अंध प्रवाशाने लंडनला ट्रेनने प्रवास करण्याची धडपड उघड केली

एका अंध व्यक्तीने प्रवास करताना त्याला कोणत्या संघर्षांचा सामना करावा लागतो हे उघड केले आहे लंडन ट्रेनने.

पॉल गोडार्ड, क्रॉबरो येथील, अनेकदा पूर्व ससेक्सहून राजधानीला रेल्वेने प्रवास करतात परंतु प्रवासी सहाय्य कार्यक्रम ‘विसंगत’ असल्याचे सांगत त्यांनी प्रवासाला ‘चिंता निर्माण करणारा’ म्हटले आहे.

पॉल, एक रेल्वे प्रचारक, जन्मतः अर्धवट दृष्टी असलेला होता आणि 2008 पासून तो अंध आहे. बीबीसी नोंदवले.

पॅसेंजर असिस्ट तुम्हाला आगाऊ सहाय्य बुकिंगची विनंती करण्यास अनुमती देते.

कोणतीही ट्रेन कंपनी तुमच्या संपूर्ण प्रवासासाठी सहाय्य आयोजित करू शकते, जरी तुम्ही अनेक सेवांवर प्रवास करत असाल – GTR सह, जे लंडन ब्रिज स्टेशनवर काम करते, जेथे पॉल प्रवास करते आणि सदर्न, थेम्सलिंक, ग्रेट नॉर्दर्न आणि गॅटविक एक्सप्रेस चालवते.

तथापि, गोडार्ड म्हणतात की आगाऊ व्यवस्थित केले तरीही मदत नेहमीच येत नाही.

तो म्हणाला की, प्रसंगी, तो ‘स्टेशनची वाटाघाटी करण्यासाठी अक्षरशः माझ्या स्वतःच्या उपकरणांवर सोडतो.’

पॉल गोडार्ड म्हणाले की त्यांना वाटते की ट्रेनमध्ये प्रवाशांची पुरेशी मदत नाही

आणि प्रवासी सहाय्य ॲपवर आरक्षण करूनही, तो लंडन ब्रिजवर येताना ’99 टक्के वेळ’ स्पष्ट करतो, त्याला भेटायला कोणीही नाही.

संघर्ष करणारा पॉल हा एकमेव आंधळा प्रवासी नाही.

यूकेमधील पाचपैकी चार अंध आणि अर्धवट दृष्टी असलेल्या लोकांना ट्रेन आणि स्टेशन प्लॅटफॉर्ममधील अंतर पार करण्यासाठी संघर्ष करावा लागतो, असे एका नवीन सर्वेक्षणातून समोर आले आहे.

या प्रक्रियेत अनेक जण जखमीही झाले आहेत.

रॉयल नॅशनल इन्स्टिट्यूट ऑफ ब्लाइंड पीपल (RNIB) च्या संशोधनात असे दिसून आले आहे की 60 टक्क्यांहून अधिक लोक म्हणतात की त्यांना स्टेशनवरील कर्मचारी सातत्याने भेटत नाहीत – त्यांनी आगाऊ मदत बुक केली असली तरीही.

कार्ल मार्टिन, जीटीआरचे ॲक्सेसिबिलिटी लीड, म्हणाले: ‘आम्ही आमची रेल्वे सर्वांसाठी प्रवेशयोग्य बनवण्याबद्दल उत्कटतेने काळजी घेतो आणि आमच्या सेवा सुधारण्यासाठी अंध आणि अर्धवट दृष्टी असलेल्या लोकांशी जवळून काम करतो.

‘मिस्टर गोडार्ड यांच्या अनुभवाबद्दल ऐकून खूप निराशा झाली आणि आम्ही त्यांच्या प्रतिक्रियांबद्दल चर्चा करण्यासाठी एक बैठक आयोजित केली.

‘त्यानंतर, आम्ही लंडन ब्रिज येथे सर्व मदतीची देखरेख करण्यासाठी समर्पित असिस्टेड ट्रॅव्हल कोऑर्डिनेटरची चाचणी घेत आहोत.’

GTR ने सांगितले की ते लंडन ब्रिज येथे सर्व मदतीची देखरेख करण्यासाठी समर्पित समन्वयकाची चाचणी घेईल

राष्ट्रीय दृष्टी कमी झालेल्या धर्मादाय संस्था आणि अंध आणि अर्धवट दृष्टी असलेल्या प्रवाशांच्या कार्याद्वारे सुधारणांच्या अतिरिक्त उदाहरणांमध्ये स्थानकांवर विनामूल्य प्रवेश प्रदान करणे समाविष्ट आहे.

अंध व्यक्तींना दिशादर्शक मार्गदर्शन करण्यासाठी आयरा हे ॲप देखील असेल. त्याच्या गाड्यांवर आणि लवकरच स्थानकांवर ऑडिओ मार्गदर्शक देखील असतील.

अंध आणि अर्धवट दृष्टी असलेल्या लोकांना ट्रेन आणि सेवांची ओळख करून देण्यासाठी आणखी एक उपाय म्हणजे ‘ट्रेन वापरून पहा’ इव्हेंट.

ऍक्सेस फॉर ऑल (AFA) कार्यक्रमात 50 स्थानके सुधारण्याची योजना होती – परंतु गेल्या आठवड्यात, 19 प्रकल्प पुढे जाणार नाहीत अशी घोषणा करण्यात आली होती.

नेटवर्क रेल टिप्पणी करण्यास नकार दिला.