तरुण हेअरड्रेसर ज्याने ग्राहकांमध्ये एक सामान्य समस्या लक्षात घेतली ती तिच्या प्रियकरासह व्हायरल उत्पादन लाँच करते – कारण त्यांनी यशस्वी व्यवसाय सुरू करण्यासाठी त्यांच्या शीर्ष टिपा प्रकट केल्या

एका तरुण जोडप्याने त्यांचे केस उत्पादन व्हायरल झाल्यानंतर व्यवसाय सुरू करण्यासाठी त्यांच्या शीर्ष टिप्स उघड केल्या आहेत, आता ते ऑस्ट्रेलियातील 400 सलूनमध्ये विकले गेले आहेत.

केशभूषाकार सारा वुडगर, 24, 2023 मध्ये सह-संस्थापक हेअरकेअर ब्रँड Coastal GRL.

द न्यू साउथ वेल्स सात वर्षांहून अधिक काळ स्थानिक सलून, हाय-एंड बुटीक आणि अगदी सुपर यॉट्समध्ये मेगा-श्रीमंतांसाठी काम करणाऱ्या महिलेला बाजारातील अंतर लक्षात आले.

तिला असे आढळले की ज्या महिलांना समुद्रकिनार्यावर किंवा तलावामध्ये पोहायला आवडते त्यांनी त्यांच्या केसांच्या स्थितीबद्दल तक्रार केली, अनेकांनी ते ठिसूळ आणि कोरडे झाल्याचे सांगितले.

सारा, तिचा जोडीदार ल्यूक मिस्केल, 26, सोबत, ब्रँडच्या विकासासाठी आपली सर्व बचत ओतली. प्री-पोहणे खारे पाणी आणि क्लोरीन हेअर प्रोटेक्टंट.

उत्पादन विकासाच्या दोन वर्षानंतर, जोडी लाँच झाली कोस्टल GRL मार्चच्या शेवटी.

‘ही समस्या सोडवणे हे माझे ध्येय होते,’ साराने डेली मेलला सांगितले.

‘उत्पादनामागील कल्पना ही आहे की कोणत्याही समस्यांना प्रथम स्थानावर येण्यापासून रोखण्यासाठी याचा वापर करणे.

NSW जोडपे सारा वुडगर, 24, आणि ल्यूक मिस्केल, 26, यांनी आपली सर्व बचत व्यवसाय सुरू करण्यासाठी ओतली

सात वर्षांहून अधिक काळ स्थानिक सलून, हाय-एंड बुटीक आणि अगदी सुपर यॉट्समध्ये केशभूषाकार म्हणून काम करणाऱ्या साराला बाजारपेठेतील अंतर लक्षात आले.

‘हे एक महिला उत्पादन आहे जे महिलांच्या असुरक्षिततेचे भांडवल करणाऱ्या महिला उत्पादनांचे विपणन करण्याऐवजी महिलांनी डिझाइन केलेले आहे.’

साराने कबूल केले की तिला उत्पादन विकसित करण्यासाठी तिच्या जीवनाची बचत धोक्यात घालण्याची भीती वाटत होती, परंतु व्यवसाय सुरू करण्याचा निर्धार केला होता.

‘मला माझे सर्व पैसे या व्यवसायात घालायचे होते. माझ्या आयुष्यातील सर्व बचत यासाठी निधी देणार नाही कारण ते सुरू करणे खूप महाग होते,’ ती म्हणाली.

‘तेव्हाच मी ल्यूकला विचारायचे ठरवले की त्याला व्यवसायात अर्धवट जायचे आहे का?

‘आम्ही व्यवसाय सुरू करण्यासाठी जे काही करता येईल ते केले आणि कोणतेही कर्ज घेतले नाही किंवा आमच्या पालकांकडून मदत घेतली नाही. आम्ही खरोखरच हे सर्व स्वतःहून करण्याचा निर्धार केला होता. ल्यूकने त्याची कारही विकली.

