ट्रम्प यांनी तरुण सहाय्यकाचा जाहीर अपमान केल्याने तिला विलक्षण मार्गावर आणले. आता एक ग्लॅमरस शिष्टाचार राणी, तिने ‘पॉवर मूव्ह’ प्रकट केले आहे जे तिने अग्निमय डोनाल्डला आकर्षित करण्यासाठी परिपूर्ण केले आहे

ॲलिसन चेपरडॅक अडचणीत होता – आणि तिला हे माहित होते.

डोनाल्ड ट्रम्प 2020 मध्ये एका नैसर्गिकीकरण समारंभाचे अध्यक्षस्थानी होते जेव्हा त्यांनी त्यांच्या ओळी फ्लफ करण्यास सुरुवात केली आणि तिने त्यांच्यासमोर ठेवलेल्या अवघड नावांना अडखळले.

चेपरडॅकसाठी, ज्यांचे काम राष्ट्रपतींना उच्चार आणि ध्वन्यात्मक स्पेलिंगसह तयार करणे होते, ते करिअर-परिभाषित सिद्ध होईल.

ट्रम्पने तिला प्रेक्षकांसमोर बोलावले आणि गर्दीला सांगितले की त्याच्या कर्मचाऱ्यांनी ‘त्याला चांगले तयार केले नाही.’

35 वर्षांचा तो विसरला नाही. तेव्हापासून तिने तिचे सर्वात चित्तथरारक व्यावसायिक क्षण व्यवसाय मॉडेलमध्ये तयार केले आहेत, एक शिष्टाचार सल्लामसलत सुरू केली आहे जी आता मार्गदर्शन करते व्हाईट हाऊस योग्य प्रकारची छाप कशी सोडायची यावर इंटर्न.

चेपरडॅक यांनी ट्रंपच्या पहिल्या कार्यकाळाच्या अंतिम वर्षात वेस्ट विंगमध्ये प्रमुख सल्लागार म्हणून काम केले, ते स्टाफ सेक्रेटरी कार्यालयात कार्यरत होते.

तिचे उद्दिष्ट सोपे पण भयंकर होते: प्रत्येक भाषण, मेमो, एअर फोर्स वन फ्लाइट आणि त्यांच्या भरलेल्या वेळापत्रकातील कार्यक्रमासाठी अध्यक्ष संक्षिप्त आणि तयार.

तिने डेली मेलला सांगितले की, ‘काहीतरी जे त्याच्याबद्दल खरोखरच अडकले होते, ते म्हणजे त्याची कामाची नीतिमत्ता… आणि बरेच लोक काय विचार करतात याची त्याला खरोखर काळजी कशी होती,’ तिने डेली मेलला सांगितले.

ॲलिसन चेपरडॅक यांनी ट्रम्प प्रशासनाच्या अंतिम वर्षात वेस्ट विंगमध्ये प्रमुख सल्लागार म्हणून काम केले

तिचे ध्येय सोपे पण कठीण होते: अध्यक्ष प्रत्येक भाषण, मेमो, एअर फोर्स वन फ्लाइट आणि त्याच्या भरलेल्या वेळापत्रकातील कार्यक्रमासाठी संक्षिप्त आणि तयार

अध्यक्षपदाच्या पहिल्या कार्यकाळात डोनाल्ड ट्रम्प यांच्यासोबत ओव्हल ऑफिसमध्ये ॲलिसन चेपरडॅक (डावीकडून दुसरा)

इन्सुलरपासून दूर, ती म्हणाली, तो सतत बाह्य दृष्टीकोन शोधत होता. ‘तो अगदी कोणाचेही प्रश्न विचारेल, आणि लोक काय विचार करत आहेत याची नाडी घेणे त्याला खरोखर आवडते,’ चेपरडॅक म्हणाले.

