भारत बातम्या | एकाधिक हेल्पलाइनला अलविदा: दिल्लीच्या मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता यांनी एकमेव आपत्कालीन क्रमांक 112 जाहीर केला
नवी दिल्ली [India]19 जानेवारी (ANI): दिल्लीच्या मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता यांनी सोमवारी राजधानीत आपत्कालीन सेवा अधिक प्रभावी, जलद आणि तंत्रज्ञान-सक्षम करण्यासाठी महत्त्वपूर्ण पुढाकार जाहीर केला.
आता दिल्लीतील नागरिकांना विविध प्रकारच्या आपत्ती किंवा आपत्कालीन परिस्थितींसाठी वेगवेगळे हेल्पलाइन नंबर डायल करण्याची गरज भासणार नाही. कोणत्याही आपत्कालीन परिस्थितीत, 112 डायल केल्याने जलद मदत मिळेल.
हा उपक्रम इमर्जन्सी रिस्पॉन्स सपोर्ट सिस्टम (ERSS) 2.0 अंतर्गत सुरू करण्यात आला आहे. संकटाच्या वेळी लोकांना अनेक नंबर लक्षात ठेवण्याच्या त्रासातून मुक्त करणे आणि त्यांना अधिक जलद मदत करणे हा या उपक्रमाचा उद्देश आहे.
मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता यांनी सांगितले की, सध्या, पोलिस (100), अग्निशमन सेवा (101), रुग्णवाहिका/आरोग्य सेवा (108), महिला हेल्पलाइन (181), चाइल्ड हेल्थलाइन (1098), गॅस गळती (1906), वीज पुरवठा (19123), Metro (19165, दिल्ली), पाणीपुरवठा (19123), पाणीपुरवठा (19165) यासह आपत्कालीन सेवांसाठी विविध हेल्पलाइन क्रमांक वापरले जातात. आपत्ती व्यवस्थापन/मदत सेवा (1077). यामुळे संकटाच्या वेळी सामान्य नागरिकांसाठी अनेकदा गोंधळ आणि विलंब होतो. ERSS 2.0 अंतर्गत, वेगवेगळ्या आणीबाणीसाठी वेगवेगळ्या नंबरवर कॉल करण्याची गरज भासणार नाही. फक्त 112 डायल करून सर्व प्रकारच्या गरजांसाठी मदत मागितली जाऊ शकते.
मुख्यमंत्र्यांच्या म्हणण्यानुसार, केंद्रीय गृह मंत्रालयाने 112 हा राष्ट्रीय आपत्कालीन क्रमांक म्हणून घोषित केला आहे. हे पाहता दिल्ली त्याची अंमलबजावणी करत आहे. तिने स्पष्ट केले की ERSS 2.0 ही एक आधुनिक युनिफाइड सिग्नल हँडलिंग सिस्टीम आहे जी सर्व आणीबाणी कॉल, मोबाइल ॲप अलर्ट, पॅनिक बटणे, एसएमएस आणि वेब ॲलर्ट एकाच पब्लिक सेफ्टी आन्सरिंग पॉइंट (PSAP) वर एकत्रित करते.
येथून, आपत्कालीन परिस्थितीनुसार, पोलीस, अग्निशमन, रुग्णवाहिका आणि आपत्ती व्यवस्थापन सेवांना एकाच वेळी अलर्ट करता येते. या प्रणालीमध्ये, केवळ कॉलद्वारेच नव्हे तर मोबाइल ॲप्स, आपत्कालीन बटणे, एसएमएस आणि ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मद्वारे देखील मदत घेतली जाऊ शकते. याचा अर्थ असा की आपत्कालीन परिस्थितीत नागरिक बोलण्याच्या स्थितीत नसल्यास, ते मदतीसाठी सिग्नल सहजपणे पाठवू शकतात.
