एका रुग्णवाहिकेच्या सेवेने कानात संसर्ग झाल्या म्हणून तिच्या प्राणघातक लक्षणांमुळे तिच्या मेंदूत रक्ताच्या गुठळ्यामुळे आईचा मृत्यू झाला.
35 वर्षीय नताशा हेविटचा बंगळानंतर तीन दिवसांचा मृत्यू झाला एनएचएस कॉल-हँडलर्सने संभाव्य जीवनरक्षक उपचारांसाठी तिला तातडीने रुग्णालयात पाठविले नाही.
अनेक दिवसांपासून मायग्रेनसारख्या लक्षणांचा सामना केल्यानंतर आईने एनएचएस 111 नॉन-अर्बस्टेंट हेल्पलाईनशी संपर्क साधला.
तिने यापूर्वी वॉक-इन सेंटरला भेट दिली होती जिथे तिला कानात संशयित होणा for ्या संशयास्पद संक्रमणासाठी अँटीबायोटिक्स आणि पेनकिलर देण्यात आले होते.
कॉल दरम्यान, तिने तक्रार केली की ती तिच्या डोकेदुखीपासून मुक्त होऊ शकली नाही, जी अचानक आली आणि असे वाटले की ‘एखाद्याने तिला वीटाने मारले आहे’.
शेफील्डचा नताशाही चक्कर येणे आणि अडचणीने ग्रस्त होता – परंतु कॉल हँडलर तिला रुग्णालयात पाठविण्यात अपयशी ठरला.
त्यांनी तिला एका तासाच्या आत रुग्णालयात जाण्यास सांगितले पाहिजे किंवा तिला तेथे प्रवेश मिळू शकला नाही तर रुग्णवाहिका पाठविली गेली पाहिजे.
त्याऐवजी, तिला त्या दिवशी सकाळी पुढील सल्ल्यासाठी तिच्या जीपीशी संपर्क साधण्यास सांगण्यात आले, जे तिने केले आणि पुढील औषधे लिहून दिली.
एनएचएस हेल्पलाइन तातडीने तिला जीवनरक्षकांच्या उपचारासाठी रुग्णालयात पाठविण्यास तीन दिवसांनी तिच्या मेंदूत रक्ताच्या गुठळ्यामुळे 35 वर्षीय नताशा हेविट यांचे निधन झाले.
तिने तिचा नवरा निक, 44, आणि त्यानंतर तिचा 16 महिन्यांचा मुलगा हॅरी ख्रिसमसच्या अगदी आधी सोडला
परंतु सुमारे 24 तासांनंतर तिचा नवरा निक यांनी 999 आणि नताशाला रुग्णालयात दाखल केले.
तिला सेरेब्रल वेनस सायनस थ्रोम्बोसिस – मेंदूवरील एक मोठा रक्त गठ्ठा असल्याचे निदान झाले आणि शस्त्रक्रियेसाठी तज्ञ मेंदूच्या युनिटमध्ये हस्तांतरित केले गेले.
दोन दिवसांनंतर निक, 44 वर्षीय निक आणि त्यानंतर तिचा 16 महिन्यांचा मुलगा हॅरी, ख्रिसमस 2022 च्या एका आठवड्यापूर्वीच तिचा दु: खाचा मृत्यू झाला.
111 हेल्पलाइन चालविणा York ्या यॉर्कशायर ula म्ब्युलन्स सर्व्हिसने आता नताशाच्या काळजीत कर्तव्याचा भंग केला आहे.
तिच्या स्थितीचे निदान झाले आणि यशस्वीरित्या उपचार केले गेले तर या सेवेने सहमती दर्शविली, संभाव्यतेच्या शिल्लकवर ती जिवंत राहिली असती.
यापूर्वी चौकशीत असेही होते की नताशाला पूर्वी इस्पितळात संदर्भित करण्याची ‘चुकलेली संधी’ होती आणि दुर्लक्ष केल्याने तिच्या मृत्यूला हातभार लागला होता.
हृदय दु: खी निक म्हणाला: ‘नताशा ही सर्वात प्रेमळ आणि एकनिष्ठ पत्नी होती जी मला आशा नव्हती. ती उबदार, मजेदार आणि आश्चर्यकारकपणे चमकदार होती.
‘कोणत्याही गोष्टीपेक्षा ती माझी सर्वात जवळची मित्र होती.