तिने सांगितले की तिने ज्या ऐतिहासिक समारंभांना हजेरी लावली होती ती ‘मला अश्रू आणण्यासाठी’ पुरेसे शक्तिशाली होते, तसेच तिचे काही सर्वात चिंताग्रस्त व्यावसायिक क्षण देखील प्रदान करतात.

पहिल्या टर्मच्या शेवटी व्हाईट हाऊस सोडल्यानंतर, चेपरडॅकने नवीन मिशनसाठी वेस्ट विंगच्या ‘वेडे’ तासांचा व्यापार केला.

ब्रिटीश आणि उत्तर अमेरिकन शिष्टाचारांमध्ये प्रमाणित होऊन, तिने एलिव्हेट एटिकेट नावाची एक सल्लागार कंपनी सुरू केली, ज्याने पुढच्या पिढीला चांगल्या वागणुकीची कला शिकवली.

तिच्या स्वत: च्या प्रशिक्षणात सुधारणा समाविष्ट होती. ट्रंप आत येण्याच्या काही सेकंद आधी तिने टाकून दिलेले भाषण मसुदे सजावटीच्या फुलदाणीत ढकलून दिलेला वेळ यासह – उन्मत्त ‘सर्जनशील घरकाम’ करताना पॉलिश दिसण्यासाठी आवश्यक असलेल्या ‘स्टीलच्या नसा’ आठवल्या.

‘सुदैवाने, त्याने फक्त त्याला आवश्यक असलेली अंतिम आवृत्ती पाहिली,’ चेपरडॅक म्हणाला.

स्टाफ सेक्रेटरी कार्यालय हे रिझोल्युट डेस्कसाठी अंतिम फिल्टर म्हणून काम करते, दैनंदिन ब्रीफिंगपासून कार्यकारी आदेशांपर्यंत सर्व काही या ‘कमांड सेंट्रल’मधून जाते.

‘तुम्हाला अध्यक्षांना अंतिम दस्तऐवज सादर करायचे आहे जे त्याच्या डोळ्यांसाठी तयार आहे, आणि तुम्ही त्याला खाली पाहावे असे वाटत नाही, ‘बरं, हा मसुदा एक होता आणि हा मसुदा दोन होता,” चेपरडॅक स्पष्ट करतात. ‘दस्तऐवजात घडलेल्या प्रत्येक पुनरावृत्तीच्या तणातून मार्ग काढण्यासाठी त्याचा वेळ खूप महत्त्वाचा आहे.’

चेपरडॅक व्हाईट हाऊसमध्ये असताना एअर फोर्स वनमध्ये बसण्याची तयारी करते

ॲलिसन चेपरडॅक आणि तिचा नवरा व्हाईट हाऊसच्या कार्यक्रमात चित्रित झाला आहे

आता, ती पुढच्या पिढीच्या नेत्यांना आकार देत असताना, चेपरडॅकला खात्री आहे की थोडेसे शिष्टाचार खूप पुढे जातात. जगातील सर्वात शक्तिशाली कार्यालयात आणि इतर सर्वत्र, ‘खोली वाचण्याची’ क्षमता ही अंतिम शक्ती आहे

सर्वात कठोर तयारी देखील, प्रत्येक मानवी चुकीसाठी नेहमीच जबाबदार असू शकत नाही आणि त्यानंतर ‘अस्ताव्यस्त संभाषण’ झाले.

चेपरडॅक कबूल करतो की जगातील सर्वात शक्तिशाली माणूस देखील अवघड योग्य संज्ञाने फसला जाऊ शकतो. राष्ट्रपतींच्या भाषणातील ध्वन्यात्मकता ‘योग्य’ असल्याची खात्री करणे हे तिचे काम होते.

ती म्हणाली, ‘कोणतीही व्यक्ती कधीही सर्व काही अचूकपणे उच्चारू शकत नाही. ‘असे काही वेळा होते की मी गोंधळ घालेन किंवा मला काहीतरी चुकले आहे … आणि राष्ट्रपती काहीतरी बरोबर उच्चारणार नाहीत आणि ही माझी चूक असेल.’

