‘आर्क्टिकमध्ये बर्फ विकू शकणारा आकर्षक’ लक्झरी किचन फर्म भंग पावल्याने ग्राहकांचे हजारो नुकसान

एक कौटुंबिक व्यवसाय म्हणून, पार्लर फार्म किचेन्सने अभिमानाने कारागिरी, गुणवत्ता आणि टिकाऊपणा प्रदान करण्याच्या त्याच्या क्षमतेचा ठसा उमटवला.

ग्लॉस्टरशायर शहराच्या सीरेन्सेस्टरच्या किनारी असलेल्या स्टाईलिश शोरूम आणि कार्यशाळेतून कार्यरत, त्याची विपणन खेळपट्टी आजूबाजूच्या कॉट्सवोल्ड्सच्या श्रीमंत लोकांसाठी आणि सर्वत्र सुस्थितीत असलेल्या ग्राहकांसाठी लक्ष्यित होती.

त्याच्या वेबसाइटने घोषित केले: ‘आम्ही इतके योग्य आहोत की जर तुम्ही ते स्वप्न पाहू शकत असाल तर आम्ही ते तयार करू शकतो आणि जर तुम्ही करू शकत नसाल तर आमचे डिझाइनर संपूर्ण प्रक्रियेत तुमचा हात धरतील.’

पण आता पार्लर फार्म किचेन्सचे दिवाळे निघाले आहेत, £2 दशलक्षपेक्षा जास्त कर्ज मागे टाकून.

तथापि, असे दिसून आले आहे की ग्राहकांना त्यांच्या उच्च-विशिष्ट प्रतिष्ठापनांना विलंब झाल्यामुळे दूर केले जात असतानाही, बॉस डिनो मुसेल आणि त्यांचे सहकारी संचालक – त्यांची आई टीना रॉली-मुसेलसह – आधीच पार्लर फार्म किचेन्स अँड कॅबिनेट मेकर्स लिमिटेड या जवळपास समान नावाने एक नवीन कंपनी स्थापन करत होते.

फक्त लुसिंडा नावाच्या एका संतप्त ग्राहकाने रविवारी द मेलला सांगितले की मिस्टर मसल – पूर्वी इवेनमधील वाइल्ड डक पबचे जमीनदार होते, हा एक जुना अड्डा होता. प्रिन्स हॅरीच्या – आर्क्टिकमध्ये बर्फ विकू शकला इतका मोहिनी तो ओतला.

तिच्या स्वप्नातील स्वयंपाकघर – हाताने रंगवलेल्या लाकडी चौकटीसह आणि ब्रेकफास्ट बारसह वैशिष्ट्यपूर्ण बेट – तिची किंमत £५०,००० होती. त्यात युनिट्सवर £25,000 चा समावेश आहे, बाकीचे उच्च श्रेणीचे वर्कटॉप्स आणि उपकरणे आहेत, ज्यात एक प्रतिष्ठित Lacanche श्रेणी, Raymond Blanc आणि Jean Christophe Novelli सारख्या व्यावसायिक शेफच्या हाताने बनवलेल्या निवडीचा समावेश आहे.

पार्लर फार्म किचेन्सचे बॉस डिनो मुसेल यांनी कथितरित्या ग्राहकांच्या खिशातून गंभीरपणे सोडले आहे परंतु त्यांनी माफी मागितली नाही

पार्लर फार्म किचेन्सने उभारलेल्या उच्च-विशिष्ट किचनपैकी एक ते दिवाळे होण्यापूर्वी

कंपनीने अशी बेस्पोक सेवा ऑफर केल्याबद्दल बढाई मारली आहे जी ग्राहकाने स्वप्नात पाहिलेली कोणतीही गोष्ट तयार करू शकते

तिने समोर हप्ते भरण्याचे मान्य केले – पण जसजसा इन्स्टॉलेशनचा दिवस जवळ आला तसतसे बहाणे सुरू झाले. अखेरीस ती सिरेन्सेस्टरला गेली आणि व्यवसाय बंद असल्याचे समजले. ते दोन महिन्यांपूर्वी स्वेच्छेने संपवण्यासाठी दाखल केले.

तीन मुलांची आई असलेल्या लुसिंडा म्हणाल्या की जेव्हा तिने श्रीमान मुसेलशी संपर्क साधला तेव्हा माफी मागितली नाही.

