TikTok क्लास ॲक्शनने प्लॅटफॉर्मवर मुलांचे संरक्षण न केल्याचा आरोप केला, नुकसान भरपाई मागितली – राष्ट्रीय
एक प्रस्तावित वर्ग-कृती खटला विरुद्ध सुरू केले आहे TikTokलोकप्रिय व्हिडिओ-सामायिकरण प्लॅटफॉर्मवर लहान मुले आणि किशोरांना हानिकारक सामग्रीचा पर्दाफाश करण्याचा आणि त्यांच्या संमती किंवा माहितीशिवाय लक्ष्यित जाहिरातींसाठी त्यांचा डेटा वापरल्याचा आरोप करत आहे.
फेडरल आणि प्रांतीय नंतर ऑक्टोबरमध्ये बीसी सर्वोच्च न्यायालयात दिवाणी दावा दाखल करण्यात आला गोपनीयता आयुक्त दोन वर्षांपेक्षा जास्त काळ केलेल्या तपासातून समान निष्कर्षापर्यंत पोहोचले कंपनीने 13 वर्षांखालील वापरकर्त्यांसाठी ॲप हेतू नाही असे सांगूनही, TikTok लहान मुलांना प्लॅटफॉर्मपासून दूर ठेवण्यात अयशस्वी ठरले आहे.
वर्ग कारवाईमागील वकील आता इतर प्रभावित कॅनेडियन शोधत आहेत – ज्यांनी क्यूबेकमधील लोकांचा समावेश नाही – ज्यांनी साइन इन करण्यासाठी ऑक्टोबर 2021 ते ऑक्टोबर 2025 दरम्यान TikTok वापरला होता.
राईस हार्बट इलियट एलएलपी सोबत क्लास ॲक्शन आणणाऱ्या सिस्किंड्स एलएलपीच्या भागीदार लिंडा व्हिसर यांनी ग्लोबल न्यूजला ईमेलमध्ये सांगितले की, लॉ फर्म्सना संभाव्य दावेदारांकडून “100 हून अधिक चौकशी” मिळाल्या आहेत.
“आमची आशा आहे की ज्यांच्या माहितीचा गैरवापर झाला आहे अशा लोकांसाठी आम्ही वर्ग कारवाईद्वारे भरपाई मिळवू शकू, आणि नंतर आशा आहे की पुढे जाण्याच्या पद्धती सुधारल्या जातील जेणेकरून कंपन्या कोणती माहिती संकलित आणि वापरली जात आहे याबद्दल अधिक पारदर्शक असतील,” तिने एका मुलाखतीत सांगितले.
Visser म्हणाली की तिला आशा आहे की वर्ग क्रिया पुढील वर्षी किंवा 2027 च्या सुरुवातीला प्रमाणित होईल, परंतु ते न्यायालयाच्या उपलब्धतेवर अवलंबून असेल.
तिने जोडले की कायदे कंपन्या “अजूनही प्रतिवादींना सेवा देण्याच्या प्रक्रियेत” आहेत, ज्यात केवळ टिकटोक आणि त्याची कॅनेडियन उपकंपनीच नाही तर तिचा चीन-आधारित मालक बाइटडान्स देखील समाविष्ट आहे.
खटल्यातील दावे अद्याप न्यायालयात सिद्ध व्हायचे आहेत. या खटल्यासाठी न्यायाधीश नेमण्यासाठी पुढील वर्षाच्या सुरुवातीला सुनावणी होणार असल्याचे विसर यांनी सांगितले.
कोर्टाच्या कागदपत्रांमधील आरोपांनुसार, क्लास ॲक्शनचा प्रतिनिधी वादी, ज्याचा दाव्यामध्ये SL म्हणून उल्लेख करण्यात आला आहे, त्यांनी 2021 मध्ये त्यांचे TikTok खाते तयार केले तेव्हा त्यांचे वय 13 वर्षांपेक्षा कमी होते.
दररोज राष्ट्रीय बातम्या मिळवा
दिवसातून एकदा तुमच्या इनबॉक्समध्ये दिवसभरातील प्रमुख बातम्या, राजकीय, आर्थिक आणि चालू घडामोडींचे मथळे मिळवा.
