मी AI ला माझ्या आईला मला समजावून सांगण्यास सांगितले. तिच्या जागतिक दृष्टिकोनाचे भाषांतर केले कुटुंब

गेल्या शरद ऋतूत, मी माझ्या लिव्हिंग रूमला माझ्या फोनवर स्पीकर लावत होतो, माझ्या आईबरोबरच्या अशा लूपिंग संभाषणांपैकी एकामध्ये अडकलो होतो, ज्याचा प्रकार सभ्यपणे सुरू होतो आणि स्थिरपणे संपतो.

आम्ही जमीन आणि वारसा याविषयी बोलत होतो – काय संपले आणि काय नाही – ते परिचित भूभाग जिथे आदर्श आणि वारसा टक्कर देतात.

ती निष्पक्ष आणि कर्तव्याच्या भाषेत बोलली. मी माझ्याच भाषेत बोलत होतो, आपुलकी, जवळीक, दिसलेली भावना.

आम्ही नक्की भांडत नव्हतो. आम्ही एकमेकांना फक्त इंचांनी गमावत होतो – पण कसे तरी, ते मैलांसारखे वाटले.

कॉल संपल्यावर, मी कोट ओढला आणि सिएटलच्या रिमझिम पावसात बाहेर पडलो. माझे डोके साफ करण्यासाठी हवा पुरेशी तीक्ष्ण होती, परंतु त्या संभाषणाचा प्रतिध्वनी नव्हता. निराश आणि उत्सुकतेने, मी माझ्या फोनवर ChatGPT उघडले, आणि मी चालत असताना त्याच्याशी बोलू लागलो, कॉलबद्दल विचार केला.

“मला कधीकधी तिला समजत नाही!” मी माझ्या फोनवर कुरकुर केली. “आम्ही वेगवेगळ्या भाषा बोलत आहोत असे वाटते!”

मग, मी एक प्रॉम्प्ट करून पाहण्याचा निर्णय घेतला. “माझी आई एक बुमर हिप्पी लेस्बियन आहे जी जंगलात राहते आणि उदरनिर्वाहासाठी आध्यात्मिक कार्य करते,” मी म्हणालो. “मी टेक आणि मीडियामध्ये काम करणारी एक शहरी जनरल X उद्योजक आहे. आम्हा दोघांबद्दल तुम्हाला माहिती असलेल्या प्रत्येक गोष्टीच्या आधारे, ती काय म्हणू इच्छित आहे हे समजून घेण्यास मला मदत करा! मला अर्थपूर्ण भाषेत आणि संकल्पनांमध्ये भाषांतर करा.”

टोस्टरद्वारे फॅमिली थेरपी चालवण्यासारखे ते हास्यास्पद वाटले. पण काही सेकंदात, AI ने एक दृष्टीकोन परत दिला ज्याने सर्वकाही पुन्हा तयार केले.

त्यात काय म्हटले आहे याचा एक आस्वाद येथे आहे: “तुम्ही मला जे सांगितले त्यावर आधारित, तुमच्या आईची मानसिकता हेतूची तीव्र भावना आणि जगात एक मूर्त बदल घडवून आणण्याच्या विश्वासाने आकार घेऊ शकते. हे तात्काळ कुटुंबाचे अवमूल्यन करणे आवश्यक नाही, परंतु ती तिची भूमिका म्हणून पाहत असलेल्या गोष्टींना प्राधान्य देण्याबद्दल असू शकते. नेहमी पारंपारिक कौटुंबिक गतिशीलतेमध्ये अनुवादित होत नाही.

अचानक, मला दिसले की माझ्या आईचे निर्णय नाकारण्यापेक्षा जबाबदारीबद्दल अधिक होते. हे तिच्या शब्दांचे अक्षरशः भाषांतर करत नव्हते – ते त्यांच्या खाली असलेल्या जागतिक दृश्याचे भाषांतर करत होते. मी जे काही अंतर म्हणून ऐकत होतो ते खरेतर अखंडतेच्या ठिकाणावरून येत असावे.

“हं!” मी म्हणालो. ChatGPT ने नम्रपणे प्रतिसाद दिला: “तिचा दृष्टीकोन समजून घेण्यासाठी तुम्ही खरोखर खोल खोदत आहात असे वाटते.”