एक विशिष्ट उदाहरण वेगळे आहे: ‘प्लाझ्मा’ हा शब्द.

‘राष्ट्रपतींनी ते चुकीचे उच्चारले, आणि ती 100 टक्के माझी चूक होती,’ तिने कबूल केले. ‘आपण विशेष लक्ष दिले पाहिजे असा शब्द म्हणून मी ध्वजांकित केलेला नाही… मी त्याला लवकर भाषण दिले नाही.’

तिने गडी बाद होण्याचा प्रयत्न केला. ‘ठीक आहे, माझे दिवस इथेच संपले. मी माझे सामान बांधून घरी जाईन,’ तिला विचार करत आठवते. तिला आश्चर्य वाटले, ‘दुसऱ्या दिवशी असे झाले की कोणीही काळजी घेतली नाही.’

एकंदरीत, ट्रम्पसाठी काम करणे म्हणजे ‘तेही वेडेपणा’ गतीने चालू ठेवणे.

सार्वजनिकरित्या, ट्रम्प यांना एक आवेगपूर्ण नेता म्हणून निवडण्यात आले ज्याने त्यांच्या अंतर्गत वर्तुळापेक्षा आतडे प्रवृत्तीला प्राधान्य दिले आणि तज्ञांना ट्यूनिंग करण्याची प्रतिष्ठा ही बातम्यांच्या चक्राचा एक भाग बनली.

ब्रिटीश आणि उत्तर अमेरिकन शिष्टाचारांमध्ये प्रमाणित होणे – वाढीसाठी वैयक्तिक शोध म्हणून जे सुरू झाले ते एलिव्हेट शिष्टाचार नावाच्या भरभराटीच्या सल्लागारात बदलले आहे.

तिचा नंबर – उच्च-स्टेक रूममध्ये प्रवेश करणाऱ्या प्रत्येकासाठी एक नियम? गोष्टींना ‘फील्ड ट्रिप’ सारखे वागवू नका

परंतु चेपरडॅकने सांगितले की कथेत वेस्ट विंगमधील जीवनाशी थोडेसे साम्य आहे.

‘तुमच्या मताची प्रशंसा करण्यासाठी तुम्हाला कोणत्याही प्रकारच्या फॅन्सी क्रेडेन्शिअलची गरज नव्हती,’ ती आठवते.

तिचे नवीन पुस्तक, वॉज इट समथिंग आय सेड?, इंटर्नपासून ते एक्झिक्युटिव्हपर्यंत सर्वांसाठी एक मार्गदर्शक आहे जे ‘सॉफ्ट स्किल्स’ मध्ये प्रभुत्व मिळवू पाहत आहेत ज्यांना तिचा विश्वास आहे की ते जग चालवतात.

ती म्हणाली, ‘मी हे पुस्तक अशा लोकांसाठी लिहिले आहे ज्यांना वाटते की ते योग्य काम करत आहेत आणि त्यांना ते कसे कळत नाही.

‘धन्यवादाची चिठ्ठी कधी पाठवायची हे माहित असणे किंवा एखाद्या गोष्टीचे वर्गीकरण न केल्यामुळे ते समजणे याचा अर्थ ते संवेदनशील नाही असा होत नाही.’

वेस्ट विंगमधील यश आणि जीवनात, एका साध्या तत्त्वज्ञानात उतरते, चेपरडॅक म्हणाले: ‘तुम्ही छान गोष्टी करण्यास सांगण्यापूर्वी तुम्हाला नेमून दिलेले काम खरोखर चांगले करा. ते कृपेने आणि संयमाने करा.’

ती म्हणाली, वेस्ट विंगचा धडा सोपा आहे: शिष्टाचार मऊ नाही. ‘खोली वाचण्याची’ क्षमता ही अंतिम शक्तीची चाल आहे.