‘आम्ही अस्वस्थ झालो, मग आम्हाला राग आला’: यूकेच्या सर्वात मोठ्या कोल्ड-कॉल घोटाळ्यांपैकी एकाने जोडप्याने | गुन्हा

मीइचेल आणि जॅन रीड यांना त्यांच्या कौटुंबिक व्यवसायाचा पहिला अमर्याद धक्का मिळाला त्या क्षणी आठवू शकतो. हे २०१ 2015 होते आणि त्यांचे तीन नियमित ग्राहक त्यांच्या अपघात दुरुस्ती केंद्राच्या रिसेप्शनमध्ये उभे होते काउंटी डरहॅम? हा एक व्यस्त कालावधी होता आणि, सर्वजण एकाच वेळी त्यांच्या कार गोळा करण्यासाठी आले होते.

वैयक्तिक दुखापतीचा दावा करण्यासाठी त्याला उद्युक्त करण्याचा प्रयत्न करीत अपघात व्यवस्थापन कंपनीकडून कॉल आला होता. असामान्यपणे, कॉलरला कारचे मेक आणि मॉडेल आणि अपघाताची तारीख माहित होती. दुसर्‍या माणसाने असे सांगितले की हेच त्याच्या बाबतीत घडले आहे. तिस third ्या ग्राहकाने पुष्टी केली की त्याला कोल्ड कॉल देखील आला होता, त्यापैकी तिघे त्यांचे फोन बाहेर काढत होते.

“त्या मुलांपैकी एकाने सांगितले: ‘ठीक आहे, ती किती संख्या होती?’, जान म्हणतो, स्मृतीच्या वेळी ब्रॉडने बुडले. “ते नुकतेच मोबाईल बाहेर काढत होते आणि हा नंबर सांगत होते आणि मग मला ते माहित आहे की नाही हे विचारत होते. मी म्हणालो: ‘नाही, मला तो नंबर माहित नाही’. आणि त्यांनी विचारले: ‘ठीक आहे, ते कोठून आले?'”

पुरुषांकडे त्याच कंपनीकडे विमा नव्हता, वेगवेगळ्या दलालांचा वापर केला गेला होता आणि त्यांचे अपघात जोडले गेले नाहीत. मायकेल म्हणतो, “आणि मग तिघेही तिन्हीकडे वळले. “ते गेले: ‘ठीक आहे, तुम्ही लोक असलेच पाहिजेत.’

कोल्ड कॉलर एक उपद्रव आहे, ते आपल्या मालमत्तेच्या दुरुस्तीबद्दल विचारत आहेत किंवा वैयक्तिक दुखापतीचा दावा करण्यास उद्युक्त करण्याचा प्रयत्न करीत आहेत. परंतु जेव्हा या कॉलने आपला व्यवसाय खाली आणण्याची धमकी दिली तेव्हा काय होते?

गेल्या महिन्यात, दहा वर्षांच्या तपासणीनंतर, यूकेमध्ये दिसणार्‍या सर्वात मोठ्या उपद्रव कॉल ऑपरेशनपैकी एक असलेल्या कट रचल्यामुळे आठ जणांना त्यांच्या भूमिकेसाठी दोषी ठरविण्यात आले. ज्या लोकांनी त्यांची पडझड उधळली? काउन्टी डरहॅममधील पती आणि पत्नी, ज्यांना फक्त त्यांच्या व्यवसायाचे रक्षण करायचे होते.

बोल्टन क्राउन कोर्टात 10 आठवड्यांच्या खटल्यात यूकेमध्ये झालेल्या कोल्ड कॉलमधील सर्वात मोठ्या चौकशीचा अंत झाला आणि त्याने गोंधळलेल्या जगावर प्रकाश टाकला.

एका ज्युरीने उत्तर-पश्चिमेस 40 वर्षीय क्रेग कॉर्निकला एक सुप्रसिद्ध व्यापारी सापडला, जो वैयक्तिक डेटा चोरून नेण्यासाठी दोषी आहे, त्याने पूर्वी त्याला आणि थॉमस डॅली (35 35) यांना संगणक प्रणालीमध्ये हॅकिंग केल्याबद्दल दोषी ठरवले. डॅलीने यापूर्वी वैयक्तिक डेटा चोरण्याचा कट रचण्याच्या दोन बाबींसाठी दोषी ठरवले होते. उर्वरित सहा पुरुषांपैकी, सर्वांनी चोरी करणारा डेटा आणि चार संगणक प्रणालीमध्ये हॅकिंग दाखल केला.

