आपल्याला एफसीए कार वित्त भरपाई योजनेबद्दल काय माहित असणे आवश्यक आहे ज्यामुळे लाखो लोकांना पैसे देता येतील

बहुतेक नवीन कार आणि काही सेकंड-हँड कार कार फायनान्स डीलद्वारे खरेदी केल्या जातात जिथे ड्रायव्हर्स एक आगाऊ ठेव देतात, उर्वरित कर्जदाराकडून कर्ज घेतात आणि दरमहा व्याजासह कर्ज परत देतात.

दरवर्षी या मार्गाने सुमारे दोन दशलक्ष मोटारी खरेदी केल्या जातात.

तथापि, बर्‍याच विक्रेत्यांना आणि दलालांना या करारावर खरेदीदारांवर स्वाक्षरी करण्यासाठी सावकारांनी मागे एक दृश्य कमिशन दिले होते, ज्याचा दावा काही चालकांनी केला आहे की त्यांना माहित नाही.

सर्वोच्च न्यायालयात कारचे वित्त का होते?

ऑक्टोबरमध्ये, अपील कोर्टाने केलेल्या निर्णयाने असे मानले की ग्राहकांना पूर्णपणे माहिती नसलेल्या संमतीशिवाय या ‘गुप्त’ कमिशनची देयके बेकायदेशीर आहेत.

कार वित्त सौदे असलेल्या तीन लोकांच्या घटनांचा विचार केला, ज्यांनी असा युक्तिवाद केला की त्यांना त्यांच्या कार विक्रेत्यांनी केलेल्या कमिशनबद्दल माहिती नाही.

काही सावकारांनी अपील कोर्टाच्या निर्णयाचे आव्हान केले म्हणून हा खटला सर्वोच्च न्यायालयात गेला.

सर्वोच्च न्यायालयाने काय नियम दिला?

हे कोट्यावधी ग्राहकांऐवजी सावकारांच्या बाजूने होते. कमिशन उघड करण्यात अपयशी ठरून कार फायनान्स कंपन्यांनी बेकायदेशीरपणे उत्पादने विकली नाहीत.

सर्वोच्च न्यायालयाचे अध्यक्ष लॉर्ड रीड म्हणाले की, कोर्टाने वित्त कंपन्यांनी आणलेल्या अपीलांना परवानगी दिली.

फायनान्स कंपनीशी ग्राहकांचे संबंध ‘अयोग्य’ होते आणि दावेदारास कमिशन आणि व्याजाची रक्कम दिली जाईल, असा दावा त्यांनी केला.

त्यानंतर लॉर्ड रीड म्हणाले की ‘इतर ग्राहकांचे दावे नाकारले जातात’.

त्यांच्या कार फायनान्स सौद्यांमध्ये गुंतलेल्या कमिशनच्या देयकाबद्दल माहिती नसलेल्या वाहनचालकांसाठी हा एक धक्का आहे.

कोणालाही भरपाई मिळेल का?

एफसीए त्यांच्या कार कर्ज घेताना नकळत विवेकी आयोग करारावर (डीसीए) स्वाक्षरी करणार्‍यांसाठी निवारण योजना स्थापन करण्यावर सल्लामसलत करीत आहे.

डीसीएमध्ये, सावकार दलाल आणि विक्रेत्यांना त्यांचे कमिशन वाढविण्यासाठी कार फायनान्सवरील व्याज दर वाढविण्याची परवानगी देतात. 2021 मध्ये नियामकाने याला बंदी घातली होती. जानेवारी 2024 पासून वॉचडॉग डीसीएची चौकशी करीत आहे.

एफसीए काय म्हणतो?

एफसीए म्हणते: मोटर फायनान्सच्या मागील वापराबद्दल आमच्या सविस्तर पुनरावलोकनात असे दिसून आले आहे की बर्‍याच कंपन्या ग्राहकांना कर्ज विकल्यावर अंमलात आणलेल्या कायद्याचे किंवा आमच्या प्रकटीकरण नियमांचे पालन करीत नाहीत. जेथे ग्राहक गमावले आहेत, तेथे त्यांना व्यवस्थित, सुसंगत आणि कार्यक्षम मार्गाने योग्य नुकसान भरपाई दिली पाहिजे.

काही ग्राहकांनी न्यायालयांद्वारे सावकारांशी केलेल्या करारांना आव्हान दिले आहे. शुक्रवारी सर्वोच्च न्यायालयाने असा निर्णय दिला की बर्‍याच प्रकरणांमध्ये कमिशनची देयके कायदेशीर असू शकतात, परंतु एका सावकाराने अन्यायकारकपणे कार्य केले – आणि म्हणूनच बेकायदेशीरपणे – मोटर डीलरला दिलेल्या कमिशनच्या आकारामुळे आणि ते कसे उघड केले गेले.

सर्वोच्च न्यायालयाने आम्ही ओळखलेल्या अनेक घटकांशी सहमती दर्शविली जी अन्यायकारक संबंधाकडे लक्ष देऊ शकते आणि ग्राहक पत अधिनियम (सीसीए) च्या चुकीच्या गोष्टींकडे दुर्लक्ष करू शकते, जेव्हा ते प्रत्येक प्रकरणातील तथ्यांवर अवलंबून असते.

अशा घटकांमध्ये हे समाविष्ट असू शकते:

• क्रेडिटच्या शुल्काशी संबंधित आयोगाचा आकार
• कमिशनचे स्वरूप, उदाहरणार्थ, ते विवेकी आहे की नाही
• ग्राहकांची वैशिष्ट्ये
• नियामक नियमांचे पालन
• प्रकटीकरणाची व्याप्ती आणि पद्धत

हे स्पष्टता आम्हाला मदत करते कारण आम्ही काय अन्यायकारक आहे याकडे पहात आहोत आणि या निर्णयापूर्वी वेगवेगळ्या न्यायालयांमधून कायद्याचे वेगवेगळे स्पष्टीकरण होते.

आम्ही आता निवारण योजनेवर सल्लामसलत करू. निवारण वरील घटकांच्या प्रकटीकरण आणि त्या दरम्यानच्या परस्परसंवादावर अवलंबून असेल.