‘माझ्याकडे कोणताही पर्याय नाही’: ओला केअर कव्हरेज असूनही विक्रीनंतरच्या अयशस्वी, दुरुस्तीला विलंब झाल्याबद्दल ओला इलेक्ट्रिकला वापरकर्त्यांच्या प्रतिक्रियेचा सामना करावा लागतो

नवी दिल्ली, २९ जानेवारी: ओला इलेक्ट्रिक स्कूटरच्या मालकांमध्ये वाढणारी निराशा पुन्हा एकदा कंपनीच्या विक्रीनंतरच्या सेवेवर प्रकाश टाकत आहे, जरी त्याचे शेअर्स शेअर बाजारात झपाट्याने घसरत आहेत. वापरकर्ते सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म X वर त्यांची वाहने वॉरंटी अंतर्गत असूनही ओला केअर+ द्वारे कव्हर केलेले असूनही दुरुस्ती, टोइंग आणि तपासणीमध्ये दीर्घकाळ होत असलेल्या विलंबाबद्दल तक्रार करण्यासाठी गेले आहेत.
अशाच एका पोस्टमध्ये, नोएडा-आधारित वापरकर्त्याने सांगितले की त्याचा Ola S1 Pro गेल्या तीन महिन्यांपासून अकार्यक्षम आहे, आतापर्यंत कोणतीही टोइंग किंवा दुरुस्ती केली गेली नाही. त्यांनी दावा केला की वारंवार पाठपुरावा केल्याने केवळ आश्वासने मिळाली आहेत, कायदेशीर कारवाईचा विचार करण्याशिवाय त्यांच्याकडे कोणताही पर्याय नाही. “माझा Ola S1 Pro 3 महिन्यांपासून कार्यान्वित नाही. वॉरंटी + Ola Care+ असूनही, कोणतेही टोइंग नाही, कोणतीही दुरुस्ती नाही — फक्त रिक्त आश्वासने आहेत,” वापरकर्ता म्हणाला. “सर्व चॅनेल संपल्यामुळे, माझ्याकडे कायदेशीर कारवाईशिवाय पर्याय उरला नाही,” वापरकर्त्याने जोडले. सोलापूर शाळेबाहेर ओला इलेक्ट्रिक बाइकला भीषण आग, वडील आणि मुलगी किरकोळ जखमी; कुणाल कामरा यांनी सीईओ भावीश अग्रवाल (व्हिडिओ) यांचा शोध घेतला.
दुसऱ्या वापरकर्त्याने आरोप केला की त्यांची ओला स्कूटर 16 दिवसांपेक्षा जास्त काळ वापरात नसलेली पडून आहे, सर्व्हिस तिकीट वाढवूनही कोणत्याही मेकॅनिकने तिची तपासणी केली नाही आणि विलंब अस्वीकार्य असल्याचे म्हटले. ग्राहकांच्या तक्रारींची नवीन लाट अशा वेळी आली आहे जेव्हा ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटीच्या स्टॉकवर दबाव कायम आहे. गुरुवारी मुंबई शेअर बाजारात कंपनीचे शेअर्स 0.23 रुपयांनी किंवा 0.72 टक्क्यांनी घसरून 31.87 रुपयांवर बंद झाले. ओला रोडस्टर एक्स, ओला रोडस्टर एक्स प्लस इलेक्ट्रिक बाइक्स भारतात ५०१ किमी प्रमाणित रेंजसह, १२५ किमी प्रतितास टॉप स्पीडसह लॉन्च झाली; किंमत, उपलब्धता, तपशील आणि वैशिष्ट्ये तपासा.
‘माझ्याकडे कोणताही पर्याय नाही’
माझा Ola S1 Pro 3 महिन्यांपासून कार्यरत नाही.
वॉरंटी + ओला केअर+ असूनही, कोणतेही टोइंग नाही, कोणतीही दुरुस्ती नाही—फक्त रिकामे आश्वासने.
सर्व चॅनेल संपल्यामुळे, माझ्याकडे कायदेशीर कारवाईशिवाय पर्याय उरला नाही.@OlaElectric#OlaServiceFail #OlaS1Pro #ग्राहक हक्क #GoingLegal pic.twitter.com/IoYWcvLkJ9
— मुकेश बक्षी (@bakshi_saahab) 28 जानेवारी 2026
गेल्या एका आठवड्यात, स्टॉक 3.42 टक्क्यांनी घसरला आहे, तर गेल्या दोन आठवड्यात तो 17.52 टक्क्यांनी घसरला आहे. गेल्या तीन महिन्यांत शेअर्स 38 टक्क्यांहून अधिक खाली आले आहेत आणि गेल्या एका वर्षात त्यांचे निम्म्याहून अधिक मूल्य कमी झाले आहे. वर्ष-ते-तारीख (YTD) आधारावर, स्टॉक 15 टक्क्यांहून खाली आहे — कंपनीच्या आर्थिक कामगिरीबद्दल आणि ऑपरेशनल आव्हानांबद्दल सतत गुंतवणूकदारांच्या चिंता दर्शविते.
(वरील कथा 29 जानेवारी 2026 रोजी 07:48 PM IST ला LatestLY वर प्रथम दिसली. राजकारण, जग, क्रीडा, मनोरंजन आणि जीवनशैली यावरील अधिक बातम्या आणि अद्यतनांसाठी, आमच्या वेबसाइटवर लॉग इन करा latest.com).



