Gala 1.6 मी डॉलरच्या बक्षीस भांड्यातून प्रत्येकी १०,००० डॉलर्स जिंकले आहेत असा विचार करणारे गाला बिंगो खेळाडूंनी ‘कॉम्प्यूटर ग्लिच’ दोष म्हणून काहीही सोडले नाही.

१.6 मिलियन डॉलर्सच्या बक्षीस भांड्यातून प्रत्येकी १०,००० डॉलर्स जिंकले आहेत असा विश्वास ठेवल्यानंतर जवळजवळ २,००० खेळाडू संतापले.

काही बिंगो खेळाडूंचा असा विश्वास होता की त्यांना कायदेशीर बक्षिसे असल्याचे समजल्यानंतर सोमवारी रात्री त्यांचे जीवन बदलले गेले आहे.

परंतु जेव्हा त्यांनी आपला विजय मागे घेण्याचा प्रयत्न केला, तेव्हा त्यांना गाला बिंगो यांनी सांगितले की बक्षिसे खरं तर गोंधळात पडली आहेत आणि ते विजय मिळवू शकणार नाहीत.

बिंगो कंपनीच्या सिस्टममधील चुकांमुळे बक्षीस भांडे वाढली जेव्हा ती फक्त जास्तीत जास्त 150 डॉलरपर्यंत पोहोचली पाहिजे.

परिणामी 1,188 खेळाडू निराश आणि खिशातून बाहेर पडले.

त्यानंतर जुगार साइटने आयटी ग्राहकांना विजयाचे स्पष्टीकरण देण्यास ईमेल पाठविला, तांत्रिक चुकांचा परिणाम होता.

एका जोडप्याचा असा विश्वास होता की सोमवार-रात्रीच्या सामन्यात त्यांनी स्वत: मध्ये जवळजवळ 10,000 डॉलर्स जिंकले आहेत.

अज्ञात राहण्याची इच्छा बाळगणा Scottish ्या स्कॉटिश जोडीने आपल्या विजयाच्या नातेवाईकाच्या अंत्यसंस्कारावर खर्च करण्याची आशा व्यक्त केली होती परंतु त्यांची खाती गोठलेली आणि पैसे कोठेही दिसू शकणार नाहीत हे पाहून त्यांना धक्का बसला.

एका गाला बिंगो प्लेयरचा असा विश्वास आहे की लोकप्रिय जुगार साइटवरील पेनी गेमवर त्यांनी £ 2,4000 पेक्षा जास्त जिंकले आहेत परंतु ‘तांत्रिक चुकांमुळे’ पैसे काढणे अवरोधित केल्याचे पाहून त्यांना धक्का बसला.

एका स्कॉटिश जोडप्याने अलीकडेच मरण पावलेल्या कुटुंबातील सदस्यासाठी अंत्यसंस्कारासाठी त्यांचे, 000,००० डॉलर्स खर्च करण्याची आशा व्यक्त केली होती आणि जेव्हा त्यांना सांगण्यात आले तेव्हा निराश झाले होते.

एका खेळाडूचे त्याचे खाते गोठलेल्या वेबसाइटवर होते आणि असा दावा करतो की त्याच्या चॅट रूमचे विशेषाधिकार थांबले आहेत कारण तो इतरांना तक्रार करण्यास प्रोत्साहित करीत होता

त्या महिलेने डेली मेलला सांगितले की तिच्या जोडीदाराने अलीकडेच आपली आई गमावली आहे आणि 1 पी गेम शोधण्यासाठी चंद्रावर होता, 7,200 पर्यंत विजय मिळवितो.

तिने जोडले की त्यांना दिलासा मिळाला आणि त्याच्या आईच्या सन्मानार्थ जॅकपॉट पूर्णपणे गुलाबी-थीम असलेल्या अंत्यसंस्कारात घालवण्याची योजना आखली.

ती बाई म्हणाली: ‘माझा साथीदार आपली औषधे घेण्यासाठी वर गेला आणि जेव्हा तो परत आला आणि बसला तेव्हा त्याला धक्का बसला. मी दुप्पट तपासणी केली आणि ते म्हणाले की आम्ही £ 2,400 जिंकले आहे.

आम्हाला वाटले की आम्ही खर्चाची चिंता न करता अंत्यसंस्काराची काळजी घेऊ शकतो. ‘

पण स्कॉटिशच्या मूळ रहिवाश्याने जोडले की तिला काही ठीक नाही अशी भीती वाटत होती जेव्हा तिने पाहिले की तेथे तब्बल एक हजार विजेत्या आहेत आणि जॅकपोस्ट अजूनही उपलब्ध आहे.

पण तिचा आणि तिचा जोडीदार खेळत राहिला आणि बिंगो चॅट रूम होस्टने त्यांची भीती अगदी शांत केली ज्याने त्यांना त्यांच्या विजयाचा आनंद घेण्यास सांगितले.

ती म्हणाली: ‘मला या सर्व गोष्टींबद्दल खात्री नव्हती पण नंतर होस्ट म्हणाला, “आपल्या विजयाचा आनंद घ्या” – काय घडत आहे हे त्यांना स्पष्टपणे कळले नाही.’

52 वर्षीय महिलेने सांगितले की काही खेळाडू थेट त्यांच्या सॅनटॅनडर बँक खात्यात पैसे मागे घेण्यास सक्षम होते परंतु इतरांना ते शक्य झाले नाही.

गॅला बिंगो म्हणाले की, या चुकांमुळे बक्षीस भांडे वाढले जेव्हा ते फक्त जास्तीत जास्त £ 150 पर्यंत पोहोचले पाहिजे.

तिने डेली मेलला सांगितले की धक्कादायक घटनेपासून, गाला बिंगोने तिला आणि तिच्या भागीदारांची खाती गोठविली आहेत आणि तिच्या पतीच्या चॅट रूमचे विशेषाधिकार देखील अक्षम केले आहेत. त्याच्या तक्रारीमुळे.

परतफेड म्हणून, ती म्हणाली की त्यांना व्हाउचरच्या रूपात परत काही पैसे दिले गेले आहेत परंतु ते पुरेसे नव्हते असे त्यांना वाटले.

ती म्हणाली: ‘माझा साथीदार रागावला आहे आणि तो सर्वच वापरणारा झाला आहे, विशेषत: अशा कठीण वेळी. यामुळे त्याला नुकतेच कडेला ठोकले आहे.

‘हे सर्व इतके वाईट रीतीने वागवले गेले आहे, ते बरोबर नव्हते.’

डेली मेलने टिप्पणीसाठी गाला बिंगोशी संपर्क साधला आहे.