दाव्यात म्हटले आहे की SL ने मित्रांशी संपर्क साधण्यासाठी आणि त्यांच्या आवडींशी संबंधित व्हिडिओ पाहण्यासाठी TikTok दररोज अंदाजे एक ते दोन तास वापरले. BC वापरकर्त्याला व्हिडिओ आवडतील आणि शेअर करतील परंतु सामान्यत: त्यावर टिप्पणी करणार नाही आणि त्यांच्या विशिष्ट स्वारस्यांबद्दल तपशील TikTok सोबत शेअर केला नाही.
“TikTok वर वापरकर्ता खाते नोंदणी करताना, SL ने प्लॅटफॉर्मवरील कोणतीही धोरणे, अटी किंवा शर्ती वाचल्या नाहीत आणि TikTok त्यांच्या प्लॅटफॉर्मवर आणि बाहेर दोन्ही ब्राउझिंग क्रियाकलापांद्वारे संकलित केलेल्या माहितीसह, ट्रॅकिंग, प्रोफाइलिंग आणि जाहिरातींच्या उद्देशाने त्यांची संवेदनशील माहिती संकलित करेल, वापरेल आणि सामायिक करेल हे त्यांना माहीत नव्हते.”
“TikTok ने कधीही, SL चे वय किंवा SL च्या पालकांकडून प्लॅटफॉर्म वापरण्याच्या संदर्भात कोणत्याही प्रकारची संमतीची पडताळणी मागितलेली नाही.”
खटला TikTok च्या लक्ष्यित जाहिरात पद्धतींना हायलाइट करण्यासाठी पुढे जातो, ज्यात जाहिरात भागीदारांना कंपनीचा “मंत्र” समाविष्ट आहे: “जाहिराती बनवू नका. TikToks बनवा.”
त्या सूचना, TikTok द्वारे वापरकर्त्यांची माहिती तृतीय-पक्ष जाहिरातदारांसोबत सामायिक करण्यासोबतच, “प्लॅटफॉर्मवरील जाहिराती आणि सामग्रीमधील रेषा अस्पष्ट करते, ज्यामुळे जाहिरातींकडे वापरकर्त्याचे लक्ष वाढते, जाहिराती वगळल्या जाण्याची शक्यता कमी होते आणि त्यामुळे जाहिराती वापरकर्त्याच्या वर्तनावर प्रभाव टाकण्याची शक्यता निर्माण करते,” दावा म्हणते.
लहान मुले आणि किशोरांना “या प्रथेमुळे उद्भवणाऱ्या गोपनीयतेशी संबंधित आणि दुय्यम हानी होण्याचा विशेष धोका आहे,” दावा जोडतो, तसेच वापरकर्त्यांना त्यांच्यासाठी थेट TikTok शॉपद्वारे जाहिरात केलेली उत्पादने खरेदी करण्याच्या क्षमतेमुळे.
हे ग्लोबल प्रायव्हसी असेंब्ली आणि UNICEF सारख्या तृतीय-पक्ष संस्थांचे ठराव आणि विधाने, तसेच नॅशनल लायब्ररी ऑफ मेडिसिनच्या अभ्यासाचा संदर्भ देते, ज्याने समान निष्कर्ष काढले आहेत.
“सर्व वर्ग सदस्यांच्या संदर्भात, TikTok ने कोणत्याही वेळी, लक्ष्यित जाहिराती आणि सामग्री वैयक्तिकरणाशी संबंधित त्याच्या पद्धतींचे स्पष्ट, व्यापक आणि अर्थपूर्ण स्पष्टीकरण दिले नाही,” खटला म्हणते.
दावा कॅनडाच्या प्रायव्हसी कमिशनरच्या कार्यालयातील डेटाचा हवाला देतो ज्यानुसार 40 टक्के कॅनेडियन – सुमारे 14 दशलक्ष लोक – TikTok वापरतात, त्यापैकी 70 टक्के वापरकर्ते 40 वर्षांखालील आहेत. कॅनडातील सुमारे तीन चतुर्थांश किशोरवयीन मुले ॲप वापरतात, तर 40 टक्के कॅनेडियन प्लॅटफॉर्म वापरतात किंवा 13 वर्षांपेक्षा कमी वयाच्या लोकांनी TikTok प्लॅटफॉर्म वापरला आहे. निर्बंध
दावा म्हणतो की TikTok ने अपुरी वय पडताळणी किंवा “वय गेट” उपाय तसेच “निवड-निवड करण्याऐवजी, निवड रद्द करणे, जाहिरात पद्धती” वापरल्या आहेत ज्या मुलांना पूर्णपणे समजून घेणे किंवा संमती देण्याची अपेक्षा केली जाऊ शकत नाही – एक शोध देखील गोपनीयता आयुक्तांनी त्यांच्या सप्टेंबरच्या निष्कर्षांमध्ये अधोरेखित केला आहे.