अपघातांमध्ये सामील असलेल्या लोकांची नावे, संख्या आणि तपशील स्प्रेडशीटवर पंक्ती असल्यासारखे वाटू शकतात, परंतु ते फायदेशीर लूट प्रदान करतात. ही माहिती वैयक्तिक जखमांच्या प्रकरणांसाठी लीड्स तयार करण्याच्या आशेने दावे व्यवस्थापन कंपन्यांना विकली जाते.

माहिती आयुक्त कार्यालय (आयसीओ) च्या म्हणण्यानुसार कोल्ड-कॉलिंग टोळीने २०१ and ते २०१ between दरम्यान दहा लाख लोक आणि शेकडो अपघात दुरुस्ती गॅरेजचे लक्ष्य केले.

त्यांना उघडकीस आणण्यात रीड्सची भूमिका जवळजवळ एक दशकांपूर्वी, २०१ 2015 मध्ये सुरू होते.

१ 1970 in० मध्ये मायकेलच्या वडिलांनी स्थापन केलेली आणि मायकेलने १ 15 वाजता शाळा सोडल्यावर हे जोडपे अ‍ॅलन रीड लि.

त्यांच्या तीन ग्राहकांशी वेदनादायक संघर्षानंतर, तक्रारी येत राहिल्या आणि जोडप्यांना त्यांच्या प्रतिष्ठेबद्दल काळजी होती. जानेवारी म्हणतो, “तुम्ही अस्वस्थ व्हाल. मग आम्हाला त्याबद्दल खूप राग आला, आम्ही नाही का? विचार करत होतो, ठीक आहे, आम्ही दोषी नाही. आम्ही नेहमीच याबद्दल बोलत होतो. आम्ही फक्त त्यातच आत जात होतो.”

ते डेटाबद्दल भोळे नव्हते. त्यांनी ब्लूचीप विमा कंपन्यांसह काम केले आणि वैयक्तिक माहिती कशी संरक्षित करावी याबद्दल प्रशिक्षण घेतले. त्यांना त्यांची केंद्रीकृत आयटी कार लॉगिंग सिस्टम मिळाली, उद्योगात मोठ्या प्रमाणात वापरली गेली, दोनदा तपासणी केली, परंतु त्यांना काहीही चुकीचे नाही असे सांगितले गेले. त्यांनी त्यांच्या 40 कर्मचार्‍यांवर विश्वास ठेवला – त्यांनी प्रशिक्षु म्हणून सुरुवात केल्यापासून त्यांना अर्ध्या गोष्टी माहित होते – परंतु त्यांचा विचार केला की ते एकमेव गॅरेज प्रभावित झाले, त्यांना आश्चर्य वाटू लागले की त्यांचा विश्वासघात झाला आहे की नाही.

कित्येक महिन्यांच्या तक्रारींनंतर त्यांच्याकडे पुरेसे होते. मायकेलला अचूक क्षण आठवला. हे जोडपे कारमध्ये होते आणि जान अस्वस्थ होते. ती म्हणाली, “मी म्हणालो: ‘मी यापुढे हे करू शकत नाही, आम्हाला काहीतरी करावे लागले आहे’,” ती आठवते. पण नंतर तिला एक विचार आला. “मी म्हणालो: ‘आम्ही आमची माहिती संगणकात कशी ठेवली?’ आणि मायकेल म्हणाला: ‘बरोबर.’

ते वसंत २०१ 2016 मध्ये काल्पनिक अपघातांच्या तपशीलांसह त्यांची स्वतःची संख्या इनपुट करतात आणि प्रतीक्षा करतात. प्रथम, काहीही झाले नाही. पण नंतर, 11 दिवसांनंतर, मायकेलचा फोन वाजू लागला. मायकेल म्हणतो, “मी अक्षरशः ‘जान, मला फोनवर कुणालातरी मिळाले आहे’ असे म्हणायला गेलो, त्याच वेळी जानचा फोन वाजला, मायकेल म्हणतो. “मी म्हणालो: ‘जरा जा आणि उत्तर द्या,’ आणि मग आम्ही पाहिले: ती समान संख्या होती.”

