प्रमुख फोन नेटवर्कने ग्राउंडब्रेकिंग ऑफरचे अनावरण केले ज्यामुळे परदेशात तैनात असलेल्या सर्व ब्रिटिश सैनिकांना त्यांच्या प्रियजनांशी विनामूल्य संपर्क साधता येईल

फोन नेटवर्कने सशस्त्र दलाच्या सदस्यांना मोफत रोमिंगची परवानगी दिल्याने परदेशात तैनात असलेले ब्रिटीश सैनिक व्होडाफोनवर असल्यास ते प्रियजनांशी विनामूल्य संपर्क साधण्यासाठी त्यांचा फोन वापरण्यास सक्षम असतील.

नवीन संशोधनातून असे दिसून आले आहे की आमचे अर्ध्याहून अधिक लष्करी कर्मचारी परदेशात असताना प्रियजनांशी संपर्क प्रतिबंधित करतात कारण ते परवडत नाहीत.

दोनतृतीयांशांनी सांगितले की त्यांना घरातील लोकांपासून दूर केल्यामुळे त्यांना भावनिक त्रास होतो.

प्लायमाउथ येथील रॉयल नेव्ही तंत्रज्ञ जेम्स कोनोली, 25, यांनी ऑफर केल्याबद्दल कंपनीचे कौतुक केले.

खलाशी, जो नियमितपणे युरोपियन गंतव्यस्थानांवर पोस्ट केला जातो, म्हणाला की उच्च रोमिंग शुल्क त्याला घरी कॉल करण्यापासून रोखतात.

तो म्हणाला: ‘मी बऱ्याच युरोपियन गंतव्यस्थानांमध्ये रोमिंग शुल्कासाठी दररोज £2 देतो. मी एका वेळी तीन आठवडे दूर राहिलो तर हे खूप महाग होऊ शकते.’

तो पुढे म्हणाला: ‘मला नॉर्वेमध्ये मोबाईल डेटासाठी महिन्याला सर्वात जास्त £60 द्यावे लागले, ते वेडे होते.

‘अशा काही वेळा मला मोबाईल नेटवर्कच्या अनुपलब्धतेमुळे माझा जोडीदार, मित्र आणि कुटुंबीय यांच्यापासून डिस्कनेक्ट झाल्याचे जाणवते.’

एका प्रमुख फोन नेटवर्कने परदेशात तैनात असलेल्या ब्रिटीश सैनिकांसाठी गेम बदलणारी एक महत्त्वाची ऑफर आणली आहे. रॉयल नेव्ही तंत्रज्ञ जेम्स कोनोली (चित्रात), ऑफर दिल्याबद्दल व्होडाफोनचे कौतुक केले

प्लायमाउथमधील 25 वर्षीय खलाशी नियमितपणे युरोपियन गंतव्यस्थानांवर पोस्ट केले जातात आणि म्हणतात की उच्च रोमिंग शुल्काचा अर्थ असा होतो की तो घरी कॉल करणे टाळतो

जेम्स म्हणाले की खराब कनेक्शनमुळे – त्याच्या आजीच्या खराब प्रकृतीच्या बातम्यांसह – महत्त्वपूर्ण कौटुंबिक क्षण त्याने गमावले आहेत.

तो म्हणाला: ‘गेल्या वर्षी विमानवाहू जहाजावर सहा आठवड्यांच्या तुकडीदरम्यान सर्वात वाईट वेळ आली, जेव्हा माझ्या कुटुंबाने मला माझ्या आजीबद्दल सांगण्याचा प्रयत्न केला, ज्या आजारी होत्या.’

‘दुर्दैवाने, मोबाईल सिग्नलच्या कमतरतेमुळे ते माझ्यापर्यंत दूरध्वनी कॉलद्वारे पोहोचू शकले नाहीत.

‘कोणालाही ते व्यायाम करत असताना वाईट बातमी प्राप्त करू इच्छित नाही – विशेषत: विलंबित मजकूराद्वारे – परंतु काहीवेळा माहिती ठेवण्याचा हा एकमेव व्यवहार्य मार्ग आहे. हा एक क्षण आहे ज्याचा मी अजूनही विचार करतो.’

Vodafone च्या ग्लोबल रोमिंग कव्हरेजमध्ये जगभरातील 80 हून अधिक गंतव्ये समाविष्ट आहेत, कर्मचारी युरोप, मध्य पूर्व, आशिया किंवा त्यापलीकडे तैनात असले तरीही ते कनेक्ट राहू शकतात याची खात्री करते.

आंतरराष्ट्रीय रोमिंग शुल्क अनेकदा अधिक महाग असतात कारण ते परदेशात सुरक्षित, विश्वासार्ह मोबाइल नेटवर्क्समध्ये प्रवेश आणि देखरेखीसाठी लागणारा खर्च कव्हर करतात.

याचा अर्थ ब्रिटीश सैन्य तैनात असण्याची शक्यता असलेल्या अनेक ठिकाणी मोबाईल वापरण्यासाठी संभाव्य उच्च शुल्क आकारले जाते.