आता, मला AI बद्दल पुरेशी माहिती आहे कोणतेही हे मला सत्य म्हणून उत्तर देते (आपल्या सर्वांना माहित आहे की ते आत्मविश्वासाने भ्रमित करू शकते) परंतु सिद्धांत मला विराम देण्याइतपत ठोस होता. एकदा AI मध्ये माझ्या आईचा दृष्टीकोन स्पष्ट केला होता माझे भाषा, मी पाहू शकलो की कदाचित ती तिची मूल्ये अशा प्रकारे जगत आहे जी मी ओळखू शकलो नाही.

मी माझा फोन परत खिशात ठेवला आणि नवीन समजूतदारपणा केला आणि घरी निघालो.

अर्थातच AI वेगवेगळ्या बोलल्या जाणाऱ्या भाषांमध्ये भाषांतर करू शकते, परंतु मला आश्चर्य वाटले की ते किती प्रभावीपणे भाषांतर करू शकते जागतिक दृश्ये. ते मला माझ्या आईबद्दल काही नवीन सांगत नव्हते, फक्त तिने जे सांगितले होते ते मी शेवटी आत्मसात करू शकेन अशा प्रकारे ते पुन्हा सांगत होते.

पुढच्या वेळी आम्ही बोललो तेव्हा मी AI च्या सिद्धांताची चाचणी घेतली: “आई, मी हे ऐकले आहे जे तुझे म्हणणे आहे आणि मला वाटते की तुला काय म्हणायचे आहे … ते बरोबर आहे का?”

तिने पुष्टी केली की होय, मी तिला बरोबर ऐकत आहे. मी स्वतःवर हसलो (एक प्रौढ स्त्रीला तिच्या स्वतःच्या आईला समजावून सांगण्यासाठी चॅटबॉटची आवश्यकता आहे!?) पण मला कबूल करावे लागले की AI ने मला वेगळ्या पद्धतीने ऐकण्यास आणि मला जे ऐकू न शकले ते समजण्यास मदत केली.

हा काही मोठा सलोखा नसला तरी, मला विश्वास आहे की प्रत्येकजण मधुर छोट्या आरामास पात्र आहे शेवटी कौटुंबिक सदस्याने समजलेली भावना.

नंतर, मी माझ्या आईला कबूल केले की मी तिला अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यास मदत करण्यासाठी AI चा वापर केला आहे आणि तिला आनंद झाला:

ती म्हणाली, “माझ्या विचारानुसार, आम्हाला मानवांना एकमेकांना अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यास आणि एकमेकांचे शब्द ऐकण्याचे अधिक दयाळू मार्ग प्राप्त करण्यास मदत करणारी कोणतीही गोष्ट चांगली आहे.”

कार्यक्षमतेऐवजी सहानुभूतीसाठी एआय वापरणे

त्या अनुभवाने मी या प्रणालींबद्दल कसा विचार केला ते बदलले. आम्हाला आधीच माहित आहे की एआय आम्हाला जलद कार्य करू शकते, परंतु माझा प्रश्न आता एआय आम्हाला संवाद साधण्यात मदत करू शकतो का याकडे वळला आहे. चांगले.

AI च्या संभाव्यतेचा भाग कार्यक्षमता नसल्यास काय होईल, परंतु सहानुभूती? अधिक संयमाने आणि दयाळूपणे एकमेकांशी संबंध ठेवण्यास आम्हाला मदत झाली तर?

काही आठवड्यांनंतर, मी पुन्हा या प्रकारच्या समर्थनासाठी AI वापरण्याचा प्रयत्न केला. मी काम करत असलेल्या नॉन-प्रॉफिटशी झालेल्या क्लायंटच्या संवादाने मला अस्वस्थ केले. त्यांचे कार्य सुलभ करण्यासाठी ऑप्टिमायझेशन आणि सुव्यवस्थित प्रक्रिया सुचवण्याच्या प्रक्रियेत, क्लायंट प्रतिरोधक आणि सीमारेषा लढाऊ होता. मला माझ्या होम ऑफिसमध्ये खात्री पटली की क्लायंट अन्यायकारक आहे – किंवा वाईट, कदाचित प्रतिकूल देखील आहे! मला राग आला, आणि माझा पहिला आवेग धार्मिक न्याय्यतेचा परिच्छेद टाईप करणे हा होता. स्लॅक विंडो उघडली, बचावात्मक प्रत्युत्तर देण्यासाठी बोटांच्या टोकांना तयार केले, मी एका सेकंदासाठी थांबण्याचा निर्णय घेतला.

