इंग्लंडच्या सर्व 6,000 जीपी पद्धतींचे अंतिम मार्गदर्शक – तर तुमचा सर्वात वाईट आहे? त्यांच्या फोनच्या ओळी किती जाम केल्या आहेत यापासून भेटीच्या स्पर्धेसाठी, आमचे शोध साधन सर्व प्रकट करते …

आपला जीपी सराव स्क्रॅच करण्यासाठी आहे की नाही याबद्दल कधी आश्चर्य वाटले?

बरं, आता आपण मेलऑनलाइनच्या चमकदार नवीन शोध साधनासह शोधू शकता.

अधिकृत सह समर्थित एनएचएस इंग्लंडमधील सर्व, 000,००० पेक्षा अधिक शस्त्रक्रियांसाठी आकडेवारी, हे स्पष्ट करते की आपण किती रुग्णांशी मौल्यवान भेटीसाठी स्पर्धा करीत आहात.

दररोज सकाळी फोन लाईन्स किती व्यस्त असतात आणि रिसेप्शनिस्टद्वारे जीपीएसपेक्षा जास्त आहेत की नाही हे शोधण्यासाठी आमच्या टूलमध्ये आपले संपूर्ण पोस्टकोड टाइप करा.

त्याउलट, हे दर्शविते की किती रुग्ण सराव ‘चांगले’ म्हणून रेट करतात तसेच प्रशासक कर्मचारी किती उपयुक्त आहेत.

सर्वात मोठा रुग्ण/डॉक्टर गुणोत्तर असलेल्या पद्धती

मेसाठी एनएचएस सामान्य सराव कार्यबल आकडेवारीचा वापर करून, मेलऑनलाइन सर्वात कमी केलेल्या शस्त्रक्रियांची नावे आणि लाजिरवाणे आहे.

आम्ही तेथे नोंदणीकृत रूग्णांच्या संख्येच्या तुलनेत प्रत्येक अभ्यासानुसार पूर्ण-वेळ-समतुल्य जीपीएसच्या संख्येची तुलना केली.

डॉक्टरांचे स्वेट्स केवळ अर्धवेळ कसे काम करतात हे लक्षात घेता, साध्या हेडकाउंटच्या तुलनेत एफटीई अधिक अचूक उपाय मानले जाते.

एकापेक्षा कमी एफटीई जीपीसह शस्त्रक्रिया वगळता, आमच्या टेबलवर टॉपिंग ही बोस्टन, लिंकनशायर – एक जीपी ते 12,306 रुग्णांमध्ये सिडिंग्ज वैद्यकीय सराव होती.

आकडेवारीनुसार, हडर्सफील्ड, वेस्ट यॉर्कशायर (1/11,629 रुग्ण) आणि लंडनच्या लाकूड ग्रीन उपनगरातील जेएस मेडिकल प्रॅक्टिस (1/11,533) च्या उत्तरेस ग्रॅन्ज मेडिकल प्रॅक्टिस नंतर झाली.

बोस्टनमधील साइडिंग्स मेडिकल प्रॅक्टिसमध्ये सर्वाधिक जीपी आहे – प्रति 12,306 रुग्णांच्या एका औषधाचे रुग्ण प्रमाण

व्यापकपणे स्वीकारल्या गेलेल्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, सरावांमध्ये प्रत्येक पूर्ण-वेळेच्या समकक्ष जीपीसाठी त्यांच्या याद्यांमध्ये 1,800 हून अधिक रुग्ण नसावेत.

तरीही मेलऑनलाइनच्या सर्वसाधारण सराव राज्याच्या अन्वेषणाच्या अन्वेषणात या उंबरठ्यावर 3,000 हून अधिक उल्लंघन दिसून येते – सर्व शस्त्रक्रियेच्या अर्ध्याखाली.

तज्ञांचे म्हणणे आहे की ही प्रणाली ‘ब्रेकिंग पॉईंटवर ताणलेल्या लवचिक बँड’ सारखी आहे.

ज्या पद्धती डॉक्टरांनी रिसेप्शनिस्टद्वारे सर्वाधिक संख्या दिली आहे

आमची तपासणी, समान एनएचएस आकडेवारीचा वापर करून, रिसेप्शनिस्टसारख्या प्रशासक कर्मचार्‍यांसह जीपी शस्त्रक्रियेच्या तीव्र सूज देखील उघडकीस आणली.

