माझ्या शेजाऱ्याचा कुत्रा दिवसभर इतक्या जोरात भुंकतो की मी काम करू शकत नाही. मी लढण्यासाठी कायदा वापरू शकतो का? DEAN DUNHAM उत्तर देतो

माझा शेजारी त्याच्या कुत्र्याला तासन्तास घरी सोडतो जेव्हा तो बाहेर जातो. ते सर्व वेळ जोरात भुंकते, जे आश्चर्यकारकपणे त्रासदायक आहे – विशेषत: जेव्हा मी काम करण्याचा प्रयत्न करत असतो.

काही आठवड्यांपूर्वी मी त्याला सांगितले की हे मला त्रास देत आहे आणि तो म्हणाला की तो कुत्र्याला कमी भुंकण्याचे प्रशिक्षण देण्याचा प्रयत्न करेल, परंतु ते स्पष्टपणे कार्य करत नाही. मी हे कसे थांबवू शकतो?

अनामिक.

शेजाऱ्याच्या भुंकणाऱ्या कुत्र्याप्रमाणे काही गोष्टी तुमच्या संयमाची परीक्षा घेतात आणि जेव्हा तुम्ही घरी काम करण्याचा प्रयत्न करत असता तेव्हा ते आणखी वाईट असते.

तुम्ही तुमच्या शेजाऱ्याशी बोलून योग्य गोष्ट केली आहे, कारण मैत्रीपूर्ण चॅट अनेकदा समस्येचे निराकरण करेल.

यापिंग: एका वाचकाला त्याच्या शेजाऱ्याच्या गोंगाट करणाऱ्या कुत्र्याने लक्ष विचलित केले आहे – आणि प्राणी शांत ठेवण्याचे आश्वासन देऊनही, काहीही केले गेले नाही

शेजाऱ्यांसोबतचे वाद क्वचितच चांगले संपतात आणि तुम्ही तुमची मालमत्ता विकायला येता तेव्हा समस्या निर्माण होऊ शकतात.

यासारख्या असहमती ही तुमची भौतिक माहिती आहे आहे खरेदीदाराला उघड करणे, आणि ते त्यांना चांगले ठेवू शकते.

याच्या प्रकाशात, प्रकरण पुढे नेण्यापूर्वी तुम्ही तुमच्या शेजाऱ्याशी आणखी एकदा संपर्क साधला पाहिजे. हे स्पष्ट करा की परिस्थिती आता तुमच्यासाठी असह्य आहे आणि त्वरीत हाताळण्याची गरज आहे.

भुंकणे कायम राहिल्यास, तुम्हाला पर्यावरण संरक्षण कायदा 1990 कडे वळावे लागेल. त्याअंतर्गत, सतत भुंकणे हे वैधानिक उपद्रव म्हणून वर्गीकृत केले जाऊ शकते, म्हणजे अधिकृतपणे ध्वनी प्रदूषण मानले जाते.

या प्रकरणाचा अहवाल देण्यासाठी तुमच्या स्थानिक परिषदेच्या पर्यावरणीय आरोग्य टीमशी संपर्क साधणे ही तुमची पुढील वाटचाल आहे. कुत्रा केव्हा आणि किती वेळ भुंकतो याची एक डायरी ठेवण्यास सांगेल आणि आवाज-निरीक्षण उपकरणे स्थापित करू शकतात.

जर काउंसिलने ठरवले की गोंगाट जास्त आहे, तर ते तुमच्या शेजाऱ्याला कमी करण्याच्या सूचना देऊ शकते. हा एक कायदेशीर आदेश आहे जो तुमच्या शेजाऱ्याला आवाज थांबवण्यास किंवा दंडाला सामोरे जाण्यास सांगतो.

वैकल्पिकरित्या, जर तुम्ही या टप्प्यावर अधिकृत मार्गावर जाणे टाळत असाल, तर तुम्ही तुमच्या स्थानिक परिषदेला विचारू शकता की ते समुदाय मध्यस्थी सुलभ करू शकते का.

