भारत बातम्या | IndiGo च्या ऑपरेशनल संकटानंतर सामान्यता पुनर्संचयित करण्यासाठी MoCA ने जलद कारवाई केली
नवी दिल्ली [India]7 डिसेंबर (ANI): नागरी उड्डाण मंत्रालयाने (MoCA) अलीकडील इंडिगो ऑपरेशनल संकटामुळे उद्भवलेल्या व्यत्ययाचे निराकरण करण्यासाठी आणि प्रवाशांना सतत गैरसोयीचा सामना करावा लागणार नाही याची खात्री करण्यासाठी जलद आणि निर्णायक पावले उचलली आहेत, असे MoCA प्रेस रिलीझमध्ये म्हटले आहे.
देशभरातील हवाई प्रवासाचे कामकाज वेगाने स्थिर होत आहे. इतर सर्व देशांतर्गत विमान कंपन्या सुरळीतपणे आणि पूर्ण क्षमतेने काम करत आहेत, तर इंडिगोच्या कामगिरीत आज स्थिर सुधारणा दिसून आली आहे, फ्लाइटचे वेळापत्रक सामान्य पातळीवर परत येत आहे. इंडिगोचे फ्लाइट ऑपरेशन 5 डिसेंबर रोजी 706 वरून 6 डिसेंबर रोजी 1,565 पर्यंत वाढले आहे आणि आजच्या अखेरीस 1,650 पर्यंत पोहोचण्याची शक्यता आहे, असे निवेदनात नमूद केले आहे.
अलीकडील रद्दीकरणामुळे मागणीत बदल आणि विमान भाड्यात तात्पुरती वाढ झाल्यामुळे, मंत्रालयाने हस्तक्षेप केला आणि तात्काळ प्रभावाने विमानभाड्यांवर मर्यादा आणली. हा उपाय प्रवाशांसाठी निष्पक्षता आणि परवडणारीता सुनिश्चित करतो. या आदेशाची अंमलबजावणी झाल्यापासून, प्रभावित मार्गावरील भाडे पातळी स्वीकार्य मर्यादेपर्यंत कमी झाली आहे. सर्व विमान कंपन्यांना सुधारित भाडे संरचनेचे काटेकोरपणे पालन करण्याच्या सूचना देण्यात आल्या आहेत, असे मंत्रालयाने प्रसिद्धीपत्रकात म्हटले आहे.
प्रवाशांच्या आर्थिक संरक्षणाची खात्री करण्यासाठी, मंत्रालयाने इंडिगोला कठोर निर्देश जारी केले आहेत ज्यात रद्द किंवा गंभीरपणे उशीर झालेल्या फ्लाइटचे सर्व परतावे आज रात्री 8:00 पर्यंत पूर्ण करावेत. इंडिगोने आतापर्यंत एकूण ६१० कोटी रुपयांच्या परताव्याची प्रक्रिया केली आहे. रद्दीकरणामुळे प्रभावित झालेल्या प्रवासाचे पुनर्नियोजन करण्यासाठी कोणतेही अतिरिक्त शुल्क आकारण्याची परवानगी नाही. निवेदनानुसार, प्रवाशांना सक्रियपणे मदत करण्यासाठी समर्पित सपोर्ट सेल तयार करण्यात आले आहेत जेणेकरून रिफंड आणि रीबुकिंग समस्या विलंब किंवा गैरसोयीशिवाय सोडवल्या जातील.
मंत्रालयाने इंडिगोला 48 तासांच्या आत व्यत्ययामुळे प्रवाशांपासून वेगळे केलेले सर्व सामान ट्रेस करून वितरित करण्याच्या सूचना दिल्या आहेत. संपूर्ण प्रक्रियेदरम्यान सतत संप्रेषण अनिवार्य आहे. या धक्क्याने, इंडिगोने कालपर्यंत भारतभरातील प्रवाशांना 3,000 सामानाचे तुकडे यशस्वीरित्या वितरित केले आहेत, असे निवेदनात म्हटले आहे.
निवेदनात पुढे असेही म्हटले आहे की दिल्ली, मुंबई, बेंगळुरू, चेन्नई, हैदराबाद, अहमदाबाद आणि गोवा येथील विमानतळ संचालकांनी आज टर्मिनलवर सामान्य स्थितीची पुष्टी केली आहे. चेक-इन, सुरक्षा किंवा बोर्डिंग पॉईंटवर गर्दी न होता प्रवाशांची हालचाल सुरळीत राहते. विमानतळ ऑपरेटर आणि CISF द्वारे वाढीव देखरेख आणि वेळेवर सहाय्य तैनात केल्यामुळे जमिनीवर सहाय्य मजबूत केले गेले आहे.
MoCA चे 24×7 नियंत्रण कक्ष एकात्मिक समन्वय केंद्र म्हणून काम करत आहे, फ्लाइट ऑपरेशन्स, विमानतळ परिस्थिती आणि प्रवासी समर्थन आवश्यकतांवर देखरेख ठेवते. प्रवाशांचे कॉल त्वरित अटेंड केले जात आहेत आणि आवश्यक सहाय्य प्रदान केले जात आहे. आमची टीम ऑपरेशनल प्लॅनिंग, क्रू रोस्टरिंग आणि प्रवासी हाताळणी मानकांचे पर्यवेक्षण करण्यासाठी जमिनीवर तैनात राहते, पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करते, असे त्यात म्हटले आहे.
नागरी विमान वाहतूक मंत्रालय प्रवासी जनतेला आश्वासन देऊ इच्छिते की प्रवाशांची सुरक्षा, सुविधा आणि सन्मान या सरकारच्या सर्वोच्च प्राधान्यक्रम आहेत. विमान वाहतूक नेटवर्क पूर्ण सामान्यतेकडे वेगाने पुढे जात आहे आणि ऑपरेशन्स पूर्णपणे स्थिर होईपर्यंत सर्व सुधारात्मक उपाय चालू राहतील.
प्रवासी हक्क आणि हितसंबंधांचे संपूर्ण संरक्षण सुनिश्चित करण्यासाठी मंत्रालय दक्षतेने देखरेख ठेवेल आणि आवश्यकतेनुसार पुढील अद्यतने सामायिक केली जातील. (ANI)
(वरील कथा एएनआयच्या कर्मचाऱ्यांनी सत्यापित आणि लिहिली आहे, एएनआय ही भारत, दक्षिण आशिया आणि जगभरातील 100 हून अधिक ब्युरोसह दक्षिण आशियातील आघाडीची मल्टीमीडिया न्यूज एजन्सी आहे. ANI भारत आणि जगभरातील राजकारण आणि चालू घडामोडी, क्रीडा, आरोग्य, फिटनेस, मनोरंजन आणि बातम्यांवरील ताज्या बातम्या आणते. वरील मते नवीनतम पोस्टमध्ये दिसत नाहीत.
