GP ला एप्रिलपासून ‘तातडीच्या’ आरोग्य समस्यांसाठी रुग्णांना त्याच दिवशी भेटी दिल्या जातील

नवीन NHS कराराच्या अटींनुसार एप्रिलपासून ‘तातडीच्या’ आरोग्य गरजांसाठी रूग्णांना त्याच दिवशी भेट देण्यासाठी जीपी तयार केले जातील.

ब्रिटीश मेडिकल असोसिएशनने सांगितले की हे पाऊल रुग्णांच्या प्रवेशासाठी एक ‘मोठा विजय’ म्हणून सादर केले जाईल परंतु फॅमिली डॉक्टर आवश्यकतेनुसार ‘डावे रीलिंग’ होतील.

एका नवीन सर्वेक्षणात असे दिसून आले आहे की जवळपास निम्म्या लोकांनी (48 टक्के) गेल्या वर्षी आरोग्यविषयक चिंतेबद्दल त्यांच्या जीपीशी संपर्क साधणे टाळले किंवा विलंब केला.

लोक त्यांच्या स्थानिक प्रॅक्टिसशी संपर्क साधण्यात अडचणी उद्धृत करतात, समस्या दूर होण्याची वाट पाहणे आणि त्यांच्या निर्णयामागील काही मुख्य कारणे म्हणून योग्य भेटीची ऑफर देण्याची अपेक्षा न करणे.

GP मध्ये प्रवेश करणे हे लोकांचे मुख्य प्राधान्य आहे NHSसुधारित A&E प्रतीक्षा वेळेसह, 2,200 यूके प्रौढांचे इप्सॉस सर्वेक्षण आढळले.

पण पाचपैकी दोन उत्तरदात्यांचा (42 टक्के) असा विश्वास आहे की NHS द्वारे पुरविलेल्या काळजीचे सामान्य मानक गेल्या वर्षी बिघडले आहे आणि आठपैकी फक्त एक (12 टक्के) विश्वास ठेवतो की त्यात सुधारणा झाली आहे.

हेल्थ फाउंडेशनचे पॉलिसीचे सहाय्यक संचालक, टीम गार्डनर, ज्यांनी हे सर्वेक्षण केले, म्हणाले: ‘आमचे निष्कर्ष असे सूचित करतात की बरेचदा लोक त्यांना आवश्यक काळजी न घेता जात आहेत, ज्यामुळे आरोग्य समस्या आणखी खाली येण्याचा धोका असतो आणि आधीच ताणलेल्या सेवेवर अधिक ताण येतो.’

थिंक टँकने संकलित केलेल्या अहवालात असे म्हटले आहे की सरकारच्या NHS धोरणांवरील जनतेचा विश्वास ‘कमी आहे’, 54 टक्के लोक असहमत आहेत की त्यांच्या सरकारची NHS साठी योग्य धोरणे आहेत त्या तुलनेत केवळ 15 टक्के सहमत आहेत.

सुधारित A&E प्रतीक्षा वेळांसह, एनएचएससाठी जीपीमध्ये प्रवेश करणे हे लोकांचे मुख्य प्राधान्य आहे, इप्सॉस सर्वेक्षणात आढळले आहे

£485 दशलक्ष गुंतवणुकीद्वारे समर्थित नवीन GP कराराद्वारे इंग्लंडमधील फॅमिली डॉक्टरांच्या प्रवेशास चालना देण्याचे आश्वासन सरकारने दिले होते.

करारानुसार तातडीच्या गरजा असलेल्या सर्व रुग्णांना एकाच दिवसाच्या GP अपॉइंटमेंटमध्ये प्रवेश असणे आवश्यक आहे.

अतिरिक्त GP ची भरती करण्यासाठी किंवा सध्याच्या फॅमिली डॉक्टरांचे तास वाढवण्यासाठी सेवेतील विद्यमान £300 दशलक्ष पैशांचा वेगळा रिंग-फेंसिंग केला जाईल, असे आरोग्य आणि सामाजिक सेवा विभागाने सांगितले.

हेल्थवॉच इंग्लंडचे कार्यवाहक मुख्य कार्यकारी ख्रिस मॅककॅन म्हणाले: ‘लोक आम्हाला सातत्याने सांगतात की जीपी सेवा वापरणे कठीण होत आहे आणि काळजीसाठी फक्त दरवाजातून जाणे एक आव्हान असू शकते.

