एआय पत्रकार आणि प्रेक्षक यांच्यातील नाते बदलत आहे. बरेच काही पणाला लागले आहे | मार्गारेट सायमन्स

पत्रकारितेचा पेशा निर्माण झाल्यापासून जनतेची सेवा करण्याचा विचार रुजला आहे.

नागरिकांना माहिती देण्यासाठी दर्जेदार माहिती असो, किंवा सनसनाटी आणि गप्पागोष्टी असो, न्यूजरूम आणि संपादकांना त्यांच्या प्रेक्षकांच्या इच्छा आणि गरजा, उत्कृष्ट आणि दुर्लक्षित, मनाच्या समोर असतात.

परंतु हे नाते महत्त्वपूर्ण आणि धोकादायक मार्गांनी बदलत आहे – तंत्रज्ञान-चालित व्यत्यय आपल्या मीडिया आणि सार्वजनिक जीवनातील 50 वर्षांतील नवीनतम बदल.

मला समजावून सांगा.

जर तुम्ही Google सारखे सर्च इंजिन वापरत असाल, तर तुमच्या लक्षात आले असेल की अलीकडच्या काळात तुम्ही एखाद्या विषयावर माहिती विचारता तेव्हा तुम्हाला शोध परिणामांच्या शीर्षस्थानी मुख्य तथ्यांची अचूक माहिती दिली जाते. तुम्हाला हवे असल्यास अधिक माहितीसाठी दुवे आहेत, परंतु बहुतेक लोक सारांशाने समाधानी आहेत.

सारांश कृत्रिम बुद्धिमत्तेद्वारे – रोबोट्सद्वारे – लिहिला गेला आहे जे मुख्य मुद्दे तयार करण्यासाठी पत्रकारांच्या कार्यासह मानवांच्या कार्याला कंघी करतात.

याचा अर्थ असा की बातम्यांच्या शोधात कमी लोक वृत्त माध्यमांवर क्लिक करत आहेत. आतापर्यंत हा ट्रेंड छोटा आहे, परंतु तो वाढेल अशी प्रत्येकाची अपेक्षा आहे. आणि ते मीडिया बिझनेस मॉडेलला कमजोर करते. मीडिया संस्थेच्या वेबसाइट किंवा ॲपवर कमी डोळा म्हणजे कमी सदस्य आणि कमी जाहिरातदार कमी होत असलेल्या प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी पैसे देण्यास इच्छुक आहेत.

या क्षणासाठी, रोबोट-व्युत्पन्न सारांशांच्या अचूकतेचा मुद्दा बाजूला ठेवू, कारण त्यापैकी बहुतेक पुरेसे अचूक आहेत. ब्लुपर्स लाजिरवाणेपणे वाईट असतात, कधीकधी धोकादायक असतात, परंतु वाढत्या दुर्मिळ देखील असतात.

याचे कारण असे की AI कंपन्या – Google, OpenAI आणि बाकीच्या – मीडिया कंपन्यांशी करार करत आहेत जे त्यांना त्यांच्या रोबोट्सला प्रशिक्षण देण्यासाठी आणि फीड करण्यासाठी अनेक दशकांच्या मीडिया आर्काइव्हसह पत्रकारांनी लिहिलेली सामग्री वापरण्याची परवानगी देतात.

बहुतेक मोठ्या मीडिया कंपन्यांनी कोणत्या ना कोणत्या करारावर स्वाक्षरी केली आहे आणि ते का समजणे सोपे आहे. प्रसारमाध्यमांच्या व्यवसायाचे मॉडेल तांत्रिक बदलांच्या लागोपाठच्या लाटांमुळे वारंवार ताणले गेले आहेत, अगदी तुटलेले आहेत.

एआय कंपन्यांना सामग्री परवाना देण्यासाठी ऑफरवरील पैसे जवळजवळ अप्रतिरोधक आहेत. प्रत्येकजण ते करत असताना, मागे लटकण्याची हिंमत कोणाची?

नैतिक मीडिया कंपन्या त्यांचे करार त्यांना काही नियंत्रण देण्यासाठी आणि त्यांच्या प्रतिष्ठेचे रक्षण करण्यासाठी डिझाइन केलेल्या सावधांसह हेज करतात.

