न्यूयॉर्क रेस्टॉरंटमध्ये जेवण करताना वृद्ध महिलांनी त्यांच्या बिलावर भयानक नोट प्राप्त केली

न्यूयॉर्कच्या अपस्टेट रेस्टॉरंटमध्ये जेवणाच्या वृद्ध महिलांच्या गटाला त्यांच्या सर्व्हरला त्यांच्या पावतीवर संपलेल्या अपवित्र नावाचे नाव पाहून आश्चर्य वाटले.

वॉटरव्लिएट येथील डिकन ब्लूज रेस्टॉरंटमध्ये जेवण करीत असताना, अल्बानीच्या बाहेरच शहर, सात ज्येष्ठ महिलांचा एक गट ‘टेबल: ओल्ड बी **** ईएस’ वाचलेल्या तपासणीसह निघून गेला.

केरा एल डायनुझो, एका महिलेचा नातेवाईक, मिमी, 87, म्हणून ओळखल्या गेलेल्या भयानक अनुभवावर सामायिक केला फेसबुकपोस्टमध्ये पुरावा म्हणून अपवित्र पावती जोडणे.

‘माझी year 87 वर्षांची मिमी आणि तिचे मित्र दुपारच्या जेवणासाठी डिकन ब्लूजमध्ये गेले होते-ते बर्‍याच वेळा गेले आहेत. पण यावेळी, त्यांचा पूर्णपणे अनादर झाला. जेव्हा बिल आले तेव्हा पावतीने त्यांच्या टेबलला “जुने बी **** एएस” असे लेबल लावले.

‘होय, ते पावतीवरच छापले गेले होते,’ डिनुझो म्हणाले.

तिने जोडले की रेस्टॉरंटमध्ये महिलांना एक भयानक अनुभव आला होता, जेव्हा सर्व्हरने त्यांच्या पार्टीत तीन लोकांशिवाय पोचले तेव्हा त्यांच्याकडे सरकण्यापासून सुरुवात केली.

नम्रपणे स्पष्ट केल्यावर की त्यांचे काही पाहुणे सामील होऊ शकले नाहीत, डायनुझोने असा दावा केला की सर्व्हरने उत्तर दिले, ‘बरं, भविष्यात मला कळवायला छान वाटेल.’

‘तुम्ही वृद्ध महिलांशी – निष्ठावंत ग्राहकांशी कसे वागता?’ तिने मागणी केली.

पावतीमध्ये असे दिसून आले की वेट्रेसने त्या टेबलावर लेबल लावले होते ज्यावर स्त्रिया ‘ओल्ड बी **** ईएस’ म्हणून बसल्या आहेत

वॉटरव्ह्लिएट (चित्रात) मध्ये डिकन ब्लूज नावाच्या न्यूयॉर्कच्या अपस्टेट रेस्टॉरंटमध्ये धक्कादायक चकमकी झाली.

महिलांपैकी एकाची नातेवाईक कीरा एल. डायनुझो यांनी ही पावती ऑनलाईन सामायिक केली आणि असा दावा केला

महिलांनी असेही म्हटले आहे की तेथे ‘पाण्यात काहीतरी काळे आहे’ आणि जेव्हा त्यांनी वेट्रेसला सूचित केले तेव्हा तिने ‘असभ्यपणाने’ प्रतिक्रिया दिली.

‘या प्रकारच्या अनादर आणि अव्यावसायिकतेचे कोणतेही निमित्त नाही. डिकन ब्लूज, आपण त्यांच्याकडे दिलगिरी व्यक्त करा, ‘डिनुझो म्हणाले.

रेस्टॉरंटच्या मालकांपैकी एक असलेल्या हेलन विल्किन्सन यांनी डिनुझोच्या ऑनलाइन पुनरावलोकनावर भाष्य केले, ‘आम्ही आमच्या कर्मचार्‍यांच्या कृतीबद्दल डिकन ब्लूज येथे माफी मागतो. कृपया असे समजू नका की आम्ही आमच्या ग्राहकांबद्दल या वर्तनाचे समर्थन करतो. ‘

‘आमच्या ग्राहक बेसमध्ये बर्‍याच निष्ठावंत ज्येष्ठ ग्राहकांचा समावेश आहे ज्यांनी आमचा व्यवसाय वाढविला आहे आणि त्यांच्याबद्दल त्यांचा अत्यंत आदर आहे.’

या टिप्पणीत असेही म्हटले आहे की डिकन ब्लूज 46 वर्षांहून अधिक काळ व्यवसायात आहेत, बरेच ग्राहक चार दशकांहून अधिक काळ त्यांच्याशी निष्ठावान राहिले आहेत.

मालकांनी सांगितले की त्यांना त्यांच्या सर्व्हरच्या वागण्याबद्दल ‘लाज’ आहे आणि ग्राहकांना आश्वासन दिले की ते पुन्हा होणार नाही. त्यानंतर डिकन ब्लूजने त्याचे फेसबुक पुनरावलोकने लपविल्या आहेत.

डिनुझो यांनी रेस्टॉरंटच्या माफीवर ऑनलाइन प्रतिक्रिया व्यक्त केली आणि असे म्हटले आहे की ते ‘प्रख्यात’ आहे परंतु ‘वास्तविक उत्तरदायित्व नाही.’

ती म्हणाली, ‘कर्मचार्‍यांच्या दुष्परिणामांचा उल्लेख नव्हता, सुधारात्मक प्रशिक्षणाचे कोणतेही संकेत नव्हते आणि – मुख्य म्हणजे – ज्या स्त्रियांचा थेट अनादर झाला आहे त्यांच्याशी गोष्टी योग्य करण्याचा प्रयत्न केला नाही.’

डायनुझोने इतर ग्राहकांकडून प्राप्त झालेल्या संदेशांमधून स्क्रीनशॉट देखील पोस्ट केले

डिकन ब्लूजने या घटनेसाठी ऑनलाईन माफी मागितली आणि असे वचन दिले की ते पुन्हा होणार नाही

वृद्ध ग्राहकांच्या उपचारांसाठी अनेकांनी रेस्टॉरंटला लाजिरवाणे सोशल मीडिया वापरकर्त्यांना या कथेने घाबरून गेले.

‘भयानक, अक्षम्य! तिला लाज वाटली आणि डिकन ब्लूजवर लाज! ‘ एक टिप्पणी वाचली.

‘भयानक. ते नक्कीच त्यास पात्र नाहीत; कोणीही करत नाही! ‘ आणखी एक सहमत.

डिनुझोने इतर ग्राहकांकडून स्क्रीनशॉट देखील सामायिक केले ज्यांनी मोनिका नावाच्या सर्व्हरने तिच्या आईवरही गैरवर्तन केल्याचा दावा केला.

ऑनलाईन बॅकलॅशला उत्तर म्हणून, डिकन ब्लूजने एक निवेदन जारी केले टाइम्स युनियन त्यात असे लिहिले आहे की, ‘मी तुम्हाला खात्री देतो की मालक सध्या सुट्टीवर आहेत आणि त्यांच्या कर्मचार्‍यांच्या वागण्याने खरोखरच दु: खी आहेत.

‘सर्व पाहुण्यांना आदर आणि मूल्यवान वाटेल याची खात्री करण्यासाठी ते वचनबद्ध आहेत. जेव्हा ते परत येतात तेव्हा या समस्यांकडे लक्ष देण्यासाठी योग्य कृती केल्या जातील. ‘

डेली मेलने त्यांच्यावरील आरोपांवर भाष्य करण्यासाठी रेस्टॉरंटशी संपर्क साधला.