सामाजिक सुरक्षा अद्यतन: SSA ने मुख्य प्रणाली पुन्हा अपग्रेड करण्यास विलंब केला, रोलआउट अनिश्चित काळासाठी थांबवले

सोशल सिक्युरिटी ॲडमिनिस्ट्रेशन (SSA) ने त्याच्या नवीन शेड्युलिंग आणि वर्कलोड मॅनेजमेंट सिस्टम्सच्या रोलआउटला अनिश्चित काळासाठी विराम देऊन, मोठ्या तंत्रज्ञान अपग्रेडला पुन्हा एकदा विलंब केला आहे. सामाजिक सुरक्षा फायद्यांवर अवलंबून असलेल्या लाखो अमेरिकन लोकांसाठी सुरू असलेल्या सेवा विलंबांबद्दल चिंता वाढवणारा हा अलीकडील महिन्यांतील दुसरा धक्का आहे.
आधुनिकीकरणाच्या प्रयत्नात दोन प्रमुख प्रणालींचा समावेश आहे – राष्ट्रीय नियुक्ती शेड्युलिंग कॅलेंडर (NASC) आणि राष्ट्रीय कार्यभार व्यवस्थापन (NWLM) प्लॅटफॉर्म. हे अपग्रेड्स कालबाह्य पायाभूत सुविधा बदलण्यासाठी, अपॉइंटमेंट बुकिंग सुधारण्यासाठी आणि देशभरातील SSA कार्यालयांमध्ये अधिक कार्यक्षमतेने वर्कलोड वितरित करण्यासाठी डिझाइन केले गेले होते.
7 मार्च रोजी प्रथम रोलआउट करण्याचा प्रयत्न करण्यात आला होता परंतु तांत्रिक समस्यांमुळे तो थांबवण्यात आला होता. दुसरा प्रयत्न आता “पुढील सूचनेपर्यंत” पुढे ढकलण्यात आला आहे, ज्याची पुष्टी केलेली लॉन्च टाइमलाइन नाही. SSA अधिकारी म्हणतात की या वर्षाच्या उत्तरार्धासाठी अपग्रेड अद्याप नियोजित आहे, अनिश्चितता कायम आहे. ऐतिहासिक सुधारणामध्ये यूएस लेबर डेटा 1 दशलक्ष नोकऱ्यांनी खाली सुधारला.
लाभार्थ्यांसाठी, विलंब म्हणजे थोडासा तात्काळ बदल. अपॉईंटमेंट स्लॉट मर्यादित आहेत आणि फोन आणि वैयक्तिक सेवांसाठी प्रतीक्षा वेळ जास्त आहे. एजन्सी आधीच लक्षणीय अनुशेष हाताळत आहे, जे कर्मचारी कमतरतेमुळे बिघडले आहे.
अहवाल असे सूचित करतात की सुमारे 7,000 कर्मचाऱ्यांनी 2025 मध्ये SSA सोडले आणि उर्वरित कर्मचाऱ्यांवर दबाव वाढला. कमी कामगार आणि कालबाह्य प्रणालींमुळे, दावे हाताळणे आणि भेटींचे वेळापत्रक करणे अधिक आव्हानात्मक बनले आहे. एआय व्हाइट-कॉलर नोकऱ्या बदलेल: मायक्रोसॉफ्ट एआय चीफ मुस्तफा सुलेमान यांनी 12 ते 18 महिन्यांत जॉब ऑटोमेशनची भविष्यवाणी केली.
विशेष म्हणजे एसएसएच्या काही कर्मचाऱ्यांनी नव्या प्रणालीबाबत चिंता व्यक्त केली आहे. राष्ट्रीय वर्कलोड मॉडेलकडे जाण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना स्थानिक क्षेत्रांवर लक्ष केंद्रित करण्याऐवजी देशभरातील प्रकरणे हाताळण्याची आवश्यकता असेल. विशेषत: अद्वितीय लाभ नियम असलेल्या राज्यांमध्ये यामुळे गुंतागुंत निर्माण होते. उदाहरणार्थ, अलास्काचा परमनंट फंड डिव्हिडंड (PFD) पात्रता गणनेवर परिणाम करू शकतो आणि अशा बारकावे माहीत नसलेल्या कर्मचाऱ्यांना अडचणींचा सामना करावा लागू शकतो.
विलंब दैनंदिन ऑपरेशन्स राखताना वारसा प्रणाली अपग्रेड करताना फेडरल एजन्सींना तोंड देणारी व्यापक आव्हाने हायलाइट करते. आत्तासाठी, SSA त्याच्या विद्यमान प्रक्रिया वापरणे सुरू ठेवेल.
लाभार्थींना मूलभूत सेवांसाठी ऑनलाइन “माय सोशल सिक्युरिटी” पोर्टल वापरण्यासाठी प्रोत्साहित केले जाते, जरी जटिल प्रकरणांमध्ये कर्मचारी आणि सिस्टम समस्यांचे निराकरण होईपर्यंत विलंब होऊ शकतो.
(वरील कथा 06 एप्रिल, 2026 09:00 AM IST रोजी ताज्या LY वर प्रथम दिसली. राजकारण, जग, क्रीडा, मनोरंजन आणि जीवनशैलीवरील अधिक बातम्या आणि अद्यतनांसाठी, आमच्या वेबसाइटवर लॉग इन करा latest.com).