येथे, एक प्रशिक्षित मध्यस्थ समस्येवर सौहार्दपूर्ण तोडगा काढण्याच्या प्रयत्नात दोन्ही पक्षांशी संपर्क साधण्यात गुंतलेला आहे.

आपत्ती समुद्रपर्यटन मला उच्च आणि कोरडे सोडले आहे

मी अलीकडेच एका क्रूझवर गेलो होतो आणि ते भयानक होते. मी एबीटीए या उद्योग संस्थेकडे तक्रार केली आहे आणि मला नुकसान भरपाई मिळाली आहे की नाही हे पाहण्यासाठी ते तपास करत आहे.

तथापि, मी या सहलीला जाण्यापूर्वी, सहा महिन्यांच्या कालावधीत प्रवास करणाऱ्या त्याच कंपनीकडे भविष्यातील क्रूझसाठी मी आधीच £1,300 ची ठेव भरली होती.

माझ्या भयंकर अनुभवानंतर मला या फर्मसोबत पुन्हा प्रवास करायचा नाही, पण ते म्हणते की माझी ठेव परत न करण्यायोग्य होती. मला माझे पैसे परत मिळतील का?

एएच, दक्षिण यॉर्कशायर.

सर्वसाधारण स्थिती अशी आहे की जेव्हा ठेव भरली जाते आणि अटी व शर्ती सांगतात की ती परत न करण्यायोग्य आहे, तेव्हा तुम्ही रद्द केल्यास व्यापारी (येथे, क्रूझ कंपनी) परतावा नाकारू शकतो.

तथापि, याला तीन संभाव्य अपवाद आहेत. प्रथम, जर परत न करण्यायोग्य मुदत अयोग्य असेल, अस्पष्ट असेल किंवा ठेव भरण्यापूर्वी तुम्हाला कळवले गेले नसेल.

तसे असल्यास, दोन्ही ग्राहक करार (माहिती, रद्द करणे आणि अतिरिक्त शुल्क) विनियम 2013 – जे ऑनलाइन तयार केलेल्या ग्राहक करारांशी संबंधित आहेत – आणि ग्राहक हक्क कायदा 2015 असे नमूद करतात की ठेव परत न करता येण्याजोग्या मुदतीच्या आधारावर परत दिली जाणे अयोग्य मानले जाते.

दुसरी परिस्थिती ज्यामध्ये तुम्हाला परतावा मंजूर केला जाऊ शकतो ती म्हणजे तुम्ही एखादी घटना घडण्यापूर्वी रद्द केल्यास आणि व्यापाऱ्याचे कोणतेही खरे नुकसान होत नाही. तुमच्या स्थितीत, ते तुमची खोली दुसऱ्या कोणाला तरी पुन्हा विकू शकले असल्यामुळे असे होऊ शकते.

येथे, जरी ठेवीचे वर्णन नॉन-रिफंडेबल म्हणून केले गेले असले तरी, व्यापाऱ्याला फक्त एक रक्कम ठेवण्याचा अधिकार आहे जे त्यांचे वास्तविक नुकसान दर्शवते.

शेवटी, कोणत्याही प्रकारची चुकीची माहिती दिल्यास तुम्हाला परतावा मिळू शकतो, उदाहरणार्थ, ज्या सुट्टीसाठी तुम्ही डिपॉझिट खाली ठेवत आहात असे तुम्हाला वाटले असेल तर ते वर्णन केल्याप्रमाणे नसेल.

त्यामुळे, जर ABTA ला तुमची मूळ क्रूझ अपेक्षित मानकापेक्षा कमी असल्याचे आढळले, तर तुमचा एक मजबूत युक्तिवाद असू शकतो जो तुम्हाला आता तुमच्या मागील अनुभवावरून माहित आहे की, क्रूझचे मानक वर्णन केल्याप्रमाणे नसेल. हे तुम्हाला £1,300 डिपॉझिटच्या परताव्यासाठी पात्र ठरू शकते.

मूळ क्रूझच्या संबंधात तुमच्याकडे असलेल्या कोणत्याही नुकसानभरपाईच्या दाव्यामध्ये याचा समावेश करण्याचा माझा सल्ला असेल.