जेम्स कबूल करतो की त्याने काही महत्त्वाचे कौटुंबिक क्षण गमावले आहेत आणि खराब कनेक्टिव्हिटीमुळे आजीच्या खराब प्रकृतीबद्दल फोन कॉल देखील चुकला आहे

तो म्हणाला: ‘मी बऱ्याच युरोपियन गंतव्यस्थानांमध्ये रोमिंग शुल्कासाठी दररोज £2 देतो. मी एका वेळी तीन आठवडे दूर राहिल्यास हे खूप महाग होऊ शकते’

उदाहरणार्थ, यूएसए, कॅनडा किंवा केनिया मधून 1 तासाच्या कॉलची किंमत £144 असू शकते आणि जर्मनी, जिब्राल्टर, नॉर्वे, सायप्रस आणि एस्टोनिया सारख्या ठिकाणांसाठी ते £36 असेल.

व्होडाफोन स्टँड ही एकमेव यूके दूरसंचार प्रदाता आहे जी सशस्त्र दलातील कर्मचाऱ्यांसाठी विनामूल्य ग्लोबल रोमिंग ऑफर करते.

जे मोबाइल डिव्हाइससह नवीन Vodafone अनलिमिटेड एअरटाइम प्लॅन घेतात आणि 1GB पेक्षा जास्त डेटा भत्ता घेतात त्यांना त्यांच्या मासिक एअरटाइमवर विशेष 25% सवलतीचा लाभ मिळतो, ज्यामुळे पात्र गंतव्यस्थानांच्या विस्तृत निवडीमध्ये रोमिंग शुल्क प्रभावीपणे माफ होते.

याचा अर्थ सेवा सदस्य त्यांचा यूके डेटा, मिनिटे आणि मजकूर कोणत्याही अतिरिक्त शुल्काशिवाय परदेशात वापरू शकतात, तैनात असताना ते अनपेक्षित रोमिंग बिलांच्या चिंतेपासून मुक्त राहून आपल्या प्रियजनांच्या जवळच्या संपर्कात राहतील याची खात्री करतात.

स्टीव्ह निब्स, डायरेक्टर, व्होडाफोन बिझनेस सिक्युरिटी एन्हांस्ड (VBSE), म्हणाले: ‘आम्हाला व्होडाफोनमध्ये माहित आहे की आमच्या सशस्त्र दलातील महिला आणि पुरुष या देशासाठी किती मोठे काम करतात आणि ते आमच्या वतीने किती बलिदान देतात.

‘आम्ही त्यांना या छोट्या मार्गाने मदत करत आहोत हे जाहीर करताना आम्हाला अभिमान वाटतो – विशेषत: वर्षाच्या या वेळी जेव्हा स्मरण दिन आमच्या विचारांच्या अग्रभागी असतो.

‘सेवा कर्मचाऱ्यांसाठी केवळ मनोबलासाठीच नव्हे, तर त्यांच्या भावनिक आरोग्यासाठीही त्यांच्या कुटुंबाशी जोडलेले राहणे किती आवश्यक आहे, हे आमचे संशोधन निष्कर्ष अधोरेखित करतात.’

सैनिकी कर्मचाऱ्यांसाठी तैनातीच्या पहिल्या 100 दिवसांमध्ये कुटुंब आणि मित्रांसह नियमित संप्रेषणात राहण्यास सक्षम असणे – ऑपरेशनल तत्परता आणि वैयक्तिक सुरक्षेपेक्षा जास्त.

व्होडाफोनच्या संशोधनातील इतर महत्त्वाच्या निष्कर्षांमध्ये 500 सक्रिय सशस्त्र दलाच्या कर्मचाऱ्यांचा समावेश आहे:

प्रियजनांशी संपर्क नसल्यामुळे 68% लोकांना भावनिक अडचण आली आहे.

58% लोकांनी सूचित केले की कुटुंब आणि मित्रांच्या संपर्कात राहण्यासाठी मोबाइल किंवा ब्रॉडबँडचा नियमित प्रवेश त्यांच्यासाठी ‘अत्यंत महत्त्वाचा’ होता.

याव्यतिरिक्त, अर्ध्याहून कमी सेवा कर्मचारी – फक्त 43% – त्यांच्या कुटुंब आणि मित्रांसह दररोज संवाद साधण्यास सक्षम असल्याचे नोंदवले गेले.

ज्यांनी संपर्कात राहण्यास व्यवस्थापित केले त्यांच्यापैकी, मजकूर संदेशन ही सर्वात सामान्य पद्धत म्हणून उदयास आली, जी 75% प्रतिसादकर्त्यांनी वापरली. 46% लोकांनी सांगितले की त्यांच्या प्रियजनांच्या संपर्कात राहणे त्यांच्या मानसिक आरोग्यास समर्थन देण्यासाठी ‘अत्यंत महत्त्वाचे’ आहे.