व्यवसाय बातम्या | न्यूओस नवीन उद्योग मानक सेट करते: अग्रगण्य एनबीएफसी अलायन्सद्वारे भारताची पहिली पूर्ण कर्ज पुनर्प्राप्ती इकोसिस्टम वितरित करते

एनएनपी

बंगलोर (कर्नाटक) [India]22 सप्टेंबर: एक आघाडीचा डिजिटल सावकार 80%+ लवकर पुनर्प्राप्ती दर प्राप्त करतो, जो भारताच्या विविध प्रादेशिक बाजारपेठांमध्ये मानवी कौशल्यासह न्यूओस ब्रिज एआय ऑटोमेशन म्हणून नवीन उद्योग बेंचमार्क स्थापित करतो.

वाचा | ‘परराष्ट्र धोरण उध्वस्त झाले आहे’: कॉंग्रेसने केंद्राच्या पॅलेस्टाईन पॉलिसीवर प्रियंका गांधींच्या हल्ल्याला पाठिंबा दर्शविला आहे.

आघाडीच्या डिजिटल एनबीएफसीने नियोइझच्या माध्यमातून लवकर अपराधीपणासाठी 84% रिझोल्यूशन रेट मिळविला आहे-भारताच्या पहिल्या पूर्ण-अंत-एंड कर्ज पुनर्प्राप्ती इकोसिस्टमद्वारे एआय पायनियरपासून पूर्ण-स्पेक्ट्रम उद्योगातील नेत्याकडे त्याचे रूपांतर १ lakh लाख कोटींच्या क्षेत्रात केले आहे.

व्यवस्थापित सेवांसह एआय ऑटोमेशनचे समाकलन केल्याने भारतीय कर्ज देण्याच्या उद्योगाचे सर्वात सतत आव्हान कसे सोडवते हे उपयोजन दर्शविते: भाषिकदृष्ट्या वैविध्यपूर्ण प्रादेशिक बाजारपेठांमध्ये प्रभावी संग्रह स्केलिंग. पारंपारिक दृष्टिकोन सामान्यत: त्यांच्या पहिल्या संपर्कात केवळ 20-25% कर्जदारांपर्यंत पोहोचतात, ज्यामुळे पुनर्प्राप्ती अंतर तयार होते ज्यामुळे उद्योगात दरवर्षी कोट्यवधी डॉलर्स खर्च होतात.

वाचा | वातावरणासाठी फॅशन उद्योग किती हानिकारक आहे? कपड्यांच्या वाढीव उत्पादनांमुळे उत्सर्जन जास्त होते आणि मिथेन प्रदूषणात योगदान होते.

प्रादेशिक संकलन खंडित करणे उत्तर भारत-आधारित सावकाराने राष्ट्रीय स्केल शोधणार्‍या प्रत्येक वित्तीय संस्थेस परिचित असलेल्या आव्हानाचा सामना करावा लागला: भिन्न भाषा आणि कर्जदाराच्या वागणुकीसह बाजारपेठेत विस्तार करताना संग्रह कार्यक्षमता राखणे. दूरस्थ संकलनाच्या गुंतागुंतांमुळे त्यांचा दक्षिण भारत पोर्टफोलिओ विस्तार रखडला होता, ज्यास स्थानिक भाषा स्पीकर्स आणि खोल सांस्कृतिक बारकावे आवश्यक होते.

निओसच्या समाकलित समाधानाने खालील पध्दतीद्वारे यास संबोधित केले:

इन्स्टंट एआय हस्तक्षेपाने देय डीफॉल्टवर त्वरित भारतीय भाषांना पाठिंबा दर्शविणार्‍या संभाषणात्मक एआय व्हॉईस बॉट्स तैनात केले, मानवी सहभागाशिवाय अपराधीपणाच्या 30 दिवसांच्या आत 84% रिझोल्यूशन साध्य केले-कर्जाच्या त्याच तलावावर कर्जदाराचे सरासरी रिझोल्यूशन दर 81% दरात सुधारित केले.

व्यावसायिक व्यवस्थापित सेवा अखंडपणे जटिल प्रकरणे हाताळतात, विशेष कॉलिंग कार्यसंघ आणि मल्टीचनेल मोहिमे तैनात करतात ज्याने डीपीडी 30+ खाती आव्हानात्मक करण्यासाठी 32% पुनर्प्राप्ती दर वितरीत केल्या.

मार्केट-फर्स्ट पोझिशनिंग स्पर्धात्मक फायदे तयार करते तैनात तैनात करते, एक युनिफाइड प्लॅटफॉर्म अंतर्गत एआय-चालित ऑटोमेशन आणि व्यवस्थापित सेवा दोन्ही ऑफर करणारे एकमेव प्रदाता म्हणून निओइझची स्थापना करते आणि भारतीय कर्ज पुनर्प्राप्ती कारभाराला त्रास देणारी मूलभूत अकार्यक्षमता संबोधित करते.

