प्रशासनात येण्यापूर्वी, विक्रेत्यांमधून निवड करणे आणि त्यांच्यासोबत काम करणे हे प्रशासन किती आहे याची मला कल्पना नव्हती. ते कदाचित माझे अर्धे ईमेल आहेत आणि माझ्या ऑफिस फोनवरील जवळजवळ सर्व कॉल्स आहेत.
मी विक्रेत्यांच्या सर्वव्यापीतेचे श्रेय काही कारणांना देतो, जरी मी कदाचित काही गहाळ आहे. पहिले म्हणजे आपल्याला काय करायचे आहे याची वाढलेली गुंतागुंत. मागे जेव्हा विद्यार्थ्यांनी इंडेक्स कार्ड भरून वर्गांसाठी नोंदणी केली आणि त्यांना वैयक्तिकरित्या सोडले, तेव्हा काही तपशील-केंद्रित कर्मचाऱ्यांसह नोंदणी हाताळणे कदाचित वाजवी होते. आता विद्यार्थी ऑनलाइन नोंदणी करू इच्छितात, कोणत्याही वेळी, कोणत्याही ठिकाणाहून, महाविद्यालयांना तंत्रज्ञान व्यवस्थापित करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे ज्यासाठी कौशल्ये त्यांच्याकडे असलेल्या कर्मचाऱ्यांपेक्षा कितीतरी अधिक विस्तृत आणि महाग आहेत. भरती, एचआर, मूल्यांकन, अनुदान ट्रॅकिंग, ऑनलाइन कोर्स सपोर्ट किंवा सर्वात भयावह आणि सर्वात क्लिष्ट आर्थिक मदत असो, अशाच प्रकारची गतिशीलता संपूर्ण संस्थेत आढळते.
एकेकाळी अधिक सोपी असलेली कार्ये अधिक गुंतागुंतीची झाली आहेत आणि टर्नअराउंड वेळेची अपेक्षा अधिक अचूक आहे. कव्हर लेटर आणि सीव्ही छापून आणि त्यांना मेल करून लोकांनी शैक्षणिक नोकऱ्यांसाठी अर्ज केल्यावर लक्षात ठेवण्याइतपत माझे वय आहे. आता अर्जदार ट्रॅकिंगसाठी सॉफ्टवेअर पॅकेजेस आवश्यक आहेत आणि ते विक्रेते आणतात.
सापेक्षपणे, अर्थातच, विक्रेते “उपाय” बनवतात जे अधिक कार्यक्षमतेचे वचन देतात. हे ऑपरेशन्सच्या कमी खर्चात भाषांतरित होते. आणि नेहमीची खेळपट्टी अशी आहे की ही प्रक्रिया स्वयंचलित करणे किंवा इतर गोष्टींवर काम करण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना “मुक्त” करणे.
खरे सांगायचे तर, कधीकधी असे होते. अनेक वर्षांच्या सार्वजनिक निर्गुंतवणुकीमुळे कमी कर्मचाऱ्यांची सक्ती झाली आहे, त्यामुळे कार्यक्षमतेत वाढ हा सामना करण्याचा मौल्यवान मार्ग आहे. पण ते नेहमीच गुळगुळीत नसते.
उदाहरणार्थ, एक प्रणाली दुसऱ्याशी “सुसंगत” आहे असे म्हणणे म्हणजे एक व्यक्ती दुसऱ्याशी सुसंगत आहे असे म्हणण्यासारखे आहे. अगदी आशावादी परिस्थितीतही, सिस्टीममधील संप्रेषण हे थोडेसे क्रॅपशूट आहे. जेव्हा तुम्ही “आम्हाला ते मॅन्युअली करावे लागेल” असे वाक्य ऐकू लागते तेव्हा समस्येचे नेहमीचे “सांगणे” असते. सिस्टीम सामान्य वापराच्या केसेससाठी बनवल्या जातात आणि सामान्यत: सिस्टम वापरत नसलेल्या लोकांद्वारे. असामान्य वापर प्रकरणे अपरिहार्यपणे येतात आणि उपाय सुरू होतात.
