजारपेठेत मनी-लाँडरिंग प्रक्रियेदरम्यान कमीत कमी नफ्यासह पुनर्विक्री केली जाऊ शकते,” ती जोडते.

काय करावे

तुमच्या खात्याचे संरक्षण करण्यासाठी बँकांना तुमच्या मदतीची गरज नाही: त्यांच्याकडे गरज पडल्यास खाती गोठवण्याची आणि ब्लॉक करण्यासाठी सिस्टम आहेत. “तुमच्या बँकेतून तुम्हाला कॉल करणाऱ्या कोणावरही विश्वास ठेवू नका जोपर्यंत तुम्ही त्या फोन कॉलची अगोदर व्यवस्था केली नाही. जर कोणी कॉल केला तर त्यांना सांगा की तुम्ही स्वतः बँकेला कॉल कराल,” अँटोनियो म्हणतात. आणि त्यांनी दिलेला नंबर वापरू नका: बँकेच्या फोन नंबरसाठी वेबवर शोधा किंवा तुमच्या प्रत्यक्ष डेबिट किंवा क्रेडिट कार्डच्या मागील बाजूस असलेला नंबर वापरा.

राष्ट्रव्यापी लोकांना चेतावणी देते की त्यांना मिळालेले कोणतेही एक-वेळचे पासकोड कशासाठी वापरले जात आहेत याची जाणीव ठेवा.

HSBC चे म्हणणे आहे की वॉलेट फसवणुकीच्या धोक्याचा सामना करण्यासाठी त्यांनी नवीन सुरक्षा उपाय केले आहेत आणि या वर्षी आणखी काही येणार आहेत. “आम्ही नियमितपणे ग्राहकांना त्यांचे तपशील देऊ नका, जसे की एक-वेळचे पासकोड देऊ नका आणि तुम्ही तुमचा पिन लावता त्याप्रमाणे काळजीपूर्वक वागण्याची आठवण करून देत आहोत,” ते जोडते.

यूके फायनान्स म्हणते: “तुमच्या ॲपमध्ये बँक अलर्ट सेट करा आणि तुमचे व्यवहार नियमितपणे तपासा जेणेकरून तुम्हाला शक्य तितक्या लवकर कोणत्याही संशयास्पद व्यवहारांची माहिती मिळेल.

“तुम्ही घोटाळ्यात सापडला आहात असे तुम्हाला वाटत असल्यास, ताबडतोब तुमच्या बँकेशी संपर्क साधणे आणि फसवणुकीचा अहवाल देणे आवश्यक आहे.”

Apple म्हणते की वॉलेटमध्ये समाविष्ट करण्यासाठी कार्ड मंजूर करण्यासाठी ते जबाबदार नाही, परंतु ते बँकांना माहिती देते की ते फसवणूकीचा सामना करण्यासाठी वापरू शकतात.

Google ने टिप्पणीसाठी केलेल्या विनंतीला प्रतिसाद दिला नाही.