सुलभ सार्वजनिक वाहतूक ही लक्झरी नाही. तो मूलभूत अधिकार आहे. तरीही व्हीलचेअर वापरणाऱ्या अनेकांना RTC बसेस चालवण्याचा प्रयत्न करताना अनावश्यक अडथळ्यांचा सामना करावा लागतो. वेळोवेळी, रायडर्स तक्रार करतात की ड्रायव्हर त्यांच्याजवळून जात आहेत, रॅम्प तैनात करण्यास नकार देतात किंवा एखाद्या प्रवाशाला मोबिलिटी डिव्हाइससह मदत करणे गैरसोयीचे आहे असे वागतात.
या कृती केवळ निराशाजनक नाहीत – त्या भेदभावपूर्ण आहेत.
सार्वजनिक परिवहन प्रणाली अपंग लोकांसह सर्वांना सेवा देण्यासाठी आवश्यक आहे. जेव्हा एखादा ड्रायव्हर थांबण्यास नकार देतो, रॅम्प तपासल्याशिवाय “तुटलेला” असल्याचा दावा करतो किंवा व्हीलचेअरवर बसून वाट पाहत असलेल्या व्यक्तीच्या समोरून जातो तेव्हा तो एक स्पष्ट संदेश पाठवतो: आमच्या समुदायातील काही सदस्यांचे इतरांपेक्षा कमी स्वागत आहे.
व्यावहारिक परिणामांपलीकडे – वैद्यकीय भेटी चुकणे, कामाचे तास गमावणे किंवा अत्यंत हवामानात अडकून पडणे – मानवी प्रभाव देखील आहे. दुर्लक्ष केल्याने किंवा अधीरतेने वागणे आणि अनादर केल्याने सन्मान कमी होतो. फक्त काम, शाळा किंवा किराणा दुकानात जाण्याचा प्रयत्न करणे कोणालाही ओझे वाटू नये.
RTC अधिकाऱ्यांनी सुलभतेसाठी सार्वजनिक वचनबद्धता दिली आहे. परंतु वचनबद्धतेचा अर्थ कमीच आहे जर त्यांचा रस्त्यावर सातत्याने सन्मान केला गेला नाही. ड्रायव्हर्सना अपंगत्व जागरुकता आणि सुलभता उपकरणांच्या योग्य वापराबाबत सशक्त प्रशिक्षण मिळाले पाहिजे आणि जेव्हा ड्रायव्हर त्यावर अवलंबून असलेल्या रायडर्सना सेवा नाकारतात तेव्हा स्पष्ट जबाबदारी असली पाहिजे.
शहराची परिवहन प्रणाली तिची मूल्ये प्रतिबिंबित करते. जर आमचा खरोखर समावेशावर विश्वास असेल, तर प्रवेशयोग्यतेला पर्यायी किंवा गैरसोयीचे मानले जाऊ शकत नाही. प्रत्येक रायडर समान मूलभूत सौजन्यास पात्र आहे: पाहण्यासाठी, थांबविले जाण्यासाठी आणि सुरक्षितपणे वाहतूक करण्यासाठी.
जे लोक व्हीलचेअर वापरतात ते विशेष उपचारासाठी विचारत नाहीत. ते फक्त वाहतूक व्यवस्थेत समान प्रवेश शोधतात ज्यासाठी त्यांचे कर डॉलर्स मदत करतात. जोपर्यंत RTC सर्व रायडर्सना आदराने वागवले जाईल आणि विश्वासार्हपणे उचलले जाईल याची खात्री करत नाही तोपर्यंत प्रवेशयोग्यता हे वचन अपूर्ण राहील.
RTC ड्रायव्हर्स देखील सहसा लोकांना व्हीलचेअरवर बसलेल्या लोकांना हलवण्याचा आदेश देत नाहीत. मला ते अर्धवट समजले. पण मी एकदा एका ड्रायव्हरने प्रवाशांना सांगितले होते की, “तुम्ही सर्वांनी जेव्हा व्हीलचेअरला बसमध्ये बसायचे असेल तेव्हा हलण्यास नकार द्यावा” जरी बस बहुतेक रिकामी होती.
हे स्पष्टपणे अस्वीकार्य आणि धोकादायक आहे. त्या ड्रायव्हरला ते काम करण्याची परवानगी दिली जाऊ नये, विशेषतः क्रूर उन्हाळा जवळ येत आहे.
Source link