“प्रत्येक भारतीय कर्जदाराच्या स्केलिंगमध्ये खंडित संग्रह प्रणाली, भाषेतील अडथळे आणि मानवी कौशल्य अशक्य स्केलिंगचा सामना करावा लागतो. आम्ही स्वत: यापूर्वी कर्ज देणारी कंपनी चालवत असल्यामुळे आम्ही स्वत: कर्ज देणारी फर्म चालवत आहोत,” असे निओजचे कोफॉन्डर आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी यांनी सांगितले.

हे एकत्रीकरण गंभीर क्षणी येते. किरकोळ कर्जाची वाढ वेगवान आणि भौगोलिक विस्तारासाठी आवश्यकतेसह, सावकार यापुढे एकाधिक विशेष सेवा प्रदात्यांसह कार्य करण्यास ऑपरेशनल जटिलता घेऊ शकत नाही.

प्रादेशिक विस्तार यश हे निओव्हिसच्या सर्वसमावेशक व्यासपीठाचे प्रमाणिकरण करते, जे सध्या 5 दशलक्षाहून अधिक कर्ज खाती हाताळणार्‍या 30+ सावकारांमध्ये वार्षिक एयूएममध्ये 2000 कोटी पेक्षा जास्त व्यवस्थापित करते.

इंडस्ट्री ट्रान्सफॉर्मेशन इम्प्लिकेशन्स तैनात तैनात भारतीय वित्तीय संस्था संकलनांकडे कसे जातात याविषयी व्यापक बदल दर्शवितात. एआय कार्यक्षमता आणि मानवी कौशल्य दरम्यान निवडण्याऐवजी, आघाडीचे सावकार आता दोन्ही अखंडपणे वितरित करणारे एकात्मिक प्लॅटफॉर्म शोधतात.

“आम्ही पुनर्प्राप्ती कणा तयार करीत आहोत जे भारतीय सावकारांना मूलभूत पायाभूत सुविधा किंवा समाधानाच्या उपलब्धतेची चिंता न करता राष्ट्रीय पातळीवर मोजण्याची परवानगी देते,” असे निओसची मूळ कंपनी डेरेन्ट्रोचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी रोहित तनेजा यांनी जोडली.

भारताच्या वाढत्या कर्ज क्षेत्रासाठी हे शाश्वत राष्ट्रीय विस्ताराचे प्रतिनिधित्व करते. सुसंगत पुनर्प्राप्ती दर सुनिश्चित करताना युनिफाइड दृष्टीकोन सेवा प्रदाता जटिलता दूर करते.

व्यापक परिणाम संकलनाच्या पलीकडे वाढतात: यशस्वी एआय-व्यवस्थापित सेवा एकत्रीकरण इतर फिनटेक क्षेत्रांसाठी एक ब्लू प्रिंट प्रदान करते, तांत्रिक नाविन्यपूर्णतेसह मानवी कौशल्यासह प्रमाणात एकत्र करते.

निओइझ बद्दल

एक डेफ्रेंट्रो ग्रुप कंपनी, न्यूओस संपूर्ण अपराधी स्पेक्ट्रममध्ये व्यवस्थापित सेवांसह स्वयंचलित साधने एकत्रित करून भारताची सर्वात व्यापक एआय-चालित कर्ज संकलन प्लॅटफॉर्म प्रदान करते. प्लॅटफॉर्म ₹ 2000+ कोटी एयूएम व्यवस्थापित करण्यासाठी 30+ सावकारांसाठी 11 भारतीय भाषांमध्ये निराकरण वितरीत करते.

(अ‍ॅडव्हिएटोरियल अस्वीकरण: वरील प्रेस विज्ञप्ति पीएनएन द्वारे प्रदान केली गेली आहे. एएनआय त्यातील सामग्रीसाठी कोणत्याही प्रकारे जबाबदार राहणार नाही)

(वरील कहाणी सत्यापित केली गेली आहे आणि एएनआय कर्मचार्‍यांनी लिहिली आहे, एएनआय दक्षिण आशियाची अग्रगण्य मल्टीमीडिया वृत्तसंस्था आहे ज्यात भारत, दक्षिण आशिया आणि जगभरात 100 हून अधिक ब्युरो आहेत. अनी भारत आणि जगातील राजकारण आणि चालू घडामोडींबद्दल ताज्या बातम्या, क्रीडा, आरोग्य, तंदुरुस्ती, मनोरंजन आणि बातम्यांनुसार दिसतात.