तिने निदर्शनास आणून दिले की ERSS 2.0 चे सर्वात मोठे वैशिष्ट्य म्हणजे कॉल किंवा आपत्कालीन सिग्नल प्राप्त होताच सिस्टम आपोआप कॉलरचे स्थान ओळखेल. परिणामी, पीडितेला ते कोठे आहेत हे स्पष्ट करण्याची आवश्यकता नाही.
लोकेशन मिळाल्यावर नियंत्रण कक्षाकडून जवळची पोलिस व्हॅन, रुग्णवाहिका किंवा अग्निशमन यंत्रणा तात्काळ पाठवली जाईल. यामुळे “गोल्डन अवर” (सुरुवातीची 60 मिनिटे) महत्त्वाच्या वेळेची बचत होईल आणि मदत लवकर पोहोचेल याची खात्री होईल.
या नवीन व्यवस्थेमध्ये, एकाच वेळी एकाच कॉलद्वारे माहिती पोलीस, अग्निशमन आणि वैद्यकीय सेवांपर्यंत पोहोचेल, ज्यामुळे आपत्कालीन परिस्थितीत होणारा विलंब मोठ्या प्रमाणात दूर होईल.
मुख्यमंत्र्यांनी नमूद केले की ERSS 2.0 नियंत्रण कक्षामध्ये एक आधुनिक डॅशबोर्ड दर्शवेल, ज्यामुळे एखादी घटना कुठे घडली, कोणते वाहन पाठवले गेले आणि ते येण्यास किती वेळ लागेल याचे निरीक्षण करू शकेल. उशीर झाला तर लगेच दुसरे वाहन पाठवता येते. हे संपूर्ण ऑपरेशनचे सतत निरीक्षण सुनिश्चित करते आणि जबाबदारी वाढवते.
संपूर्ण योजना टप्प्याटप्प्याने राबवली जाईल, असे मुख्यमंत्र्यांनी सांगितले. पहिल्या टप्प्यात, सर्व विद्यमान आपत्कालीन क्रमांक 112 मध्ये एकत्रित केले जातील. त्यानंतर तांत्रिक सुधारणा, जनजागृती मोहीम, कॉल घेणाऱ्यांसाठी प्रशिक्षण आणि शेवटी, प्रणालीचे मूल्यांकन केले जाईल.
मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता यांनी सांगितले की, राजधानीतील आपत्कालीन प्रतिसाद यंत्रणा सोपी, जलद आणि विश्वासार्ह बनवणे, त्याद्वारे जीव आणि मालमत्तेची सुरक्षा सुनिश्चित करणे आणि दिल्लीला सुरक्षित, स्मार्ट आणि संवेदनशील राजधानी म्हणून विकसित करणे हा या प्रस्तावाचा उद्देश आहे.
112 च्या वापराबाबत व्यापक जनजागृती मोहीम राबविण्यात येणार असल्याचेही तिने नमूद केले. 112 चा प्रचार करणारे डिस्प्ले सरकारी कार्यालये, सार्वजनिक परिसर, महानगरे आणि बसेसमध्ये लावले जातील.
याव्यतिरिक्त, विविध विभागांच्या तयारीची चाचणी घेण्यासाठी नियमित मॉक ड्रिल आणि आउटरीच कार्यक्रम आयोजित केले जातील. (ANI)
(वरील कथा एएनआयच्या कर्मचाऱ्यांनी सत्यापित आणि लिहिली आहे, एएनआय ही भारत, दक्षिण आशिया आणि जगभरातील 100 हून अधिक ब्युरोसह दक्षिण आशियातील आघाडीची मल्टीमीडिया न्यूज एजन्सी आहे. ANI भारत आणि जगभरातील राजकारण आणि चालू घडामोडी, क्रीडा, आरोग्य, फिटनेस, मनोरंजन आणि बातम्यांवरील ताज्या बातम्या आणते. वरील मते नवीनतम पोस्टमध्ये दिसत नाहीत.