‘तो एक मोठा धोका होता. प्रक्षेपण होईपर्यंत मला जवळजवळ दररोज आजारी वाटू लागले फक्त त्याचा विचार केला.’

या जोडीने सांगितले की प्रत्येकाने त्यांच्या योजनांना परावृत्त केले आणि त्यांनी त्यांचे पैसे एखाद्या मालमत्तेसारख्या ‘अधिक हमी आणि सुरक्षित’ मध्ये टाकावेत असा युक्तिवाद केला.

ल्यूकने जोडले की कंपनीची सुरुवात खराब झाली कारण साराला तिचे उत्पादन पुरुष गुंतवणूकदारांनी भरलेल्या बोर्डरूममध्ये पिच केल्यानंतर तिला सतत नाकारले गेले जे तिला ‘केवळ एक तरुण गोरे’ म्हणून पाहत होते आणि दुसऱ्या केसांच्या उत्पादनाची जाहिरात करण्याचा प्रयत्न करत होते.

साराच्या लक्षात आले की ज्या स्त्रिया पाण्यावर प्रेम करतात त्या त्यांच्या केसांच्या स्थितीबद्दल तक्रार करत आहेत, समुद्रात किंवा तलावात पोहल्यानंतर त्यांचे कुलूप खराब झालेले, कोरडे आणि ठिसूळ झाल्याचे लक्षात येत होते.

तिने आणि तिच्या जोडीदाराने कोस्टल GRL ची स्थापना केली आणि मार्चच्या शेवटी ब्रँडचे प्री-स्विम सॉल्टवॉटर आणि क्लोरीन हेअर प्रोटेक्टंट उत्पादन लाँच केले.

‘मी प्रत्यक्षात सारासह काही बोर्डरूममध्ये बसलो नाही तोपर्यंत त्यांनी ते गांभीर्याने घ्यायला सुरुवात केली,’ ल्यूक म्हणाला.

सारा पुढे म्हणाली: ‘व्यक्तिशः माझ्यासाठी सर्वात मोठे व्यावसायिक आव्हान हे होते की यापैकी कोणत्याही मोठ्या कंपनीने मला गांभीर्याने घेतले नाही. जसे की मी फक्त काही तरुण पिल्ले आहे विचार करतो की ती तिच्या लहान केसांची काळजी घेऊ शकते.

‘ते एक तरुण महिला संस्थापक म्हणून माझ्याकडे सतत तुच्छतेने पाहत होते आणि मला कशातही गांभीर्याने घेत नव्हते. आणि खरे सांगायचे तर ते माझे गीअर्स पीसते.’

तथापि, ल्यूकने सांगितले की त्याने आणि साराने हार मानली नाही कारण त्यांचा उत्पादनावर खरोखर विश्वास आहे.

‘तुला ही दृष्टी मिळाली तेव्हा हे विचित्र आहे आणि माझा सारावर खूप विश्वास आहे,’ तो म्हणाला.

‘तिचा माझ्यावर विश्वास आहे आणि आम्ही या उत्पादनावर खूप विश्वास ठेवला. त्याची क्षमता आम्हाला माहीत होती. जेव्हा तुम्हाला एखाद्या गोष्टीची क्षमता माहित असते तेव्हा तेच तुम्हाला पुढे चालू ठेवते.’

ल्यूकने त्यांच्या चिकाटीने भरभरून दिले, विशेषत: जेव्हा खरेदीदारांना हे माहित होते की हे उत्पादन अनेक वर्षांचा उद्योग अनुभव असलेल्या केशभूषाकाराने डिझाइन केले आहे.

‘अचानक, आमच्याकडे पहिली पाच किंवा दहा सलून होती आणि आता आम्ही 400 हून अधिक सलूनमध्ये आहोत,’ ल्यूक म्हणाला.

या जोडप्याने सांगितले की त्यांनी उत्पादन विकसित करण्यासाठी त्यांची सर्व बचत वापरली, लूकने ब्रँड सुरू करण्यात मदत करण्यासाठी त्याची कार देखील विकली.

