विचित्र Amazon मेझॉन घोटाळ्यात बाईने गूढ पॅकेजेसने भडिमार केले

अ कॅलिफोर्निया Amazon मेझॉनवरील चिनी विक्रेत्याने आपला घराचा पत्ता त्यांच्या व्यवसायाचे स्थान म्हणून सूचीबद्ध केल्यानंतर महिलेचे घर एका वर्षापासून डझनभर पॅकेजेससह बुडत आहे.

सॅन जोसे येथे राहणारी स्त्री म्हणाली एबीसी 7 बातम्या की बॉक्सने गेल्या वर्षी तिच्या दारात प्रथमच उभे केले.

तिच्या मैदानी कारपोर्टमध्ये शेकडो पॅकेजेस स्टॅक केली गेली, ज्यामुळे अर्धे जागा पूर्णपणे निरुपयोगी झाली.

‘तुम्ही आता जे पाहता ते एक अपूर्णांक आहे, कारण मी येथे पाहण्यापेक्षा मी अधिक पॅकेजेसवर वितरण नाकारले आहे,’ ‘केए’ या छद्म नावाचा वापर करणार्‍या महिलेने सांगितले.

सुरुवातीला, केने विचार केला की कदाचित तिचे शेजारी चुकून त्यांच्या पॅकेजेससाठी तिचा पत्ता खाली ठेवत असतील.

ती म्हणाली, ‘माझा पत्ता मिळाला आहे, पण ते माझ्यासाठी नाही,’ ती म्हणाली. ‘मी माझ्या शेजार्‍यांकडे गेलो आणि मी तसा होतो, “अरे, कोणीतरी पत्त्यावर चुकीचे शेवटचे अंक ठेवले आहे?” “

पॅकेजेस फक्त येतच राहिली म्हणून हे संभाव्य स्पष्टीकरण बाहेर पडले नाही. केएच्या 88 वर्षांच्या अपंग आईला आजूबाजूला जाणे कठीण होते.

ती म्हणाली, ‘माझ्या आईला माझ्या आईलाही मिळू शकले नाही. ‘हे फक्त नरकाचे आणखी एक प्रकार आहे.’

चित्रित: गेल्या वर्षभरात तिच्या घरी वितरित केलेल्या पॅकेजेसच्या विखुरलेल्या संख्येच्या माध्यमातून काय प्रकार

ती म्हणाली की पॅकेजेसमध्ये फॉक्स लेदर कार सीट कव्हर्स आहेत आणि अ‍ॅमेझॉनवरील चिनी विक्रेत्याकडून ‘लियुसांडेडियन’ नावाचे होते. विक्रेत्यावर तिचा घराचा पत्ता खोटा लावल्याचा आरोप आहे कारण नाखूष ग्राहक त्यांचे आयटम परत करू शकतात

अखेरीस काय चालले आहे आणि ती दुर्दैवी का होती हे शोधण्यासाठी केएने पॅकेजेस उघडली.

एबीसी 7 ने दिलेल्या वृत्तानुसार, बॉक्सच्या आत चिनी विक्रेता ‘लियुसांडेडियन’ कडून फॉक्स-लेदर कार सीट कव्हर्सचे सेट होते.

$ 129 सीट कव्हर्स एट्टिन या ब्रँड नावाने विकल्या गेल्या आणि असंख्य सेडान आणि एसयूव्ही फिट असल्याचे म्हटले जाते.

हे खरे ठरले नाही, म्हणून डझनभर निराश ग्राहकांनी कव्हर्स परत पाठविले. वस्तू परत लिझांडेडियनच्या ‘रिटर्न सेंटर’ वर आणण्यासाठी त्यांना अगदी रिटर्न फीने मारले गेले.

‘रिटर्न सेंटर’ केवळ नावात होता, कारण तो पत्ता केएच्या घरासाठी सूचीबद्ध होता. असे दिसते की चिनी विक्रेत्याने केचा पत्ता खाली ठेवला आहे म्हणून परतावा सामोरे जाण्याची गरज नाही.

