मानवी कौशल्यांना चालना देण्यासाठी व्यवसायांनी AI स्वीकारले, नोकऱ्या कमी करण्याऐवजी ऑपरेशनल कार्यक्षमता वाढवा: अहवाल

अनेक कॉर्पोरेट नेते सध्या काढून टाकलेल्या नोकऱ्यांच्या संख्येवरून कृत्रिम बुद्धिमत्तेचे यश मोजत असताना, आर्थिक संशोधनाच्या वाढत्या मंडळाने असे सुचवले आहे की तंत्रज्ञानाने “मानवी भांडवल” बदलणे हा नाविन्यपूर्ण दृष्टीकोन असू शकतो. तज्ञांचा असा युक्तिवाद आहे की मानवी श्रमाची जागा घेण्याऐवजी कर्मचाऱ्यांची कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी एआयचा वापर करून व्यवसाय उत्कृष्ट दीर्घकालीन परिणाम मिळवू शकतात.

ग्राहक सेवेमध्ये AI-चालित कार्यक्षमता

फ्रेंच ऊर्जा तंत्रज्ञान कंपनी Schneider Electric या बदलाचे नेतृत्व करत आहे, AI वारंवार उत्पादनक्षमतेला अडथळा आणणारी, कंटाळवाणी कामे कशी दूर करू शकते यावर लक्ष केंद्रित करते. कंपनीने तिच्या कॉल सेंटर्समध्ये AI यशस्वीरित्या तैनात केले आहे, जिथे तंत्रज्ञान आता ग्राहकांच्या प्रश्नांची अचूक उत्तरे देण्यासाठी विस्तृत डेटाबेस शोधून एजंटना मदत करते. मेटा लेऑफ 2026: जवळपास 8,000 कामगारांवर परिणाम करणाऱ्या नोकऱ्या कपातीनंतर H-1B व्हिसा कर्मचाऱ्यांना काय सांगण्यात आले.

• सुधारित रिझोल्यूशन: 2025 च्या अंतिम तिमाहीत, AI ने 75 टक्के सरळ ग्राहकांच्या प्रश्नांना योग्य प्रतिसाद दिला.
• वर्धित अनुभव: एजंट आता मॅन्युअल डेटा पुनर्प्राप्तीसाठी कमी वेळ घालवतात, ज्यामुळे त्यांना जटिल समस्या सोडवण्यासाठी अधिक वेळ द्यावा लागतो.
• कार्यप्रदर्शन लाभ: शैक्षणिक अभ्यास दर्शविते की AI सहाय्य कामगारांना 15 टक्के अधिक समस्या सोडवण्यास मदत करू शकते, कमी अनुभवी कर्मचाऱ्यांमध्ये सर्वात लक्षणीय फायदा दिसून येतो.

कारखाना मजल्यावरील औद्योगिक अनुप्रयोग

प्रशासकीय भूमिकांच्या पलीकडे, Schneider Electric AI चा वापर Le Vaudreuil मधील त्याच्या सुविधेवर जटिल उत्पादन प्रक्रिया व्यवस्थापित करण्यासाठी करत आहे. एआय-वर्धित कॅमेरा प्रणाली आणि डेटा विश्लेषण त्याच्या उत्पादन ओळींमध्ये एकत्रित करून, कंपनीने कचरा लक्षणीयरीत्या कमी केला आहे आणि संसाधन व्यवस्थापन सुधारले आहे.

• कचरा कमी करणे: AI प्रणालींनी रासायनिक धुण्याच्या चक्रांवर अचूक नियंत्रण सक्षम केले आहे, परिणामी उत्पादन कचऱ्यामध्ये 73 टक्के घट झाली आहे.
• संसाधन कार्यक्षमता: रिअल-टाइम गुणवत्ता निरीक्षणामुळे उत्पादनांचे नमुने ऑफ-साइट प्रयोगशाळांमध्ये नेण्याची गरज नाहीशी झाली आहे, गॅसोलीनचा वापर 22 टक्क्यांनी कमी झाला आहे.
• प्रक्रिया ऑप्टिमायझेशन: स्वयंचलित प्रणाली आता गुणवत्ता मानकांची पूर्तता केल्यावर तंतोतंत सिग्नल करतात, अनावश्यक ऊर्जा आणि संसाधन खर्च टाळतात.

एआय जॉब मार्केटचे भविष्य

Schneider Electric सारख्या कंपन्या AI चा वापर त्यांच्या कर्मचाऱ्यांना पूरक करण्यासाठी करत असताना, अर्थतज्ञ श्रमिक बाजारासाठी दीर्घकालीन परिणामांवर विभाजित आहेत. युनायटेड स्टेट्समध्ये, सध्याच्या कर संरचना अनेकदा मानवी श्रमांवर भांडवली गुंतवणुकीला प्रोत्साहन देतात, तर कठोर युरोपियन कामगार कायदे कामगार उत्पादकता आणि धारणा यांना प्राधान्य देण्यासाठी कंपन्यांना प्रोत्साहित करतात. 2026 मध्ये टेक टाळेबंदी वाढ: AI-चालित पुनर्रचना दरम्यान 150 कंपन्यांद्वारे 1,14,210 कर्मचारी काढून टाकले.

तज्ञांनी कबूल केले की एआय विकासाचा मार्ग अत्यंत अप्रत्याशित राहिला आहे, ज्यामध्ये नोकऱ्या निर्माण आणि विस्थापित करण्याची क्षमता आहे. कर्मचाऱ्यांना पाठिंबा देण्यासाठी एआयचा यशस्वीपणे वापर करणाऱ्या कंपन्यांमध्येही, तांत्रिक क्षमता वाढत असताना ही कोंडी कायम आहे. उदाहरणार्थ, श्नाइडर इलेक्ट्रिकने नवीन उत्पादने विकसित केली आहेत जी मानवांऐवजी रोबोटद्वारे स्थापित केली जाऊ शकतात, ज्याने संपूर्ण ऑटोमेशनचे साधन विरुद्ध सक्षमीकरणाचे साधन म्हणून AI चे संतुलन राखण्याचे चालू आव्हान अधोरेखित केले आहे.

(वरील कथा प्रथम 31 मे 2026 रोजी 10:08 AM IST रोजी नवीनतम दिसली. राजकारण, जग, क्रीडा, मनोरंजन आणि जीवनशैली यावरील अधिक बातम्या आणि अपडेटसाठी, आमच्या वेबसाइटवर लॉग इन करा latest.com).