देशभरात घडत असलेल्या अत्यंत वाईट कृत्यासाठी ऑसीने उबर खाल्ले ड्रायव्हरला स्फोट केले: ‘हे न्याय्य नाही’

निराश व्यवसाय मालकाने डोजीला फटकारले आहे उबर जेव्हा ते कोठेही नसतात तेव्हा त्यांनी ऑर्डर उचलली असल्याचा दावा करण्यासाठी ड्रायव्हर्स खातात.

जॉन जेनकिन्स, जो धावतो गोल्ड कोस्ट कबाब, म्हणाले की, डिलिव्हरी ड्रायव्हरच्या नुकत्याच झालेल्या अनुभवामुळे त्याला संतापले.

श्री जेनकिन्सने वर्णन केले की ड्रायव्हरने उबर ईट्स ऑर्डर कशी स्वीकारली परंतु 13 मिनिटांपेक्षा जास्त काळ स्टोअरमध्ये पोहोचली नाही.

‘तो दावा करतो की तो १ minutes मिनिटांच्या प्रतीक्षेत आहे, परंतु इथे ड्रायव्हर नाही,’ श्री जेनकिन्स यांनी ए मध्ये सांगितले टिकटोक व्हिडिओ, त्याच्या दुकानाचा पुढील भाग दर्शवित आहे.

‘मग आता काय होणार आहे?’

श्री जेनकिन्स यांनी दावा केला की त्याने ड्रायव्हरशी संपर्क साधला, ज्याने त्याला सांगितले की तो ‘येत आहे’, परंतु तरीही येण्यास अधिक वेळ लागला.

‘सोबती, तुला हे आवडत नाही? नोकरी रद्द करा. श्री जेनकिन्स म्हणाले की, जवळच्या एखाद्यास ते द्या.

‘आपण करू शकत नाही. हे न्याय्य नाही. ‘

गोल्ड कोस्ट कबाब्स चालवणारे जॉन जेनकिन्स म्हणाले की, नुकत्याच एका डिलिव्हरी ड्रायव्हरच्या अनुभवामुळे त्याला संतापले

तो म्हणाला की परिस्थितीने त्याला कठीण स्थितीत आणले: जर त्याने विलंबासाठी ड्रायव्हरला थंब खाली दिले तर ड्रायव्हरला हे कळेल की ते त्याच्याकडून आले आणि बदला घेऊ शकेल.

‘अचानक तुम्हाला त्यांना थंब खाली द्यायचे आहे, ते काय करतात? ते आपल्या Google पुनरावलोकनावर जातात आणि ते आपल्याला थंब खाली देतात, ‘श्री जेनकिन्स म्हणाले.

‘हा गोरा आहे का? हा न्याय आहे का? ‘

कबाबच्या दुकानाच्या मालकाने इशारा दिला की सिस्टम व्यवसाय मालकांसाठी जोखीम निर्माण करते, जे खराब पुनरावलोकनांच्या भीतीने गरीब कामगिरी करणा drivers ्या ड्रायव्हर्सना नकारात्मक अभिप्राय देणे टाळेल.

‘उबर, तुम्हाला ही समस्या सोडवायची आहे,’ श्री जेनकिन्स म्हणाले.

‘यामुळे व्यवसायांना मोठ्या समस्या उद्भवत आहेत. आपण त्याचे निराकरण न केल्यास आपण बरेच ग्राहक गमावाल. ‘

काही ड्रायव्हर्सनी वापरलेल्या डोजी युक्तीमुळे सोशल मीडिया वापरकर्त्यांना विचलित झाले.

एकाने लिहिले, ‘माझ्याकडे एकाने ते उचलले आहे असे म्हणायचे होते, परंतु स्टोअरने मला ते केले नाही असे म्हणायला लावले,’ एकाने लिहिले.

‘मी त्यांना सांगितले की मी ते घेईन, आणि त्यादरम्यान ड्रायव्हरने ऑर्डर रद्द केली. मला परतावा आणि अन्न मिळाले. काही ड्रायव्हर्स खूप गोंधळलेले असतात. ‘

श्री जेनकिन्सने वर्णन केले की ड्रायव्हरने उबर ईट ऑर्डर कशी स्वीकारली, परंतु 13 मिनिटांपेक्षा जास्त काळ स्टोअरमध्ये पोहोचला नाही

आणखी एक जोडले: ‘अलीकडे माझ्या उबर ऑर्डर थंड आहेत. समस्या अशी आहे की ते बहु-लॅपिंग आहेत आणि एकाच वेळी तीन किंवा चार ऑर्डर आहेत. ‘

उबर ईट्सची रेटिंग सिस्टम ग्राहक आणि वितरण भागीदार दोघांनाही सहलीनंतर एकमेकांवर अभिप्राय सोडण्याची परवानगी देते.

तथापि, छोट्या व्यवसायांनी ‘बदला’ पुनरावलोकनांच्या संभाव्यतेबद्दल चिंता व्यक्त केली आहे ज्यामुळे स्टोअरच्या सार्वजनिक प्रतिष्ठा आणि कमाईवर परिणाम होऊ शकतो.

फेब्रुवारीमध्ये, एका किरकोळ कामगारांनी असा दावा केला की त्याचे जेवण फूड डिलिव्हरी ड्रायव्हरने चोरी केले आहे, ज्याने आपल्या पत्त्यावर ऑर्डर सोडल्याचे भासविले.

Le डलेडच्या मार्लेस्टनमधील बिली हायड संगीताचे कर्मचारी कोरी डेव्हिस यांनी स्वत: आणि त्याच्या सहका for ्यांसाठी बेट्टीच्या बर्गरकडून महागड्या मेजवानीचे आदेश दिले होते.

दुकानाच्या बाहेरील सीसीटीव्ही फुटेज उबर ईट ड्रायव्हरने कर्बवर डिलिव्हरीचे फोटो घेऊन त्याचे ट्रॅक झाकण्याचा प्रयत्न केला हे दिसून येते, त्याने ताबडतोब ते पुन्हा उचलले आणि पळ काढले.

तक्रार सबमिट केल्यानंतर, वितरण सेवेने त्याला फ्लॅट $ 25 परतावा दिला.

डेली मेलने टिप्पणीसाठी उबरशी संपर्क साधला आहे.