‘लज्जास्पद’ – 83 वर्षीय आजोबांसाठी 12 तास वाट पाहत कुटुंबाला कॅम्प बेड A&E मध्ये आणावा लागला

एका 83 वर्षीय आजोबांना A&E मध्ये त्यांच्या कुटुंबाच्या कॅम्प बेडवर झोपण्यास भाग पाडले गेले कारण त्यांनी मदतीसाठी ‘लज्जास्पद’ 12 तासांची प्रतीक्षा केली.

जॉर्ज मॉरिस, टोरन्स जवळून ग्लासगोथरथर कापायला सुरुवात केली कारण ‘फ्रॅझल्ड’ डॉक्टरांना पाहण्यासाठी त्याची प्रकृती ढासळली.

निवृत्तीवेतनधारकाला त्याच्या जीपीने गेल्या रविवारी रक्त तपासणीसाठी रुग्णालयात पाठवले होते की त्याला गंभीर संसर्ग आणि हृदयाचा त्रास आहे या भीतीने.

वेटिंग रूममध्ये प्लॅस्टिकच्या खुर्चीवर बसून तासनतास घालवल्यानंतर, अस्वस्थ झालेल्या नातेवाईकांनी अखेरीस सेवानिवृत्त प्रशिक्षण व्यवस्थापकाची अस्वस्थता कमी करण्यासाठी हेअरमायर्स हॉस्पिटल, नॉर्थ लॅनार्कशायर येथे कॅम्प बेड आणले.

10 दिवसांत श्री मॉरिसची हॉस्पिटलमध्ये ही दुसरी भेट होती, त्याच संसर्गासाठी मागील आठवड्यात ग्लासगो रॉयल इन्फर्मरीमध्ये खुर्चीवर सुमारे 20 तास घालवले होते.

त्यांच्या संतापलेल्या कुटुंबाने आता प्रथममंत्र्यांना आव्हान दिले आहे जॉन स्विनी स्कॉटलंड राज्य प्रती NHS.

हेअरमायर्स येथे वडिलांसोबत असलेली मुलगी क्लेअर लेकीने पहिल्या मंत्र्याला स्वतः येऊन A&E वेटिंग रूममध्ये रात्र घालवण्याचे आव्हान दिले – आणि म्हणाली की तिच्या वडिलांचा अनुभव आरोग्य यंत्रणेच्या खेदजनक अवस्थेचा निदर्शक आहे.

ती म्हणाली: ‘मी हे चित्र काढले कारण ते कोणीही असू शकते – कोणाचेही आजोबा, बाबा, आई… हा NHS चा चेहरा आहे. जॉन स्विनीने स्वत: साठी पाहणे आवश्यक आहे.

एकत्र: क्लेअर लेकी आणि तिचे वडील जॉर्ज मॉरिस

83 वर्षीय जॉर्ज मॉरिस यांना हेअरमायरेस हॉस्पिटलमध्ये A&E मध्ये कॅम्प बेडवर झोपण्यास भाग पाडले गेले.

हेअरमायर्स हॉस्पिटल त्याच्या आपत्कालीन युनिटमध्ये रुग्णांशी संघर्ष करत होते

‘एक कुटुंब म्हणून आम्हांला प्रकर्षाने वाटते की आमचा अनुभव राजकीय फुटबॉलमध्ये बदलू इच्छित नाही. प्रभारी कोण आहे याची मला खरोखर पर्वा नाही. हे त्याबद्दल नाही. हे लोकांना काय होत आहे हे दाखवण्याबद्दल आहे.

‘लोकांना आरामात ठेवण्यासाठी तेथील कर्मचारी त्यांचे मोजे काढून काम करत आहेत, परंतु परिचारिका आणि डॉक्टर हतबल झाले आहेत आणि गोंधळ झाला. ‘आम्ही पोहोचलो तेव्हा ते एखाद्या आपत्ती चित्रपटासारखे होते. आसन नसल्यामुळे लोक दाराबाहेर रांग लावून भिंतींवर उभे होते.’

माध्यमिक शाळेतील शिक्षिका सुश्री लेकी, 53, यांना तिचे वडील रात्री 8 च्या सुमारास आले तेव्हा बसण्यासाठी व्हीलचेअर शोधण्यात यशस्वी झाले, परंतु ते आरामात बसू शकले नाहीत आणि थरथर कापत होते.

रात्री 10 च्या सुमारास प्राथमिक रक्तदाब आणि तापमान तपासल्यानंतर त्यांना वेटिंग रूममध्ये परत करण्यात आले. अखेरीस सुश्री लेकीने तिच्या बहिणीला कॅम्प बेड आणण्यास सांगितले कारण तीन मुलांचे आजोबा आता बसू शकत नाहीत.

ती म्हणाली: ‘तो इतका थरथरत होता की ते त्याच्यापासून रक्त काढू शकले नाहीत, आम्हाला त्याला धरून ठेवावे लागले.

