अमेरिकन प्रवाशाने त्याला त्याच्या सीटवरून अयोग्यरित्या बूट केल्याचा दावा केल्यानंतर ऑस्ट्रेलियाने जेटस्टार फ्लाइट अटेंडंटची प्रशंसा केली – मग तुम्ही कोणाच्या बाजूने आहात?

एका अमेरिकन प्रवाशाला ज्याचा एक हात आहे तो त्याच्या विमानाच्या एक्झिट सीटच्या रांगेतून हलवण्यात आल्याने भडकला आहे. जेटस्टार विमान परिचर.

एनबीसी स्पोर्ट्स आणि गोल्फ चॅनेलमधील सहयोगी निर्माता, मॅट हबर्ड, त्यात होते दक्षिण ऑस्ट्रेलिया LIV गोल्फ साठी गेल्या आठवड्यात ॲडलेड.

पण टूर्नामेंट पाहिल्यानंतर, त्याने दावा केला की त्याला सोमवारी जेटस्टारच्या फ्लाइटमध्ये एका ‘असभ्य’ एअर होस्टेसने अप्रिय संवाद साधला.

“तिने मला माझ्या एक्झिट पंक्तीच्या सीटवरून बाहेर काढले कारण माझा एक हात आहे आणि मी आणीबाणीच्या परिस्थितीत मदत करू शकेन असे वाटले नाही,” श्री हबर्डने लिहिले. फेसबुक केबिन क्रू मेंबरच्या फोटोसोबत.

‘तिच्यासारखं होऊ नकोस! Jetstar ऑस्ट्रेलिया तुमच्याकडे खूप उद्धट कर्मचारी आहे!’

डेली मेलने टिप्पणीसाठी जेटस्टारशी संपर्क साधला आहे.

एअरलाइनच्या वेबसाइटनुसार, ज्या प्रवाशांनी एक्झिट रो सीट बुक केली आहे – जे सहसा अतिरिक्त लेगरूमसह येते – विशिष्ट आवश्यकतांचे पालन करणे आवश्यक आहे.

यामध्ये अंगविच्छेदन किंवा कृत्रिम अवयव नसणे, गतिशीलता मदत आवश्यक नसणे आणि सर्व्हिस डॉगसह प्रवास न करणे समाविष्ट आहे.

अमेरिकन स्पोर्ट्स प्रोड्यूसर मॅट हबर्ड यांनी सांगितले की, जेटस्टार फ्लाइटमध्ये एका फ्लाइट अटेंडंटने त्याला त्याच्या एक्झिट रो सीटवरून उद्धटपणे हलवले कारण त्याचा एक हात आहे.

वेबसाइट म्हणते, ‘तुम्ही एक्झिट रो सीट बुक केली असेल, परंतु तुम्हाला ब्रीफिंग कार्डवरील अतिरिक्त आवश्यकता पूर्ण करता येणार नाहीत असे वाटत असेल तर तुम्हाला पुन्हा बसण्यास सांगावे लागेल,’ वेबसाइट म्हणते.

पोस्ट त्वरीत उलटली, असंख्य ऑसीजने फ्लाइट अटेंडंटचे कौतुक केले आणि श्री हबार्डला सांगितले की ती फक्त विमानचालन कायद्याचे पालन करत आहे.

‘जेव्हा तुम्ही बाहेर पडण्याच्या रांगेत बसण्यासाठी बुक करता तेव्हा तुम्हाला अटी व शर्ती मान्य कराव्या लागतात,’ एक व्यक्ती म्हणाली.

‘सहा महिन्यांची गरोदर असल्याने मला बाहेर पडण्याच्या रांगेतून हलवण्यात आले कारण २०+ किलो वजन उचलणे धोक्याचे होते. मी सरकलो आणि हललो कारण तुला माहित आहे…नियम!’

दुसरी व्यक्ती जोडली: ‘CASA [Civil Aviation Safety Authority] नियम – मी तेच करेन आणि मी कर्णधार आहे.’

जेव्हा एका वापरकर्त्याने टिप्पणी केली की एअर होस्टेस ‘फक्त तिचे काम करत आहे’, तेव्हा श्री हबर्ड यांनी लक्ष वेधले: ‘ती त्याबद्दल छान आणि प्रामाणिक असती तर हे वेगळे असते. पण ती नव्हती.’

‘तो प्रोटोकॉल आहे मित्रा. ती फक्त तिचे काम करत आहे,’ दुसरा म्हणाला.

‘तिने तिचे काम केले आणि तिचे कौतुक केले पाहिजे,’ एकाने टिप्पणी केली.

‘मला तुमच्याबद्दल तितकीच सहानुभूती आहे सोबती, जेव्हा तुम्ही त्या विशिष्ट सीटसाठी तुमची फ्लाइट बुक करता तेव्हा ते तुम्हाला विचारते की आणीबाणीच्या परिस्थितीत तुम्ही सक्षम आहात का,’ दुसऱ्याने लक्ष वेधले.

विमानातील इतर प्रवाशापैकी एकाने असेही जोडले की त्यांना वाटते की फ्लाइट अटेंडंट असभ्य नाही.

‘आमच्या शेवटच्या प्रवासात ती माझ्यासाठी आणि माझ्या कुटुंबासाठी खूप सुंदर होती,’ ते म्हणाले.

‘तिने फक्त नियम पाळत असताना – फक्त तिला तसे वाटले म्हणून नाही तर ती पोस्ट करण्यासाठी तुमच्यापैकी सुंदर आहे.’

मिस्टर हबर्ड यांच्याशी टिप्पणीसाठी संपर्क साधण्यात आला आहे.