पालक आणि पालकांकडून त्यांच्या मुलांची खाती हटवण्याच्या विनंतीचे पालन करण्यात आणि अल्पवयीन वापरकर्त्यांना शोधण्यासाठी आणि काढून टाकण्यासाठी “मोठ्या प्रमाणात अपुरे आणि कुचकामी” उपाय करण्यात अयशस्वी झाल्याचा आरोपही टिकटोकवर करण्यात आला आहे.
“सर्व भौतिक प्रसंगी, TikTok ला माहित होते किंवा माहित असले पाहिजे की त्याचे वय हमी उपाय अप्रभावी आहेत,” दावा म्हणते.
“प्लॅटफॉर्मवर अल्पवयीन वापरकर्त्यांचा शोध घेण्यास सक्षम साधने असताना … त्याने अल्पवयीन वापरकर्त्यांना प्लॅटफॉर्मवर प्रवेश करण्यापासून प्रतिबंधित करण्यासाठी, ओळखण्यासाठी किंवा काढून टाकण्यासाठी हे तंत्रज्ञान लागू न करणे निवडले, परिणामी बाल वर्ग सदस्यांच्या गोपनीयतेवर जाणीवपूर्वक आणि महत्त्वपूर्ण आक्रमण केले.”
वर्ग कृती $500 दशलक्ष सामान्य नुकसान आणि $20 दशलक्ष वाढीव नुकसान, किंवा न्यायाधीशाने योग्य मानलेली आणखी एक रक्कम, तसेच TikTok द्वारे वर्ग सदस्यांच्या अधिकारांचे आणि धोरणे आणि पद्धती अद्यतनित करण्याच्या वचनबद्धतेचे उल्लंघन केल्याची पावती मागते.
खटल्याच्या दाव्यांवर टिप्पणी करण्याच्या विनंतीला टिकटोकने त्वरित प्रतिसाद दिला नाही.
त्यांच्या तपासणीनंतर, Ottawa, BC, Alberta आणि Quebec मधील गोपनीयता कमिशनर म्हणाले की TikTok “18 वर्षांखालील वापरकर्त्यांना जाहिराती लक्ष्य करण्यासाठी, प्लॅटफॉर्मच्या वापरातून अनुमानित स्वारस्य यासारख्या दाणेदार माहितीचा वापर थांबवण्यास वचनबद्ध आहे,” निष्कर्षांच्या प्रतिसादात इतर बदलांसह.
“गोपनीयता आयुक्तांसोबत खुलेपणाने आणि रचनात्मकपणे काम केल्यानंतर या तपासणीच्या निष्कर्षाचे आम्ही स्वागत करतो आणि कॅनेडियन लोकांसाठी आमचे व्यासपीठ अधिक मजबूत करण्यासाठी त्यांनी आमच्या अनेक प्रस्तावांना सहमती दर्शवली आहे,” असे TikTok चे प्रवक्ते यावेळी म्हणाले.
“आम्ही काही निष्कर्षांशी असहमत असताना, आम्ही मजबूत पारदर्शकता आणि गोपनीयता पद्धती राखण्यासाठी वचनबद्ध आहोत.”
व्हिसर म्हणाली की तिला आशा आहे की वर्ग कारवाईमुळे नुकसान भरपाई मिळेल आणि मुलांचे संरक्षण करण्यासाठी सुधारित प्रयत्न केले जातील, परंतु टिकटोकला जबाबदार धरण्याच्या मागील प्रयत्नांमुळे तोडगा निघाला आणि त्याच्या पद्धतींमध्ये कोणताही बदल झाला नाही हे मान्य केले.
तिने विशेष लक्ष वेधले 2022 मध्ये TikTok द्वारे $2-दशलक्ष सेटलमेंट BC मध्ये दाखल केलेले वर्ग-कृती खटले संपवण्यासाठी, ज्याने कंपनीवर अल्पवयीन आणि प्रौढ दोघांच्या गोपनीयता अधिकारांचे उल्लंघन केल्याचा आरोप केला होता.
तथापि, व्हिसर पुढे म्हणाले, “आम्हाला आमच्या वर्गातील सदस्यांसाठी चांगला निकाल मिळेल असा विश्वास नसता तर आम्ही केस सुरू केली नसती.”
