हजारो क्रोधित ग्राहक पुन्हा तिहेरी-शून्य कॉल करू शकत नसल्यामुळे ऑप्टससाठी नवीन धक्का

एक लक्षणीय Optus आउटेज आहे 14,000 हून अधिक लोकांसाठी आपत्कालीन सेवेवर परिणाम होत आहे.

फ्रँकस्टन आणि मॉर्निंग्टन पेनिनसुला भागातील आग्नेय भागातील वापरकर्त्यांवर एरियल फायबर ब्रेकमुळे ही समस्या उद्भवली आहे मेलबर्न.

अडचणीत सापडलेल्या टेल्कोचे म्हणणे आहे की ते या समस्येची चौकशी करत आहे, ज्यामुळे ट्रिपल झिरो कॉल्सवर परिणाम होत आहे.

‘ऑप्टस ग्राहक फक्त आपत्कालीन सेवांना कॉल करू शकतील जर ते दुसऱ्या मोबाइल नेटवर्कच्या कव्हरेजमध्ये असतील किंवा सक्षम असतील. WiFi द्वारे कॉल करा,’ कंपनीच्या वेबसाइटवर म्हटले आहे.

अयशस्वी होणे ही काही महिन्यांत चौथी वेळ आहे जेव्हा मोठे ऑप्टस आउटेज होते लोकांना आपत्कालीन सेवांमध्ये प्रवेश करण्यास प्रतिबंध केला.

मध्ये शेड्यूल केलेले फायरवॉल अपग्रेड दक्षिण ऑस्ट्रेलिया 18 सप्टेंबर रोजी तीन ऑस्ट्रेलियन लोकांच्या मृत्यूशी संबंधित संप्रेषण खंडित झाला.

ऑप्टसचे मुख्य कार्यकारी स्टीफन रु यांनी त्या दोषासाठी मानवी चुकांना जबाबदार धरले.

सामान्य कॉल मोठ्या प्रमाणात प्रभावित झाले नाहीत, परंतु आउटेजमुळे सुमारे 600 तिहेरी शून्य कॉल आपत्कालीन सेवांशी कनेक्ट होण्यापासून अवरोधित झाले.

अयशस्वी ही महिन्यांतील चौथी वेळ आहे जेव्हा मोठ्या ऑप्टस आउटेजने लोकांना आपत्कालीन सेवांमध्ये प्रवेश करण्यास प्रतिबंध केला आहे (चित्रात, ऑप्टसचे सीईओ स्टीफन रु)

एक महत्त्वपूर्ण Optus आउटेज 14,000 हून अधिक लोकांसाठी आणीबाणी सेवा कॉलवर परिणाम करत आहे