मायकेल कोल्ड कॉलरशी बोलला आणि विचारत होता की त्याला अपघात झाला आहे याची तारीख आहे का. जेव्हा त्यांनी तारखेची पुष्टी केली, तेव्हा त्यांनी त्याला एका वकीलांकडे नेले. अखेरीस मायकेलने आपले निमित्त केले आणि कॉल संपविला. सॉलिसिटरचे पत्र आल्यानंतर ते अधिका to ्यांकडे जाण्यास तयार होते.

मायकेल म्हणतो, “अर्थात, आम्हाला वाटले की हे आठवडे संपेल. “आम्हाला असे वाटले नाही की हे जवळजवळ 10 वर्षे होणार आहे.”

अँडी करी हे आयसीओच्या चौकशीचे प्रमुख आहेत, ज्याने डेटा संरक्षण कायद्याद्वारे दिलेल्या अधिकारांतर्गत गुन्हेगारी खटल्याची चौकशी व खटला चालविला. तो एक उत्साहवर्धक माणूस नाही, परंतु जेव्हा तो ऑपरेशन पेल्हॅमच्या स्केलबद्दल बोलतो, जेव्हा आयसीओने तपासणीचे नाव दिले तेव्हा त्याचे डोळे हलके झाले. ते म्हणतात, “आयसीओने आजपर्यंत हाती घेतलेला हा सर्वात मोठा गुन्हेगारी तपास आणि खटला आहे.

रीड्सद्वारे प्रदान केलेल्या माहितीबद्दल धन्यवाद, इतर शेकडो गॅरेजसह, आयसीओच्या गुन्हेगारी अन्वेषण अधिका officers ्यांनी २०१ 2016 मध्ये मॅक्सफिल्ड आणि मँचेस्टरमध्ये नऊ छापे टाकले. त्यांनी २1१,००० ईमेल, m.m मीटर कागदपत्रे, १44,००० स्प्रेडशीट, १. m मी प्रतिमा आणि, 000 83,००० मल्टीमीडिया फाइल्स जप्त केल्या.

घेतलेल्या उपकरणांपैकी एक आयफोन होता, जो आयसीओच्या फिर्यादी बॅरिस्टरच्या मते, “ओपन पांडोराचा बॉक्स” आणि टोळीच्या “गुन्हेगारीच्या मर्यादेपर्यंत एक स्पष्ट खिडकी” प्रदान करते.

करी म्हणतात: “आम्ही एक विशाल, गोंधळलेले गुन्हेगारी नेटवर्क उघडले जेथे गॅरेजमधून क्रॅश तपशील चोरीला गेला इंग्लंडस्कॉटलंड आणि वेल्स आणि त्रासदायक शिकारी कॉलला इंधन देण्यासाठी व्यापार केला. हे एक प्रचंड आणि गुंतागुंतीचे प्रकरण होते. ”

यामुळे या माणसांना श्रीमंत झाले? करी म्हणतात, “आम्हाला वाटते की या क्रियाकलापातून m 3m पेक्षा जास्त प्राप्त झाले आहे. “तर, बर्‍यापैकी महत्त्वपूर्ण रक्कम.”

ज्यूरीने पुरुषांच्या गटाचे चित्र रंगविण्यापूर्वी पुरावा ठेवला आहे ज्यांना असे वाटते की ते अस्पृश्य आहेत, त्यांना मिळू शकतील अशा वैयक्तिक डेटाविषयी मजकूरात अभिमान बाळगतात.

सप्टेंबर २०१ from पासूनच्या संवर्धनात, एक विचारतो: “तुम्हाला अद्याप विमा डेटा मिळतो का? मला साप्ताहिक आधारावर तुम्हाला खरेदी करण्यास रस आहे.” उत्तर २ minutes मिनिटांनंतर आले: “एटीएम भाऊ विक्रीसाठी काहीही नाही पण नुकताच एक नवीन मुलगा मिळाला जो मला कुठूनही कुठूनही मला पाहिजे ते मिळवून देऊ शकेल आणि जेव्हा तो चालला आणि धावताना तुम्हाला कळेल.” काही मिनिटांनंतर आणखी एक उत्तर होते: “आता सभ्य यू डेटा किंग हाहा.”