परंतु ते अंतर्निहित यंत्रणा अस्पष्ट करू शकते – पत्रकार आणि त्यांचे प्रेक्षक यांच्यातील संबंधात एक भंग. मीडिया ब्रँड्सकडून AI ब्रँड्स आणि त्यांच्या मालकांकडे शक्तीचे हस्तांतरण.

कृत्रिम बुद्धिमत्ता इतकी नवीन आहे आणि तिचा विकास इतका वेगवान आहे की केवळ मूर्खच आत्मविश्वासाने भविष्य सांगू शकतात. कदाचित एक बबल आहे, आणि कदाचित तो फुटेल. कदाचित काही महिन्यांत एक वेगळे मॉडेल उदयास आले असेल.

पण मला भीती वाटते की जर सध्याचा ट्रेंड असाच चालू राहिला तर मीडिया संस्था व्यवसाय-ते-सार्वजनिक मॉडेलपासून व्यवसाय-ते-व्यवसाय मॉडेलकडे वेगाने पुढे जातील.

एआय कंपन्या पत्रकार आणि प्रेक्षक यांच्यात हस्तक्षेप करतील.

आज 22% ऑस्ट्रेलियन लोक बातम्यांसाठी पैसे देतातकॅनबेरा विद्यापीठाच्या वार्षिक डिजिटल बातम्यांच्या अहवालानुसार.

हे काही ब्रँड निष्ठा सूचित करते. पण 22% हे स्पष्टपणे बहुमताच्या जवळपासही नाहीत. एकदा बहुतेक घरांनी वर्तमानपत्र विकत घेतले. आता, दर्जेदार व्यावसायिक माध्यम हा “मास” व्यवसाय राहिलेला नाही. उच्चभ्रू लोकांसाठी ही सेवा आहे.

जे पैसे देत नाहीत त्यांना त्यांची माहिती फ्री-टू-एअर टेलिव्हिजन (अजूनही महत्त्वाची, परंतु वेगाने कमी होत आहे), सोशल मीडिया (अजूनही वाढत आहे) किंवा प्रभावशाली, पॉडकास्टर आणि राजकीय पक्षपात्रांसह अनेक विनामूल्य आउटलेटमधून मिळते. काही लोक बातम्या पूर्णपणे टाळा. या देशात, आम्ही कृतज्ञ आहोत की विनामूल्य आउटलेटमध्ये सार्वजनिक प्रसारकांचा समावेश आहे, जे मोठ्या प्रमाणावर विश्वासार्ह आहेत आणि अचूकता आणि निःपक्षपातीपणाच्या मानकांनुसार स्वतःला धारण करतात.

आता पूर्वीपेक्षा अधिक, दर्जेदार बातम्या मीडिया ब्रँड प्रासंगिकता आणि आर्थिक जगण्यासाठी प्रेक्षकांशी त्यांच्या संबंधांवर अवलंबून आहेत. आणि तरीही, एआय कंपन्यांसोबतच्या सौद्यांमध्ये, ते संबंध ज्यावर अवलंबून आहेत त्या गोष्टींचा व्यापार करत असतील.

पत्रकार लोकांसाठी थेट सेवा म्हणून वापरण्याऐवजी AI व्यवसायांद्वारे वापरण्यासाठी सामग्रीवर संशोधन आणि लेखन करत असल्यास काही फरक पडतो का?

ते खूप करते.

हे धोके आहेत.

प्रथम, सर्वात स्पष्टपणे, जर पत्रकारिता AI नियंत्रित करणाऱ्या लोकांच्या हिताची सेवा करत नसेल, तर सामग्री प्रकाशित केली जाऊ शकत नाही किंवा विकृत किंवा दाबली जाऊ शकते. मध्ये हे घडत असल्याचे आपण पाहतो एलोन मस्कच्या ग्रोकने दिलेले काही शोध परिणाम.

दुसरे, आम्ही मीडिया साइटच्या वेबपृष्ठ, ॲप किंवा चॅनेलमध्ये प्रवेश करण्याचा एक मुख्य फायदा गमावतो. ज्या गोष्टींबद्दल तुम्ही विचारले नाही त्याबद्दल तुम्ही शिकता, मानवांनी निर्णय घेऊन पॅकेजमध्ये तयार केले आहे.