‘उदाहरणार्थ, आम्ही अनेकदा अशा व्यक्तींकडून ऐकतो जे अपॉइंटमेंटसाठी लांब दूरध्वनी रांगेत थांबतात, फक्त असे सांगितले जाते की सर्व स्लॉट दिवसासाठी घेतले आहेत आणि त्यांनी उद्या पुन्हा प्रयत्न करणे आवश्यक आहे.

‘अधिक डॉक्टरांची नियुक्ती करण्याच्या योजनांमुळे रुग्णांना भेटी मिळणे सोपे झाले पाहिजे आणि तातडीची प्रकरणे अधिक जलदपणे हाताळली जातील.’

करारामध्ये GPs ला अशा प्रक्रियेचा अधिक वापर करणे आवश्यक आहे ज्यामध्ये ते रूग्णांना तज्ञांच्या देखरेखीसाठी संदर्भित करण्यापूर्वी हॉस्पिटल सल्लागारांचा सल्ला घेतात.

आरोग्य सचिव वेस स्ट्रीटिंग म्हणाले की, सरकार ‘एनएचएसचा पुढचा दरवाजा निश्चित करत आहे’, ते जोडून: ‘आम्ही अधिक GPs भाड्याने घेण्यास लवचिकता देत आहोत आणि तसे करण्यासाठी त्यांना अतिरिक्त निधी देऊन पाठिंबा देत आहोत.

‘परिणामी, तातडीच्या गरजा असलेले आणखी बरेच रुग्ण ज्या दिवशी त्यांच्या प्रॅक्टिसशी संपर्क साधतील त्या दिवशी त्यांना अपॉइंटमेंट मिळू शकेल.’

परंतु बीएमएच्या जीपी कमिटीच्या अध्यक्षा डॉ. केटी ब्रॅमल यांनी चेतावणी दिली की त्याच दिवशीची अपॉइंटमेंट मिळण्याची रुग्णाची अपेक्षा ‘NHS वास्तवाशी जुळणार नाही’ असा धोका आहे.

ती पुढे म्हणाली: ‘जीपींना अमर्यादित त्याच-दिवसाची तातडीची काळजी देण्याच्या अवास्तव अपेक्षेमुळे आणि रुग्णांना त्यांच्या पद्धती व्यवहार्य ठेवण्यासाठी आणि बंद होण्यापासून रोखण्याचा प्रयत्न करताना तज्ञांच्या काळजीमध्ये प्रवेश करण्यासाठी अनावश्यक अडथळ्यांबद्दल गंभीरपणे काळजी घेतली जाईल.’

रॉयल कॉलेज ऑफ GPs चे अध्यक्ष प्रोफेसर व्हिक्टोरिया त्झोर्टिओ ब्राउन यांनी सांगितले की, प्रति GP 2,258 रूग्ण आहेत, ज्यात एक दशकापूर्वी पेक्षा खूपच कमी पूर्ण पात्र, पूर्ण-वेळ समतुल्य GP आहेत.

रुग्ण आणि जीपीसाठी दबाव ‘अनटाउबल’ म्हणून वर्णन करताना, ती पुढे म्हणाली: ‘सामान्य सराव हे आरोग्य सेवेचे मुख्य द्वार आहे आणि सर्व रुग्णांना त्यांच्या जीपीला जेव्हा आवश्यक असेल तेव्हा ते पाहता आले पाहिजे, म्हणून हे ऐकणे चिंताजनक आहे की काही जण काळजी घेण्यास विलंब करत आहेत किंवा टाळत आहेत कारण त्यांना वाटते की भेट घेणे कठीण होईल.

‘जीपी नेहमीपेक्षा जास्त मेहनत घेत आहेत, संपूर्ण इंग्लंडमध्ये दररोज एक दशलक्षाहून अधिक अपॉइंटमेंट्स आणि बुकिंगच्या दिवशी ४६ टक्के भेटी दिल्या जातात.

‘परंतु आम्ही ओळखतो की बरेच रुग्ण अजूनही अपॉईंटमेंटसाठी खूप प्रतीक्षा करत आहेत किंवा त्यांना काळजी वाटते की त्यांना आवश्यक असलेली काळजी घेता येणार नाही.

‘जीपी आणि आमची टीम आमच्या रुग्णांप्रमाणेच निराश आहेत जेव्हा ते आमच्या काळजीमध्ये प्रवेश करू शकत नाहीत.’