स्कंटथॉर्पमधील सर्वात असमतोल, ट्रेंट व्ह्यू मेडिकल प्रॅक्टिसमध्ये, प्रत्येक जीपीला 13.6 पूर्ण-वेळ समतुल्य प्रशासन कर्मचारी सदस्य होते.

आमच्या विश्लेषणावरून एकापेक्षा कमी एफटीई जीपीसह शस्त्रक्रिया सूट देण्यात आल्या.

वुड ग्रीनच्या जेएस वैद्यकीय सराव (13.5) मध्ये समान पातळी पाहिली गेली.

मेट्रिकसाठी डेटा प्रदान करणार्‍या 6,209 च्या केवळ 364 शस्त्रक्रिया एक ते एक किंवा त्याहून अधिक प्रमाणात आहेत.

ट्रेंट व्ह्यू मेडिकल सराव स्कंटथॉर्पेमध्ये प्रति जीपी (13.6) सर्वाधिक प्रशासक कर्मचारी होते (13.6)

स्वतंत्रपणे, मेलऑनलाइनने अलीकडेच सर्वात असह्य रिसेप्शनिस्टसह जीपी शस्त्रक्रिया उघडकीस आणल्या?

एकोणतीस पद्धतींनी एक परिपूर्ण 100 टक्के गुण मिळवले-म्हणजे कोणालाही सर्वेक्षण केले गेले नाही त्यांचे प्रशासन कर्मचारी समस्याग्रस्त आढळले.

या सर्व स्कोअरचा स्वत: चा न्याय केला जातो, देशभरात हजारो हजारो लोक शिंपडले आहेत.

सर्वात कमी समोरासमोर भेट घेत असलेल्या पद्धती

कोव्हिडच्या आधी, जीपीच्या जवळपास 80 टक्के नियुक्ती वैयक्तिकरित्या करण्यात आल्या, जरी हे तेव्हापासून जवळपास 63.5 पर्यंत खाली आले आहे टक्के राष्ट्रीय पातळीवर.

आमचे विश्लेषण, एनएचएस डिजिटलला दिलेल्या स्वयं-नोंदविलेल्या सराव डेटावर आधारित, काही वैयक्तिक शस्त्रक्रिया या पातळीपेक्षा खाली पडल्या आहेत.

रॉमफोर्डमधील ग्रोव्ह शस्त्रक्रियेमध्ये, सर्व भेटींपैकी फक्त 11 टक्के समोरासमोर आल्या. तेथील फोनवर तब्बल 80 टक्के सल्लामसलत झाली.

डेटा दर्शवितो की ग्रोव्ह शस्त्रक्रियेच्या 80 टक्के भेटी फोनवर आहेत

इतर पारंपारिक वीट आणि मोर्टार शस्त्रक्रियेपैकी, ग्रोव्ह शस्त्रक्रिया त्यानंतर दक्षिण यॉर्कशायरमधील वेरिटास हेल्थ सेंटर (समोरासमोर 13.8 टक्के भेटी) आणि बिलेरिके, एसेक्स (14.8 टक्के) मधील चॅपल स्ट्रीट शस्त्रक्रिया.

विशेषत: वैयक्तिक भेटींच्या संदर्भात, वेळेवर जीपी भेटींमध्ये प्रवेश केल्याबद्दल रुग्णांनी आपली निराशा फार पूर्वीपासून व्यक्त केली आहे.

मोहिमेच्या गटाने सिल्व्हर व्हॉईसने असा युक्तिवाद केला आहे की इंटरनेटवर वैयक्तिक वैद्यकीय समस्या प्रकट करण्यात अस्वस्थ वाटते अशा वृद्ध लोकांनी महत्त्वपूर्ण लाल झेंडे गमावण्याचा धोका असू शकतो.

सर्वात व्यस्त फोन लाइनसह सराव

जेव्हा फोन ओळी उघडतात तेव्हा 8am स्क्रॅमबल रुग्णांच्या सर्वात मोठ्या बगबियर्सपैकी एक असतो.

बरेचजण स्वत: ला लांब रांगेत सापडतात, फक्त जेव्हा दिवसाच्या सर्व नेमणुका आधीच गेल्या आहेत तेव्हाच मिळतात.

एनएचएसच्या वार्षिक जीपीच्या रुग्ण सर्वेक्षणाचा एक भाग म्हणून, रुग्णांना त्यांच्या जीपी सेवांच्या विशिष्ट बाबींवर रँक करण्यास सांगितले गेले, ज्यात त्यांना फोनवर सहजतेने प्रवेश मिळू शकेल.