पुराव्यांचा आणखी एक महत्त्वाचा तुकडा सेल्फी व्हिडिओच्या रूपात आला, जो मार्क प्रेसने चित्रीत केला होता, ज्याने संगणक प्रणाली हॅक करण्याचा आणि वैयक्तिक डेटा चोरण्याचा कट रचला. ते म्हणतात, “माझ्याकडे संपूर्ण गॅरेज यादी आहे. मला प्रत्येक गोष्टीसाठी सर्व संकेतशब्द आहेत. “सर्व डेटा […] मी श्रीमंत होणार आहे, ठीक आहे, मी श्रीमंत आहे. ”

करी म्हणतात की संदेश हा खटला तयार करण्याचा एक महत्त्वपूर्ण पैलू होता. व्हिडिओबद्दल, ही एक भेट होती. “जेव्हा आपण हे पाहता तेव्हा आपण विचार करता, मुळात या मोठ्या प्रमाणात एखाद्या गुन्हेगारीच्या गुन्ह्यासाठी कबूल करणे आपण स्वत: ला चित्रित करणे किती मूर्ख आहे?” तो म्हणतो. “पण आमच्यासाठी छान.”

काही पुरुषांनी सांगितले की ते कायदेशीर व्यवसायात सामील आहेत. आयसीओने न्यायालयात युक्तिवाद केला आहे की, “कॉल सेंटर” अंतर्गत “कॉल सेंटर” अंतर्गत सूचीबद्ध चेशाइर फायनान्स यूके नावाच्या सध्याच्या विकृत कंपनीचे संचालक थॉमस डॅली आणि अ‍ॅडम क्रॉम्प्टन यांनी त्यांच्या कंपनीचा उपयोग “बेकायदेशीरपणे प्राप्त झालेल्या डेटाची खरेदी, विक्री आणि कापणी” करण्यासाठी केला होता, असे आयसीओने कोर्टात म्हटले आहे.

कॉर्निक २०१ 2013 पासून कंपन्या हाऊसवरील 15 व्यवसायांचे संचालक म्हणून सूचीबद्ध आहे; नऊ विरघळली गेली आहेत, दोन लिक्विडेटेड आणि चार सक्रिय आहेत. त्याचा सूचीबद्ध पत्ता, इलेक्ट्रिक गेट आणि प्रमुख सीसीटीव्हीसह एक मोठा मॉक ट्यूडर निवासस्थान, ग्रेटर मँचेस्टरमधील समृद्ध गाव प्रेस्टबरी येथे आहे. फुटबॉलर्स आणि लक्षाधीशांच्या मालकीच्या वाड्यांसाठी परिचित?

त्याच्या शिक्षेनंतर एका निवेदनात, कॉर्निकने म्हटले आहे की ज्या काळात चाचणीने “डेटा ट्रेडिंग ही एक सामान्य उद्योग प्रथा होती” या कालावधीत नियम कडक होण्यापूर्वी, “व्यवसायांची गरज भासली आणि त्यांचा डेटा जिथे उगम आहे तेथे जवळून तपासणी करण्याची गरज आहे”. संगणक हॅकिंगपासून मुक्त होण्यास त्याला “दिलासा” मिळाला, परंतु “चुकीच्या गोष्टीची कोणतीही कल्पना” नाकारली आणि ते म्हणाले की तो त्याच्या शिक्षेविरूद्ध अपील करेल.

अलिकडच्या वर्षांत कोल्ड कॉलरवर एक क्लॅम्पडाउन आहे. यूके बंदी घालण्यासाठी गेले 2023 मध्ये आर्थिक उत्पादने ऑफर करणारे कोल्ड कॉलम्हणून निळ्यामधून बाहेर संपर्क साधला जाणारा तो घोटाळा असल्याचे समजू शकते. परंतु लोकांवर दरवर्षी कोट्यावधी अवांछित कॉलचा भडिमार केला जातो. च्या डेटानुसार हायस्पॅम ब्लॉकर सेवा, यूकेच्या रहिवाशांना मागील वर्षी जानेवारी ते जून दरम्यान महिन्यात सरासरी तीन स्पॅम कॉल प्राप्त झाले, दरमहा यूकेमध्ये सुमारे 195 मीटर स्पॅम कॉलसारखे होते.