‘त्याने मला सांगितले की तो इतर कोणापेक्षा जास्त गमावण्याची अपेक्षा करत आहे आणि मी प्रशासकांशी बोलले पाहिजे,’ ती म्हणाली. ‘त्याची वृत्ती स्पष्ट होती – तो खूप “मी ​​गरीब” होता.’

तिला तिचे पैसे परत मिळू शकले कारण तिने तिच्या क्रेडिट कार्डवर फर्मला पैसे दिले होते. इतर इतके भाग्यवान नव्हते.

एका व्यावसायिक महिलेने सांगितले की तिने आणि तिच्या पतीने गेल्या उन्हाळ्यात नवीन स्वयंपाकघर आणि युटिलिटी रूममध्ये सुमारे £60,000 गुंतवले.

ती म्हणाली: ‘हा प्रकल्प करण्यासाठी आम्ही बरीच वर्षे बचत केली. आम्ही खूप पैसे गमावले आहेत. आर्थिकदृष्ट्या आम्ही तुटलो आहोत. आणि नाही, त्याने माफी मागितलेली नाही.’

फर्मला तिच्या स्वयंपाकघरात एक मेकओव्हर देण्यास सांगितल्यानंतर आणखी एका पेन्शनधारकाने £20,000 गमावले. ती म्हणाली की श्री मुसेल ‘माझ्यामधून अधिकाधिक पिळून काढू इच्छितात’, जोडून: ‘त्याने मला सांगितले की बहुतेक ग्राहक £80,000 ते £90,000 खर्च करतात.’

£30,000 पेक्षा जास्त खर्च केलेल्या चौथ्या महिलेने ऑनलाइन लिहिले: ‘मला दिवाळखोर व्यवसायीकडून कळले आहे की मला एक पैसाही परत मिळण्याची शक्यता नाही. मी तुटलो आहे.’

पार्लर फार्म किचेन्सच्या माजी कर्मचाऱ्यांचे म्हणणे आहे की त्यांना नोव्हेंबरपर्यंत विक्री करण्यास भाग पाडले जात होते. त्यांना आता समजले की व्यवसायात संघर्ष होत आहे आणि नवीन कंपनीचे नाव आधीच नोंदणीकृत झाले आहे.

एका लेनदाराने संचालकांबद्दल सांगितले: ‘ते अतिशय फ्लॅश जीवनशैली जगतात, आणि आम्ही आमचे पैसे मिळवण्यासाठी संघर्ष करत असताना याचा स्पष्टपणे त्रास झाला नाही. माझ्यावर अनेक हजार पौंड देणे आहे. मी त्याला ओळखतो [Mr Mussell] त्याने स्वत: ला खूप पैसे कसे गमावले याबद्दल whines, पण तो वर्ष खाली एक सभ्य भाग केले आहे.

‘आम्हाला माहित होते की ते संकटात आहेत, प्रत्येकाने केले, परंतु ते जगण्याचा कोणताही मार्ग नाही हे स्पष्ट असतानाही त्यांनी नवीन प्रकल्पांच्या कामासाठी या मोठ्या ठेवी घेतल्या.’

द मेलने रविवारी विल्टशायरमधील मालमेसबरीच्या अगदी बाहेर असलेल्या एका गावात मिस्टर मसेलच्या £750,000 च्या घरी कॉल केला तेव्हा दोन दगडी सिंहाच्या बुस्ट्स – जे एकेकाळी कंपनीच्या शोरूमच्या बाहेर उभे होते त्याप्रमाणेच – इलेक्ट्रिक गेट्स बुकमार्क केले. तेथे घोडे चरत होते आणि अर्धा डझन पेक्षा जास्त खोके असलेला एक स्थिर ब्लॉक आणि वैयक्तिक प्लेटसह चिखलाने 4×4 स्प्लॅट केलेले होते.

मिस्टर मुसेल – ज्यांना 2021 मध्ये अभिमानाने मॅन्युफॅक्चरिंग गिल्ड मार्क मिळाला होता, जो उत्कृष्ट फर्निशिंग उत्पादकांना ओळखतो – त्यांनी टिप्पणी करण्यास नकार दिला.

काही मैल दूर £1 दशलक्ष धान्याचे कोठार रूपांतरण येथे, त्याच्या आईची वैयक्तिक नंबर प्लेट असलेली पोर्श काचेच्या दुहेरी दरवाजाच्या बाहेर उभी होती. ती म्हणाली: ‘तेथे बरीच माहिती आहे जी अचूक आहे, परंतु अशी खूप भयानक माहिती आहे जी नाही.’

अतिरिक्त अहवाल: सायमन ट्रम्प