तिला फक्त कॉस्मेटिक शस्त्रक्रिया झाल्यामुळे तिला उड्डाण करण्यास नकार दिल्याबद्दल स्त्री स्पिरिट एअरलाइन्सला मारहाण करते

स्पिरिट एअरलाइन्सच्या प्रवाशाने स्वत: चे चित्रीकरण केले ज्याने तिच्या बोर्डिंगला नाकारले कारण तिच्याकडे नुकतेच होते कॉस्मेटिक शस्त्रक्रिया – जरी तिच्याकडे डॉक्टरांची नोट होती.

शतारिया बँका येथून प्रवास केल्या टेक्सास टू फ्लोरिडा प्रक्रियेसाठी – ज्यांच्या तपशीलांनी तिने गोपनीयतेच्या कारणास्तव सामायिक करण्यास नकार दिला आहे – परंतु बुधवारी घरी परत येऊ शकला नाही.

तिने मियामी विमानतळावरील स्पिरिट एअरलाइन्स डेस्कवर तिच्या संघर्षाचा व्हिडिओ हस्तगत केला.

एजंटने तिला उड्डाण करण्याची परवानगी दिली नाही असे सांगितले तेव्हा बँकांनी विचारले की ‘तुम्ही बुक करण्यापूर्वी तुमच्या सर्वांचे हे धोरण ऑनलाईन आहे का?’

एजंटने उत्तर दिले, ‘आमच्याकडे अशी प्रक्रिया आहे जी मला अनुसरण करावी लागेल … हे तुमच्या सुरक्षिततेबद्दल आहे.’

बँका कोणत्या धोरणात आहेत हे विचारत राहिले ज्यामुळे त्यांना तिच्या डॉक्टरांकडून मान्यता मिळाल्यानंतरही तिला नाकारण्याची परवानगी मिळाली.

‘बरं, आमच्याकडे ते त्यांच्या आत्मा पर्यवेक्षकापासून लिखित – व्हॅरबॅटिम नाही,’ तिने सांगितले सीबीएस मियामी?

‘माझ्या डॉक्टरांनी जे सांगितले त्याकडे दुर्लक्ष करून त्यांच्यावर माझ्याशी कसे वागले गेले तेच होते.

शतारिया बँका (चित्रात) म्हणाली की स्पिरिट एअरलाइन्सने डॉक्टरांची चिठ्ठी असूनही कॉस्मेटिक शस्त्रक्रियेनंतर टेक्सासला तिच्या फ्लाइटमध्ये जाण्यास नकार दिला.

तिने तिला बोर्डिंग करण्यास नकार दिल्यानंतर तिने मियामी विमानतळावरील स्पिरिट एअरलाइन्स डेस्कवर तिच्या संघर्षाचा व्हिडिओ हस्तगत केला

‘जरी आपण सर्वजण माझे वैद्यकीय क्लीयरन्स आहेत, जरी माझ्या डॉक्टरांचे असले तरीही आपण सर्व मला उड्डाण करण्यास प्रतिबंधित करीत आहात.’

तिने तिच्याकडे कोणत्या प्रकारचे कॉस्मेटिक शस्त्रक्रिया केली हे तिने निर्दिष्ट केले नाही, परंतु तिच्या कंबरेभोवती ड्रेनेज बॅग घेऊन फिरत असल्याचे दिसते.

‘मी माझ्या रूग्णासाठी फ्लाइट सहाय्य प्रमाणपत्राची विनंती करण्यासाठी हे पत्र लिहित आहे. सखोल मूल्यांकनानंतर, मी पुष्टी करतो की माझा रुग्ण एअरने प्रवास करू शकतो, ‘असे बँकेच्या डॉक्टरांच्या चिठ्ठीत म्हटले आहे.

स्पिरिट एअरलाइन्सने डेलीमेल डॉट कॉमला सांगितले की त्यांच्या एजंटने कंपनीच्या धोरणाचे पालन केले.

‘आमच्या पाहुण्यांची सुरक्षा आणि कल्याण ही आमची सर्वोच्च प्राधान्य आहे. आमच्या नोंदी दर्शविते की एजंट्सने आमच्या प्रक्रियेचे अनुसरण केले आणि अतिथीच्या प्रवासासाठी फिटनेस सत्यापित करण्यासाठी आमच्या विक्रेता मेडलिंकद्वारे नियुक्त केलेल्या कॉल वैद्यकीय व्यावसायिकांशी सल्लामसलत केली, ”प्रवक्त्याने सांगितले.

तिने तिच्याकडे कोणत्या प्रकारचे कॉस्मेटिक शस्त्रक्रिया केली हे निर्दिष्ट केले नाही, परंतु ड्रेनेज बॅगसह फिरत असल्याचे दिसते (चित्रात)

‘मेडलिंक येथील वैद्यकीय व्यावसायिकांना अतिथीच्या कागदपत्रांची माहिती देण्यात आली आणि सल्ला दिला की अतिथी त्यावेळी आणि त्यांच्या सुरक्षिततेच्या हिताच्या आधारे प्रवास करण्यास योग्य नाही. अतिथीला शेवटी विमानासाठी परतावा देण्यात आला. ‘

स्पिरिट स्टाफला अशी भीती वाटते की मध्यम हवेमध्ये असताना बँकांना शस्त्रक्रिया-संबंधित वैद्यकीय समस्येचा सामना करावा लागला असेल तर त्यांना जबाबदार धरले जाऊ शकते.

बँका म्हणाल्या की तिला सुरक्षिततेच्या गरजेचा आदर आहे परंतु स्पष्ट धोरण त्या ठिकाणी असणे आवश्यक आहे असा विश्वास आहे.

‘मी असे म्हणत नाही की ते त्यांच्या प्रवाशांना नाकारू शकत नाहीत आणि ते त्यांच्या सुरक्षिततेचा शोध घेत आहेत, परंतु त्या ठिकाणी काहीतरी आहे, कारण प्रत्येकाकडे नवीन उड्डाणासाठी पैसे वाया घालवण्यासाठी पैसे नाहीत. मला त्यांच्याबरोबर कधीही उडण्याची इच्छा नाही, कधीही, ‘ती म्हणाली.