व्यवसाय सुरू करणे त्याच्या आव्हानांशिवाय नव्हते, ल्यूकने स्पष्ट केले की गुंतवणूकदार साराला गांभीर्याने घेत नाहीत आणि अनेकदा तिला ‘केसांच्या दुसर्या उत्पादनाची जाहिरात करण्याचा प्रयत्न करणारी तरुण, गोरी मुलगी’ म्हणून डिसमिस करतात.

‘आमच्याकडे वेटिंगलिस्टवर 200 सलून आहेत जे उत्पादनावर हात देखील मिळवू शकत नाहीत कारण ते सतत विकले जाते.’

अर्थात, त्यांचा व्यवसाय चालवताना आव्हाने आली, ल्यूकने कबूल केले की ‘टू-मॅन बँड’ म्हणून ते दोघेही जे काही करायचे आहे त्यासाठी जबाबदार आहेत.

या जोडप्याने त्यांची वेबसाइट डिझाइन केली आणि चालवली, त्यांचे सर्व फोटो घ्या आणि त्यांच्या सोशल मीडिया खात्यांवरील सर्व सामग्रीसाठी ते जबाबदार आहेत.

‘आम्ही पहाटे २ वाजेपर्यंत ऑर्डर पॅकिंग करत आहोत,’ ल्यूक म्हणाला.

‘मला वाटतं की आपण आधी खेचलेलं एक मोठं लीव्हर खरंतर संघ तयार करणं आणि आउटसोर्स करायला लागलं होतं, पण त्यावेळी, आर्थिकदृष्ट्या ते शक्य तितकं आम्हाला दिसत नव्हतं.

‘म्हणून तुम्ही स्वतःच खूप काही करत असता आणि तुम्ही स्वतःला जाळून टाकता.’

सारा पुढे म्हणाली की रोख प्रवाह ही निश्चितपणे त्यांची सर्वात मोठी समस्या होती कारण व्यवसायाला उत्पादनांसाठी पैसे मिळण्यापूर्वी सलूनला सेवा देण्यासाठी मोठ्या स्टॉक ऑर्डर पूर्ण कराव्या लागतात.

या जोडीने जोडले की ते दोन-पुरुषांचे बँड आहेत आणि त्यांनी सर्वकाही स्वतः केले आहे, जे उत्पादन व्हायरल झाल्यानंतर कठीण झाले आहे आणि संपूर्ण ऑस्ट्रेलियातील 400 स्टोअरमध्ये मागणी आहे.

शेकडो ग्राहकांच्या ऑर्डर घेऊन येणाऱ्या डिलिव्हरी ट्रकला आग लागल्याने ऑस्ट्रेलिया पोस्टने त्यांना परतफेड करण्यास नकार दिल्यानंतर या जोडीला आणखी एक समस्या आली (चित्रात)

जोडीला आणखी एक समस्या तेव्हा आली ऑस्ट्रेलिया पोस्टने त्यांना परतफेड करण्यास नकार दिला ग्राहकांसाठी शेकडो ऑर्डरने भरलेल्या डिलिव्हरी ट्रकला आग लागली.

त्यामुळे ट्रकला आग लागली 9 ऑक्टोबर रोजी सिडनी ते ॲडलेड असा प्रवास केलापरिणामी विलंब आणि पार्सलचे नुकसान होते.

सारा आणि ल्यूक यांनी सांगितले की त्यांना ग्राहकांना उत्पादने पुन्हा पाठवण्यास आणि पोस्टेजसाठी दोनदा पैसे देण्यास भाग पाडले गेले.

ऑस्ट्रेलिया पोस्टने त्यांना उत्पादने किंवा टपाल खर्चाची परतफेड करण्यास नकार दिला, ज्यामुळे त्यांना ‘हजारो डॉलर्स’ खिशातून बाहेर पडले.

तरीही त्यांच्या नुकसानीपासून त्रस्त असताना, सारा म्हणाली की ते अजूनही ऑस्ट्रेलिया पोस्टसह मागे-पुढे जात आहेत, परंतु राष्ट्रीय कुरियर ‘पार्टीमध्ये येत नाही’.