मी ब्राउझर टॅबमध्ये ChatGPT उघडले, रागाने कीबोर्डवर परिस्थिती पाहिली आणि विचारले: “मी तुम्हाला या क्लायंट आणि प्रोजेक्टबद्दल जे सांगितले आहे त्यावर आधारित, त्यांचा दृष्टीकोन अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यास मला मदत करा. माझी विचारसरणी कुठे विकृत होऊ शकते ते मला दाखवा. आणि तुम्हाला माझ्याबद्दल आणि माझ्या पॅटर्नबद्दल काय माहिती आहे यावर आधारित, मी येथे काय पाहत नाही!?”

उत्तर त्वरित आणि अस्वस्थपणे अचूक होते. माझ्या ब्लाइंड स्पॉट्सना नाव देण्यास सांगितले, त्याने माझे नमुने एकामागून एक सूचीबद्ध केले: आपत्तीजनक, निवडक पुरावे, भावनिक तर्क. (AI ला माझ्याबद्दल या गोष्टी कशा कळतात? कारण ते माझ्यासोबत वर्षानुवर्षे काम करत आहे, माझ्या प्रॉम्प्टमधील नमुने पाहत आहे आणि माझ्या प्रतिक्रियांचा मागोवा घेत आहे.)

काही ना-नफा लोकांसाठी, वर्कलोड हे समाधान आहे हे देखील नमूद केले आहे. थोडक्यात, या व्यक्तीच्या कामाचा भार हलका करण्याचा प्रयत्न करून, मी कदाचित त्यांच्या मिशन-आधारित ओळखीला धोका देत असू! (अरेरे.)

मी काय पाहत नाही ते मला दाखवायला सांगितल्यावर, अनेकदा sycophantic AI ने आश्वासन दिले नाही. त्याऐवजी, माझ्या अतिप्रतिक्रियाच्या आर्किटेक्चरचे स्पष्टपणे वर्णन केले आहे. याने विचारांच्या परिचित रुट्सना नाव दिले ज्यामध्ये मी स्वतःला सहसा सापडतो, परंतु नेहमी ओळखू शकत नाही. क्लायंटचा दृष्टीकोन अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्याचा प्रयत्न केल्याबद्दल माझे अभिनंदन करणे हा एकच मार्ग आहे.

माझ्या लॅपटॉपसमोर बसून, बचावात्मक स्लॅक संदेश सोडल्यापासून काही सेकंदात, मी श्वास सोडला आणि क्लायंटच्या परिस्थितीबद्दल माझ्या निर्णयाचे पुनर्मूल्यांकन केले. माझ्या स्वत:च्या ब्लाइंड स्पॉट्स ही समस्या होती, क्लायंटच्या वर्तनाची नाही.

माझ्याकडे खरोखर काही गोष्टी होत्या ज्यावर मला काम करण्याची आवश्यकता होती. परंतु ते काम मुख्यतः माझ्या स्वत: च्या आपत्तीजनक आणि ना-नफा कामगार मानसिकतेच्या अंतर्दृष्टीच्या अभावाबद्दल होते.

अशा प्रकारे AI वापरण्याची नैतिकता (आणि मर्यादा).

या तंत्रज्ञानापासून सावध राहण्याची बरीच कायदेशीर कारणे आहेत, विशेषत: जेव्हा आपण प्रतिबिंब किंवा आरामासाठी मशीनकडे वळू लागतो. त्यामागील कंपन्या नैतिकतेपासून दूर आहेत. (मी अलीकडेच एका वित्त परिषदेत केलेल्या सादरीकरणानंतर, कोणीतरी मला विचारले की कोणती AI फर्म सर्वात नैतिक आहे. माझे उत्तर लहान आणि कोरडे होते: त्यापैकी एकही नाही. ही नफा यंत्रे आहेत, नैतिक संस्था नाहीत.)

