फॅशन लेबलमधून येण्याच्या ऑर्डरसाठी जॅकिन्टा एक महिना थांबला आहे … इतर असंतुष्ट ग्राहकांनी उघड केले आहे की ती एकटी नाही

अ पर्थ ऑस्ट्रेलियन फॅशन लेबलवर महिलेने धडक दिली आहे आणि तिला ऑर्डर प्राप्त न झालेल्या अनेक ग्राहकांपैकी एक आहे हे शोधून काढल्यानंतर त्यास ‘घोटाळा’ केला आहे.

22 जुलै रोजी जॅकिन्टाने तिच्या वाढदिवसाच्या उत्सवांसाठी इमेलियाकडून लेबलचे लेबल मागितले, परंतु जेव्हा ते येण्यास अपयशी ठरले तेव्हा तिने दावा केला की कंपनीने तिला परतावा देण्यास नकार दिला.

इमेलिया लेबलच्या वेबसाइटवर ऑस्ट्रेलियन शिपिंगमध्ये पाच ते आठ व्यवसाय दिवस लागतील.

जेव्हा ही टाइमफ्रेम निघून गेली, तेव्हा जॅकिंटाने ब्रँडला ईमेल केला परंतु त्याला प्रतिसाद मिळाला नाही.

‘मी गृहीत धरले आहे की सर्वात वाईट परिस्थिती आहे की ती वेळेत येत नाही आणि मी फक्त दुसर्‍या कार्यक्रमात घालतो,’ ती ए मध्ये म्हणाली टिकटोक व्हिडिओ.

पर्थ महिलेने ब्रँडचा संदेश दिला इन्स्टाग्राम पृष्ठ आणि शेवटी 6 ऑगस्ट रोजी पुन्हा ऐकले, ग्राहक सेवा एजंटने तिला ड्रेस आता ट्रान्झिटमध्ये असल्याचे सांगितले.

तिला एक ट्रॅकिंग नंबर मिळाला, परंतु जेव्हा तिने वेबसाइटवर सबमिट केले तेव्हा तिला सापडले नाही असे तिला सांगण्यात आले.

जॅकिन्टाने ग्राहकांच्या ऑनलाइन पुनरावलोकनेकडे वळले आणि त्यांना समजले की ती केवळ एकटाच नाही जी एखाद्या पोशाखाची वाट पाहत राहिली होती.

जॅकिन्टाने जुलैमध्ये इमेलियामधून लेबल ड्रेसची मागणी केली परंतु अद्याप आयटम किंवा परतावा मिळाला नाही

‘मी शोध घेतला [Emelia the Label] टिक्कटोकवर आणि लोकांनी सामग्रीची मागणी केली आहे आणि कधीही काहीही मिळाले नाही हे समजण्यास वेळ लागला नाही, ‘ती म्हणाली.

जॅकिन्टाने स्पष्ट केले की तिने बर्‍याच वेळा या ब्रँडशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न केला, परंतु तिचे ईमेल अनुत्तरीत राहिले.

नंतर तिने उघड केले की कायदेशीर कारवाई करण्याची धमकी दिल्यानंतर, इमेलियाने औपचारिक दिलगिरीने उत्तर दिले आणि एक नवीन ट्रॅकिंग नंबर सामायिक केला, ज्यामुळे आयटम शिपमेंटसाठी तयार आहे याची पुष्टी केली.

तथापि, पुन्हा एकदा, संख्या सापडली नाही.

फॅशन ब्रँडच्या इन्स्टाग्राम पृष्ठामध्ये असे म्हटले आहे की लेबल ‘ऑस्ट्रेलियन मालकीचे’ आहे.

अनेक ग्राहकांनी फॅशन ब्रँडसह त्यांचे स्वतःचे नकारात्मक अनुभव सामायिक केले आणि असे सांगितले की त्यांनाही त्यांनी ऑर्डर केलेल्या वस्तू मिळाल्या नाहीत.

‘होय, इमेलिया लेबल घोटाळेबाज आहेत !! फक्त आपल्या बँकेशी संपर्क साधा आणि आपले पैसे परत मिळवा, ‘एकाने टिप्पणी केली.

इमेलिया लेबलमध्ये म्हटले आहे की व्यवसाय ‘ऑस्ट्रेलियन मालकीचा’ आहे

‘मी येथूनच आदेशही दिला आणि तेच,’ दुसर्‍याने सहमती दर्शविली.

‘त्यांनी लगेचच पैसे घेतले आणि मी काहीही येणार नाही यासाठी एका महिन्यात थांबलो.

‘मी त्यांना ईमेल केले, मग माझे ईमेल अज्ञात म्हणू लागले आणि या टप्प्यावर काही महिने झाले आहेत म्हणून मला फक्त त्यांना घोटाळा म्हणून कळवावे लागले पण पैसे परत किंवा काहीही मिळाले नाही.’

‘माझ्या ऑर्डरला येण्यास पाच महिने लागले. मी असंख्य ईमेल पाठविले. हे आपल्या मार्गावर आहे असे म्हणायला नेहमीच प्रत्युत्तर देत आहे. नाही. अखेरीस ते आले. पण व्वा, विलंब! ‘ आणखी एक जोडले.

21 ऑगस्ट रोजी, जॅकिंटाने लेबल एजंटने तिला सांगितले की त्यांनी हा मुद्दा ‘वाढविला आहे’ असे सांगितले होते, परंतु तरीही तिला ड्रेस किंवा परतावा मिळालेला नाही.

डेली मेलने टिप्पणीसाठी एमेलिया लेबलशी संपर्क साधला आहे.