कर्मचाऱ्यांची उलाढाल होईपर्यंत किंवा सॉफ्टवेअर अद्यतनांची नवीन बॅच होईपर्यंत वर्कअराउंड्स सहिष्णुपणे कार्य करतात. कधीकधी जेंगा टॉवरवर कमी ब्लॉक हलवल्यासारखे वाटते.
आणि नंतर गेल्या आठवड्यात कॅनव्हासच्या हॅक सारख्या आपत्तीजनक अपयश आहेत. माझे कॉलेज कॅनव्हाससाठी स्पर्धक वापरते, त्यामुळे आम्ही त्या दुःस्वप्नापासून वाचलो, परंतु अंतिम परीक्षेच्या आदल्या आठवड्यात संपूर्ण LMS कमी होणे त्रासदायक आहे. हे कोणत्याही महाविद्यालयाच्या नियंत्रणाबाहेर आहे. आम्ही स्थानिक प्रणालींबद्दल जे करू शकतो ते करू शकतो, परंतु SaaS (सेवा म्हणून सॉफ्टवेअर) वातावरणात, जर केंद्रीय सेवा हॅक झाली असेल, तर आम्ही बरेच काही करू शकत नाही.
(कॅनव्हास हल्ल्याच्या बातम्यांच्या कव्हरेजच्या सापेक्ष कमतरतेमुळे मी निराश झालो. सेमिस्टरच्या महत्त्वाच्या टप्प्यावर देशभरातील शेकडो हजारो विद्यार्थ्यांवर याचा परिणाम झाला, परंतु व्यापार प्रकाशनांच्या बाहेर, हे फारच कमी लक्षात आले. खत उपलब्धतेवर इराण युद्धाच्या परिणामांबद्दलही असेच म्हणता येईल; काही महिन्यांत, यामुळे जवळजवळ जिंकले गेले आहे, परंतु आता हे स्पष्ट झाले आहे.’ का.)
जेव्हा एकच विक्रेता शेकडो किंवा हजारो महाविद्यालयांना सेवा देतो, तेव्हा मध्यवर्ती हल्ल्यामुळे देशभरात नुकसान होऊ शकते-जे इंडेक्स कार्डच्या दिवसात शक्य नव्हते.
दर काही वर्षांनी, मी या खेळपट्टीचे नूतनीकरण करतो, आणि त्याला एक मिनिट झाले आहे, म्हणून मी ती धूळ घालेन. जर एखाद्या प्रमुख परोपकाराला उच्च शिक्षणामध्ये वास्तविक बदल घडवायचा असेल तर-मॅकेंझी स्कॉटने आपल्या मनात झेप घेतली, परंतु हे खरोखरच एक जंप बॉल आहे—ना-नफा सॉफ्टवेअर सिस्टमचा सहयोगी विकास अंडरराइट करा. ERPs, LMSs, CRMs—हे सर्व. जमिनीवर वास्तव प्रतिबिंबित करणाऱ्या प्रणाली विकसित करा आणि त्या स्वस्तात सामायिक करा जेणेकरून आम्हाला वास्तविक कार्यक्षमतेचा फायदा होईल. एका शाळेला देणगी दिल्याने एका शाळेचा फायदा होतो; या प्रणाली विकसित केल्यास देशभरातील शाळांना फायदा होईल. कमी परवाना खर्च आणि कामांसाठी अधिक योग्यता या दरम्यान, देशभरातील शाळा ऑपरेटिंग फंड मुक्त करतील, जे सर्वात महत्वाचे प्रकारचे पैसे आहेत.
फक्त पुरेशी सुरक्षा तयार केल्याची खात्री करा. हा प्रकार पुन्हा कोणाला पाहायचा नाही.
मला माहित आहे की आम्ही इंडेक्स कार्डवर परत जाऊ शकत नाही. पण आपण यापेक्षा चांगले करू शकतो.
Source link