आणि निर्णायकपणे, सहानुभूती आणि करुणेचे समर्थन करण्यासाठी AI वापरण्यासाठी अंतर्गत आधार आवश्यक आहे. मी खर्च केला आहे वर्षे थेरपी, ध्यान आणि आत्म-परीक्षणाच्या अप्रतिम कार्यामध्ये. हा पाया महत्त्वाचा आहे कारण या स्वयं-साक्षी पद्धती तुम्हाला प्रक्षेपित करताना किंवा अगदी स्पष्टपणे चुकीचे असल्याचे लक्षात घेण्यास मदत करू शकतात. स्वत: ची चौकशी करण्यासाठी नवीन लोकांसाठी, या प्रकारची गोष्ट अस्वस्थ वाटू शकते आणि एखाद्या थेरपिस्ट, प्रशिक्षक किंवा सल्लागाराच्या मानवी पाठिंब्याने सर्वात चांगले शिकले जाऊ शकते.

आपण हे देखील विसरू नये की लोकांनी एआयचा अशा प्रकारे वापर केला आहे ज्याचा शेवट खूप वाईट रीतीने झाला आहे: भ्रम पसरवणे, मनोविकारात उतरणे आणि आत्महत्यांना उत्तेजन देणे. परंतु त्या प्रकरणांचा अपवाद वगळता, माझा विश्वास आहे की AI मधील जोखीम आपण साधन म्हणून वापरतो त्या पद्धतींबद्दल अधिक आहे, साधनामध्ये नाही. जेव्हा आम्ही AI ला आमची बाजू घेण्यास सांगतो, तेव्हा ते सहसा होईल. परंतु जेव्हा आपण त्यास फ्रेम रुंद करण्यास सांगतो, तेव्हा ते आश्चर्यकारकपणे चांगले करते.

जेव्हा मी AI शी माझ्या नातेसंबंधांबद्दल बोलतो तेव्हा मी एकच नियम लक्षात ठेवतो: माझा दृष्टीकोन रुंदावण्यासाठी आणि इतर लोकांशी अधिक विचारपूर्वक कनेक्ट होण्यासाठी मी ते विचारतो. कधीकधी याचा अर्थ असा होतो: “मला हा संदेश लिहिण्यास मदत करा जेणेकरून तो स्पष्ट आणि दयाळू असेल परंतु तरीही सीमारेषा असेल.” इतर वेळी असे आहे: “या व्यक्तीचे शब्द माझ्या फ्रेमवर्कमध्ये भाषांतरित करा जेणेकरून मी ते अधिक चांगल्या प्रकारे समजू शकेन.”

मी नेहमी ते दोन महत्त्वाचे प्रश्न विचारण्यासाठी थोडा वेळ काढतो: “मला येथे काय दिसत नाही? माझे संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह कुठे दिसत आहेत?”

उत्तरे निर्दोष नाहीत आणि मी त्यांना संभाषण प्रारंभ करणारे विचार करतो. पुन्हा, ज्याने ही साधने वापरली आहेत त्यांना माहित आहे की ते किती चुकीचे असू शकतात. (ते अतिउत्साही इंटर्नसारखे आहेत: विचारमंथनासाठी उपयुक्त, अंतिम निर्णयांसाठी कधीही नाही.)

मी एआय परोपकारी असल्याचे भासवत नाही. हे शक्तिशाली, सदोष आणि थोडे विचित्र आहे. जर तुम्ही संशयवादी असाल तर चांगले – याचा अर्थ तुम्ही लक्ष देत आहात. अधिक मानव बनण्यासाठी मशीन्स वापरणे येथे एक वास्तविक विरोधाभास आहे. परंतु आपण अशा क्षणात जगतो जेव्हा सहानुभूती धोक्यात येते आणि सार्वजनिक जीवन क्रूरपणे ध्रुवीकृत वाटते. कदाचित एखादे मशीन आम्हाला ऐकण्याचा सराव करण्यास मदत करू शकते आणि आमच्या स्वतःच्या निश्चिततेवर प्रश्नचिन्ह निर्माण करू शकते.

माझी आई आणि मी अजूनही पुष्कळ गोष्टींबद्दल असहमत आहोत: जमीन, वारसा, सर्वात महत्त्वाचे असलेल्या पिढीचे गणित. पण जेव्हा ती संभाषणे पुन्हा सुरू होतात, तेव्हा मला स्वरात फरक जाणवतो. मी कमी उष्णता आणि अधिक उत्सुकतेसह दर्शविण्यात सक्षम आहे. नक्कीच, डिजिटल टोस्टरमध्ये विश्वास ठेवत, हे अनेकदा अस्पष्टपणे मूर्खपणाचे वाटते … परंतु कदाचित मूर्खपणा हा सहानुभूतीचा आणखी एक दरवाजा आहे.