जवळजवळ 10 वर्षे घेत असूनही, ऑपरेशन पेल्हॅम संपला नाही. आयसीओने पुष्टी केली की या प्रकरणाशी संबंधित तीन मोजणीवर इच्छित असलेल्या 33 वर्षीय जेमी मुनरो, एक माणूस गायब झाला आहे आणि तो परदेशात असल्याचे मानले जाते. आणि तपासणीचा दुसरा टप्पा विमा कंपन्यांमधील लोकांच्या भूमिकेबद्दल आणि दावे व्यवस्थापन कंपन्यांच्या भूमिकेकडे पहात आहे. करी म्हणतात की आयसीओ “बेकायदेशीर डेटा व्यापाराच्या या वेबला उलगडण्याच्या प्रयत्नात सुरू राहील. आम्ही कठोर होऊ.”

मग आता काय? या “विशाल, गोंधळलेल्या गुन्हेगारी नेटवर्क” चे काय परिणाम होईल? आयसीओ म्हणतो की ते कोणत्याही गुन्ह्या नंतर जाईल; भविष्यात कंपन्यांचे संचालक होण्यापासून त्यांना रोखण्यासाठी प्रत्येक षड्यंत्रकारांवर लाल झेंडा ठेवण्याची शक्यता आहे.

तथापि, पुढच्या एप्रिलमध्ये अखेरची शिक्षा सुनावण्यात आली तेव्हा सर्व जण तुरूंग टाळण्याची शक्यता आहे. २०१ data डेटा संरक्षण कायद्यांतर्गत गुन्हेगारी, डेटा चोरीसह, दंड ठोठावण्यायोग्य आहेत. संगणक गैरवापर कायद्यांतर्गत हॅकिंग केल्याबद्दल दोषी ठरलेल्यांना कदाचित निलंबित शिक्षा मिळेल. आयसीओच्या कायदेशीर संघाने सांगितले की, “आम्हाला शिक्षा सुनावण्यात कोणताही सहभाग नाही.” “कायद्यात उपलब्ध असलेल्या जास्तीत जास्त शिक्षेच्या हद्दीत कोर्टाने शिक्षा सुनावली पाहिजे.”

हे सुरू झाल्यापासून ऑपरेशन पेल्हॅमने शेकडो तासांच्या तपासकर्त्यांचा वेळ गिळंकृत केला आहे. यास इतका वेळ का लागला असे विचारले असता, आयसीओने सांगितले की ते एक जटिल प्रकरण आहे, आणि त्यातून (साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) असलेला आणि वर्षभर तहकूब केल्याने त्याचा परिणाम झाला. त्याची किंमत किती आहे याविषयी, शरीराने सांगितले की ते त्याच्या सामान्य नियामक कार्यांचा भाग म्हणून चालविले गेले. “आम्ही विशिष्ट तपासणीसाठी खर्च नोंदवत नाही,” असे प्रवक्त्याने सांगितले.

काऊन्टी डरहॅममध्ये परत, रीड्स म्हणतात की त्यांनी ज्या भूमिकेचा अभिमान आहे त्यांना अभिमान आहे, परंतु बहुतेक त्यांना फक्त त्यांच्या आयुष्यासह पुढे जाण्याची इच्छा आहे. मायकेल म्हणतात, “आमच्यासारख्या व्यवसाय हा या देशाचा कणा आहे. आम्हाला स्वतःसाठी उभे राहण्याची गरज आहे आणि गिळंकृत होऊ नये,” मायकेल म्हणतात. तो मूळ गॅरेजच्या बाहेर हसत हसत त्याच्या पालकांचे काळा आणि पांढरा चित्र दर्शवितो. ते म्हणतात, “जेव्हा आपण years 55 वर्षे जात असता आणि तुम्ही ज्या सर्व गोष्टींबरोबर व्यवहार केला त्या सर्वांकडे तुम्ही पाहता, बरं, त्या टाइमलाइनमध्ये हे काहीतरी आहे,” ते म्हणतात. “यावर व्यवहार केला गेला आहे, आम्ही आणखी वाईट वागलो आहे. आम्ही जे काही करतो ते आव्हानात्मक आहे – जर हे सोपे होते तर मला असे वाटत नाही की ते रीड कुटुंबास अनुकूल असेल.”