वृद्ध जोडप्याचे g 22 के वायकिंग क्रूझ ऑफ लाइफटाइम ऑफ ग्नॅट्स, रोग आणि तुटलेल्या वातानुकूलनमुळे ग्रस्त आहे

वायकिंग नदीच्या जलपर्यटनावर २२,००० डॉलर्स खर्च करणा a ्या एका वृद्ध जोडप्याने त्यांच्या ‘आजीवन ट्रिप’ नंतर रोग, ग्नॅट्स आणि तुटलेल्या वातानुकूलनमुळे त्रस्त झाले.

जॉन आणि रोझमेरी कासा संपूर्ण युरोपमधील 15 दिवसांच्या प्रवासाची अपेक्षा करीत होते, विशेषत: अलीकडेच त्याने आरोग्याच्या गंभीर भीतीमुळे बरे झाल्यानंतर.

परंतु प्रत्येकी 11,000 डॉलर्सपेक्षा जास्त पैसे दिल्यानंतर, अटलांटा, जॉर्जियाच्या बाहेर सुमारे 40 मिनिटांच्या रोजवेलमधील जोडपे एमधून गेले नरक अनुभव.

युरोपियन उष्णतेच्या लहरीच्या मध्यभागी, आवश्यक असणारी वातानुकूलन प्रणालीने त्यांच्या बोटीवर काम करणे थांबविले.

त्यानंतर त्या मोठ्या समस्येमुळे आणखी एक आला – ग्नॅट्सने त्या भागावर झुंज दिली.

‘ते म्हणाले, “आपला दरवाजा उघडू नका, आपला स्लाइडिंग दरवाजा, कारण तुम्हाला आत प्रवेश मिळेल डब्ल्यूएसबी-टीव्ही.

एका गरम बोटीमध्ये पाच भयानक दिवस घालवल्यानंतर, नदीवरील पाण्याच्या पातळी कमी झाल्यामुळे या जोडप्याने आणि इतर प्रवाश्यांना दुसर्‍या जहाजात रिकामे केले.

परंतु वातानुकूलन नवीन बोटीवर एकतर काम करत नाही, ज्यामुळे त्यांना अंदाजे 90 एफ पर्यंत पोहोचलेल्या खोलीत बसले, या जोडप्याने आठवले.

जॉन आणि रोझमेरी कासा यांना नुकत्याच झालेल्या सुट्टीवर युरोपमधील वायकिंग नदीच्या जलपर्यटनाचा एक भयानक अनुभव होता. (चित्रात: वायकिंग जहाजाची स्टॉक प्रतिमा)

जॉर्जिया जोडप्यावर त्यांच्या केबिन रूममध्ये जोरदार आजारी पडल्यानंतर दिसले

‘आम्ही तिथे पोहोचलो तेव्हा आमच्या केबिनमध्ये हे degrees 87 अंश होते,’ जॉन, 78 वर्षीय जॉन म्हणाला.

सदोष वातानुकूलन सामोरे जाताना, या जोडप्याला लवकरच कळले की त्यांची केबिन कमाल मर्यादा गळती होत आहे आणि त्यांना आणि इतरांना बोलण्यास प्रवृत्त करते.

‘मला रोझमेरीला खाली ठेवावे लागले,’ जॉन आपल्या पत्नीबद्दल म्हणाला.

‘त्याने केले. एका क्षणी, तो “बसा खाली” आहे, ‘ती म्हणाली. ‘मला आणखी म्हणायचे होते. मी आनंदी नव्हतो. ‘

कर्णधाराकडे तक्रार केल्यावर लवकरच, कासास एक भयानक आजाराने फटका बसला ज्यामुळे उर्वरित सहलीसाठी अंथरुणावर पडले.

जॉनने इतर प्रवाशांना संपूर्ण जहाजात खोकला ऐकून आठवला.

‘त्यातून सुटका झाली नव्हती. ते दयनीय होते, ‘तो म्हणाला. ‘मी हॉलच्या खाली आणि खाली चालत असेन, आणि आपण ऐकू शकता की लोक एकामागून एक खोली खोकला.’

गोष्टी आणखी वाईट करण्यासाठी, पती -पत्नीला घरी परत आल्यावर ब्राँकायटिसचे निदान झाले, असे रोझमेरी यांनी सांगितले.

नदीवरील पाण्याच्या कमी पातळीमुळे त्यांना दुसर्‍यासाठी त्यांचे प्रारंभिक जहाज बाहेर काढावे लागले. (चित्रित: प्रवासी जहाज बाहेर काढत)

या जोडप्याने (चित्रात) क्रूझ लाइनसह प्रकटीकरण नसलेल्या करारावर स्वाक्षरी केली, परंतु तरीही ‘खूप निराश’ आहे

भयानक अनुभवानंतर, तिने ठरविले की ती फक्त क्रूझ कंपनीला जे घडले त्यापासून दूर जाऊ देणार नाही.

स्थानिक स्टेशनच्या ग्राहक कृती केंद्राचे स्वयंसेवक रोझमेरी, क्लार्क हॉवर्ड या स्थानिक सल्लागाराने तिला पटकन आठवले.

‘क्लार्क कडून, मी शिकलो आहे की आपण मुख्य कार्यकारी अधिकारीकडे जाता. म्हणून मी त्याला एक पत्र पाठविले, ‘तिने स्पष्ट केले.

सुरुवातीला, त्यांना भविष्यातील क्रूझसाठी फक्त $ 1000 ची ऑफर देण्यात आली होती, परंतु रोझमेरी कायम राहिल्याने हॉवर्डचा सल्ला मौल्यवान ठरला.

हॉवर्डने आउटलेटला सांगितले की, ‘तुम्ही जिथे जिथे जिथेही जावे अशी तक्रार करा, अशी आशा आहे की काही वेळा ते ठरवतात की या व्यक्तीला निघून जाणे चांगले आहे,’ हॉवर्डने आउटलेटला सांगितले.

वायकिंग रिव्हर क्रूझने केवळ आउटलेटनुसार डब्ल्यूएसबी-टीव्ही गाठल्यानंतर या जोडप्यासह या समस्येचे निराकरण करण्याचे मान्य केले.

त्यांनी कंपनीबरोबर नॉन-प्रकटीकरण करारावर स्वाक्षरी केल्यामुळे हा ठराव काय होता हे अस्पष्ट आहे.

तरीही, कासास जे सहन करतात त्याबद्दल खूप अस्वस्थ वाटते.

‘मी अत्यंत वाईट आहे… नाही, मी रागावण्यापलीकडे आहे. मी फक्त खूप, खूप निराश आहे, ‘जॉन म्हणाला.

डेली मेलने टिप्पणीसाठी वायकिंग रिव्हर क्रूझशी संपर्क साधला.