OAP रुग्णवाहिकेसाठी दोन दिवस प्रतीक्षा करते आणि नंतर रुग्णालयात दाखल होण्यापूर्वी 11 तास मागे घालवते

हृदयविकार असलेल्या एका निवृत्तीवेतनधारकाचा दावा आहे की त्याला ‘ताबडतोब रुग्णालयात जा’ असे सांगण्यात आले होते, त्यानंतर दोन दिवस रुग्णवाहिकेची वाट पाहत थांबले आणि शेवटी दिसण्यापूर्वी सुमारे 12 तास एकाच्या पाठीमागे पडून राहिले.

विल्यम मॅक्लॉफ्लिन, 75, यांना रक्त तपासणीत उच्च पोटॅशियम पातळी असल्याचे उघड झाल्यानंतर डॉक्टरांनी त्यांना तात्काळ काळजी घेण्याची चेतावणी दिली होती – अशी स्थिती ज्याचे गंभीर परिणाम होऊ शकतात.

परंतु लॅनार्कशायर ओएपीने सांगितले की 999 वर कॉल करूनही सूचनेनुसार तो दोन दिवस रुग्णवाहिकेची वाट पाहत होता आणि शेवटी जेव्हा तो युनिव्हर्सिटी हॉस्पिटल विशॉ येथे पोहोचला तेव्हा तो साडेअकरा तास एकाच्या मागे लटकत होता.

त्याने सांगितले की अग्नीपरीक्षेमुळे संतापलेल्या डाव्याने त्याला ‘अनेक वेळा मरताना’ पाहिले असते, त्याने स्कॉटलंडला इशारा दिला. NHS संकटामुळे रुग्णांसाठी घातक परिणाम होऊ शकतात.

स्कॉटिश सरकार आणि एनएचएसच्या वरिष्ठ व्यवस्थापकांवर संताप व्यक्त करून, श्री मॅक्लॉफलिन, ज्यांना अनेक अपंग आहेत, काल म्हणाले: नील ग्रे [Health Secretary] ताबडतोब राजीनामा द्यावा आणि इतर कोणाला तरी काम करू द्या कारण ते काम करत नाही.

‘लोकांना त्रास होत आहे आणि कोणीतरी मरणार आहे – यामुळे कोणाचा तरी मृत्यू होण्याआधी ही फक्त काळाची बाब आहे.’

NHS चालवणाऱ्यांवर त्याचा राग असूनही त्याने त्यांची काळजी घेणाऱ्या कर्मचाऱ्यांचे कौतुक केले – त्यांच्या वाहनाच्या मागील बाजूस त्यांची काळजी घेणाऱ्या पॅरामेडिक्ससह.

डॉ संदेश गुल्हाने, स्कॉटिश कंझर्व्हेटिव्ह्जचे आरोग्य प्रवक्ते म्हणाले: ‘हे अपमानजनक आहे. स्कॉटलंडच्या NHS च्या SNP च्या क्रॉनिक गैरव्यवस्थापनामुळे अशा प्रकारचा असह्य अनुभव दुर्दैवाने एक नियमित घटना बनला आहे.’

75 वर्षीय विल्यम मॅक्लॉफ्लिन यांनी सांगितले की, त्याला जवळपास अर्धा दिवस रुग्णवाहिकेच्या मागे ठेवण्यात आले होते.

लनार्कशायरमधील युनिव्हर्सिटी हॉस्पिटल विशॉ

श्री मॅक्लॉफ्लिन यांना काल रुग्णालयातून सोडण्यात आले, डॉक्टरांनी नंतरच्या तारखेला पुढील चाचण्या घेतल्या.

परंतु त्यांनी सांगितले की या आठवड्याची अग्निपरीक्षा हा त्यांचा आरोग्य सेवेचा शेवटचा अनुभव होता आणि ते पुढे म्हणाले: ‘मी रुग्णवाहिका कर्मचारी, परिचारिका किंवा डॉक्टरांवर टीका करत नाही. अत्यंत कठीण परिस्थितीत ते एक उत्कृष्ट काम करत आहेत जे त्यांच्यासाठी नाही.

‘मी राजकारणी आणि NHS स्कॉटलंडसाठी जबाबदार असलेल्या वरिष्ठ व्यवस्थापनावर टीका करत आहे. ते आपल्या सर्वांशी अत्यंत तिरस्काराने वागतात आणि त्याचा परिणाम म्हणून लोकांना त्रास होतो.

‘आम्ही आता मंदीच्या पलीकडे आलो आहोत आणि पूर्णपणे अराजकतेत उतरलो आहोत. प्रणाली यापुढे हेतूसाठी योग्य नाही.’

श्री मॅक्लॉफ्लिन पुढे म्हणाले: ‘हे एक पूर्णपणे गोंधळ आहे, मी अनेक वेळा मरण पावलो असतो. जे हलगर्जी चालू आहे ते उघड व्हायलाच हवे, मला माहित आहे की मी एकटाच तो अनुभवत नाही.’

स्टीफन पीबल्स, एनएचएस लॅनार्कशायरचे तीव्र सेवांचे अंतरिम संचालक म्हणाले: ‘आम्हाला हे समजले आहे की हे किती त्रासदायक असेल आणि आम्ही श्री मॅक्लॉफ्लिन आणि त्यांच्या कुटुंबाची प्रामाणिक माफी मागतो.’

स्कॉटिश सरकारच्या प्रवक्त्याने सांगितले: ‘आम्ही स्कॉटिश रुग्णवाहिका सेवा आणि मंडळांना प्रतीक्षा कमी करण्यासाठी आणि रुग्णांना शक्य तितक्या लवकर उपचार मिळतील याची खात्री करण्यासाठी समर्थन करत आहोत.’

स्कॉटिश रुग्णवाहिका सेवेच्या प्रवक्त्याने सांगितले: ‘मिस्टर मॅक्लॉफ्लिनला प्रतिसाद देण्यास उशीर झाल्याबद्दल आणि कोणत्याही त्रासाबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत.

‘रुग्णाच्या गोपनीयतेमुळे आम्ही काय बोलू शकतो यावर आम्ही मर्यादित असताना, श्री मॅक्लॉफ्लिनला रुग्णालयात नेण्यात बराच विलंब झाला होता याची आम्ही पुष्टी करू शकतो.

‘या विलंबादरम्यान, आमचे चिकित्सक श्री मॅक्लॉफ्लिन यांना पाठिंबा देण्यासाठी आणि त्यांची प्रकृती बिघडली नाही याची खात्री करण्यासाठी त्यांच्या संपर्कात राहिले.

‘जेव्हा योग्य वेळ असेल, तेव्हा आम्ही रुग्ण किंवा त्याच्या कुटुंबीयांना आमच्या रुग्ण अनुभव टीमशी संपर्क साधण्यास सांगू जेणेकरुन आम्ही या प्रकरणात पुढे पाहू शकू.’