EU ने मेटाला WhatsApp वरून प्रतिस्पर्धी AI चॅटबॉट्स ब्लॉक करण्यावर कारवाई करण्याची धमकी दिली | AI (कृत्रिम बुद्धिमत्ता)

EU ने सोशल मीडिया कंपनीवर कारवाई करण्याची धमकी दिली आहे मेटात्याने प्रतिस्पर्धी चॅटबॉट्सला त्याचे WhatsApp मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म वापरण्यापासून अवरोधित केले आहे असा युक्तिवाद केला.

युरोपियन कमिशन म्हणाला सोमवारी व्हॉट्सॲप बिझनेस – जे ग्राहकांशी संवाद साधण्यासाठी व्यवसायांद्वारे वापरण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे – EU अविश्वास नियमांचे उल्लंघन करत असल्याचे दिसते.

मेसेजिंग प्लॅटफॉर्मवर गेल्या ऑक्टोबरमध्ये अपग्रेड केले म्हणजे व्हॉट्सॲपवर वापरण्यासाठी उपलब्ध असलेला एकमेव एआय असिस्टंट मेटा एआय आहे, जो यूएस टेक ग्रुपने विकसित केला आहे, ज्याच्याकडे Facebook आणि Instagram देखील आहे.

द युरोपियन कमिशन मेटा ही EU मार्केटमध्ये मेसेजिंगसाठी प्रबळ खेळाडू होती आणि “इतर व्यवसायांना व्हाट्सएपचा प्रवेश नाकारून” या स्थितीचा “गैरवापर” करत असल्याचे सांगितले.

त्या स्थितीमुळे “बाजारात गंभीर आणि अपूरणीय हानी” होऊ शकते, आयोगाने जोडले. ओपनएआयच्या चॅटजीपीटी सारख्या एआय चॅटबॉट्ससाठी “ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी” व्हॉट्सॲप हा एक महत्त्वाचा एंट्री पॉईंट आहे असे त्यात म्हटले आहे.

यूएस टेक कंपन्यांच्या नियमनावर युरोपियन अधिकारी आणि डोनाल्ड ट्रम्प प्रशासन यांच्यातील वाढलेल्या तणावादरम्यान ही चेतावणी आली आहे. ब्रुसेल्स आहे अहवालानुसार त्याच्या महत्त्वाच्या स्पर्धाविरोधी नियमांची अंमलबजावणी तीव्र करण्याची तयारी करत आहे आणि ट्रम्प प्रशासन आहे म्हणाला हे यूएस कंपन्यांविरुद्ध “भेदभावपूर्ण” आहे.

युरोपियन युनियन स्पर्धा आयुक्त, तेरेसा रिबेरा यांनी ब्लूमबर्गला सांगितले की, “आम्हाला आमचे नियम, अंमलबजावणी आणि अंमलबजावणी करण्यासाठी, आमच्या बाजारपेठेचे रक्षण करण्यासाठी, चांगल्या प्रकारे कार्य करणाऱ्या बाजारपेठेचा बचाव करणे आवश्यक आहे हे अगदी स्पष्ट आहे.

डिसेंबरमध्ये अमेरिकेने लादली मंजुरी माजी युरोपियन कमिशनर थियरी ब्रेटन तसेच इतर चार युरोपियन “कार्यकर्ते” यांच्यावर सेन्सॉरशिप आणि “दडपशाहीचा” आरोप[ing] अमेरिकन दृष्टिकोन”. यूएस टेक प्लॅटफॉर्मच्या युरोपियन नियमनाला प्रतिसाद म्हणून या हालचालीला मोठ्या प्रमाणावर वाढ म्हणून पाहिले गेले.

ब्रेटन आहे आव्हानात्मक मंजुरी, आणि आयोगाने जाहीर केले आहे की तो त्याला पाठिंबा देईल.

व्हॉट्सॲपच्या विरोधात EU च्या उपायांना अमेरिकेच्या संभाव्य प्रतिसादाबद्दल विचारले असता, रिबेरा म्हणाले: “कोणत्याही सरकारद्वारे हे कसे वाचले जाईल हे मला माहित नाही, परंतु माझे मत असे आहे की हे राजकारणाशी जोडलेले नाही, परंतु चांगले कार्य करणाऱ्या बाजारपेठांशी जोडलेले आहे.”

मेटा प्रवक्त्याने सांगितले: “तथ्य हे आहे की व्हॉट्सॲप बिझनेस API मध्ये EU ने हस्तक्षेप करण्याचे कोणतेही कारण नाही. अनेक AI पर्याय आहेत आणि लोक त्यांचा ॲप स्टोअर्स, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिव्हाइसेस, वेबसाइट्स आणि उद्योग भागीदारीमधून वापरू शकतात.

“कमिशनचे तर्क चुकीचे गृहीत धरते की WhatsApp Business API हे या चॅटबॉट्ससाठी एक प्रमुख वितरण चॅनेल आहे.”

मागच्या महिन्यात, ब्राझीलच्या अधिकाऱ्यांनी व्हॉट्सॲप बिझनेस विरुद्ध असाच एक खटला आणला, असे म्हटले की नवीन अटींमध्ये “संभाव्य स्पर्धाविरोधी पद्धती” आहेत, रॉयटर्स नोंदवले.

ते प्रकरण होते निलंबितमेटाने त्याचे दावे “मूलभूतपणे चुकीचे” असल्याचे म्हटले आहे आणि “WhatsApp बिझनेस प्लॅटफॉर्मवर AI चॅटबॉट्सचा उदय आमच्या सिस्टमला ओव्हरलोड करतो, जे या प्रकारच्या समर्थनासाठी डिझाइन केलेले नव्हते”.