‘ते म्हणाले की आम्हाला विश्लेषणासाठी प्रतीक्षा करावी लागेल आणि प्रतीक्षा वेळ 14 तासांवर गेला आहे. बाबा खूप अस्वस्थ होते. तो यापुढे व्हीलचेअरवर किंवा त्या प्लास्टिकच्या खुर्च्यांवर बसू शकत नव्हता. आठवड्यापूर्वी रॉयल इन्फर्मरीमध्ये त्याला जवळजवळ 20 तास हे करावे लागले.

‘माझ्या बहिणीने स्थानिक MSP शी संपर्क साधला ज्याने उत्तर दिले की त्यांनी NHS मध्ये £22 दशलक्ष गुंतवणूक केली आहे. हे सर्व चांगले आणि चांगले आहे पण मला हे जाणून घ्यायचे आहे की जर तुमचे वडील पुढच्या वीकेंडला A&E मध्ये आले तर काय होईल – ते कसे वेगळे असेल?

‘मला समजले आहे की बेडसाठी लॉग जॅम आहे परंतु अशी काही व्यवस्था असणे आवश्यक आहे की ज्याद्वारे बाबा आणि त्यांच्यासारख्या इतरांना आरामदायी बनवता येईल, जोपर्यंत त्यांना पाहिजे तेथे पोहोचू शकत नाही.

‘रुग्णांना उतरवण्यासाठी चार रुग्णवाहिका थांबल्या होत्या आणि त्या रुग्णांना जाण्यासाठी कुठेही जागा नाही. व्यवस्था पूर्णपणे कोलमडली आहे.

स्कॉटिश लेबरचे आरोग्य प्रवक्ते जॅकी बेली म्हणाले: ‘जॉन स्विनीला स्वतःसाठी हे संकट पाहण्यासाठी आमंत्रणाची गरज नसावी – यामुळे त्याला रात्री जागृत ठेवले पाहिजे.

‘ही हृदयद्रावक आणि अत्यंत लाजिरवाणी कथा आहे.

‘कोणीही – किमान 83 वर्षांच्या माणसाला त्याच्या डॉक्टरांच्या सल्ल्यानुसार रुग्णालयात पाठवलेले – 12 तास कॅम्प बेडवर पडून राहू नये कारण आमचा NHS ब्रेकिंग पॉईंटवर आहे.

‘फ्रंटलाइन कर्मचारी अशक्य परिस्थितीत त्यांचे सर्वोत्तम कार्य करत आहेत, परंतु आमच्या आरोग्य सेवेला अनागोंदीत पडू देणाऱ्या सरकारकडून त्यांना अपयश येत आहे. स्कॉट्सना आरोग्य सेवेची पात्रता आहे जी त्यांना सन्मानाने आणि काळजीने वागवते, SNP ला स्वीकारार्ह वाटते अशा भयपट चित्रपटातील दृश्ये नव्हे.’

स्कॉटिश टोरीजचे आरोग्य प्रवक्ते डॉ संदेश गुल्हाने म्हणाले: ‘हे त्रासदायक प्रकरण स्कॉटलंडचे NHS चालविण्यात SNP च्या आपत्तीजनक अपयशाचा सर्वात स्पष्ट संभाव्य पुरावा आहे.

’83 वर्षीय व्यक्तीला A&E मध्ये कॅम्प बेडवर झोपण्यास भाग पाडणे केवळ अस्वीकार्य नाही – हे राष्ट्रीय अपमान आहे. हे पाहून मी खरोखर अस्वस्थ झालो आहे आणि 18 वर्षांच्या कारभारानंतर, SNP आमच्या वृद्धांशी अशा प्रकारे वागते हे लज्जास्पद आहे. जॉन स्विनी आणि [Health Secretary] नील ग्रेने शरमेने डोके वर काढले पाहिजे आणि त्यांच्या दुर्लक्षामुळे होणारे दुःख स्वतःच पहावे.’

युनिव्हर्सिटी हॉस्पिटल हेअरमायरेस येथील नर्सिंग सर्व्हिसेसचे प्रमुख लिस ॲक्सफोर्ड म्हणाले: ‘आम्ही श्री मॉरिस आणि त्यांच्या कुटुंबाची वाट पाहिल्याबद्दल त्यांची मनापासून माफी मागू इच्छितो.’

तिने सांगितले की NHS Lanarkshire च्या आपत्कालीन विभागांना ‘सतत दबावाचा सामना करावा लागत आहे… A&E मध्ये अपवादात्मकपणे मोठ्या संख्येने लोक उपस्थित होते, परिणामी रुग्णांना दीर्घकाळ प्रतीक्षा करावी लागते.’

सुश्री ॲक्सफोर्ड पुढे म्हणाले: ‘आम्ही ही आव्हाने पूर्णपणे ओळखतो आणि रुग्णाचा अनुभव सुधारण्यासाठी, आमच्या कर्मचाऱ्यांना पाठिंबा देण्यासाठी आणि प्रतीक्षा वेळ कमी करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत.’

आरोग्य सचिव नील ग्रे म्हणाले: ‘मला खेद वाटतो की जॉर्ज मॉरिस आणि त्यांच्या कुटुंबाचा अनुभव आमच्या अपेक्षेपेक्षा कमी आहे.

‘या स्वरूपाची दीर्घ प्रतीक्षा कमी करण्यासाठी आम्ही सर्व काही करत आहोत.’