तिचा नवरा निक यांनी ‘सर्वात प्रेमळ आणि समर्पित पत्नी म्हणून मी कधीही आशा करू शकत नाही’ असे तिचे वर्णन केले होते.
‘आम्ही काही कठीण काळातून गेलो होतो, परंतु जेव्हा हॅरीचा जन्म झाला आणि घरी आला तेव्हा आपल्या आयुष्यातील एक नवीन अध्याय असल्यासारखे वाटले.
‘आम्ही तिघेही आणि जीवन परिपूर्ण दिसत असल्याने आम्ही सर्व काही करू.
‘त्या शेवटच्या दिवसांमध्ये तिचा त्रास पाहणे भयानक होते. मी तिची स्थिती खराब होत असल्याचे मला दिसले परंतु मला मदत करण्यास शक्तीहीन वाटले.
‘जेव्हा तिने १११ ला कॉल केला तेव्हा नताशाने काय सांगितले होते यावर विश्वास न ठेवण्याचे आमच्याकडे कोणतेही कारण नव्हते. तथापि, दुसर्या दिवशी मला माहित आहे की मला 999 वर कॉल करावा लागेल.
‘नताशाला मदत करण्यासाठी त्यांनी केलेल्या प्रत्येक गोष्टीबद्दल मी रुग्णालयात डॉक्टर आणि इतर प्रत्येकाचे आभार मानू शकत नाही पण त्या क्षणी खूप उशीर झाला होता.
‘नताशा हरवणे ही एक गोष्ट आहे जी मी कायमच माझ्याबरोबर ठेवतो. आमच्या भविष्यासाठी आमच्याकडे बर्याच योजना आणि स्वप्ने पडल्या ज्या विखुरल्या गेल्या आहेत.
‘सर्वात वेदनादायक म्हणजे हॅरीने आपली आश्चर्यकारक आई गमावली आहे हे जाणून घेणे.
‘मी तिला तिच्याबद्दल सांगतो आणि तिचा तिच्याबद्दल किती अभिमान वाटेल, परंतु हे माझे हृदय तुटते की हॅरीला नताशाचे पहिलेच प्रेम जाणवू शकत नाही.
निकने आपला मुलगा हॅरी याच्याशी चित्रित केले ज्याने निक म्हणाला ” नताशाचे प्रेम पहिल्यांदा वाटू शकत नाही ‘
‘नताशाने तिने जे केले त्यामधून जाण्यास पात्र नव्हते. मला फक्त आशा आहे की तिची कहाणी सामायिक करून इतर कुटुंबे आपल्याकडे असलेल्या गोष्टींचा अनुभव घेत नाहीत. ‘
ओपन युनिव्हर्सिटीमार्फत लेखा पदवी घेऊन व्यवसाय व्यवस्थापनासाठी शिकत असलेल्या नताशाने 8 डिसेंबर 2022 रोजी पाठदुखीची तक्रार करण्यास सुरवात केली.
तीन दिवसांनंतर तिने डोकेदुखीसाठी जोरदार पेनकिलर घेणे सुरू केले होते.
तिने निक आणि हॅरीबरोबर ख्रिसमस शॉपिंगमध्ये जाण्यास व्यवस्थापित केले जेथे या जोडप्याने हॅरीला त्याच्या पहिल्या जोडीची शूज विकत घेतली.
14 डिसेंबर रोजी निकने तिला वॉक-इन मेडिकल सेंटरमध्ये नेले जेथे नताशाला डाव्या कानाच्या संशयास्पद संक्रमणासाठी अँटीबायोटिक्स आणि पेनकिलर लिहून दिले गेले.
दुसर्या दिवशी नताशाने उलट्या सुरू केल्या. एनएचएस 111 च्या कॉलनंतर, जीपीने तिला अधिक प्रतिजैविक लिहून दिले.
तथापि, तिची प्रकृती बिघडत राहिली आणि निकने 16 डिसेंबर रोजी रुग्णवाहिका मागविली.
मेंदूच्या शस्त्रक्रियेनंतर नताशाचे 18 डिसेंबर 2022 रोजी सकाळी 1 वाजता निधन झाले.