ब्रिस्टलमधील इमर्सन ग्रीन मेडिकल सेंटरमध्ये, फक्त 2.२ टक्के रुग्णांनी सांगितले की ते फोनद्वारे सहजपणे कनेक्ट होऊ शकले आहेत.

यावर्षी 17 जुलै रोजी ‘तात्पुरते बंद’ असल्याचे शल्यक्रिया सूचीबद्ध केली गेली.

ग्रीन व्हॅलीज हेल्थच्या स्टाफच्या सदस्याने, या प्रदेशात एनएचएस सेवा चालविण्यास जबाबदार असलेले शरीर, मेलऑनलाइनला सांगितले की पाणी व हीटिंग सिस्टमच्या समस्येमुळे ऑक्टोबरपासून ही सुविधा बंद करण्यात आली आहे आणि पुन्हा उघडण्याची तारीख निश्चित झाली नाही.

त्याचप्रमाणे बेडफोर्डमधील केशर हेल्थ पार्टनरशिप (8.8 टक्के) येव्हिलमधील डायमंड हेल्थ ग्रुप (.5..5 टक्के) आणि हर्टफोर्डशायरमधील पार्कवुड शस्त्रक्रिया (7.7 टक्के) मधील रूग्णांसाठी कमी पातळीची नोंद झाली आहे.

सराव एकूणच सर्वात वाईट रेट केले गेले

सर्वेक्षणात सर्वेक्षणात सर्वसाधारण सराव सह समाधान सर्व वेळ कमी झाले आहे, फोनवर जाण्याची आणि समोरासमोर काळजी घेण्याच्या अडचणीमुळे ते कमी झाले आहे.

राष्ट्रीय पातळीवर, रुग्ण-डॉक्टर गुणोत्तर आता पूर्णवेळ समतुल्य जीपीमध्ये सरासरी 2,282 रूग्णांवर आहे-२०१ 2015 च्या तुलनेत जवळजवळ पाचव्या क्रमांकावर आहे.

याचा परिणाम म्हणजे लाखो रूग्णांना भेटीद्वारे घाई केली जात आहे, ज्या दृश्यांमध्ये ‘फॅक्टरी कन्व्हेयर बेल्टवरील वस्तू’ असण्याशी तुलना केली गेली आहे.

वार्षिक एनएचएस सर्वेक्षणाचा एक भाग म्हणून, रुग्णांना त्यांचा अभ्यासाचा एकंदर अनुभव चांगला आहे की नाही असे त्यांना विचारले जाते.

तज्ञांच्या शस्त्रक्रिया वगळता, इमर्सन ग्रीनने पुन्हा एकदा सर्वात कमी समाधान मिळवले, 31.6 टक्के, मध्य लंडनमधील रश्डेन, नॉर्थहेम्प्टनशायर (32.5 टक्के) आणि लीस मेडिकल प्रॅक्टिस (33.3 टक्के) येथे झालेल्या हायम फेरीयर्स शस्त्रक्रियेनंतर.

अहवालानुसार जानेवारी ते मे 2025 दरम्यान तपासलेला डेटा गोळा केला गेला आणि उपलब्ध असलेल्या नवीनतम तुलनात्मक आकडेवारीचे प्रतिनिधित्व केले. रूग्णांना विचारलेला प्रत्येक सर्वेक्षण प्रश्न एक किंवा हजारो प्रतिसादांदरम्यान परत येऊ शकतो.

एनएचएस डिजिटल या डेटाचा बराचसा वर्ग ‘प्रायोगिक’ म्हणून वर्गीकृत करतो, याचा अर्थ असा आहे की अद्याप गुणवत्तेचे मूल्यांकन केले जात आहे.

जीपी सराव कोलेशनसाठी एनएचएसकडे पाठविण्यापूर्वी डेटा स्वतः रेकॉर्ड करतो, याचा अर्थ असा होऊ शकतो की त्रुटी उद्भवू शकतात ज्यामुळे परिणामांवर परिणाम होऊ शकतो.

मेलऑनलाइनच्या विश्लेषणामध्ये विशेषज्ञ जीपी सेवा देखील वगळण्यात आली, जसे की प्रामुख्याने किंवा केवळ ऑनलाइन किंवा होम भेट भेटी चालवतात.