दुसरीकडे, एआय-प्रबळ मॉडेल केवळ विशिष्ट विषयांबद्दलच्या प्रश्नांना प्रतिसाद देते किंवा ते तुमच्या मागील शोधांमधून तुमच्याबद्दल काय सांगते. हे एक सहकारी नागरिक म्हणून तुमची काळजी घेत नाही.

तिसरे, मीडिया कंपन्यांनी त्यांच्या प्रेक्षकांशी थेट संबंध गमावल्यास, ते आक्रमणास अधिक असुरक्षित होतील. सरकारला नाराज करणारी माध्यम संस्था, ज्याने सरकारला त्रास दिला होता, जर त्यांनी तयार केलेली माहिती मुख्यत्वे अनेक स्त्रोतांच्या मॅशअपचा भाग म्हणून वापरली गेली असेल, तर जनतेला हे माहीत असण्याची किंवा काळजी घेण्याची कितपत शक्यता आहे?

आणि सार्वजनिक कर्तव्य आणि सार्वजनिक उद्देशाची भावना, जे अजूनही सर्वोत्तम न्यूजरूम आणि पत्रकारांना प्रेरित करते, जर प्रेक्षकांशी थेट संबंध तोडले किंवा कमकुवत झाले तर टिकेल का?

बदल घडत नाही, किंवा तो टाळता येऊ शकतो, अशी बतावणी करण्यात काही अर्थ नाही. परंतु जोखमीकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे.

माध्यम संस्थांना उच्च-गुणवत्तेची सामग्री वितरीत करून त्यांच्या ब्रँडचे संरक्षण करून गेममध्ये प्रवेश करणे आवश्यक आहे. त्यांना ती सामग्री, त्यांच्या संग्रहणांसह, शोधणे सोपे करणे आवश्यक आहे. त्यांनी सदस्यांना त्यांचे स्वतःचे इन-हाउस प्रश्न-उत्तर रोबोट ऑफर केले पाहिजेत. हे आधीच अनेक माध्यम संस्थांमध्ये घडत आहे, परंतु कदाचित पुरेसे जलद नाही.

जेव्हा बजेट ताणले जाते तेव्हा कार्यक्षमतेला मोठ्या तंत्रज्ञानावर आउटसोर्स करणे खूप सोपे आहे, ज्यामुळे त्याचे वर्चस्व आणि नियंत्रण वाढते.

कदाचित जगातील सार्वजनिक प्रसारक त्यांचे स्वतःचे AI इंजिन तयार करण्यासाठी, वस्तुस्थिती तपासलेल्या सामग्रीवर प्रशिक्षित आणि सार्वजनिक हातात राहण्यासाठी सहयोग करू शकतील.

किंवा कदाचित प्रेक्षक मॅशअप्स आणि वैयक्तिक आवाजाबद्दल असमाधानी होतील.

कदाचित लोक मूळ, पोत, सखोलतेला महत्त्व देतील आणि त्यासाठी पैसे देतील. मुलाखती आणि निरीक्षणे आणि साक्षीदार पत्रकारितेचे हृदय बनवतात.

अशी अपेक्षा आपण केली पाहिजे.

पत्रकार आणि प्रेक्षक यांच्यातील नातेसंबंध विश्वासासाठी, दृढतेसाठी, अस्वस्थ समस्यांकडे आणि अनिष्ट बातम्यांकडे लक्ष वेधण्याची क्षमता आहे.

लोकांच्या कल्पनेसाठी आणि सार्वजनिक हितासाठी हे महत्त्वपूर्ण आहे.

आम्ही ते आमच्या धोक्यात गमावतो.

• मार्गारेट सिमन्स एक पुरस्कारप्राप्त स्वतंत्र पत्रकार आणि लेखिका आहे. त्या सेंटर फॉर ॲडव्हान्सिंग जर्नालिझमच्या मानद प्रिन्सिपल फेलो आणि गार्डियन मीडिया ग्रुपच्या मालकीच्या स्कॉट ट्रस्टच्या बोर्डाच्या सदस्या आहेत.