ज्या ऑस्ट्रेलियन संघांना स्वत:चा व्यवसाय सुरू करायचा आहे, त्यांना सुरुवातीपासूनच सोशल मीडियाच्या माध्यमातून त्यांच्या वैयक्तिक ब्रँडचे मार्केटिंग करण्याचा सल्ला साराने दिला.

ती म्हणाली की ग्राहकांना ‘पडद्यामागील’ आणि ब्रँडची निर्मिती पाहणे आवडते, म्हणून जरी सांसारिक वाटत असले तरीही संपूर्ण प्रक्रियेचे दस्तऐवजीकरण आणि रेकॉर्ड करण्याचा प्रयत्न करणे.

लूकने सांगितले की, त्यांचा स्वतःचा व्यवसाय सुरू करणाऱ्या लोकांसाठी त्यांची सर्वोच्च टीप म्हणजे एखाद्या समस्येवर उपाय शोधणे किंवा काहीतरी खास तयार करणे.

लूकने स्वत:चा व्यवसाय सुरू करू इच्छिणाऱ्यांना ब्रँड किंवा उत्पादनाची कॉपी करण्यापासून दूर राहण्याचा आणि समस्या सोडवणारा विशिष्ट ब्रँड तयार करण्याचा सल्ला दिला.

साराने जोडले की तिने आणि ल्यूकने जे काही साध्य केले त्याचा तिला अभिमान आहे परंतु लहान व्यवसाय सुरू करणाऱ्या तरुण ऑस्ट्रेलियाला मदत करण्यासाठी सरकारने आणखी काही करणे आवश्यक आहे असा दावा केला.

तो पुढे म्हणाला की दुसऱ्या ब्रँडची कॉपी करण्यात काही अर्थ नाही कारण मार्केट आधीच खूप संतृप्त होईल, याचा अर्थ तुम्ही सुरू करण्यापूर्वी नफा अर्धा होईल.

‘प्रत्येकाला जावे लागले हे खूप छान आहे, परंतु तेथे धावत जाऊन ब्रँड कॉपी करण्यात काही अर्थ नाही, कारण तुम्ही आधीच तुमची बाजारपेठ अर्धवट करत आहात,’ तो म्हणाला.

‘असे लाखो समस्या आहेत ज्यांचे निराकरण होत नाही. तुम्हाला ज्या गोष्टी सोडवण्याची गरज आहे, त्या तुमच्या समोर आहेत.

‘आम्ही नेमके काय केले आहे असे दुसरे काही तुम्ही समोर आणले, तर आधीच संतृप्त बाजारपेठेत प्रवेश करण्याऐवजी ते खुले बाजार बनते.’

साराने हे देखील नमूद केले की सरकारला तरुण ऑस्ट्रेलियन्सना स्वतःचा व्यवसाय सुरू करण्यासाठी अधिक सहाय्य प्रदान करणे आवश्यक आहे.

तरुण व्यवसाय मालकाने सांगितले की ती आणि ल्यूक तिच्या पालकांच्या घरी राहतात आणि जर ते भाड्याने घेत असतील किंवा गहाण ठेवत असतील तर कोस्टल जीआरएल सुरू करू शकले नसते.

ती म्हणाली, ‘आम्ही बरे आहोत आणि स्वतःहून जगण्याइतपत म्हातारे झालो आहोत आणि लोकांना सांगणे मूर्खपणाचे वाटते की आम्ही अजूनही घरी राहतो, परंतु आर्थिकदृष्ट्या आमच्याकडे अक्षरशः पर्याय नाही,’ ती म्हणाली.

‘आम्ही भाड्याने किंवा घर विकत घेतल्यास आम्ही हे करू शकणार नाही.

‘आपल्या पायांवर उतरून काहीतरी नवीन करण्याचा प्रयत्न करणाऱ्या तरुण ऑस्ट्रेलियन खेळाडूंना सरकार मदत करू शकले तर ते आश्चर्यकारक ठरेल.’