एका अपंग व्यक्तीने फूड डिलिव्हरी रोबोटने बेपर्वाईने त्याला कापून त्याच्या स्कूटरमध्ये ‘उलट’ केल्याच्या क्षणी पकडले.
सेरेब्रल पाल्सी असलेले मार्क चन्ने या प्रक्रियेतून घरी जात होते जेव्हा सर्व्हिस रोबोटिक्स कार्ट त्याच्या गतिशीलता स्कूटरमध्ये क्रॅश झाला, जो तो अधूनमधून लांब पल्ल्यासाठी वापरतो.
व्हायरल व्हिडिओ – जो आला 20 दशलक्ष दृश्ये टिकटोक आणि इन्स्टाग्राम – त्याच्यासमोर रोबोट विणताना दर्शवितो. चनीने सर्व्हिस कार्ट टाळण्याचा प्रयत्न केला, परंतु तो थांबला आणि त्याच्या स्कूटरमध्ये घुसला.
‘त्यादिवशी मला खूप वेदना होत असल्याने मी खरोखर निराश झालो होतो,’ चन्ने यांनी केटीएलएला सांगितले की, त्याला ‘फक्त घरी जायचे आहे.’
व्हिडिओमध्ये डिलिव्हरी बॉट रूम पास करण्याचा प्रयत्न करीत एक व्यथित चॅनीने दर्शविला, परंतु तो त्याच्या ब्रेकवर फटका बसला, ज्यामुळे क्रॅश झाला.
सेल्फ-ड्रायव्हिंग रोबोटचा धक्कादायक परिणाम टाळण्यासाठी त्याने फुटपाथवर ढिगझॅग केल्यामुळे त्याने वारंवार ‘गंभीरपणे’ ओरडले.
व्हिडिओ असूनही, सर्व्हर रोबोटिक्सने ईमेल प्रतिसादात चॅनीच्या दाव्यास विवादित केले आणि त्याला निराश केले.
मार्क चनीने रोबोट सर्व्हिस कार्टला दोनदा टाळण्याचा प्रयत्न केला, परंतु तो थांबला आणि त्याच्या स्कूटरमध्ये घुसला
सेरेब्रल पाल्सी असलेले मार्क चन्ने या प्रक्रियेतून घरी जात होते जेव्हा सर्व्हिस रोबोटिक्स कार्ट त्याच्या गतिशीलता स्कूटरमध्ये क्रॅश झाला तेव्हा
केटीएलएच्या म्हणण्यानुसार कंपनीने रोबोट ‘कोणत्याही वेळी उलट्या चालला नाही’ असे लिहिले आणि केटीएलएच्या म्हणण्यानुसार स्वायत्तपणे कार्यरत होते.
त्यांनी जोडले की रोबोट एकाच वेळी चॅनीचा मार्ग समायोजित करण्याचा प्रयत्न करीत होता.
‘शेवटी, आपण रोबोटच्या जवळ जाताना, हे निश्चित केले की सर्वात सुरक्षित पर्याय संपूर्ण स्टॉपवर आला होता.’
त्यांनी त्याची तुलना ‘दोन लोकांच्या दाराजवळ आणि एकमेकांना पार करण्यास संकोच वाटला. ‘
‘थेट संप्रेषणाशिवाय रिअल टाइममध्ये दुसर्याच्या हालचालींचा अंदाज लावण्याचे हे आव्हान आहे,’ असे एक सेवा प्रतिनिधीने नमूद केले.
चॅनीला प्रतिसादाने उधळले गेले आणि असे दिसते की कंपनी त्याला दोष देत आहे आणि उत्तरदायित्व घेत नाही.
यापूर्वी डिलिव्हरी रोबोट्ससह चॅनीमध्ये अनेक नकारात्मक चकमकी झाली आहेत. तो टाळण्यासाठी त्याने एका रस्त्यावर, क्रॉचसह रस्त्यावर प्रवेश केला.
व्हिडिओमध्ये डिलिव्हरी बॉट रूम पास करण्याचा प्रयत्न करीत एक व्यथित चॅनीने दर्शविला, परंतु तो त्याच्या ब्रेकवर फटका बसला, ज्यामुळे क्रॅश झाला
व्हिडिओ असूनही, सर्व्हर रोबोटिक्सने ईमेल प्रतिसादात चॅनीच्या दाव्यास विवादित केले आणि त्याला निराश केले
तो म्हणाला की जर तो क्रॉचवर असतो तर तो खाली पडला असता, ज्यामुळे आठवडे पुनर्प्राप्ती झाली.
सर्व्हरने चॅनीला सांगितले की ते रोबोटची सुरक्षा प्रणाली सुधारण्यासाठी मदत करण्यासाठी एक प्रवेशयोग्यता परिषद सुरू करीत आहेत.
चन्ने यांनी भर दिला की कंपनीने त्यांची प्रणाली डिझाइन करताना अपंग असलेल्या लोकांना समाविष्ट करणे आवश्यक आहे.
डेली मेल टिप्पणीसाठी रोबोटिक्सची सेवा देण्यासाठी पोहोचली.
Source link
