भारत बातम्या | एप्रिल-ऑक्टोबर 2025 दरम्यान IRCTC वेबसाइटसाठी 99.98% अपटाइम: अश्विनी वैष्णव

नवी दिल्ली [India]4 डिसेंबर (ANI): IRCTC वेबसाइटने एप्रिल ते ऑक्टोबर 2025 दरम्यान 99.98 टक्के अपटाइम नोंदवला, केंद्रीय रेल्वे मंत्री अश्विनी वैष्णव यांनी बुधवारी लोकसभेत माहिती दिली. 2024-25 मध्ये अपटाइम 99.86% होता.

भारतीय रेल्वेने प्रणालीच्या आधुनिकीकरणासाठी प्रशासकीय आणि तांत्रिक अशा दोन्ही उपाययोजना हाती घेतल्या आहेत. प्रशासकीय उपायांमध्ये संशयास्पद वापरकर्ता आयडी निष्क्रिय करणे, संशयास्पदरीत्या बुक केलेल्या पीएनआरसाठी राष्ट्रीय सायबर क्राइम पोर्टलवर तक्रारी नोंदवणे, वापरकर्ता आयडीचे पुनर्प्रमाणीकरण करणे इत्यादींचा समावेश आहे, असे अधिकृत प्रकाशनात म्हटले आहे.

तसेच वाचा | महाराष्ट्रात ‘शाळा बंद’: 5 डिसेंबर रोजी शाळा बंद राहतील कारण 15 संघटनांनी संच मान्यता धोरणाच्या अंमलबजावणीच्या विरोधात आंदोलन पुकारले आहे.

सिस्टीम सुधारणेच्या उपायांमध्ये तपासण्या आणि प्रमाणीकरण, आघाडीच्या सामग्री वितरित करणाऱ्या नेटवर्कची प्रतिबद्धता आणि अस्सल वापरकर्त्यांद्वारे सुरळीत बुकिंग सुनिश्चित करण्यासाठी अत्याधुनिक तंत्रज्ञानासह अँटी BOT ऍप्लिकेशन यांचा समावेश आहे. याव्यतिरिक्त, प्रणालीमध्ये सुधारणा करण्यासाठी IRCTC च्या तंत्रज्ञान पायाभूत सुविधांचे नियमित तृतीय पक्ष ऑडिट केले जात आहेत, असे त्यात म्हटले आहे.

एका लेखी प्रश्नाला उत्तर देताना मंत्री म्हणाले की, भारतीय रेल्वेने अलिकडच्या वर्षांत रेलमदाद पोर्टल सुरू करून प्रवाशांची तक्रार निवारण यंत्रणा मजबूत आणि सुलभ केली आहे. प्लॅटफॉर्म प्रवाशांना तक्रारी नोंदवण्यासाठी आणि सूचना देण्यासाठी एकल-खिडकी प्रणाली म्हणून काम करते.

तसेच वाचा | व्लादिमीर पुतिन भारत भेट: पंतप्रधान नरेंद्र मोदी यांच्यासोबतचे खाजगी डिनर हे रशियाच्या राष्ट्राध्यक्षांच्या भारत भेटीतील ‘मुख्य मुद्द्यांपैकी एक’, क्रेमलिन म्हणतात.

वैष्णव म्हणाले की, ऑनबोर्ड ट्रेनमधील खाद्यपदार्थांच्या गुणवत्तेशी संबंधित तक्रारी प्राप्त झाल्यास, सेवेत कमतरता असल्याचे आढळून आलेल्या सेवा पुरवठादारांवर त्वरित आणि योग्य दंडात्मक कारवाई केली जाते.

ते म्हणाले की, अपग्रेड केलेल्या सिस्टीमचा उद्देश उत्तम पारदर्शकता, तक्रारींचे जलद निराकरण आणि प्रवाशांना प्रवासाचा सुधारित अनुभव सुनिश्चित करणे आहे.

त्यानंतर भारतीय रेल्वेवर बुक केलेल्या एकूण आरक्षित तिकिटांपैकी ई-तिकीटिंगचा हिस्सा 87% पेक्षा जास्त झाला आहे. तथापि, अयशस्वी व्यवहार/उशीरा परतावा/बुकिंग त्रुटींबद्दल काही तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत ज्यांचे त्वरित निराकरण करण्यासाठी नियमितपणे परीक्षण केले जात आहे.

IRCTC वेबसाइट आणि मोबाइल ॲप्स ऍप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) आधारित तंत्रज्ञानावर कार्य करतात, ज्यासाठी वापरकर्त्याचे डिव्हाइस आणि IRCTC सर्व्हर यांच्यामध्ये फक्त किमान मजकूर-आधारित डेटा एक्सचेंज आवश्यक आहे. हे ग्रामीण भागातही तिकीट बुकिंगसाठी कार्यक्षम कामगिरी सुनिश्चित करते. याव्यतिरिक्त, IRCTC ने प्रगत सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN) उपाय लागू केले आहेत, जे सर्व्हरचे जागतिक नेटवर्क आहे जे वापरकर्त्यांना अधिक जलद आणि विश्वासार्हतेने स्थिर सामग्री वितरीत करते.

साधनसंपत्तीची उपलब्धता आणि तांत्रिक-आर्थिक व्यवहार्यतेच्या अधीन राहून क्षमता वाढवणे आणि तांत्रिक सुधारणा ही भारतीय रेल्वेवर सुरू असलेली प्रक्रिया आहे.

भारतीय रेल्वे दरवर्षी सरासरी 58 कोटी जेवण पुरवते. सरासरी फक्त 0.0008% तक्रारी प्राप्त होतात. या तक्रारींच्या चौकशीच्या आधारे, गेल्या चार वर्षांमध्ये 2.8 कोटी रुपयांचा दंड ठोठावण्यात आला आहे.

प्रवासी प्रवाशांना चांगल्या दर्जाचे आणि आरोग्यदायी जेवण देण्याचा भारतीय रेल्वेचा सतत प्रयत्न असतो. प्रवाशांना जेवण आणि सेवांचा दर्जा सुधारण्यासाठी भारतीय रेल्वेकडून वेळोवेळी आवश्यक पावले उचलली जातात, असे त्यात म्हटले आहे. (ANI)

(वरील कथा एएनआयच्या कर्मचाऱ्यांनी सत्यापित आणि लिहिली आहे, एएनआय ही भारत, दक्षिण आशिया आणि जगभरातील 100 हून अधिक ब्युरोसह दक्षिण आशियातील आघाडीची मल्टीमीडिया न्यूज एजन्सी आहे. ANI भारत आणि जगभरातील राजकारण आणि चालू घडामोडी, क्रीडा, आरोग्य, फिटनेस, मनोरंजन आणि बातम्यांवरील ताज्या बातम्या आणते. वरील मते नवीनतम पोस्टमध्ये दिसत नाहीत.