ऑस्ट्रेलियाची दुसरी सर्वात मोठी टेल्को आणखी एक आउटेज सहन करत आहे.
Optus ने सोमवारी एक निवेदन शेअर केले आणि त्यांच्या मोबाईल सेवांसह समस्या मान्य केली.
‘ग्राहकांना त्यांच्या डिव्हाइसवर “सेवा नाही” किंवा “एसओएस” दिसल्यास, त्यांना सेवा पुनर्संचयित करण्यासाठी, त्यांचा फोन रीस्टार्ट करण्याचा सल्ला दिला जातो,’ असे एका निवेदनात म्हटले आहे.
‘आम्ही आमच्या भागीदार एरिक्सनसोबत सक्रियपणे काम करत आहोत आणि प्रभावित झालेल्या ग्राहकांच्या संख्येत लक्षणीय घट झाल्याचे लक्षात आले आहे.’
हे समजले आहे की काही 220,000 ग्राहक सोमवारी या समस्येमुळे प्रभावित झाले होते, जे संध्याकाळी 5,000 ने घसरले.
Optus ग्राहकांना अजूनही ट्रिपल-0 कॉल करण्याची क्षमता होती.
आउटेजच्या कारणाचा तपास सुरू आहे.
मदतीची गरज असलेले ग्राहक माय ऑप्टस ॲपद्वारे मदत मिळवू शकतात.
काही 220,000 Optus ग्राहक सोमवारी आउटेजमुळे प्रभावित झाले
Source link