……………………………………………………………………………………………………………

जीपी सराव काय म्हणाले

डायमंड हेल्थ ग्रुपच्या प्रवक्त्याने मेलऑनलाईनला सांगितले: ‘ट्रायझिंग कॉलचा नवीन दृष्टिकोन, सुधारित फोन सिस्टम आणि अधिक कर्मचार्‍यांची भरती करणे यासह उपायांचे पॅकेज सांगून आम्हाला आनंद झाला आहे – पुढील काम नियोजित करून आधीच लक्षणीय सुधारणा झाली आहेत.

‘आमची एप्रिल २०२25 सीक्यूसी तपासणी, जी आम्हाला एकंदर चांगले’ आणि प्रतिसादासाठी चांगले ‘रेटिंग देते, आम्ही अभिप्रायाच्या आधारे केलेल्या बदलांविषयी आमचा रुग्ण सहभाग गट कसा सकारात्मक आहे याची पुष्टी करतो आणि’ लोकांना आवश्यक असल्यास त्यांना आवश्यक काळजी, समर्थन आणि उपचारांमध्ये प्रवेश मिळू शकेल ‘.

आर्कवे मेडिकल सेंटरच्या प्रवक्त्याने सांगितले: ‘आर्कवे मेडिकल सेंटरमध्ये आम्ही इंग्लंडमधील सामान्य सरावातील व्यापक प्रश्नांना ओळखतो, विशेषत: समोरासमोर भेटीसाठी प्रवेश करण्याबाबत. परंतु आम्ही समस्येचे उदाहरण नाही. आम्ही समाधानाचा एक भाग आहोत. प्रवेशात अपयशी ठरण्याऐवजी, आमचा डेटा काळजी देण्याचा एक वेगळा मार्ग प्रतिबिंबित करतो – जो आपल्या रूग्णांच्या गरजा आणि प्राधान्यांभोवती डिझाइन केलेला आहे.

‘आम्ही एक डिजिटल प्रथम सराव आहोत. 32,000 हून अधिक एनएचएस रूग्णांनी आमच्याशी नोंदणी करण्याचे निवडले आहे, जे आम्हाला उत्तर मध्य लंडन इंटिग्रेटेड केअर बोर्डामध्ये सर्वात मोठी जीपी सराव बनले आहे. आमचा रुग्ण लोकसंख्याशास्त्र प्रामुख्याने तरुण आणि मोबाइल आहे. या गटाला बर्‍याचदा पारंपारिक सामान्य सराव प्रवेश न करण्यायोग्य वाटतो आणि जेव्हा तीव्र वैद्यकीय समस्येचा सामना करावा लागतो तेव्हा अन्यथा ए आणि ईमध्ये उपस्थित राहू शकतो.

‘आर्कवे मेडिकल सेंटर त्यांना एक आधुनिक, प्रवेशयोग्य पर्याय देते. या लोकसंख्याशास्त्राचे प्राधान्य म्हणजे आरोग्यसेवेसह त्यांचे दैनंदिन जीवन, वैयक्तिकरित्या उपस्थित राहण्याऐवजी डिजिटलपणे. त्यांना वेगवान आणि प्रतिसाद देणारी डिजिटल सेवेची अपेक्षा आहे (“अ‍ॅमेझॉन प्राइम, मेल ऑनलाईन जनरेशन”), जे आर्कवे मेडिकल सेंटर आमच्या डिजिटल-फर्स्ट मॉडेलद्वारे प्रदान करते जे रुग्णांना त्यांचा सल्ला कसा घ्यायचा आहे हे निवडण्यास सामर्थ्य देतो. ते समोरासमोर, टेलिफोन किंवा व्हिडिओ भेटी निवडू शकतात आणि ज्या सर्व रुग्णांना वैयक्तिकरित्या दिसू इच्छित आहे त्यांना एकाच दिवशी एका कामकाजाच्या दिवसात समोरासमोर भेट दिली जाते.

‘प्रवेशाची ही पातळी राष्ट्रीय सरासरीपेक्षा कितीतरी पटीने जास्त आहे, जिथे दोन आठवडे किंवा त्याहून अधिक प्रतीक्षा करणे सामान्य आहे. रिअल-टाइममध्ये मागणी करण्याची क्षमता नकाशे असलेल्या व्यासपीठावर एक अत्याधुनिक आणि मजबूत मागणी आणि क्षमता मॉडेलची अंमलबजावणी करून आम्ही हे साध्य केले आहे. ‘