आंतरराष्ट्रीय विक्रेत्यांसाठी रिटर्न्सच्या Amazon मेझॉनच्या धोरणाचे उल्लंघन लिझांडेडियनने केले आहे, ज्यासाठी त्यांना एकतर यूएस रिटर्न पत्ता ऑफर करणे, रिटर्न रिटर्न परतावा देणे किंवा दोन दिवसांत प्रीपेड रिटर्न लेबल देणे आवश्यक आहे.

पॅकेजेसवरील लेबलांनुसार, काही लोकांनी अमेरिकेच्या टपालमध्ये $ 64 डॉलर्स इतके पैसे दिले की लियुसांडेडियनकडून परतावा न घेता.

‘मला हा आयटम परत करायचा आहे, आणि होय तुम्ही रिटर्न लेबलसह मंजुरी पाठविली, परंतु ही वस्तू परत करण्यासाठी मला $ १२4.०० खर्च करावा लागणार आहे !!!’ एका व्यक्तीने Amazon मेझॉनवरील अभिप्राय पुनरावलोकनात लिहिले.

दुसर्‍याने लिहिले: ‘मला माझा परतावा का मिळाला नाही? 3 आठवड्यांपूर्वी यूपीएसद्वारे पाठविले होते. ‘

चित्रित: सॅन जोसे येथील केच्या घरी लोक परत येत आहेत या सीटची यादी आहे

एबीसी 7 च्या दबावानंतर, Amazon मेझॉनने मंगळवारी सकाळी एका वर्षापेक्षा जास्त काळ के च्या कारपोर्टमध्ये बसलेल्या सर्व पॅकेजेसपासून मुक्त होण्यासाठी मंगळवारी सकाळी दर्शविले

लियुसांडेडियन कडून सूची आता ‘सध्या अनुपलब्ध’ म्हणून सूचीबद्ध आहे. सूचीतील 40 टक्के पुनरावलोकने एक-तारा होती, परंतु आता पुनरावलोकने अक्षम केली गेली आहेत.

केएने एबीसी 7 ला सांगितले की तिने गेल्या वर्षभरात अनेक वेळा पॅकेजच्या अंतहीन बॅरेजवर अ‍ॅमेझॉनशी संपर्क साधला होता, त्यामध्ये सहा तक्रारीची तिकिटे दाखल करून.

‘आणि प्रत्येक वेळी. मला खात्री होती की हे थांबेल … आपल्याला यापैकी आणखी पॅकेजेस मिळणार नाहीत, आपण आमच्याकडून 24, 48 तासात ऐकू शकाल, ‘ती म्हणाली.

तिने असेही म्हटले आहे की तिला $ 100 Amazon मेझॉन गिफ्ट कार्ड बॅलन्स ऑफर केले गेले, परंतु तरीही पॅकेजेस नुकतीच येत राहिली.

तिने दावा केला की Amazon मेझॉनने असे सुचवले की तिने पॅकेजेस देण्यास, त्यांना देणगी द्या किंवा त्यांना परत यूएसपीएस किंवा फेडएक्समध्ये नेले.

Amazon मेझॉनने हे नाकारले आणि एबीसी 7 ला एक निवेदन दिले. शॅडी परदेशी विक्रेत्यांसह यासारख्या परिस्थिती पुन्हा होण्यापासून रोखण्यासाठी हे काय करेल हे थेट केले नाही.

Amazon मेझॉनने एका निवेदनात म्हटले आहे की, ‘आम्ही ग्राहकांची दिलगिरी व्यक्त केली आहे आणि या समस्येचे कायमचे निराकरण करण्यासाठी पावले उचलताना कोणतीही पॅकेजेस उचलण्यासाठी आम्ही तिच्याबरोबर थेट काम करत आहोत,’ असे Amazon मेझॉनने एका निवेदनात म्हटले आहे.

Amazon मेझॉनच्या कर्मचार्‍यांनी मंगळवारी सकाळी तिच्या ड्राईवेवरुन सर्व पॅकेजेस काढली आणि वर्षभराची स्वप्नाळू समाप्त केली.