आता चार वर्षांचे, हॅरीला त्याच्या आईशिवाय मोठे व्हावे लागले आणि फक्त तिच्या वडिलांकडून तिच्याबद्दल ऐकले
हॅरीची अपेक्षा असल्याचे त्यांना समजण्यापूर्वी नताशा आणि निक यांना 11 गर्भपात आणि आयव्हीएफच्या दोन अयशस्वी फे s ्यांचा सामना करावा लागला होता.
जेव्हा नताशा 25 आठवड्यांची गर्भवती होती, तेव्हा तिला तिच्या प्लेसेंटामध्ये रक्त गठ्ठा असल्याचे निदान झाले आणि डॉक्टरांनी जुलै 2021 मध्ये हॅरीला 14 आठवड्यांच्या अकाली देण्याचा निर्णय घेतला.
त्यानंतरच्या महिन्यात नताशानेही तिच्या फुफ्फुसांवर रक्ताच्या गोठण्यामुळे रुग्णालयात उपचार केला.
हॅरी, आता चार वर्षांचा आहे, त्याने आपल्या पालकांना घरी जाण्यापूर्वी 18 आठवडे नवजात गहन काळजी घेतली.
इरविन मिशेल येथे निकचे प्रतिनिधित्व करणारे वैद्यकीय निष्काळजीपणाचे वकील रोझी चार्ल्टन म्हणाले: ‘ही खरोखर एक दुःखद घटना आहे.
‘निक आणि नताशाच्या उर्वरित कुटुंबातील तिच्या टाळण्यायोग्य मृत्यूमुळे आणि आजूबाजूच्या परिस्थितीमुळे आघात झाले आहेत.
‘नताशाच्या १११ च्या कॉलसंदर्भात चिंताजनक मुद्दे दाखल झाले आहेत आणि त्यांनी रूग्णांना पूर्णपणे ऐकले जाण्याचे महत्त्व स्पष्टपणे स्पष्ट केले आहे जेणेकरून काळजी घेण्याबाबत उत्तम निर्णय घेतले जातात.
नताशा आणि निक यांना हॅरीची अपेक्षा असल्याचे समजण्यापूर्वी 11 गर्भपात आणि आयव्हीएफच्या दोन अयशस्वी फे s ्यांना त्रास झाला होता.
‘नताशा आणि निकच्या मुलाचे भविष्य सुरक्षित करणा a ्या सेटलमेंटच्या दिशेने आम्ही रुग्णवाहिका सेवेसह काम करत असताना नताशाच्या मृत्यूपासून धडे शिकण्यासाठी आम्ही उद्युक्त करतो जेणेकरून इतरांना जे काही आहे ते सहन करण्याची गरज नाही.’
एनएचएसच्या म्हणण्यानुसार, सेरेब्रल शिरासंबंधी सायनस थ्रोम्बोसिस हे कॅव्हर्नस सायनसमध्ये रक्त गठ्ठा आहे, जे डोळ्याच्या मागे मेंदूच्या खाली स्थित आहे.
जेव्हा चेहर्यावरील किंवा कवटीच्या संसर्गामुळे गुहेत सायनसमध्ये पसरते तेव्हा रक्त गठ्ठा विकसित होऊ शकतो. कधीकधी, संसर्ग न घेता गुठळ्या विकसित होऊ शकतात.
लक्षणांमध्ये हे समाविष्ट आहे: एक तीक्ष्ण आणि तीव्र डोकेदुखी, डोळे सुजणे आणि फुगवणे, दुहेरी दृष्टी आणि उच्च तापमान.
यॉर्कशायर ula म्ब्युलन्स सर्व्हिस एनएचएस ट्रस्टचे मुख्य कार्यकारी पीटर रीडिंग म्हणाले: ‘प्रथम आणि महत्त्वाचे म्हणजे डिसेंबर २०२२ मध्ये निधन झाल्यानंतर आमचे विचार नताशा हेविटच्या कुटूंबाशीच आहेत.
‘ट्रस्टच्या वतीने, आम्ही आमच्या सर्व रूग्णांना अपेक्षेने पात्र असलेल्या उच्च दर्जाची काळजी घेण्यात अयशस्वी झालेल्या एनएचएस 111 सेवेबद्दल आम्ही आमच्या प्रामाणिक आणि अविरत दिलगिरी व्यक्त करू इच्छितो.
‘या घटनेची पूर्णपणे चौकशी केली गेली आणि यातून शिकणे आम्ही प्रदान केलेल्या काळजी आणि सेवांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी वापरला गेला.’
Source link
