इन्फोबिपने 10 अब्ज आरसीएस संदेशांना मागे टाकले

2

बिझिनेसवायर इंडिया

नवी दिल्ली [India]सप्टेंबर 29: ग्लोबल कम्युनिकेशन्स प्लॅटफॉर्म इन्फोबिप 10 अब्ज रिच कम्युनिकेशन सर्व्हिसेस (आरसीएस) च्या व्यवसाय संदेशांना मागे टाकले आहे, जे ग्राहकांना त्याच्या व्यासपीठावर वितरित केले गेले आहे, ज्यामुळे समृद्ध, संभाषणात्मक मेसेजिंगसाठी महत्त्वपूर्ण झेप आहे. या वाढीमध्ये भारत एक महत्त्वाचा बाजार म्हणून उदयास आला आहे, जो त्याच्या Android वापरकर्त्यांच्या मोठ्या बेसने चालविला गेला आहे आणि Apple पल डिव्हाइसवर आरसीएस उपलब्धतेचा अलीकडील विस्तार, अखंड, परस्परसंवादी मेसेजिंग अनुभवांना सक्षम करते.

हा मैलाचा दगड आरसीएसच्या स्फोटक वाढ आणि 2024 च्या उत्तरार्धात Apple पलच्या आरसीएसचा अवलंब करण्याच्या परिवर्तनात्मक परिणामावर प्रकाश टाकतो. आयओएस 18 अद्ययावत झाल्यापासून, इन्फोबिपच्या व्यासपीठावरील ग्लोबल आरसीएस रहदारीने पाचपट वाढले आहे, उत्तर अमेरिकन संदेशाचे प्रमाण वाढत आहे, जे एकट्याने 1,400% वाढ दर्शविते.

जगभरातील व्यवसायांनी अत्यधिक आकर्षक, द्वि-मार्ग ग्राहक संवाद सक्षम करण्यासाठी आरसीएस स्वीकारले आहेत. इन्फोबिपच्या आकडेवारीनुसार आरसीएसच्या वापरामध्ये वर्षाकाठी 500% वाढ दिसून येते, ब्रँडने वैयक्तिकृत ग्राहकांचे अनुभव देण्यासाठी एसएमएसच्या बाजूने त्याचा फायदा घेतला आहे.

आरसीएस पुढील पिढी बिझिनेस मेसेजिंगची ऑफर देते: सुरक्षित, विश्वासार्ह आणि परस्परसंवादी – त्यांच्या मूळ एसएमएस अॅपमधील मजकूर, प्रतिमा, व्हिडिओ आणि फायलीद्वारे ग्राहकांशी कनेक्ट होण्यासाठी ब्रँड सक्षम करते. उपक्रम ग्राहकांना प्रारंभिक विपणन टचपॉईंटपासून खरेदी आणि समर्थनापर्यंत संपूर्ण ग्राहक प्रवासात घेऊ शकतात.

सॅमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स मेक्सिकोने आरसीएसला एसएमएसच्या पलीकडे की चॅनेल म्हणून स्वीकारले, एकाधिक टचपॉइंट्सवर प्रगत मेसेजिंगचा प्रभाव दर्शविला. इन्फोबिपच्या प्लॅटफॉर्मची अंमलबजावणी करून, सॅमसंगने ट्रान्झॅक्शनल एसएमएस अद्यतनांमधून आरसीएस आणि व्हॉट्सअ‍ॅप सारख्या चॅनेलवर डायनॅमिक, रिअल-टाइम प्रतिबद्धताकडे स्थानांतरित केले आहे.

सॅमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स मेक्सिकोचे मार्केटींग मॅनेजर डेव्हिड व्हिगुएरस म्हणाले: “व्यवसायांसाठी डिजिटल ग्राहकांचे अनुभव आवश्यक आहेत कारण ते ग्राहकांची सखोल समज आणि त्यांच्या संपूर्ण प्रवासाचा काळजीपूर्वक मागोवा घेण्यास सक्षम करतात, संप्रेषण आणि सेवांमध्ये सहज प्रवेश सुलभ करतात आणि शेवटच्या वापरकर्त्यांसह जीवनशैलीचा वापर करतात. सर्जनशीलतेसाठी, केवळ संदेश कॉपीमध्येच नाही तर श्रीमंत माध्यमांद्वारे, परस्परसंवादी बटणे आणि विविध गुंतवणूकीच्या पर्यायांद्वारे आपण ग्राहकांना एकाधिक कॉल-टू- action क्शन बटणे ऑफर करूया.

इन्फोबिपचे आरसीएस बिझिनेस युनिटचे संचालक क्रेग सेल्बी म्हणाले: “आम्ही विश्वासार्ह, वैयक्तिकृत संदेशन देण्याच्या उद्देशाने आरसीएस निवडण्याचे चॅनेल बनले आहे. इन्फोबीपला या परिवर्तनाचे नेतृत्व करण्यास अभिमान वाटतो, आणि आरसीएसच्या वाढीमुळे अधिक ग्राहक आणि ब्रँड या क्षमता स्वीकारतात म्हणून आम्ही अपेक्षा करतो.”

अमेरिकेत, इन्फोबिप होते सर्व प्रमुख टेलिकॉम वाहकांसह आरसीएस मेसेजिंग सुरू करण्यासाठी प्रथम? या यशस्वीतेने अमेरिकन ब्रँडला अधिक वैयक्तिकृत आणि आकर्षक ग्राहक प्रवास तयार करण्याचे सामर्थ्य दिले आहे, परिणामी प्रति संदेश अधिक मजबूत आणि वाढीव महसूल वाढतो. जूनिपर रिसर्चद्वारे इन्फोबिपला आरसीएस बिझिनेस मेसेजिंग लीडर म्हणून ओळखले जाते आणि संभाषणात्मक मेसेजिंग इनोव्हेशनसाठी मानक सेट करणे सुरू ठेवते.

(अ‍ॅडव्हिएटोरियल अस्वीकरण: वरील प्रेस विज्ञप्ति बिझिनेसवायर इंडियाने प्रदान केली आहे. त्यातील सामग्रीसाठी एएनआय कोणत्याही प्रकारे जबाबदार राहणार नाही)

(हा लेख सिंडिकेटेड फीडद्वारे प्रकाशित केला गेला आहे. मथळा वगळता, सामग्री शब्दशः प्रकाशित केली गेली आहे. उत्तरदायित्व मूळ प्रकाशकासह आहे.)